年度工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)1
如果說(shuō)，20xx年,我們國(guó)家的歷程是“多難興邦”，承受了巨大災(zāi)難的考驗(yàn)，那么，云霧峪煤焦管理站也同樣經(jīng)歷了一段“多事之秋”。盡管遇到諸多煩惱與困惑，但成績(jī)與貢獻(xiàn)、和諧與發(fā)展仍然是全站一年工作的主旋律。
一、工作概況：
1、收取了可觀的資金，為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。20xx年一至十月底，全站收取量差補(bǔ)收及查驗(yàn)補(bǔ)征收入兩項(xiàng)共計(jì)3293.4萬(wàn)元。交納地稅399.7萬(wàn)元，國(guó)稅378.9萬(wàn)元。
11月11日,站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子全部調(diào)整,全球性的金融危機(jī)也波及到我國(guó),煤炭市場(chǎng)受到嚴(yán)重影響,工作組進(jìn)駐后,狠抓整頓,強(qiáng)化管理，11月至12月15日止，共收取量差補(bǔ)收及查驗(yàn)補(bǔ)征兩項(xiàng)收費(fèi)1500余萬(wàn)元。收費(fèi)收益明顯回升。
2、精神文明建設(shè)長(zhǎng)足發(fā)展。盡管環(huán)境條件有限，但能夠因地制宜。20xx年以來(lái)，站內(nèi)先后舉辦了各種類(lèi)型的文件活動(dòng)四次。先后在“元旦、五一、八一、迎奧運(yùn)”期間，組織職工開(kāi)展了歌詠、知識(shí)競(jìng)賽、球類(lèi)等多種形式的活動(dòng)。工作組進(jìn)站后，在站內(nèi)原有文體活動(dòng)器材的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了乒乓球活動(dòng)器具，工作之余，干部職工同臺(tái)練球，其樂(lè)融融，同時(shí)，改善了職工食堂飯菜，增多了花樣，增加了品種，開(kāi)加了夜班工作人員的夜餐，改善了取暖狀況，給全站職工造就了一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。不僅增強(qiáng)了職工的集體觀念，融洽了干群關(guān)系，而且在偏遠(yuǎn)荒涼的地域?yàn)槁毠ぶ\取到一份生活的樂(lè)趣。
3、反腐倡廉工作扎實(shí)推進(jìn)。進(jìn)入下半年以來(lái)，按照省總公司、市分公司的指示，站內(nèi)緊鑼密鼓地開(kāi)展了反腐敗專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作。先后召開(kāi)了各種類(lèi)型會(huì)議16次。特別是“11.3”站內(nèi)違紀(jì)問(wèn)題曝光，工作組主持工作后，又出臺(tái)了相關(guān)章程八項(xiàng)四十余條。在原有的基礎(chǔ)上，新增了更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容。把反腐工作與實(shí)際工作緊緊地捆在一起，強(qiáng)有力地增加了每個(gè)員工的責(zé)任感和緊迫感。扎實(shí)有效地整頓了秩序，理清了思路，嚴(yán)肅了制度，堵塞了漏洞，反腐倡廉工作有序開(kāi)展。
4、規(guī)章制度不斷完善，監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)。煤焦管理站是一個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。因此加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督管理，一直是煤焦管理工作的重中之重。工作組駐站后，重申了省政府出臺(tái)的“八項(xiàng)禁令”和“十不準(zhǔn)”條例，而且加大了監(jiān)管力度，工作組成員嚴(yán)格按照紀(jì)律制度執(zhí)行管理。從值班站長(zhǎng)到班長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科、票據(jù)科、設(shè)備科、磅房、驗(yàn)票崗都重新修訂了嚴(yán)格的工作程序和工作責(zé)任制度。每班上崗人員按照要求做到：簽到、著裝、佩證、上崗。嚴(yán)格考勤考核。機(jī)關(guān)后勤人員各司其職。詳盡地嚴(yán)化和細(xì)化了工作人員盡職管理?xiàng)l例，各項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步完善充實(shí)，站內(nèi)工作步入又好又快發(fā)展的軌道。
5、職工隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。工作組進(jìn)駐后，從辦公場(chǎng)所，到各個(gè)工作崗位，重新進(jìn)行了一次徹底的清理整頓，從環(huán)境衛(wèi)生到個(gè)人形象、從崗位景觀到設(shè)備系統(tǒng)，要求做到齊全、統(tǒng)一、規(guī)范、工整。站風(fēng)、站貌煥然一新。20xx年，一班組被推薦為全省系統(tǒng)內(nèi)“煤銷(xiāo)工人先鋒號(hào)”先進(jìn)集體，一名職工被推薦為“和諧家庭”先進(jìn)代表。一批懂業(yè)務(wù)，善管理，能吃苦的專(zhuān)業(yè)煤焦管理人員，成為站內(nèi)工作的中堅(jiān)。
6、強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)意識(shí)。工作組以強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念為著力點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，全力打造煤焦管理的`經(jīng)營(yíng)模式。以服從市場(chǎng)及煤焦管理工作的“五項(xiàng)職能”為準(zhǔn)則，改變經(jīng)營(yíng)理念，改善服務(wù)態(tài)度，將“站長(zhǎng)值班制、班后自查制、票據(jù)管理制、數(shù)據(jù)管理制、信息上報(bào)制”等各項(xiàng)制度落實(shí)到位，并確�！坝�(jì)算機(jī)、電子監(jiān)控、智能檔桿、動(dòng)力保障、站區(qū)避雷”五大系統(tǒng)安全正常運(yùn)作。在較短的時(shí)間內(nèi)，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
二、幾點(diǎn)體會(huì)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，是搞好煤焦管理工作的堅(jiān)強(qiáng)柱石。20xx年以來(lái)，省總公司、市分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把煤焦管理工作真正放在了心上，拿在了手上，給予極大的支持和高度重視。省總公司出臺(tái)的一系列相關(guān)政策及管理指示，給管理工作指明了方向。市分公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨云霧峪對(duì)煤焦管理工作進(jìn)行具體安排，正確領(lǐng)導(dǎo)。緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，緊緊依靠全站干部職工，緊密團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)信心，是我們?cè)谌魏喂ぷ髦卸疾荒芡浀母尽?/p>
2、嚴(yán)格紀(jì)律制度落實(shí)到位，是搞好煤焦管理工作的絕對(duì)保障�！安灰砸�(guī)矩，不成方圓”。一個(gè)單位，一支隊(duì)伍，如果沒(méi)有鐵一般的紀(jì)律，將成一盤(pán)散沙，還談什么打硬仗、打勝仗；只有嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范人的思維，規(guī)范人的行為，約束自我，警惕自我，“必也臨事而懼，好謀而成也”。
3、強(qiáng)化管理，是搞好煤焦管理工作的關(guān)鍵所在。實(shí)踐證明，只要管理到位了，其它各項(xiàng)工作就會(huì)順理成章，水到渠成。管理抓上去了，經(jīng)濟(jì)收益就上來(lái)了，站風(fēng)站貌改變了，紀(jì)律秩序井然了。說(shuō)到底，抓管理就是抓人的問(wèn)題。單位是由人組成的，要想發(fā)展，要想興旺，就要培育每一個(gè)職工的思想根系，抓根本。本要牢固了，正確了，發(fā)達(dá)了，那單位自然而然就興旺發(fā)展了。
三、存在問(wèn)題
1、制度落實(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
2、職工思想建設(shè)要進(jìn)一步提高；
3、監(jiān)督約束機(jī)制要再上一個(gè)臺(tái)階；
4、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念要進(jìn)一步確立；
5、服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步改善。
四、初步設(shè)想：
20xx年工作初步設(shè)想，要抓好以下幾方面的工作：
一是要狠抓紀(jì)律制度的落實(shí)。緊緊結(jié)合煤焦領(lǐng)域反腐敗專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的深入進(jìn)度，狠抓各項(xiàng)紀(jì)律制度的貫徹落實(shí)。
二是要狠抓監(jiān)管機(jī)制的到位�！俺砸粔q，長(zhǎng)一智”，吸取教訓(xùn)，把滋生各種事故的土壤，徹底鏟除掉，筑牢防腐拒變的思想防線。
三是要狠抓隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人頭上，切實(shí)使每一個(gè)人都感受到“如履薄冰，如臨深淵”的緊迫感和責(zé)任感。同時(shí)要積極創(chuàng)造條件，繼續(xù)豐富職工的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感，確立“以站為家”的觀念，把集體單位利益和個(gè)人生存利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
四是要狠抓市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)意識(shí)。謹(jǐn)記煤焦管理工作的根本宗旨，增強(qiáng)完稅收費(fèi)意識(shí)，協(xié)助地稅部門(mén)查驗(yàn)票證。以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把好關(guān)、嚴(yán)把關(guān)，為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)再作新貢獻(xiàn)。
煤焦管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們要振奮精神，增強(qiáng)信心，丟掉一切煩惱與困惑，強(qiáng)化管理，重塑形象，緊緊依靠上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)全站職工，扎實(shí)推進(jìn)煤焦管理工作。
年度工作總結(jié)2
關(guān)心和注重每個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)，是我們的首要職責(zé)。本學(xué)期已接近尾聲，我園的衛(wèi)生工作在市、區(qū)衛(wèi)生部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在市、區(qū)教育局的關(guān)心和支持下，在園領(lǐng)導(dǎo)全體教職工的大力支持配合，團(tuán)結(jié)一致積極工作，使我園的衛(wèi)生工作有了很大的進(jìn)步。
一、嚴(yán)格做好晨檢工作
1、本學(xué)期堅(jiān)持嚴(yán)把晨檢關(guān)。我園嚴(yán)格按“一摸、二看、三問(wèn)、四查”來(lái)進(jìn)行;并杜絕危險(xiǎn)品的帶入，及時(shí)向家長(zhǎng)了解幼兒在家的健康情況，同時(shí)作為園醫(yī)的我能和保育老師做好相關(guān)預(yù)防工作，把好了安全的第一關(guān)卡。
2、對(duì)患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察，做好記錄，按時(shí)喂_;及時(shí)了解班級(jí)幼兒的健康狀況、協(xié)助班級(jí)共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。
3、本學(xué)期，我園還積極配合衛(wèi)生保健部門(mén)做好疾病的防治、防疫工作，并認(rèn)真組織幼兒體檢(體檢率達(dá)100%)，確保幼兒健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
二、加_生消毒工作
消毒應(yīng)該是幼兒園日常工作中的一部分，制定消毒記錄是非常必要的。我們的保育員和老師們都清楚的知道：加_生保健管理，提高保育質(zhì)量是幼教工作的首要任務(wù)。因此我們堅(jiān)持衛(wèi)生消毒以及隔離制度，對(duì)于毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書(shū)、空氣等進(jìn)行嚴(yán)格消毒，做到一人二巾一杯制，堅(jiān)持幼兒餐具每日進(jìn)行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，為減少常見(jiàn)病、多發(fā)病的發(fā)生，每天一早打開(kāi)門(mén)窗，以保_空氣清新潔凈，并定期進(jìn)行空氣消毒，每周紫外線消毒1-2次(時(shí)間為半小時(shí));床單被褥做到每月清洗一次、被褥每周曬一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日曬一次，環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃，早晚各小掃或拖抹一次;便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等。我園還建立了一整套衛(wèi)生消毒制度，并嚴(yán)格對(duì)照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，責(zé)任到人，責(zé)任到班，從而大大提高了我園衛(wèi)生消毒工作質(zhì)量，預(yù)防和控制了傳染病的`發(fā)生，使我園幼兒健康活潑地成長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)幼兒安全工作
在幼兒園一日生活中，我們?cè)谧龊酶鞣N衛(wèi)生保健工作的同時(shí)，我園十分重視安全教育，建立了相應(yīng)的安全制度，保教人員通過(guò)各種途徑對(duì)幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做妥善處理，記錄在冊(cè)，杜絕了各種不安全因素。室內(nèi)外環(huán)境及大型玩具定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保安全;各班的消毒_品有專(zhuān)人保管，存放安全，標(biāo)志醒目等。
四、加強(qiáng)家園聯(lián)系
為了讓家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好衛(wèi)生保健及安全工作，我園通過(guò)告家長(zhǎng)書(shū)、家訪、講座、活動(dòng)觀摩等形式開(kāi)展一系列的家長(zhǎng)活動(dòng)，加強(qiáng)家園合作，使家長(zhǎng)掌握科學(xué)的及常用衛(wèi)生保健知識(shí)，并曉之以理，動(dòng)之以情，讓每位家長(zhǎng)懂得幼兒衛(wèi)生保健工作的重要_，從而能積極配合幼兒園做好衛(wèi)生保健工作。
回顧這一學(xué)期的保健工作，全園教職工也付出了艱_的勞動(dòng)，工作得到了家長(zhǎng)的肯定與贊揚(yáng)。當(dāng)然我們會(huì)一如既往地開(kāi)展好幼兒的保育工作。我們堅(jiān)信沒(méi)有，只有更好!
年度工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝，一年又匆匆而過(guò)了。20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不斷進(jìn)取收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為分公司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項(xiàng)工作。在公司各部室及各項(xiàng)目部的支持與配合下，我恪盡職守，全力履行副經(jīng)理的崗位職責(zé)，較好地監(jiān)督指導(dǎo)所屬部門(mén)完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、堅(jiān)持正確的理想信念，維護(hù)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)和諧
作為分公司副經(jīng)理，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機(jī)遇、是榮譽(yù)、也是挑戰(zhàn)。我嚴(yán)格要求自己，顧全大局、把堅(jiān)持維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧作為一種責(zé)任來(lái)追求、一種行為來(lái)養(yǎng)成。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有利于團(tuán)結(jié)的事多做，自覺(jué)維護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子之間的團(tuán)結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強(qiáng)的特點(diǎn)，努力營(yíng)造互相學(xué)習(xí)、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，把大家團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物業(yè)公司組織開(kāi)展的為期一個(gè)月品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區(qū)各項(xiàng)目密切合作，向公司月刊、周刊、快報(bào)積極投稿，在基層員工立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀創(chuàng)先進(jìn)的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身政治思想素質(zhì)，提高綜合管理能力
作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表著政府形象，也是社會(huì)責(zé)任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》、《統(tǒng)計(jì)法》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)文件匯編》，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記20余篇，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓(xùn)及黨務(wù)（領(lǐng)導(dǎo)學(xué)）、合同法、決策與計(jì)劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)，撰寫(xiě)心得體會(huì)千余字。在取得人力資源管理中級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計(jì)局組織的行業(yè)內(nèi)注冊(cè)物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試，并取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)。通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充了新知識(shí)、新技能，提高了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力，增強(qiáng)了我的政策理論水平，并能在實(shí)際工作中融會(huì)貫通。使自己成為一名有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理，勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)準(zhǔn)“位置”，搞清“職責(zé)”，在工作中盡職盡責(zé)，做到參謀到位不越位，督促、指導(dǎo)到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部門(mén)及項(xiàng)目的人員配備、招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、行政辦公室的內(nèi)部管理及隊(duì)伍自身建設(shè)，并對(duì)人力資源部門(mén)制定的年度培訓(xùn)需求、用工管理制度、工作流程和開(kāi)展的績(jī)效考評(píng)、勞動(dòng)合同簽訂等工作進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施：檢查指導(dǎo)辦公室開(kāi)展宣傳報(bào)道工作，組織辦公室做好各部門(mén)間和上下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)等各項(xiàng)行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)際工作中雖然難度不小，但在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們的支持與配合之下，齊心協(xié)力全面落實(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
（一）理順與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，提高工作效率
按照以項(xiàng)目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運(yùn)作模式及崗位管理需要，在物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置，適時(shí)做好人員的補(bǔ)充與分配使用，確保公司的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)下進(jìn)行。理順了與各項(xiàng)目部的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高了中心區(qū)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)的整體作戰(zhàn)能力，使部門(mén)的運(yùn)作更合理和高效，更好的服務(wù)于中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)工作。
（二）優(yōu)化職工隊(duì)伍，不斷引進(jìn)技術(shù)人才
針對(duì)公司專(zhuān)業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的需求，通過(guò)建立公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)用人機(jī)制，采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計(jì)招聘各崗位人員59名，做到了滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘，有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的開(kāi)發(fā)人力資源，合理補(bǔ)充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷43人，中級(jí)職稱(chēng)9人，技師14人，高級(jí)技工41人，中級(jí)技工25人，人員流動(dòng)率控制在15%以下，特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。充分實(shí)現(xiàn)了人力資源使用的市場(chǎng)化、社會(huì)化，優(yōu)化了分公司人力資源配置體系。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
本著“以需求為導(dǎo)向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則，積極引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓(xùn)。從抓“基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練”入手，在分公司各部門(mén)同事的大力支持下，組織制訂了分公司20xx年度的培訓(xùn)需求，強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、物業(yè)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)、檔案資料管理培訓(xùn)、弱電系統(tǒng)日常運(yùn)行培訓(xùn)、安全員安全教育培訓(xùn)、維護(hù)崗位培訓(xùn)、機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和日常工作中的員工安全注意事項(xiàng)培訓(xùn)、綜合維修日常工作要點(diǎn)培訓(xùn)、工程專(zhuān)業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制及變配電室運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、工程專(zhuān)業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維修護(hù)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓(xùn)、合同法培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)、物業(yè)管理師培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通培訓(xùn)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理能力等培訓(xùn)工作20余期，參加培訓(xùn)人員達(dá)598人次。通過(guò)開(kāi)展靈活多樣、富有成效的管理知識(shí)技能學(xué)習(xí)，形成一種你爭(zhēng)我競(jìng)的良好環(huán)境，提高了工作服務(wù)質(zhì)量，為公司建設(shè)專(zhuān)家隊(duì)伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范落實(shí)宣傳和動(dòng)員工作
根據(jù)下屬部門(mén)員工的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的'關(guān)聯(lián)性，適時(shí)對(duì)分公司人力資源部及行政辦公室的相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍合理配制人員，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門(mén)員工的工作潛能，按時(shí)完成工作績(jī)效考核、工資、獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息的修改、補(bǔ)充和宣傳報(bào)導(dǎo)等項(xiàng)工作。有意識(shí)的組織年輕員工參加統(tǒng)計(jì)、文書(shū)寫(xiě)作、禮儀服務(wù)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在工作中著重安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，讓年輕員工在實(shí)際工作中得到鍛煉，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導(dǎo)行政辦公室開(kāi)展宣傳報(bào)道工作，向公司月刊投稿40余篇，快報(bào)5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區(qū)創(chuàng)5A級(jí)旅游景區(qū)工作方案、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作報(bào)告、分公司年度工作總結(jié)和計(jì)劃、分公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告以及爭(zhēng)先進(jìn)創(chuàng)優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人事跡推薦材料等各類(lèi)文件二十余篇。協(xié)助分公司經(jīng)理組織召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)議，及時(shí)布置傳達(dá)貫徹公司有關(guān)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、中心區(qū)5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、品質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、安全維穩(wěn)等工作會(huì)議、文件、批示精神，落實(shí)任務(wù)與責(zé)任，分工協(xié)作，保證各項(xiàng)工作的有效推進(jìn)。
四、廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作
在實(shí)際工作中，以身作則，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)決參照市國(guó)資委紀(jì)委提出的135個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的提示，重點(diǎn)結(jié)合分公司工作實(shí)際特點(diǎn)，協(xié)助分公司經(jīng)理實(shí)事求是地按照“有業(yè)務(wù)處置權(quán)就可能有廉政風(fēng)險(xiǎn)”的要求查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，明確分公司所屬各部門(mén)和重點(diǎn)崗位、人員的廉政職責(zé)，梳理工作流程。重點(diǎn)查找思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等五個(gè)方面可能發(fā)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)查出的30余個(gè)風(fēng)險(xiǎn)按發(fā)生的可能性及其影響程度，進(jìn)行分析排序，并組織填寫(xiě)《部門(mén)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》、《崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范分析查找表》和《廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾書(shū)》。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠：二是在研究新情況、解決新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，我有信心通過(guò)深入學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)會(huì)議精神，在今后的實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是，加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，不斷完善自我提高自身業(yè)務(wù)能力、組織能力：二是，進(jìn)一步解放思想、求真務(wù)實(shí)，提高創(chuàng)新能力：三、增進(jìn)交流溝通，多聽(tīng)取不同意見(jiàn)，把分公司的后勤管理工作做的更好。
年度工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會(huì)員單位代表：
大家好!
自20xx年10月13日我們?cè)谵r(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會(huì)所召開(kāi)了第一次協(xié)會(huì)籌備會(huì)以來(lái)，在黨的十八大精神指引下，在xx省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)全體理事和會(huì)員單位的共同努力，緊緊圍繞協(xié)會(huì)的章程和宗旨，以服務(wù)會(huì)員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強(qiáng)會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)、促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信自律為為主線，求真務(wù)實(shí)，勇于承擔(dān)，各項(xiàng)工作取得了一定的成效。下面，我就20xx年度的協(xié)會(huì)工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃向大家做報(bào)告，請(qǐng)與會(huì)代表審議。
抱團(tuán)取暖，共同發(fā)展
20xx年10月13人、10月21日、10月24日，各會(huì)員單位一起召開(kāi)了三次協(xié)會(huì)籌備會(huì)議，共同制定了成立協(xié)會(huì)的目標(biāo)和愿景，之后又于10月28日召開(kāi)了協(xié)會(huì)的第一次正式工作會(huì)議，最終確定了協(xié)會(huì)工作的三個(gè)方向：
一、集體對(duì)外發(fā)聲
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè)，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場(chǎng)培育和哺育，單個(gè)人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團(tuán)結(jié)一致，抱團(tuán)群暖，及時(shí)向全社會(huì)普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)大眾消費(fèi)者正確、理性的投資理財(cái)觀念。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)形象，堅(jiān)守社會(huì)利益
在20xx年10月28日的行業(yè)協(xié)會(huì)第一次正式工作會(huì)議上，我們還正式審議通過(guò)了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會(huì)條件》兩個(gè)草案。自律公約要求會(huì)員單位嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)公眾利益和行業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律、利率政策，不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢(qián)，嚴(yán)格遵循國(guó)家《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《P2P十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此,我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對(duì)規(guī)范會(huì)員經(jīng)營(yíng)行為，協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系，維護(hù)行業(yè)形象與公平、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境具有深遠(yuǎn)的意義。
三、努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用
20xx年，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個(gè)“冰火兩重天”的年份。全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺(tái)出現(xiàn)大批倒臺(tái)、跑路現(xiàn)象，我省也有幾家平臺(tái)出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認(rèn)知落后”的情形。為此，協(xié)會(huì)積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面熱心聽(tīng)取各會(huì)員單位的意見(jiàn)和訴求;另一方面開(kāi)展調(diào)研，以聚金資本為首牽頭撰寫(xiě)并向有關(guān)部門(mén)報(bào)送了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》。希望通過(guò)反映訴求、建言獻(xiàn)策，能依法完善行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會(huì)員單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)，切實(shí)遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約，共同履行社會(huì)責(zé)任，早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。
同期，20xx年11月23日，協(xié)會(huì)承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融分會(huì)成立大會(huì)，會(huì)議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國(guó)人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會(huì)正式拉開(kāi)了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。
四、履行宗旨，服務(wù)企業(yè)，日常機(jī)構(gòu)辦實(shí)事
協(xié)會(huì)秘書(shū)處是協(xié)會(huì)常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)企業(yè)是協(xié)會(huì)宗旨之一。20xx年，秘書(shū)處幾位兼職的工作人員，克服辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的困難協(xié)同各會(huì)員單位堅(jiān)持每個(gè)月舉辦一次線下干貨分享沙龍。
20xx年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國(guó)際的聚金資本公司召開(kāi)了議題為“P2P行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。
20xx年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點(diǎn)融網(wǎng)召開(kāi)了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會(huì)。
20xx年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛(ài)投網(wǎng)召開(kāi)了議題為“網(wǎng)貸平臺(tái)推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。
在每一次的沙龍或研討會(huì)上，各會(huì)員單位均積極參加，踴躍發(fā)言，毫不避諱、各自都分享自己最真實(shí)、最有用的信息，真正達(dá)到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長(zhǎng)的目的。
同時(shí)，為擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)覆蓋面，協(xié)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、會(huì)員轉(zhuǎn)介紹以及通過(guò)日常工作接觸等積極發(fā)展新會(huì)員。20xx年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛(ài)投資等多家公司或平臺(tái)的意向入會(huì)申請(qǐng)。另外，根據(jù)相關(guān)約定，20xx年12月24日，各副會(huì)長(zhǎng)以上單位到融匯e貸進(jìn)行了實(shí)地考察和相關(guān)座談會(huì)，經(jīng)綜合評(píng)估無(wú)異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會(huì)員單位，進(jìn)入觀察期，觀察期結(jié)束后可正式成為會(huì)員單位。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用
為相關(guān)政府監(jiān)管部門(mén)進(jìn)言獻(xiàn)策，反應(yīng)訴求，并輔助相關(guān)監(jiān)管部門(mén)盡快出臺(tái)詳細(xì)的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見(jiàn)，以促進(jìn)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時(shí)引進(jìn)網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)我們會(huì)員單位進(jìn)行座談?shì)o導(dǎo)。
2、服務(wù)會(huì)員企業(yè)，持之不懈
堅(jiān)持每月一次干貨分享沙龍，時(shí)間仍為每月第二周的`周六下午，堅(jiān)持各會(huì)員單位輪流承辦的機(jī)制，各會(huì)員單位分享自己在日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決方案，堅(jiān)持講干貨、說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)事的方針和原則，真正達(dá)到抱團(tuán)發(fā)展的目的。
3、發(fā)揮好協(xié)會(huì)的監(jiān)管與督促職能
加強(qiáng)日常走訪，逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估機(jī)制，走進(jìn)會(huì)員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行綜合評(píng)估后給出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大或容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的警戒或警告。
4、加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，提升協(xié)會(huì)形象
積極擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機(jī)制不斷引進(jìn)新的會(huì)員單位，同時(shí)把控入會(huì)門(mén)檻，去除存在高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，同時(shí)引導(dǎo)會(huì)員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員數(shù)量、公眾形象、社會(huì)口碑等。
六、20xx年協(xié)會(huì)計(jì)劃舉辦三場(chǎng)大型活動(dòng)
1、號(hào)召和聯(lián)合會(huì)員單位、相關(guān)企事業(yè)單位等針對(duì)貧困地區(qū)中小學(xué)校的基礎(chǔ)教育設(shè)施舉辦一次大型公益捐贈(zèng)活動(dòng)
2、聯(lián)合銀監(jiān)局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等全國(guó)知名、權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)共同舉行河南省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展座談會(huì)
3、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會(huì)員單位代表：由于協(xié)會(huì)工作的特殊性，20xx年度的協(xié)會(huì)工作方向，就是努力把會(huì)員單位關(guān)心的事情做好，引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展，維護(hù)好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門(mén)的工作要求，重視市場(chǎng)在資源配置的決定性作用，為會(huì)員單位提供更多的服務(wù)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大會(huì)員企業(yè)共同努力，打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)5
在×局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì)
為了能更好地勝任審理工作，××全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢(shì)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國(guó)家干部的宗旨，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與××有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)。
為了學(xué)以致用，我們?cè)谌粘徖戆讣䲡r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)一起討論，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文字，今年××共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《××》上發(fā)表，并對(duì)各檢查科在平時(shí)的××中提出的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題作出答復(fù)，促進(jìn)了××業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。為了加強(qiáng)××業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專(zhuān)項(xiàng)檢查工作安排，在××下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理，編寫(xiě)了《××法規(guī)匯編》，為下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年，××三次派出人員分別參加××能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的`出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省××局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階，使××朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標(biāo)，制定考核辦法
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“××”的規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《××》，從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門(mén)的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日�？己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了積極的作用。
三、做好本職工作，嚴(yán)把案件審理
今年全年，××共對(duì)330余戶稅務(wù)××案件進(jìn)行了審理，組織召開(kāi)了15次審理會(huì)，通過(guò)日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%。在審理過(guò)程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《××報(bào)告》，下發(fā)了《××決定書(shū)》、《××告知書(shū)》及《××決定書(shū)》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過(guò)程，我們力求案卷無(wú)差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)退回補(bǔ)正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理××省××公司這個(gè)無(wú)稅案時(shí)，就發(fā)現(xiàn)缺少《××》以及未下達(dá)《××》等問(wèn)題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例：
1、對(duì)××有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是××深入檢查，為國(guó)家挽回?fù)p失近2萬(wàn)元。
2、對(duì)××配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料，企圖欺騙我××人員，致使××人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí)，對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過(guò)，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
年度工作總結(jié)6
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)。
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
20xx年xx月xx日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率85%，組織各類(lèi)員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年xx月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至__室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的.工作積極性和“主人翁”思想。_月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，xx月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
1、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
2、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約xx萬(wàn)元;
3、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約x萬(wàn)元;
4、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年_月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年x月，工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近xx千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元，利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
1、從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止xx月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單xx余張，提供訴求服務(wù)xx余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示xx份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施__余次，罰款和賠償收到___余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
年度工作總結(jié)7
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的。但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
在保教工作上，我力求一每件小事做起。耐心細(xì)致。我班小朋友部分自理能力都差。吃飯個(gè)別的孩子很慢，我經(jīng)常鼓勵(lì)他們吃飯要快一點(diǎn)，一學(xué)期下來(lái)進(jìn)步很大。我班沒(méi)有幾個(gè)小朋友會(huì)自己掃地擦的，我要求并鼓勵(lì)每個(gè)孩子都要?jiǎng)趧?dòng)，盡量讓小朋友自己的事情自己做，。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng)。讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天對(duì)每個(gè)小朋友的健康牌記在心里。留意他們的精神狀況，該多喝點(diǎn)水的就多提醒一下，該休息的就讓他(她)休息等等。對(duì)生病的寶貝細(xì)心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心。親親對(duì)婆婆說(shuō)：“我生病時(shí)，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她婆婆后來(lái)笑著告訴我。我也笑了，孩子的笑容，家長(zhǎng)的笑容使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X(jué)的甜的呀!
學(xué)習(xí)了新《綱要》，并嚴(yán)格按照《綱要》的精神進(jìn)行教育。在教學(xué)上我根據(jù)幼兒不同的個(gè)性與興趣。采取不同的教育方法。仔細(xì)觀察，發(fā)掘小朋友的優(yōu)點(diǎn)。我們班的祖輝，晉晉，佳佳平時(shí)比較好動(dòng)，調(diào)皮，但他們對(duì)畫(huà)畫(huà)很感興趣，涂色涂的特別好。我就從畫(huà)畫(huà)這方面對(duì)他引導(dǎo)與教育。我力求尊重每個(gè)小朋友，根據(jù)本班的實(shí)際情況制定教育計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n。我努力讓每一位小朋友都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。多數(shù)用游戲的方式進(jìn)行各項(xiàng)教育，讓他們?cè)谟螒蛑杏淇鞂W(xué)習(xí)。養(yǎng)成他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，與活潑開(kāi)朗的'性格。我平時(shí)多鼓勵(lì)小朋友多方面的發(fā)展。在平時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候我會(huì)放一些古典音樂(lè)給小朋友聽(tīng)，讓他們學(xué)會(huì)欣賞。有時(shí)候放比較動(dòng)感的音樂(lè)跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，讓小朋友有真正自由空間!讓我也回到了童年時(shí)光!我鼓勵(lì)每一個(gè)小朋友用自己的方式去表現(xiàn)自己。讓小朋友在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松!
我還利用廢舊料對(duì)小朋友對(duì)生活中進(jìn)行各種教育。例如，我們用飲料瓶，在主題中開(kāi)展《小小藝術(shù)家》活動(dòng)中，讓小朋友了們動(dòng)手做環(huán)保機(jī)器人，孩子們興趣濃厚，同時(shí)本學(xué)期主題活動(dòng)《小水滴》，這一主題的開(kāi)展讓孩子自己動(dòng)手實(shí)驗(yàn)觀察，水的用途與有趣的小水滴等。。家長(zhǎng)朋友積極在家配合孩子們學(xué)習(xí)，讓孩子的興趣更濃厚，吸取了一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和掌握了一的學(xué)習(xí)方法，讓小朋友全方面的發(fā)展。
年度工作總結(jié)8
20xx年，宣城車(chē)間工會(huì)，在上級(jí)工會(huì)和車(chē)間黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)各個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)要求，以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，堅(jiān)持融入中心,維護(hù)大局,服務(wù)職工，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶的作用，為確保運(yùn)輸安全、增收創(chuàng)效、隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)文化建設(shè)、職工素質(zhì)提高等做出了積極的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
1、以深入推進(jìn)“服務(wù)職工在基層”活動(dòng)為主線，當(dāng)好職工的“娘家人”
根據(jù)段工會(huì)年初的工作部署，為確�！胺⻊�(wù)職工在基層”活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展，我們宣城站工會(huì)在活動(dòng)中，堅(jiān)持把“立足服務(wù)和深入基層”作為重點(diǎn)，把深入調(diào)查研究、宣傳形勢(shì)任務(wù)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)解決困難、推進(jìn)重點(diǎn)工作為主要內(nèi)容，及時(shí)開(kāi)展了問(wèn)卷式工作調(diào)研，問(wèn)卷調(diào)查采取談心、交流、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表等形式進(jìn)行，廣泛征求職工意見(jiàn)建議，通過(guò)調(diào)研了解了職工的困難、訴求和期盼。根據(jù)調(diào)研反饋的意見(jiàn)建議，進(jìn)行了梳理，針對(duì)職工反映的意見(jiàn)建議有針對(duì)性的開(kāi)展思想政治工作和幫助釋疑解惑。同時(shí)，對(duì)征集的意見(jiàn)建議形成書(shū)面材料向段工會(huì)反映，真實(shí)反映職工愿望。在推進(jìn)“服務(wù)職工在基層”活動(dòng)，我們始終把解決職工困難作為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“三不讓”扶貧幫困措施，在職工生病住院，及時(shí)進(jìn)行探望，在職工遭遇困難時(shí)，及時(shí)伸出援助之手，宣城站職工唐元斌家屬患小腸間質(zhì)瘤，醫(yī)療費(fèi)用達(dá)2.5萬(wàn)，術(shù)后需藥物長(zhǎng)期維持，每月藥物費(fèi)用達(dá)2.4萬(wàn)，無(wú)法報(bào)銷(xiāo)，針對(duì)這種情況，我們及時(shí)上門(mén)進(jìn)行看望慰問(wèn)，幫助提取住房公積金用于治療，同時(shí)，把他的情況向段工會(huì)反映，幫助申請(qǐng)重困職工。一年來(lái)，共看望慰問(wèn)職工37人次，慰問(wèn)金額達(dá)14400元；“金秋助學(xué)” 資助18個(gè)家庭19名學(xué)生，共計(jì)人民幣14000元。實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)、工會(huì)工作任務(wù)在一線落實(shí)，不斷增進(jìn)對(duì)職工群眾的深厚感情，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力，形成促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定、勞動(dòng)關(guān)系和諧的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、以開(kāi)展“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽活動(dòng)為抓手，促安全工作的長(zhǎng)治久安
“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽活動(dòng)是貫穿全年的一項(xiàng)活動(dòng)，是促進(jìn)安全的有效途徑。按照“遵章守紀(jì)，按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽活動(dòng)要求，我們首先成立了車(chē)間活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)推進(jìn)展開(kāi)表，確定車(chē)間信息員，建立健全活動(dòng)推進(jìn)情況的臺(tái)帳資料。其次是利用職工大會(huì)、點(diǎn)名會(huì)開(kāi)展形勢(shì)宣講，講清活動(dòng)的目的意義目標(biāo)措施，使職工人人明白，個(gè)個(gè)投身其中。三是在車(chē)間管內(nèi)開(kāi)展了黑板報(bào)宣傳，組織開(kāi)展了黑板報(bào)評(píng)比。四是對(duì)車(chē)間開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)的推進(jìn)信息以及特色做法，（包括職工在崗位防止事故、為旅客貨主服務(wù)、職工嚴(yán)格執(zhí)標(biāo)典型宣傳等方面的信息），在及時(shí)上報(bào)車(chē)務(wù)段的同時(shí)，在車(chē)間辦公局域網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布；五是管內(nèi)車(chē)站利用施工、天窗修等時(shí)機(jī)開(kāi)展業(yè)務(wù)演練。六是組織開(kāi)展了車(chē)間安全知識(shí)選拔賽，在此基礎(chǔ)上，組隊(duì)參加車(chē)務(wù)段安全知識(shí)競(jìng)賽，并獲得團(tuán)體第一名，組織客運(yùn)技能選拔賽，組隊(duì)參加車(chē)務(wù)段客運(yùn)技能競(jìng)賽，并獲得團(tuán)體第三名�？瓦\(yùn)值班員許莉代表車(chē)務(wù)段參加了路局的客運(yùn)技能競(jìng)賽，代表路局參加了鐵道部的客運(yùn)技能競(jìng)賽，并獲得了路局客運(yùn)值班員技能競(jìng)賽第一名的好成績(jī)。七是利用車(chē)間職工代表中期視察的時(shí)機(jī)，對(duì)十字鋪站、水東站“遵章守紀(jì)、按標(biāo)作業(yè)”主題競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行檢查，各站職工代表進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。八是利用干部跟班，夜間查崗，下站檢查的時(shí)機(jī)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)職工“遵章守紀(jì)，按標(biāo)作業(yè)”等情況進(jìn)行檢查督促，對(duì)違反“兩紀(jì)一化”的作業(yè)行為進(jìn)行分析考核。通過(guò)多措并舉，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
3、以“聚力科學(xué)發(fā)展，建設(shè)和諧上鐵”和建設(shè)一流車(chē)務(wù)段為目標(biāo)，開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣講
為凝聚廣大職工的智慧和力量，統(tǒng)一干部職工的思想和行動(dòng)，我們堅(jiān)持開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育。為此認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)貫徹部和路、車(chē)務(wù)段有關(guān)會(huì)議精神，深刻理解盛部長(zhǎng)講話的精神內(nèi)涵和路局重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)、要求，以及車(chē)務(wù)段為貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神的各種舉措。按照主題教育活動(dòng)要求，深入到班組，組織職工開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳、開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)宣講。講清鐵路的形勢(shì)任務(wù)，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)鐵路面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，把大家的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到和諧鐵路的發(fā)展進(jìn)程中去，變壓力為動(dòng)力，進(jìn)一步振奮精神，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)責(zé)任。以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)和促進(jìn)鐵路的科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展。 為建成一流車(chē)務(wù)段做出積極的貢獻(xiàn)。
4、以“嚴(yán)格管理與關(guān)愛(ài)職工”為主題的開(kāi)展面對(duì)面談心活動(dòng)為切入點(diǎn)，構(gòu)建安全和諧的環(huán)境
為使“嚴(yán)格管理與關(guān)愛(ài)職工”主題談心活動(dòng)取得實(shí)效，提高談心活動(dòng)的針對(duì)性和有效性，我們事先組織開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查，看一看職工對(duì)嚴(yán)格管理的理解和想法，聽(tīng)一聽(tīng)職工對(duì)關(guān)愛(ài)職工有哪些訴求，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查職工反映的意見(jiàn)和建議，車(chē)間班子成員深入包保點(diǎn)，采取集體談心與個(gè)別談心相結(jié)合的方式有針對(duì)性的開(kāi)展了談心活動(dòng)。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)宣講和面對(duì)面談心活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大職工對(duì)嚴(yán)格管理的.理解和支持，職工們親身感受到組織的關(guān)心關(guān)愛(ài)，感受到自身主人翁地位的提高，對(duì)發(fā)揮職工的主人翁作用起到很大的促進(jìn)作用，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大家表示，上一個(gè)班，保一個(gè)班安全，請(qǐng)組織放心、領(lǐng)導(dǎo)放心。
5、以“企業(yè)文化年”活動(dòng)為平臺(tái)，豐富職工業(yè)余文化生活
為扎實(shí)推進(jìn)“企業(yè)文化年”建設(shè)，車(chē)間組織了段徽、段歌、車(chē)間、車(chē)站精神征集活動(dòng)，截止6月底，共征集到段徽三枚、段歌一首、車(chē)間精神7條、車(chē)站精神19條。并在車(chē)間網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行公布。此外，我們還推薦了文藝骨干、體育骨干，代表車(chē)務(wù)段參加了鐵路局在南京地區(qū)舉辦的文藝比賽，田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。并取得了較好名次。二是積極組織開(kāi)展“和諧杯”書(shū)畫(huà)、攝影、手工藝、盆景、收藏作品征集活動(dòng)，有18幅作品被車(chē)務(wù)段采用，其中有一副作品獲得一等獎(jiǎng)，三副作品獲得二等獎(jiǎng)，三幅作品獲得三等獎(jiǎng)，四幅作品獲得入圍獎(jiǎng)，車(chē)間獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是在車(chē)間管內(nèi)組織職工開(kāi)展學(xué)唱段歌；四是組織車(chē)間文藝興趣小組開(kāi)展文藝節(jié)目排練，11.28到段參加“學(xué)習(xí)十八大、唱響新蕪車(chē)”首屆職工文化藝術(shù)節(jié)文藝匯演，參演的節(jié)目受到了觀眾的一致好評(píng)。五是根據(jù)車(chē)務(wù)段黨委編發(fā)了宣傳提綱，利用點(diǎn)名會(huì)、下站包保的時(shí)機(jī)，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行講解。六是為豐富職工的業(yè)余文化生活，元旦、春節(jié)、“五一”期間車(chē)站組織了系列文體活動(dòng)，開(kāi)展了小型多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，烘托了節(jié)日氣氛，豐富了職工的業(yè)余文化生活。
6、堅(jiān)持民主管理，激發(fā)職工的主人翁熱情
為加強(qiáng)車(chē)間的民主管理，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工參政議政的積極性，更好的為安全生產(chǎn)服務(wù)。我們今年初召開(kāi)了車(chē)間首屆職工代表會(huì)，行政作了報(bào)告，車(chē)間班子成員開(kāi)展了述職述廉。今年八月份組織職工代表對(duì)管內(nèi)部分車(chē)站進(jìn)行了職工代表中期視察。二是召開(kāi)車(chē)間工會(huì)第二次會(huì)員代表大會(huì)，進(jìn)行了車(chē)間工會(huì)的換屆選舉，選舉產(chǎn)生了車(chē)間第二屆工會(huì)委員會(huì)委員，同時(shí)，民主選舉了出席段三次工代會(huì)代表。三是堅(jiān)持民主決策議事制度，凡是涉及職工切身利益的諸如職工療休養(yǎng)，各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比、各類(lèi)代表的產(chǎn)生等問(wèn)題，召開(kāi)車(chē)間班子會(huì)議集體討論，對(duì)名額進(jìn)行了分配，下到車(chē)站、班組，由職工自下而上進(jìn)行推薦評(píng)選，做好了職工療養(yǎng)安排和各類(lèi)評(píng)比工作，杜絕了領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算和班子拍板的現(xiàn)象。四是通過(guò)職工大會(huì)，站務(wù)公開(kāi)欄，定期向職工公開(kāi)車(chē)站事務(wù)，增強(qiáng)了車(chē)站事務(wù)的透明度。五是組織職工開(kāi)展“金點(diǎn)子”、合理化建議活動(dòng)，收到合理化建議14條，及時(shí)上報(bào)段工會(huì)。
20xx年，我們車(chē)間工會(huì)雖然做了一些工作，取得一定成效，但距離段工會(huì)的要求還存在著一定的差距，在臺(tái)帳填寫(xiě)、信息上報(bào)上存在不及時(shí)、不仔細(xì)、不全面等現(xiàn)象，需要在下一步的工作中加以改進(jìn)和克服。
年度工作總結(jié)9
為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開(kāi)展，特制定本年度工作計(jì)劃：
一、落實(shí)各省分會(huì)統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人，《中華段氏》期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。
二、招聘統(tǒng)譜委專(zhuān)職工作人員，招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的.信息收集志愿者。
三、統(tǒng)譜委改選，核心班子成員充實(shí)。
四、開(kāi)展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。
五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的組稿工作，3月20日寄發(fā)。
六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公，主要工作有：
1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。
2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。
(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿，6月20日寄發(fā);
(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿，9月20日寄發(fā);
(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿，12月20日寄發(fā)。
3、《中華段氏支系總覽》專(zhuān)刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。
(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;
(2) 9月中旬完成審稿、定稿;
(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷，并在省級(jí)分會(huì)代表會(huì)議上首發(fā)。
4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。
5、統(tǒng)譜微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。
6、與總會(huì)及各分會(huì)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
7、配合總會(huì)進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。
七、4月7-9日召開(kāi)各分會(huì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專(zhuān)題會(huì)議，之后全國(guó)統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開(kāi)展工作。
年度工作總結(jié)10
20xx年是經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、尖山新區(qū)兩區(qū)合并以及招商新體制施行后的第三年。招商局根據(jù)市委、市政府對(duì)于招商選資的相關(guān)要求，總結(jié)去年的工作經(jīng)驗(yàn)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，沖鋒在招商第一線，全體招商人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷加大招商力度，創(chuàng)新招商方法，充實(shí)項(xiàng)目信息，在招商工作中取得了一定成效�，F(xiàn)將今年以來(lái)的招商工作情況匯報(bào)如下：
一、招商指標(biāo)完成情況
1、合同外資、實(shí)到外資
20xx年，市下經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))合同利用外資任務(wù)3.4億美元，實(shí)際利用外資任務(wù)2.3億美元。截止12月底，完成合同外資3.17億美元，完成年度任務(wù)的93.2%;完成實(shí)際利用外資2.086億美元，完成年度任務(wù)的90.7%
2、市外內(nèi)資
20xx年，市下經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))實(shí)際利用市外內(nèi)資任務(wù)55億元，其中新增注冊(cè)資本25.5億元。截止12月底，完成實(shí)到市外內(nèi)資56.5億元，完成年度任務(wù)的102.7%;完成實(shí)到注冊(cè)資本25.6億元，完成年度任務(wù)的100.4%。
20xx年全年，開(kāi)發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))共新批外資項(xiàng)目24個(gè)，其中增資項(xiàng)目13個(gè)，這些項(xiàng)目中規(guī)模較大、質(zhì)量較優(yōu)的有中廣核風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目、(玉柴)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理平臺(tái)項(xiàng)目等。新批內(nèi)資項(xiàng)目56個(gè)，例如國(guó)能中電項(xiàng)目、宜瓷龍新材料項(xiàng)目都是較為優(yōu)質(zhì)的大項(xiàng)目。
二、招商工作開(kāi)展情況
(一)突出重點(diǎn),緊緊圍繞大、好、優(yōu)項(xiàng)目開(kāi)展招商選資工作。
近一年時(shí)間來(lái)，招商局認(rèn)真貫徹市委、市政府招大引強(qiáng)的招商要求，圍繞大、好、高項(xiàng)目開(kāi)展了卓有成效的招商工作。目前在談項(xiàng)目主要有：
1、“總部基地江南城”項(xiàng)目該項(xiàng)目由總部基地倫敦全球總部投資，是其投資中國(guó)迄今為止最大的一個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃總投資約200億元。項(xiàng)目將利用尖山新區(qū)優(yōu)越的地理區(qū)位條件，建設(shè)以智能化、生態(tài)型，集辦公、科研、中試、創(chuàng)意、產(chǎn)業(yè)綜合聚集的自由經(jīng)濟(jì)企業(yè)總部集群基地及相關(guān)配套。項(xiàng)目全部建成后，總部基地江南城將形成企業(yè)總部區(qū)、電商總部區(qū)、高端市場(chǎng)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、總部SOHO區(qū)、總部孵化區(qū)、核心商務(wù)區(qū)、商務(wù)配套區(qū)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)業(yè)總部基地，吸引超過(guò)20xx家企業(yè)入駐，成為杭州灣的新經(jīng)濟(jì)中心。江南總部國(guó)際商會(huì)南區(qū)已于11月投入使用。1-5號(hào)地塊，已全面動(dòng)工。其中，1號(hào)地塊樣板房已結(jié)頂;2-4號(hào)地塊施工單位已確定，基礎(chǔ)施工中;5號(hào)地塊樁基施工中。
2、英孚電子項(xiàng)目該項(xiàng)目總投資約3.6億美元，總用地約730畝，分工業(yè)、總部、科研三大功能區(qū)塊，其中產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目占地(工業(yè)用地)約530畝，華東區(qū)域總部占地(商辦用地)約100畝，研發(fā)基地占地(科研用地)約100畝，土地一次性規(guī)劃，分兩期按實(shí)施，達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)值約七億美元。
產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目主要主要投建影像傳感器模組、車(chē)載觸控顯示模組、射頻芯片模組、智能手機(jī)及智能型電視機(jī)盒等的制造及銷(xiāo)售。一期總投資約1億美元，用地約271畝，主要生產(chǎn)高端半導(dǎo)體芯片、智能終端及零部件、光電子器件，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后將形成年產(chǎn)1300萬(wàn)片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件。
配套科研項(xiàng)目一期用地50畝，位于尖山新區(qū)新城路西側(cè)、濱海路北側(cè)，項(xiàng)目總投資3250萬(wàn)美元，注冊(cè)資本1200萬(wàn)美元，主要為工業(yè)項(xiàng)目提供配套，達(dá)產(chǎn)后可提供年產(chǎn)1300萬(wàn)片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件所需配套的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、配套設(shè)備、測(cè)試及相應(yīng)解決方案。
目前，公司已成立，工業(yè)項(xiàng)目地塊已取得，一期樁基基本完成，能評(píng)、環(huán)評(píng)工作即將完成，目前正在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批準(zhǔn)備工作。
3、中廣核風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目該項(xiàng)目由由大型央企中廣核風(fēng)電有限公司在尖山新區(qū)投資建辦。一期項(xiàng)目總投資約32500萬(wàn)元，采用2.0MW風(fēng)機(jī)進(jìn)行布置，規(guī)劃風(fēng)機(jī)20臺(tái)，裝機(jī)容量40MW，所發(fā)電量通過(guò)變電站升壓后接入安江變，項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)每年可向電網(wǎng)提供8000萬(wàn)度左右的清潔可再生能源。該項(xiàng)目已列入國(guó)家能源局年度計(jì)劃，目前項(xiàng)目已獲得省發(fā)改委核準(zhǔn)批復(fù)，20xx年底進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備，計(jì)劃于20xx年2月正式開(kāi)工建設(shè)，下半年正式并網(wǎng)發(fā)電。
4、玉柴倉(cāng)儲(chǔ)物流綜合產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目該項(xiàng)目是由玉柴集團(tuán)注冊(cè)在香港的子公司福源國(guó)際(香港)有限公司投資開(kāi)發(fā)的大型綜合倉(cāng)儲(chǔ)物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，項(xiàng)目總用地240畝，總投資1億美元，注冊(cè)3350萬(wàn)美元。主要由商品貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流四部分組成。計(jì)劃在20xx年1月完成海寧項(xiàng)目公司(海寧通馳倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施有限公司)注冊(cè)工作，計(jì)劃在20xx年2月份取得尖山新區(qū)濱海路北、鳳凰路東側(cè)240畝項(xiàng)目用地，于20xx年5月份完成工程設(shè)計(jì)、報(bào)建等前期工作，預(yù)計(jì)在20xx年6月份正式動(dòng)工建設(shè)。
(二)堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“以商引商”、“中介招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”等行之有效的招商經(jīng)驗(yàn)和思路，不斷加大招商選資力度開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體招商人員在招商實(shí)踐中不斷總結(jié)行之有效的經(jīng)驗(yàn)，并不斷完善，走出了一條有特色、有效率的招商新路。
一是“走出去”招商。招商局人員赴北京、深圳、宜賓、成都、福建、蘇州、寧波、紹興等地外出招商128次，共接待客商91批次，231余人，獲得了大量招商信息。其中，分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)能夠做到三分之二的時(shí)間在外招商，辦事員能做到每周1-2日在外招商。
二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”招商。招商局積極利用手頭的客戶資源，不斷加強(qiáng)與客商的聯(lián)絡(luò)、溝通，共邀請(qǐng)了近百批次的有投資意向的客商來(lái)海寧考察，搜集到了一批有價(jià)值的項(xiàng)目信息，充實(shí)了項(xiàng)目庫(kù)資源，其中一些項(xiàng)目已經(jīng)順利落戶。
三是“以商引商”。招商人員結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極走訪區(qū)內(nèi)企業(yè)，不斷加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)的自身發(fā)展需求，或者通過(guò)企業(yè)介紹其他項(xiàng)目，獲取了一批有效的項(xiàng)目信息。
四是“中介招商”。今年以來(lái)，招商局積極加強(qiáng)與上海、杭州、蕭山的大中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通，簽訂了若干個(gè)招商合作協(xié)議，并采取定期上門(mén)拜訪、邀請(qǐng)到開(kāi)發(fā)區(qū)考察、邀請(qǐng)參加招商活動(dòng)等多種方式，積極借助中介機(jī)構(gòu)的力量進(jìn)行招商，取得了較明顯的效果。中介機(jī)構(gòu)已為中心介紹了若干個(gè)有價(jià)值的項(xiàng)目信息，其中一些項(xiàng)目已經(jīng)在順利談判、推進(jìn)中。
五是“產(chǎn)業(yè)鏈招商”。招商局根據(jù)兩開(kāi)發(fā)區(qū)的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)定位，在招商選資過(guò)程中有重點(diǎn)、有針對(duì)性的開(kāi)展工作，在高端機(jī)械裝備、汽車(chē)零部件、新材料、品牌時(shí)尚創(chuàng)意、高端環(huán)保等這些產(chǎn)業(yè)上下大精力、大功夫引進(jìn)項(xiàng)目，取得較明顯的成效。
(三)努力踐行“一條龍”全程代辦服務(wù)理念，以服務(wù)加快推進(jìn)項(xiàng)目速度
招商局積極響應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條龍”全程代辦服務(wù)理念，克服人手少、時(shí)間緊等諸多不利因素，努力增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)招商人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，在實(shí)踐中不斷提高為項(xiàng)目客商服務(wù)的質(zhì)量，要求專(zhuān)業(yè)招商人員在項(xiàng)目審批、工商登記、項(xiàng)目推進(jìn)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤服務(wù)制度，為項(xiàng)目辦各項(xiàng)手續(xù)，并協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建辦過(guò)程中的.各項(xiàng)問(wèn)題，為前來(lái)投資的客商營(yíng)造了一個(gè)良好的投資軟環(huán)境，并得到了客商的一致好評(píng)。
三、存在的問(wèn)題和困難
1、今年國(guó)際及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)整體大形勢(shì)較去年更加低迷，實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資者信心不足，駐足觀望情緒比較濃厚，整體制造業(yè)的招商環(huán)境和形勢(shì)較差，造成制造業(yè)項(xiàng)目信息相對(duì)較少，落地的大、好、高制造業(yè)項(xiàng)目更少。
2、項(xiàng)目準(zhǔn)入條件日趨嚴(yán)格，投資強(qiáng)度、稅收等硬指標(biāo)制約了一批有意向到海寧投資的項(xiàng)目，其中一些項(xiàng)目?jī)?nèi)容較優(yōu)質(zhì)，但是距離海寧的項(xiàng)目準(zhǔn)入要求較遠(yuǎn)，無(wú)法落地。
3、部分企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)等原因提出減資要求，其中部分減資項(xiàng)目已經(jīng)受理，這對(duì)完成全年的任務(wù)指標(biāo)帶來(lái)較大壓力。
四、20xx年工作思路
(一)總體思路
圍繞市委、市政府關(guān)于招大引強(qiáng)、招商選資的指導(dǎo)思想、以“轉(zhuǎn)型升級(jí)”和“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”為目標(biāo)，以實(shí)施“退二進(jìn)三、退低進(jìn)高”戰(zhàn)略為契機(jī)，以引進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)項(xiàng)目為工作重點(diǎn)，以探索“零土地招商”為主要工作手段，進(jìn)一步做優(yōu)二產(chǎn)，做大三產(chǎn)，力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成全年目標(biāo)任務(wù)。
(二)工作措施
1、繼續(xù)大力推行產(chǎn)業(yè)招商、區(qū)域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路，分析開(kāi)發(fā)區(qū)定位，加大產(chǎn)業(yè)鏈招商力度。其次，劃分區(qū)域招商也能使招商工作更具有針對(duì)性，與此同時(shí)經(jīng)常走訪區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，了解產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)商的情況，做到以商引商。積極掌握區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)與外資、外智的合資合作。通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合作研發(fā)、借殼上市、網(wǎng)絡(luò)共享等多種模式與知名跨國(guó)公司、國(guó)際優(yōu)質(zhì)資本、市外優(yōu)質(zhì)企業(yè)、海外人才智力合作，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際化的步伐。
2、繼續(xù)堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“中介招商”的跑動(dòng)招商模式。借助各類(lèi)招商推介會(huì)、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)等載體，積極與國(guó)內(nèi)外知名中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展交流活動(dòng)，深化良好合作關(guān)系，加大對(duì)外宣傳力度，進(jìn)一步拓展招商視野和招商新渠道。
3、進(jìn)一步夯實(shí)招商引資基礎(chǔ)性工作，做好項(xiàng)目服務(wù)推進(jìn)工作。切實(shí)做好已簽約項(xiàng)目跟蹤工作,確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)簽約項(xiàng)目報(bào)送及聯(lián)絡(luò)工作,確保跟蹤工作扎實(shí)、有效推進(jìn)。對(duì)簽約項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。定期對(duì)簽約項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。未成功引進(jìn)的項(xiàng)目，建立客商信息庫(kù)，不定時(shí)地問(wèn)候聯(lián)系客商，了解項(xiàng)目進(jìn)程。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化招商隊(duì)伍紀(jì)律。每個(gè)招商人員要時(shí)時(shí)把招商學(xué)習(xí)放在第一位，不僅要熟悉開(kāi)發(fā)區(qū)的土地情況，也要了解和企業(yè)談判，項(xiàng)目推進(jìn)的方法和技巧，更要時(shí)時(shí)把握國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，要把招商的重點(diǎn)放在國(guó)家重點(diǎn)扶持，科技技術(shù)領(lǐng)先等一些朝陽(yáng)行業(yè)上。杜絕吃拿卡要現(xiàn)象，一般人員外出需向分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明動(dòng)向，外出招商所產(chǎn)生的一系列費(fèi)用按照管委會(huì)內(nèi)部制度報(bào)銷(xiāo)。
年度工作總結(jié)11
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn)，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、完成長(zhǎng)傳下達(dá)工作
組織傳達(dá)上級(jí)的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，及時(shí)通知各口開(kāi)展相關(guān)工作，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、做好活動(dòng)接待工作
保證接待室清潔，及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來(lái)信來(lái)訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，靈活掌握辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在做事，強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、全校性行政會(huì)議的組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。對(duì)上級(jí)部門(mén)各類(lèi)文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對(duì)學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理；填報(bào)各類(lèi)教職工報(bào)表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類(lèi)表格的填寫(xiě)。同時(shí)將學(xué)校文書(shū)檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開(kāi)展，配合各口迎接相關(guān)檢查，參與各類(lèi)檔案整理工作，對(duì)具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相等。
五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài)，做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn)，每周不少于6條新聞，做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料，辦好校報(bào)《耕耘》。及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對(duì)，整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。
時(shí)光匆匆，歲月如梭，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書(shū)室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)本人的努力工作，發(fā)展得井井有條，順利完成了學(xué)期初始所定之計(jì)劃�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、規(guī)范管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng)，對(duì)圖書(shū)室圖書(shū)及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理，為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記，做好圖書(shū)和資料的'出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)總結(jié)了新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書(shū)管理工作嬴得了全體師生的一致好評(píng)。
3、及時(shí)為教師整理各種圖書(shū)和資料，一有新書(shū)及時(shí)提供新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書(shū)室的圖書(shū)資源，加大了圖書(shū)的借閱和流暢，全面提高了圖書(shū)室圖書(shū)、資料的流通率，利用率，充分發(fā)揮了圖書(shū)室的作用，真正使圖書(shū)室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書(shū)做到了認(rèn)真細(xì)心，加強(qiáng)了愛(ài)護(hù)書(shū)籍的教育，指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書(shū)籍。做到不涂劃、不污損，及時(shí)修補(bǔ)破損圖書(shū)。一學(xué)期來(lái)，圖書(shū)室的圖書(shū)基本保持原樣。
5、及時(shí)整理圖書(shū)室內(nèi)務(wù)，保持整潔清爽。
二、開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂(lè)讀這一目標(biāo)，圖書(shū)管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書(shū)，并教給學(xué)生閱讀圖書(shū)的方法，本學(xué)期中，學(xué)生借書(shū)近300余冊(cè)，參加閱覽的人數(shù)共達(dá)24人次以上，有效的提高了圖書(shū)的利用率。其次，本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，協(xié)同語(yǔ)文開(kāi)展了講故事比賽，演講，朗誦比賽等并及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂(lè)讀圖書(shū)。由此可見(jiàn)，讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫(xiě)作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之，在今后的工作中，將根據(jù)師生的需求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，加強(qiáng)管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書(shū)室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
年度工作總結(jié)12
一眨眼，看起來(lái)新的，平凡而又不太忙碌的一年已經(jīng)結(jié)束，不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快了，悄然無(wú)息，20xx很快就會(huì)轉(zhuǎn)過(guò)去年的日歷。隨著進(jìn)步時(shí)代的步伐，回顧自己的多年的經(jīng)驗(yàn)在風(fēng)雨旅程，在他們的工作，我的工作做以下總結(jié)：
1、實(shí)際工作，自我加壓，認(rèn)真工作，權(quán)衡。
20xx，值得慶祝第一個(gè)半年，，他的雙手第一住宅項(xiàng)目已經(jīng)完成，我們關(guān)注質(zhì)量，進(jìn)度規(guī)定完成時(shí)間，同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工過(guò)程，包括圖紙的詳細(xì)結(jié)構(gòu)，和公司規(guī)定的細(xì)節(jié)，和技術(shù)數(shù)據(jù)。包括人際交往能力大大提高，也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)科建設(shè)完成，主要涉及砌筑回報(bào)，雷切爾鋼鐵廠設(shè)置，最后驗(yàn)收的砌體，等后期監(jiān)督甲方的人員和人員主要家庭接受，和地下污水管道高程測(cè)量。廣泛就業(yè)維護(hù)大量的氣氛。作為一個(gè)新秀，也出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，導(dǎo)致返工，但我要汲取教訓(xùn)，仔細(xì)閱讀圖紙，考慮全面的問(wèn)題。決心不讓同樣的問(wèn)題。
之后，新項(xiàng)目建設(shè)，位于威海高新區(qū)，建筑的三個(gè)小高層建筑a1—a2、a3，三個(gè)多層a4a5—a6和一個(gè)大車(chē)庫(kù)區(qū)域由于58000年，由于技術(shù)人員人員緊張，很忙，雖然忙，但很快樂(lè)，有很多的對(duì)自己的信心，因?yàn)檫@是我第一次從基本挖最后帽項(xiàng)目，所以我很期待。
2、工作有責(zé)任心，合理安排工作。
這里更鞏固深化知識(shí)學(xué)會(huì)了在今年上半年。為了更好地理解：年輕學(xué)習(xí)真理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出超過(guò)一定的時(shí)間去看規(guī)范，阿特拉斯。唯一的缺點(diǎn)是：工作沒(méi)有計(jì)劃。所謂下，經(jīng)過(guò)一年的工作，我知道工作計(jì)劃的重要性，合理安排工作可以大大提高工作效率，使工作更好。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須提升實(shí)際計(jì)算供參考，后經(jīng)各方討論，然后數(shù)據(jù)報(bào)告，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事情應(yīng)該有責(zé)任感，進(jìn)行三個(gè)考勤管理精神，更，問(wèn)更多，更多，只有這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的問(wèn)題和采取的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。在未來(lái)的'建設(shè)不能盲目進(jìn)行按照?qǐng)D紙施工的過(guò)程中，考慮到實(shí)際情況，有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，只有這樣才能減少建設(shè)問(wèn)題和返工。最后，無(wú)論做什么應(yīng)該有正確的態(tài)度，積極的態(tài)度就是一切。
20xx年的失敗中學(xué)習(xí)，因?yàn)槲铱梢缘玫礁玫慕Y(jié)果在20xx年，減少返工和維護(hù)自我完善。我提出以下建議：
1、20xx年春瑞秋鋼鐵廠將和砌體灰泥工作工程類(lèi)年度工作總結(jié)，這一次必須強(qiáng)烈警告，再次看圖紙肯定是生存，不使返工和健忘，LiuWeiBa現(xiàn)象。
2、主體施工必須嚴(yán)肅，認(rèn)真，認(rèn)為從總體情況，地面高程控制好。
3、良好的地面高程控制和輻射到最后一行。
4、做技術(shù)交底。
5、不年輕，搞好人際關(guān)系。
總結(jié)：
如果你想做技術(shù)工作，首先建立一個(gè)良好的工作氛圍。你周?chē)娜�，技術(shù)工作依靠你，個(gè)人能力，一雙眼睛，一頭無(wú)法找到這么多領(lǐng)域問(wèn)題。
干燥階段的技術(shù)人員做基礎(chǔ)建設(shè)階段。工程類(lèi)年度工作總結(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)采集和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成人際關(guān)系的基本框架，其中包括建立自己的風(fēng)格做事的方式，是在這個(gè)階段。
建筑工地會(huì)喝，內(nèi)部溝通需要喝，請(qǐng)甲方的監(jiān)督也要喝，如果你能喝一斤說(shuō)你只喝半斤，如果你不能喝半斤只是說(shuō)滴酒不沾的，不管你的領(lǐng)導(dǎo)或同事，天花和不喝的酒，因?yàn)榫瀑|(zhì)量就會(huì)醉倒了。
年度工作總結(jié)13
微機(jī)室是我校為全面提高素質(zhì)教育，提高全體學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作水平而設(shè)置的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期我在總結(jié)上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、修整機(jī)房
本學(xué)期計(jì)劃重新更新機(jī)器的常用應(yīng)用軟件和學(xué)習(xí)軟件，徹底清除計(jì)算機(jī)病毒，做好了機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的程序調(diào)試工作和日常維護(hù)，為下學(xué)期正常的教育教學(xué)工作做好了準(zhǔn)備。
二、微機(jī)室全部更新保護(hù)軟件
微機(jī)室的軟件維護(hù)一直是一大難題，本學(xué)期修整了更新保護(hù)軟件360和教學(xué)軟件，徹底解決微機(jī)室的.學(xué)生軟件破壞的現(xiàn)象，保證了學(xué)生順利上課，使老師從繁重的機(jī)器維護(hù)中解脫出來(lái)，全身心地搞好教學(xué)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
三、衛(wèi)生
衛(wèi)生問(wèn)題一直是微機(jī)室的大事，為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適的上課環(huán)境，我們對(duì)微機(jī)室嚴(yán)格管理。下課保持安靜，不讓課桌椅發(fā)出不和諧的聲音，影響正常的教學(xué)工作。學(xué)生在室內(nèi)要自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟果皮紙屑，不帶零食入內(nèi)，下課后除了留下腳印，什么也別留下的好習(xí)慣。在嚴(yán)格制度的基礎(chǔ)上，每周定期掃除，定期擦拭顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)，保持室內(nèi)一塵不染，以保證設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證學(xué)生在舒適的環(huán)境下上課。
四、最大限度對(duì)學(xué)生開(kāi)放
本學(xué)期學(xué)校機(jī)房條件得到改善，保證了每臺(tái)機(jī)器均能正常上網(wǎng)。開(kāi)學(xué)初安排好每個(gè)班的上網(wǎng)時(shí)間，安排好學(xué)生上課座位，每個(gè)人都知道自己的位子，讓學(xué)生盡量保持安全有序進(jìn)行上課。為此，盡可能的提高微機(jī)教室的使用率，積極配合學(xué)校工作，保證學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展是我義不容辭的責(zé)任。盡職盡則的干好自己的本職工作，為學(xué)校的電教工作的向前邁進(jìn)獻(xiàn)上自己的全力。
年度工作總結(jié)14
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，xx完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。xx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證；完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建；完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間；在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間；四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，__項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本�；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的`薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
四、改進(jìn)措施
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)；三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
年度工作總結(jié)15
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門(mén)緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)�，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行；
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā)，后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn)，測(cè)試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中；
4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持；
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案；
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù)；
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作；
9、 部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
ERS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：
1。 發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2。 不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3。 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4。 開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5。 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問(wèn)題：
1。 在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2。 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3。 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái)，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
（三）經(jīng)驗(yàn)積累：
1。 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的'方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2。 整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。
3。 需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
（一）服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1。服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2。服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；
3。機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施；
4。處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1。保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù)；
2。海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3。海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作；
4。MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建；
5。郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決；
6。閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7。機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備；
8。驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；
9。海辰前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門(mén)工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10。上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；
11。其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
（三）電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1。海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù)；
2。解決驛若總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問(wèn)題，將張總直撥加入程控機(jī)，開(kāi)通程控機(jī)端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用；
3。驛若程控機(jī)來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。
（四）遇到的問(wèn)題
1。盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解；
2。執(zhí)行力仍需加強(qiáng)；
3。部門(mén)協(xié)作不到位。
（五）經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高，需提升部門(mén)單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》；
3、驗(yàn)收、分類(lèi)、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門(mén)分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用；
8、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備；
2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)了解；
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障；
4、員工電腦的日常維護(hù)；
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；
6、部門(mén)人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。
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