大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”
4、服務(wù)茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰?印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
五、實(shí)習(xí)心得
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
XX年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在XX年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的'運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
XX年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
通過四十天左右的實(shí)習(xí),我有以下幾個(gè)方面的感受。
第一, 所學(xué)專業(yè)理論性太強(qiáng),實(shí)際操作性太差。行政管理專業(yè)主要
以政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)等學(xué)科為主,這些學(xué)科的理論知識(shí)在目前工作中運(yùn)用的很少。即使運(yùn)用,也一般是隱形運(yùn)用,很難在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)出它們應(yīng)有的價(jià)值來。相反,一些技能性的知識(shí),如辦公軟件的實(shí)際運(yùn)用及公文寫作預(yù)處理等技能,能很快地運(yùn)用到實(shí)際工作,并一下子顯示出它的價(jià)值來,對工作效率的提高有莫大的幫助。在校大一期間,學(xué)校曾開設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,由于當(dāng)時(shí)學(xué)的并不怎么精通,再加之學(xué)了之后再也沒怎么經(jīng)常運(yùn)用過了,所以對基本辦公軟件的`運(yùn)用相當(dāng)陌生,直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)剛開始時(shí)連有些比較復(fù)雜的表格都做不出來,當(dāng)時(shí)真是羞愧萬分,好在在孫老師的多方指點(diǎn)之下,這些基本辦公軟件也逐漸熟練掌握,能應(yīng)付日常行政事物的處理。在校期間對打印機(jī)的操作是一無所知,這次實(shí)習(xí)也掌握了對打印機(jī)的操作。同時(shí)也對固定電話的有些功能有所了解,如呼叫轉(zhuǎn)移。對傳真機(jī)的使用也有所了解;氐綄W(xué)校后,要加大對計(jì)算機(jī)基本操作和公文寫作與處理等技能學(xué)習(xí)和研究力度。推薦閱讀:20xx年個(gè)人工作總結(jié)
縱觀四十天左右的實(shí)習(xí),我深刻感受到了,行政管理專業(yè)所學(xué)理論性知識(shí),有利于人們改變傳統(tǒng)觀念,提高人們對問題的認(rèn)識(shí)能力,便于人們以全新的科學(xué)的眼光看待日常行政事務(wù),但是對具體事物的解決上卻顯得無能為力。這就要求我們在如何把宏觀性的理論知識(shí)和日常行政事務(wù)的處理完美地結(jié)合在一起,把理論知識(shí)滲透到實(shí)際工作中,這需要在日常工作中不斷地探索研究和創(chuàng)新,以便今后正式走上工作崗位后能順利地完成較為復(fù)雜的工作任務(wù)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
在這半年的實(shí)習(xí)中,,我不斷地講課聽課,聽課講課,學(xué)習(xí)吸收其他老師的工作經(jīng)驗(yàn),盡量的找到適合自己也適合學(xué)生的好的教學(xué)方式,F(xiàn)在將自己這一學(xué)期的語文教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極探索,大膽實(shí)踐。我積極向教師們學(xué)習(xí),努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,我努力鼓勵(lì)學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會(huì)做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計(jì),力求做到學(xué)生自愿學(xué)。
二、依托語文實(shí)踐活動(dòng)教學(xué),提高學(xué)生的知識(shí)積累
本學(xué)期的努力方向是學(xué)生的古文誦讀。在教學(xué)中,針對我的.學(xué)生的實(shí)際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性。
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅(jiān)持積累背誦古詩句,并且鼓勵(lì)學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報(bào)等形式進(jìn)行展示。
三、以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
教學(xué)中始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新,積極實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的研究,讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。
積極創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲。我們使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考,鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。
改革教法,注重學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時(shí)間與空間,讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
總之,經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了進(jìn)步,課堂教學(xué)能力也有了提高。但也存在不足,今后會(huì)立足實(shí)際,開拓進(jìn)取,不斷前進(jìn)。感謝這半年的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的東西。
珍惜接下來的三周的時(shí)間,不忘初心方得始終。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
今年暑假,我有幸來到《xxxx》熱線部,進(jìn)行為期三周的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這寶貴的三周時(shí)間里,我不僅對專業(yè)知識(shí)有了更為深刻地了解,同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些收獲對我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用,使我受益匪淺。
第一天到報(bào)社時(shí),我心里七上八下的,看著大家忙碌的身影,完全不知該從哪里下手。負(fù)責(zé)帶我的xx老師給我介紹了部門的大體情況,采訪的具體流程以及新聞?dòng)浾咝枰⒁獾幕臼马?xiàng)。第一天,老師沒有帶我采訪,而是讓我在閱覽室閱讀報(bào)紙。說實(shí)話,以前看報(bào)紙往往只是看個(gè)熱鬧,根本沒有意識(shí)去觀察新聞的思路和寫法。
從第二天起,我就跟著xx老師開始了緊張而忙碌的采訪。一旦接到新聞線索,無論何時(shí)何地,我們都要立刻奔赴現(xiàn)場。用老師的話講,記者就是一臺(tái)不分晝夜時(shí)刻待命的機(jī)器。我所在熱線部的主要采訪任務(wù)是與人民生活息息相關(guān)的社會(huì)新聞。在這20多天里,我隨老師深入北京大街小巷,跑遍了大半個(gè)北京城。無論風(fēng)吹日曬,哪里有新聞,哪里就有我們的腳印。我是一個(gè)比較嬌氣的女孩,平時(shí)出門打傘,下雨打車。但是在采訪期間,我明白記者是來不及顧及這些的。隨著我漸漸融入工作,這些也在不知不覺中被忽略了。我們一般的工作流程是上午在報(bào)社接熱線電話,下午出去采訪,晚上回家寫稿。任務(wù)多時(shí),稿子往往不止一個(gè),回家后常常要寫到深夜。這也讓我深深體會(huì)到記者的生活并非像想象中那么浪漫,記者不僅是無冕之王,更是一個(gè)肩負(fù)重大使命的職業(yè)群體。
新聞容易忽略一些事實(shí)細(xì)節(jié),而恰恰是這些細(xì)節(jié)比如人物,時(shí)間,地點(diǎn)等必須要精確。剛開始采訪時(shí),自己總不注意,人名地名沒有留心去反復(fù)核實(shí)。在老師的囑咐下,我知道了這些看似細(xì)枝末節(jié)的小事其實(shí)是新聞中最重要的。一個(gè)錯(cuò)誤的人名甚至?xí)绊懻麄(gè)新聞的真實(shí)性。另外,新聞中每一個(gè)字,每一個(gè)稱謂都要準(zhǔn)確具體。比如,在一次城市雕塑的采訪稿中,負(fù)責(zé)管理城市雕塑的部門我用了城管部門這個(gè)稱謂。主任在審稿時(shí)指出這個(gè)稱謂過于籠統(tǒng),讓我打電話再次確認(rèn)。確認(rèn)之后城管部門變成了xx街道辦事處城管指揮中心。主任告訴我,越是這種責(zé)任單位,名稱越要具體,絕不能出絲毫的差錯(cuò)。
在和老師采訪的過程中,我印象最深的是無論走到哪里,老師總能細(xì)心留意身邊的細(xì)節(jié)。記得在采訪盲人老人為簋街制作忙問地圖時(shí),我觀察到的是兩位老人半小時(shí)完成一份、因此,我從老人效率高的角度采寫。然而,老師告訴我,她粗略掐表算了一下,一份盲文地圖上的地名只有40來字,半個(gè)小時(shí)意味著老人平均扎一個(gè)盲文需要將近一分鐘的時(shí)間,這是非常不容易的。這讓我明白采訪時(shí)不僅要觀察,還要細(xì)心。
真實(shí)性是新聞的基本原則之一。前不久的紙陷包子和華南虎事件使大眾對新聞?wù)鎸?shí)性產(chǎn)生了嚴(yán)重的信任危機(jī),也給新聞工作者敲響了警鐘。為了保證新聞的真實(shí)性,無論新聞線索來自何方,無論新聞事件大小,我們都必須深入現(xiàn)場采訪。只有這樣才能確保做真實(shí)的新聞,為社會(huì)負(fù)責(zé)也為自己負(fù)責(zé)。記得有一次,市民張先生打來熱線,稱他家附近的小學(xué)不到8就播放廣播操音樂,影響居民正常休息。第二天清早,我們來到**小學(xué)門口。直到8點(diǎn)后也沒有任何動(dòng)靜。在詢問學(xué)校保安和小區(qū)居民后得知,開學(xué)第一天學(xué)校為調(diào)試?yán)炔乓辉绮シ乓魳,正常的廣播操是在10點(diǎn)之后。聽了這話,我不禁嘀咕,就因?yàn)橐痪湓,我們就得起個(gè)大早趕到這里,浪費(fèi)時(shí)間和精力。但是老師告訴我,這種情況對于記者再普遍不過,雖然很多時(shí)候在做無謂的勞動(dòng),但為了保證新聞的真實(shí)性,必須親歷而為。
在報(bào)社,我發(fā)現(xiàn)很多記者并非新聞專業(yè)出身,理工科的記者作新聞也非常優(yōu)秀。的確,記者需要一定的專業(yè)知識(shí),但是相比之下社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也同樣很重要。要想成為一名出色的記者就必須有全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。記者是綜合性人才,對每一領(lǐng)域雖然不能都像本專業(yè)那樣投入,但至少都應(yīng)有一定的涉獵。在我的采訪中,有一次是關(guān)于網(wǎng)上銀行密碼被盜的經(jīng)濟(jì)犯罪新聞。當(dāng)當(dāng)事人拿著2米多長的銀行對賬單給我們看時(shí),我發(fā)現(xiàn)由于相關(guān)知識(shí)的缺乏,我很難理解。于是,我立刻上網(wǎng)搜集相關(guān)資料,彌補(bǔ)這方面的知識(shí),在最短的時(shí)間內(nèi)弄清了網(wǎng)上銀行的具體流程和網(wǎng)絡(luò)黑客的基本情況。這件事也提醒我對不同的領(lǐng)域,如果一點(diǎn)兒不了解的話,在采訪中就可能受阻。為避免這種情況的發(fā)生,采訪前的準(zhǔn)備工作應(yīng)深入,提前了解所采訪的領(lǐng)域。另外在日常生活中也要勤看書,多學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的知識(shí)面。
在報(bào)社,很多稿件可能因?yàn)楦鞣N各樣的原因被“冷藏”。我們采訪的一篇關(guān)于社區(qū)輪椅籃球隊(duì)就曾遭遇這種情況。因?yàn)槭潜本┪ㄒ灰患疑鐓^(qū)輪椅籃球隊(duì),我對這條新聞抱有很大希望。但是不知什么原因,一直沒有見報(bào)。我一度灰心地認(rèn)為這篇稿子被判了“死刑”。但是,在9月16日殘奧會(huì)輪椅籃球決賽當(dāng)天,這篇稿子作為熱線版頭條刊登出來。我終于體會(huì)到上課時(shí),老師所謂好新聞是靠“養(yǎng)”出來是怎么回事了。這篇關(guān)于普通殘疾朋友積極參與輪椅籃球的新聞在殘奧會(huì)這個(gè)大背景下具有一定的代表性,選在輪椅籃球決賽這天登,其新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值都大大提高。因此,被“冷藏”的稿件不一定是沒有價(jià)值,當(dāng)新聞結(jié)合“時(shí)效”“事宜”“時(shí)機(jī)”時(shí),新聞刊登的時(shí)間就要由傳播主體追求的傳播“效果目標(biāo)”而確定。
靈活變通是記者需要掌握的一個(gè)技巧。有些時(shí)候做新聞不能在一棵樹上吊死,很多新聞是在換了一種思路后得到的。比如,在跟老師采訪某盲人學(xué)校時(shí),我們原定思路是采寫一篇類似會(huì)議新聞。由于活動(dòng)本身的形式化,因此很難挖掘出亮點(diǎn)。但通過觀察我們發(fā)現(xiàn),坐在前排有一位拄著盲杖,手持錄音器的盲人記者。這似乎有點(diǎn)不同尋常。于是我們在活動(dòng)結(jié)束后對這位盲人記者進(jìn)行了采訪。沒想到,她身上有一段坎坷的經(jīng)歷。和老師一合計(jì),我們決定改變之前的選題。隨后,一篇感人的《xxxxxxx》出爐了。
實(shí)習(xí)期間,我翻閱了大量的報(bào)紙雜志,了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí),。在采訪過程中,接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞?dòng)浾,這個(gè)能力意味著你能否是采訪對象信任你,把積壓在心底的話向你透露,把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時(shí),這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力,我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對你的采訪對象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以是使你的'采訪對象感到自己不適合一個(gè)陌生人交談,不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離,像老朋友一樣聊天,也會(huì)獲得對方的尊重。
在這將近一個(gè)月的時(shí)間里,我感到最辛苦還是趕稿子,但辛苦歸辛苦,我的寫作水平卻大大提高。最初寫稿,我總是抓不住新聞點(diǎn),偏離采訪主題,寫的稿子常常被改的面目全非。在老師的耐心指導(dǎo)下,我漸漸找到那么點(diǎn)兒感覺。休息時(shí),我會(huì)仔細(xì)對比我和老師的稿子,揣摩老師的思路,分析自己的不足。另外,我常留心報(bào)社內(nèi)部的評(píng)報(bào)欄,看編輯們的精彩點(diǎn)評(píng)讓我學(xué)到了不少東西。雖然還不能像老師一樣,將一些生硬的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)手變?yōu)橐黄槙成鷦?dòng)的文章,但是經(jīng)過努力,我的稿子被老師改正的地方越來越少,得到的肯定越來越多。
在實(shí)習(xí)期間,我與老師合作一共發(fā)表了八篇文章,這對我來說既是鼓勵(lì)也是鞭策。這次實(shí)習(xí)讓我增長了業(yè)務(wù)知識(shí),體會(huì)到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會(huì)搭建了平臺(tái)。在新聞采寫方面,我獲得了長足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。實(shí)習(xí)不過短短幾周,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的xx。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
這次實(shí)習(xí),讓我真的感受到作為老師的辛苦,同時(shí)也是意識(shí)到自己真的對老師這份工作是想要去做得好的,肩上的一個(gè)責(zé)任很重,但是我也是要去承擔(dān)的,而且感受到自己教學(xué)得來的成績是讓人感到自豪,我也是對于這次教學(xué)的實(shí)習(xí)有些感觸體會(huì)。
老師肩負(fù)的責(zé)任是很大的,要去把學(xué)生們都教好,以前我是覺得在講臺(tái)上的老師講課是會(huì)輕松自如的,雖然在學(xué)校的時(shí)候也是嘗試過,但是真的到了崗位來做,卻是發(fā)現(xiàn)并不是那么的簡單,要備課,要探討,要在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)好知識(shí),懂得如何的互動(dòng),提升學(xué)生的積極性,讓他們有所收獲,一堂課,看起來簡單,但是需要付出的卻是很多,而且學(xué)生們渴望學(xué)習(xí)的眼神也是讓我明白,如果我沒有教好,真的會(huì)很愧疚,實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,我也是看著老師們?nèi)绾蔚纳险n,自己私下也是去嘗試,卻發(fā)現(xiàn)沒有那么的自如,自己的第一堂課也是磕磕碰碰的,不過學(xué)生們對于一直在后面聽課的我也是熟悉了,看到我站到講臺(tái)上,也是給予了鼓勵(lì),讓我第一堂課也是比較順利的結(jié)束了,但是反思之中也是看到自己的問題所在,同時(shí)也是清楚,我的責(zé)任真的很大,學(xué)生們雖然體諒,但是我清楚,每一堂課都是非常的重要,自己做好了,那么學(xué)生們的收獲就會(huì)更大。
作為老師,同樣也是需要不斷的學(xué)習(xí),以前是學(xué)生的時(shí)候,是需要學(xué)習(xí)的,而今身份轉(zhuǎn)換過來了,是教別人,但是自身來說,其實(shí)也是需要多學(xué),多去讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更多,掌握更多一個(gè)教學(xué)的方法,然后再到課堂上靈活的來運(yùn)用,去把一堂課做的更加的出彩。實(shí)習(xí)期間,我也會(huì)跟隨老師,去學(xué),怎么樣備課,怎么上課,怎么做好總結(jié),剛開始在教室的后面聽老師講課,我也是感嘆老師講課那么的輕松,但是我知道這是經(jīng)驗(yàn)的積累,這是老師十來年工作所有的沉淀,而自己剛?cè)胄校W(xué)的`,要去沉淀的真的有好多,我也是抱著一個(gè)虛心的心態(tài),不斷的去思考,去問老師自己疑惑的地方,真的開始講課之后,我也是多去回顧自己的課堂,想辦法改變,這樣才能有進(jìn)步的。
實(shí)習(xí),讓我更加的明白,想做好老師,不簡單,但是也不是特別的難,重要的是自己要懂得去改變,得承擔(dān)責(zé)任,多去學(xué)習(xí),提升自己的一個(gè)教學(xué)水平。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時(shí)間了,總是會(huì)想起以前的同學(xué)、哥們,想起我們在一起的時(shí)光,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運(yùn)的一個(gè),來到了xx重工xx廠,做了一名裝配鉗工,也終于發(fā)現(xiàn)原來社會(huì)生活會(huì)是這么的殘酷,這么的辛苦。
當(dāng)走出校園的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會(huì)空氣了,但在求職過程中卻體會(huì)到了這其中的不易。四處的碰壁,失望,希望,一次又一次的應(yīng)聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,終于,我還是感動(dòng)了老天,我來到了xx廠,做了一名鉗工,想想在學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們那時(shí)一直在磨鐵,來到這里之后我還以為會(huì)和以前一樣,會(huì)要我們?nèi)ツヨF,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那么一點(diǎn)反應(yīng)不過來,師傅似乎也看出了這一點(diǎn),他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,我們學(xué)模具的,怎么會(huì)干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少知識(shí),有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)以后?各種機(jī)床的發(fā)展和普及?雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和自動(dòng)化?但在機(jī)械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)?其原因是?劃線?刮削?研磨和機(jī)械裝配等鉗工作業(yè)?至今尚無適當(dāng)?shù)臋C(jī)械化設(shè)備可以全部代替?某些最精密的樣板?模具?量具和配合表面(如導(dǎo)軌面和軸瓦等)?仍需要依靠工人的手藝作精密加工?在單件小批生產(chǎn)?修配工作或缺乏設(shè)備條件的情況下?采用鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法。鉗工作業(yè)的質(zhì)量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業(yè)性質(zhì)又分為普通鉗工?劃線鉗工?模具鉗工?刮研鉗工?裝配鉗工?機(jī)修鉗工和管子鉗工等?
從安全教育,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的.過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見的不一定真實(shí)(平面看上去很平,但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好,同時(shí)還要讓我們認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構(gòu)造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。而我所要做的內(nèi)容就是處理閥的運(yùn)行及裝配,以下就是我的一些工作內(nèi)容:調(diào)節(jié)閥經(jīng)常出現(xiàn)的問題是卡堵,常出現(xiàn)在新投運(yùn)系統(tǒng)和大修投運(yùn)初期,由于管道內(nèi)焊渣、鐵銹等在節(jié)流口、導(dǎo)向部位造成堵塞使介質(zhì)流通不暢,或調(diào)節(jié)閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導(dǎo)致小信號(hào)不動(dòng)作大信號(hào)動(dòng)作過頭的現(xiàn)象。
故障處理:可迅速開、關(guān)副線或調(diào)節(jié)閥,讓臟物從副線或調(diào)節(jié)閥處被介質(zhì)沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿,在外加信號(hào)壓力情況下,正反用力旋動(dòng)閥桿,讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅(qū)動(dòng)功率反復(fù)上下移動(dòng)幾次,即可解決問題。如若仍不動(dòng)作,則需解體處理。 「 1」
還有泄漏,泄露又分為
解決辦法:應(yīng)縮短(或延長)調(diào)節(jié)閥閥桿使調(diào)節(jié)閥長度合適,使其不再內(nèi)漏。
2、填料泄漏。填料裝入填料函以后,經(jīng)壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性,使其產(chǎn)生徑向力,并與閥桿緊密接觸,但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調(diào)節(jié)閥在使用過程中,閥桿同填料之間存在著相對運(yùn)動(dòng),這個(gè)運(yùn)動(dòng)叫軸向運(yùn)動(dòng)。在使用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強(qiáng)的流體介質(zhì)的影響,調(diào)節(jié)閥填料函也是發(fā)生泄漏現(xiàn)象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏,對于紡織填料還會(huì)出現(xiàn)滲漏(壓力介質(zhì)沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減,填料自身老化等原因引起的,這時(shí)壓力介質(zhì)就會(huì)沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。
解決對策:為使填料裝入方便,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護(hù)環(huán)(與填料的接觸面不能為斜面),以防止填料被介質(zhì)壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工,以提高表面光潔度,減少填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長期使用后變化小,磨損的燒損小,維修容易,壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發(fā)生變化,耐壓性和耐熱性良好,不受內(nèi)部介質(zhì)的侵蝕,與閥桿和填料函內(nèi)部接觸的金屬不發(fā)生點(diǎn)蝕或腐蝕。這樣,有效地保護(hù)了閥桿填料函的密封,保證了填料的密封的可靠性和長期性。
3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調(diào)節(jié)閥生產(chǎn)過程中的鑄造或鍛造缺陷可導(dǎo)致腐蝕的加強(qiáng)。而腐蝕介質(zhì)的通過,流體介質(zhì)的沖刷也可造成調(diào)節(jié)閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當(dāng)腐蝕性介質(zhì)在通過調(diào)節(jié)閥時(shí),便會(huì)產(chǎn)生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀,隨著時(shí)間的推移,導(dǎo)致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關(guān)不嚴(yán)發(fā)生泄漏。
解決方法:關(guān)鍵把好閥芯、閥座的材質(zhì)的選型關(guān)、質(zhì)量關(guān)。選擇耐腐蝕材料,對麻點(diǎn)、沙眼等缺陷的產(chǎn)品堅(jiān)決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴(yán)重,可經(jīng)過細(xì)砂紙研磨,消除痕跡,提高密封光潔度,以提高密封性能。若損壞嚴(yán)重,則應(yīng)重新更換新閥。
另外則是振蕩,震蕩產(chǎn)生的原因是調(diào)節(jié)閥的彈簧剛度不足,調(diào)節(jié)閥輸出信號(hào)不穩(wěn)定而急劇變動(dòng)易引起調(diào)節(jié)閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同或管道、基座劇烈振動(dòng),使調(diào)節(jié)閥隨之振動(dòng)。選型不當(dāng),調(diào)節(jié)閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的變化,當(dāng)超過閥剛度,穩(wěn)定性變差,嚴(yán)重時(shí)產(chǎn)生振蕩。
解決對策:由于產(chǎn)生振蕩的原因是多方面的,因此具體問題具體分析。對振動(dòng)輕微的振動(dòng),可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧,改用活塞執(zhí)行結(jié)構(gòu)。管道、基座劇烈震動(dòng)通過增加支撐消除振動(dòng)干擾;選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同,則更換不同結(jié)構(gòu)的閥;工作在小開度造成的振蕩,則是選型不當(dāng)流通能力c值選大,必須重新選型流通能力c值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調(diào)節(jié)閥工作在小開度。
起它的還有閥門定位器故障,這又分為
1、普通定位器采用機(jī)械式力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術(shù),主要存在以下故障類型:
1)因采用機(jī)械式力平衡原理工作,其可動(dòng)部件較多,容易受溫度,振動(dòng)的影響,造成調(diào)節(jié)閥的波動(dòng);
2)采用噴嘴擋板技術(shù),由于噴嘴孔很小,易被灰塵或不干凈的氣源堵住,是定位器不能正常工作;
3)采用力的平衡原理,彈簧的彈性系數(shù)在惡劣現(xiàn)場下發(fā)生改變,造成調(diào)節(jié)閥非線性導(dǎo)致控制質(zhì)量下降。
通過對調(diào)節(jié)閥故障原因分析,采取適當(dāng)?shù)奶幚、改進(jìn)辦法,將大大提高調(diào)節(jié)閥的利用率,降低儀表故障率,對流程工藝的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用,可有效提高調(diào)節(jié)系統(tǒng)的質(zhì)量,從而確保生產(chǎn)裝置長周期運(yùn)行。
經(jīng)過一段時(shí)間以后,我已經(jīng)能夠自如的工作了,現(xiàn)在的我對以后的工作充滿信心,我相信我會(huì)干出一番事業(yè)。
以上就是我關(guān)于這一段時(shí)間實(shí)習(xí)的總業(yè),望老師予以批評(píng),指正。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
通過這次在工廠的實(shí)習(xí),我也是體會(huì)到工作的艱辛,之前雖然也是參加過一些兼職的工作,但是和真正上班相比,還是有一些差距的,而且在這次的實(shí)習(xí)中我也是感受到工作中必須要更加認(rèn)真,才能把事情給做好,我也是對于這次的實(shí)習(xí)來總結(jié)下。
學(xué)習(xí)方面,我是認(rèn)真的去跟著師傅的,實(shí)習(xí)的時(shí)候,不是一來就上手工作,而是跟著師傅到工廠的各個(gè)部門,各個(gè)地方去看看,了解情況,知道自己要做的事情是那些,然后師傅也是認(rèn)真的教我,告訴我做工作該是如何的來做,以前在學(xué)校是有學(xué)到理論,也是有一些實(shí)訓(xùn),但是真的工廠的工作卻又是另一回事,所以學(xué)習(xí)是非常的重要,我也是知道師傅自己也是不斷的去學(xué)新的技術(shù)知識(shí),畢竟如果你不去學(xué),就會(huì)落后,就會(huì)被競爭對手給超越了,而在實(shí)習(xí)中,更是要學(xué),不然工作也是做不好的,特別是我們的工作是需要很多技巧和方法的,而師傅也是不吝嗇,把工作的一個(gè)方法教給我,我也是能更好的去適應(yīng)崗位,把工作給來做好了。
通過了數(shù)天的.熟悉,我也是知道了自己的工作該干什么,我也是到了崗位,開始嘗試做事情,開始的時(shí)候,我也是師傅帶,做完之后給師傅檢查,一次次的嘗試,開始的時(shí)候做得比較的慢,但漸漸隨著我更理解了工作,我的效率也是提高了,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束之后我的效率還不如師傅,以及其他的同事,但是也是進(jìn)步很大,我也是明白,我才幾個(gè)月的時(shí)間,以后的路還有很長要走的,通過這次實(shí)習(xí)工作,我也是體會(huì)到做好一件事真的不容易,工廠的工作并不是像之前想的那么枯燥,雖然是和機(jī)器來打交道,但是我也是知道只有通過了自己的努力才能去把實(shí)習(xí)期度過,然后留在工廠,很多時(shí)候,我們的努力只有達(dá)成了成果,那么才是有用的,而工廠的工作也是和學(xué)校是不一樣的。
經(jīng)過了這次的實(shí)習(xí)期,我也是感受到我雖然理論的知識(shí)比較的扎實(shí),也是由于我個(gè)人在學(xué)校努力的學(xué)習(xí),但是真的要做好事情,還有挺多的方面需要我去努力,特別是和其他的同事相比,除了經(jīng)驗(yàn)上面的差距,也是有一些方法和效率要提高,個(gè)人也是找到了自己的不足,我也是要在以后繼續(xù)的改進(jìn),讓自己能更好的立足在崗位上。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過知識(shí)的運(yùn)用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
本次實(shí)習(xí)我到的實(shí)習(xí)單位是__省__審計(jì)局,實(shí)習(xí)的主要任務(wù)如下:
1.調(diào)查__審計(jì)局目前的審計(jì)事務(wù)的操作流程。
2.研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)進(jìn)程所起的作用。
3.分析__審計(jì)局信息化的經(jīng)驗(yàn)及出現(xiàn)的問題。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)背景
21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動(dòng)化,貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀,審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題,我聯(lián)系了__省__省審計(jì)局,并在那進(jìn)行了我的專業(yè)實(shí)習(xí)。
本文所探討的審計(jì)信息化是指,被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí),審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的,收集必要的審計(jì)證據(jù),采取必要的審計(jì)程序,對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
2.實(shí)習(xí)單位介紹
__審計(jì)局是隸屬于國家審計(jì)署的縣一級(jí)的審計(jì)單位,編制大約30人。__屬于__省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣,所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所,審計(jì)單位只有審計(jì)局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
引用國務(wù)院信息化工作辦公室副主任楊學(xué)山說過的一句話,十五個(gè)字:起步晚,基礎(chǔ)弱,資金少,應(yīng)用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)應(yīng)用是從八十年代后期開始的,到20__年南京計(jì)算機(jī)審計(jì)展示會(huì)上才只有18個(gè)參展單位,象__這種經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣審計(jì)信息化的應(yīng)用范圍就更小了。第二是基礎(chǔ)弱。因?yàn)楦阈畔⒒,?jì)算機(jī)應(yīng)用要有好的審計(jì)工作者,包括審計(jì)專業(yè)人員和it人員,這方面__審計(jì)局基礎(chǔ)比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行基本操作也達(dá)不到由于起步晚,投入少,網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)設(shè)備在起步的時(shí)候基礎(chǔ)也比較弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差。三是資金少。
今年上半年,局里的`負(fù)責(zé)信息工組的人員想購買一套新的審計(jì)軟件,需要__塊資金,但最終因?yàn)闆]有批準(zhǔn)而流產(chǎn),這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應(yīng)用難。審計(jì)相對其他部門工作來說,其計(jì)算機(jī)應(yīng)用難度比較大。被審計(jì)對象都是開放的,無論是金融機(jī)構(gòu)還是財(cái)政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行審計(jì)的難度比較大。另外被審計(jì)對象的系統(tǒng)與審計(jì)單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術(shù)上的難度。而且從技術(shù)上看,審計(jì)單位要在人家的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作的技術(shù)難度大大增加。
特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,應(yīng)用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計(jì)信息化起步晚,但是我在實(shí)習(xí)單位見到僅有的2個(gè)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的肯定,效果顯著?傊,__審計(jì)局的審計(jì)信息化任重而道遠(yuǎn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
實(shí)習(xí)的一個(gè)工作也是結(jié)束了,回頭看,我也是有挺多的感慨,從開始的不順利到后面能把工作去做出色,是離不開同事們的指導(dǎo),也是有自己的一個(gè)努力結(jié)果,對于這次的實(shí)習(xí),我也是要來做好個(gè)人的總結(jié)。
開始去找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我也是不太順利,畢竟自己的水平并不是很好,而且平時(shí)的假期也是沒有怎么去做過兼職,沒有什么經(jīng)驗(yàn),很多的公司也是不要我這樣的新人,雖然是大學(xué)生,但是他們更希望是有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,我也是有些懊惱自己怎么以前假期的.時(shí)候不去做一些兼職的工作,但是后悔也是沒用的,所以我也是努力的去尋找,后來來到我們公司,也是得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,覺得我不錯(cuò),才給予了我實(shí)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì),我也是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),從進(jìn)入到公司開始,我就是很努力的去做事情,不斷的去學(xué),去把自己工作的方法優(yōu)化,經(jīng)過自己的努力,我也是很快的融入到公司工作的氛圍之中,不但是得到了同事的一個(gè)認(rèn)可,他們也是愿意教我,畢竟我也是很勤奮的在學(xué)。
工作里頭,我知道這份實(shí)習(xí)工作得來不易,所以我也是格外的去珍惜,努力的去做好每一件交代我辦的事情,同事有時(shí)候需要協(xié)助,我也是樂于去幫忙,我不覺得多做事情就是不好的,反而覺得只有多去付出,那么自己才能真的有更好的收獲,而不僅僅只是做好本職就夠了,在做的過程之中,我也是盡量的做得更好,避免犯錯(cuò),在實(shí)習(xí)的這段日子,也是沒有出過什么大的差錯(cuò),而今實(shí)習(xí)的結(jié)束,讓我也是體會(huì)到工作的艱辛,但也是收獲了很多的經(jīng)驗(yàn),對于以后的工作,我也是更加的有信心去做好了,并不會(huì)覺得我是個(gè)剛出社會(huì)的新人,就沒那么的自信。歷經(jīng)了之前求職的失敗也是讓我明白,其實(shí)努力是非常重要的,只有自己努力一些,那么收獲也是會(huì)大一些,同時(shí)也是會(huì)好好的來把事情做好,才能有更多的經(jīng)驗(yàn)積累,讓自己能做好更多的事情。
而今要回到學(xué)校去準(zhǔn)備畢業(yè)的事情,同時(shí)對于未來,我也是有了更加明確的目標(biāo),也是特別感謝公司給予的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想以后我也是會(huì)繼續(xù)的去做好事情,對于我來說,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但是我的職業(yè)之路也是才剛剛開始,要去努力,要去做的還有很多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
來到這里實(shí)習(xí)的生活終于在今天劃上了一個(gè)完美的句號(hào),這讓我有些不舍的同時(shí)也是有著一些欣喜。雖然來到了這里也有了這么久的時(shí)間,也是對這里產(chǎn)生了感情,但是還是更加喜歡自己的大學(xué)生活。雖然頂崗實(shí)習(xí)時(shí)是靠自己的努力了工作賺錢,有了經(jīng)濟(jì)來源,但是有著收獲的同時(shí)也是有著很大的付出。相比在學(xué)校的生活這里讓人覺得很累,當(dāng)然在勞累的過程中也學(xué)習(xí)到了很多的東西。雖然勞累,但是每天也過得很充實(shí),在學(xué)校的時(shí)候除了學(xué)習(xí)之外也沒有別的什么事情需要做了,但學(xué)習(xí)也會(huì)有懈怠的時(shí)候,但在這里會(huì)讓人一直不斷的努力工作不讓自己落后于別人。在勞累的同時(shí)也會(huì)讓我覺得這次的實(shí)習(xí)沒有白來,非常的值得。實(shí)習(xí)對于我這樣從來沒有過工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生有著很大的幫助,也讓我知道了學(xué)校和工作之后的生活有著怎么樣的不同。我也通過這次的實(shí)習(xí)開始理解了過去父母說的哪些話,理解了他們的難處,也明白了他們對我有多好,有多么的偉大。
在一開始工作的時(shí)候,我對于自己能否做好這件事情有著一些否定。我一直都不是一個(gè)足夠自信的人,雖然一直在不斷的增強(qiáng)自身,但對于自身還是比較的自卑,總是認(rèn)為自己做不好一件事情。而通過這次的實(shí)習(xí),讓我變得自信了起來,不會(huì)再像以前那樣的自卑,而是成為了一個(gè)自信開朗的人。除了改變了我的一些性格之外也讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里面學(xué)習(xí)不到的東西,在學(xué)校的時(shí)候雖然學(xué)習(xí)到了很多的書面知識(shí),但對于實(shí)際的工作應(yīng)用還從來沒有過,而這次的實(shí)習(xí)讓我有了實(shí)踐自己過去所學(xué)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐的過程中我也掌握了更多的知識(shí)。當(dāng)然能夠成長如此之大,除了我自己的努力之外也還是有著大家對我的`幫助。在一開始來到這個(gè)大家庭的時(shí)候我也是有些不知道怎么樣融入進(jìn)去,而同事們則是主動(dòng)的來和我接觸,讓那時(shí)還有些不知所措的我能夠快速的認(rèn)識(shí)結(jié)交了大家。大家也都在我工作中有些迷茫的時(shí)候?qū)ξ疑斐隽嗽,用他們豐富的經(jīng)驗(yàn)來教導(dǎo)我,讓我受益匪淺。雖然這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這次的經(jīng)歷我會(huì)牢牢的記在心中并且保持自己現(xiàn)在的心態(tài),繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí)下去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
第一次站上講臺(tái),第一次被稱作老師,第一次講完一堂,第一次布置班級(jí)。
在我人生中很多第一次之中,我開始了我的教育實(shí)習(xí)。20xx年9月日至20xx年11月2日,我在xx區(qū)教育學(xué)院附屬中學(xué)校進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我學(xué)到了很多在大學(xué)理論里無法學(xué)習(xí)到的教育方法和手段。通過這次的教育實(shí)習(xí),教師和班主任的工作讓我體會(huì)到了做老師的幸苦與快樂。
這次實(shí)習(xí)工作主要分為兩塊,一塊是班主任的實(shí)習(xí),另一塊是教學(xué)實(shí)習(xí),另外我還跟著學(xué)校里的網(wǎng)絡(luò)管理員老師學(xué)習(xí)了一些機(jī)房的管理工作。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作做的簡單總結(jié):
教學(xué)任務(wù):在教育實(shí)習(xí)的三個(gè)月里,我聽取了指導(dǎo)老師宋玲莉老師六年級(jí)第一單元的之外,還有每個(gè)禮拜一次的Srath探究。還有班級(jí)里其他同學(xué)的一節(jié)公開。共完成了4節(jié)新的教案。由于信息組只有我一個(gè),所以備也是由我自己,在指導(dǎo)老師的配合下自己完成。在程的學(xué)習(xí)中,也讓學(xué)生完成了兩次項(xiàng)目活動(dòng),完成度個(gè)人認(rèn)為還算可以,我從中也吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),在之后的教學(xué)中也一定會(huì)再多加改正。在備的過程中,寫教案的速度較慢,有待提高。在給學(xué)生講之前,也會(huì)給指導(dǎo)老師說一下程的大致流程。宋老師也也很負(fù)責(zé)的會(huì)在我每節(jié)上完之后對于我講的不足給予我很多意見,接下的每一節(jié)我都有在慢慢的改變。唯一不足的就是控班問題,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期以,我感覺到了自己控制班級(jí)紀(jì)律能力的不足,我感覺是我自己的一個(gè)思想上的問題,一開始進(jìn)學(xué)校我就只是想著既然我只是個(gè)實(shí)習(xí)老師,干脆就和學(xué)生和睦相處,也不對他們大聲說話發(fā)脾氣,當(dāng)然我個(gè)人也是一個(gè)不怎么發(fā)脾氣的人,所以這就導(dǎo)致了我在控制紀(jì)律方面的問題,宋老師也跟我說了很多如何管理紀(jì)律的方法,我雖然沒能一下子就實(shí)施下去,但我也有在慢慢的改變,希望用我自己的方式去控制好班級(jí)的紀(jì)律。總的說,通過一堂堂的實(shí)踐,沒有第一節(jié)那么緊張了,這也算是一個(gè)進(jìn)步把。
班主任工作:日常方面,每天按時(shí)8點(diǎn)之前到校,和班級(jí)參加一個(gè)禮拜一次的升旗儀式和每天的出操,檢查每天兩次的眼保健操,批閱每天的家校記錄本。中午會(huì)到班管理學(xué)生的午休秩序以及一些小練習(xí)監(jiān)考工作。在剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候,班主任指導(dǎo)老師忻靜玥老師就為了讓我和同學(xué)們能盡快的熟悉起,讓我和同學(xué)一起出黑板報(bào)以及班級(jí)的布置。在做實(shí)習(xí)班主任之前我還是很擔(dān)心我會(huì)和小朋友相處不好,之前也沒有太多的和小朋友接觸,所以有了這次機(jī)會(huì),我也想能更快的了解班級(jí)里的同學(xué),能和他們好好地相處。除了布置黑板報(bào)和班級(jí)之外,實(shí)習(xí)期間也有領(lǐng)導(dǎo)檢查學(xué)生的一個(gè)手抄小報(bào)的制作,也是我和幾個(gè)動(dòng)手能力較強(qiáng)的學(xué)生完成的'不錯(cuò)。平時(shí)也會(huì)注意和同學(xué)們多交流,解決一些學(xué)習(xí)上、生活上我所能解決的問題。我所帶的這個(gè)班級(jí)有一個(gè)比較明顯的問題,有一位同學(xué)由于身體原因,和其他同學(xué)相處的不是很好,在這個(gè)問題上忻老師也和這位同學(xué)有談過幾次,為了讓這位同學(xué)和其他同學(xué)的關(guān)系能緩解一點(diǎn),也讓班級(jí)里的同學(xué)提出這位同學(xué)需要改進(jìn)的一些問題,當(dāng)時(shí)也讓這位同學(xué)我辦公室把同學(xué)們對他提的建議都看了一遍,我也和他稍微聊了兩句,看得出,他和有些同學(xué)的關(guān)系也還是不錯(cuò)的,不是每個(gè)同學(xué)都排斥他,那由于身體的原因,有些事也不是他能控制的。遇到這種情況,這次是指導(dǎo)老師會(huì)在幫忙一步步的解決,那如果是我自己一個(gè)人面對這個(gè)問題,我也許不會(huì)處理的那么順利,這是我以后面臨的問題之一,與問題學(xué)生的交流。
經(jīng)過了這些日子的實(shí)習(xí),我對我自己的工作也會(huì)有一些反思。
關(guān)于聽問題,由于是第一次聽,所以對于聽聽些什么也不是很明確,聽前也沒有對教材做一些了解。雖然在聽時(shí),有對堂實(shí)錄認(rèn)真地做筆記,但也只是記錄堂的一些情況,沒有一些自己的思考。關(guān)于聽這一點(diǎn),我認(rèn)為之后聽之前應(yīng)該對本節(jié)的教材先做一些簡單的了解,在聽過程中,想想老師講解過程中與自己思路不同的地方,要是我的話,我會(huì)怎么上這節(jié),這么上會(huì)讓學(xué)生有什么感覺,以吸取老師的優(yōu)點(diǎn)。還有對老師一些上的疑惑也應(yīng)該簡單的記錄,下后和老師討論。每個(gè)老師都有他自己上的特點(diǎn),在我實(shí)習(xí)期間只聽了指導(dǎo)老師的,應(yīng)該多聽聽其他老師的,看看他們各自的特點(diǎn)在哪里。聽老師講過程的同時(shí),也應(yīng)該注重學(xué)生的反應(yīng),學(xué)生對于這種上方式有什么感覺。
關(guān)于上的問題,這幾節(jié)上下感覺自己的上的能力在一點(diǎn)點(diǎn)的上升,由于之前在大學(xué)里只有和我的同學(xué)上過微堂教學(xué),沒有真正的上過一堂,所以在實(shí)習(xí)之前我的上經(jīng)歷可以說是0。在上第一節(jié)的時(shí)候我做了很多的準(zhǔn)備,很怕在上時(shí)忘了環(huán)節(jié),以及對于學(xué)生提出的各種問題不能很好的回答。到了上的時(shí)候確實(shí)是有些緊張,但慢慢的就改善了很多,學(xué)生都很聽話。對于我上有很多不足的地方有待改善,結(jié)合老師給我的建議,我覺得我有如下幾點(diǎn)問題:1、對于知識(shí)點(diǎn)的講授,我應(yīng)該循序漸進(jìn)的灌輸,由于是六年級(jí)學(xué)生,并且班級(jí)里學(xué)生的層次也有高低,接受能力不同,我應(yīng)該考慮到這部分同學(xué)的情況,而我上的時(shí)候多半都是把本節(jié)的知識(shí)點(diǎn)一下次全部講給學(xué)生聽,這會(huì)讓學(xué)生有點(diǎn)接受不了那么多的信息。2、對于學(xué)生自己上機(jī)操作的環(huán)節(jié)。放給學(xué)生自己動(dòng)手操作的時(shí)間太多,以至于之后收不回,我應(yīng)該在同學(xué)上機(jī)操作-10分鐘之后,收一次,讓同學(xué)分享剛才操作的時(shí)間里做的東西。這樣更有助于學(xué)生在有限的時(shí)間里提高效率,不至于做完老師交給的任務(wù)之后沒事做。、堂紀(jì)律問題。這也是我最嚴(yán)重的問題,上總是吵吵鬧鬧,控制不了班級(jí)的問題,每次一吵,就需要在旁聽的指導(dǎo)老師控制紀(jì)律。在之后的改進(jìn)中,我應(yīng)該分清楚,上時(shí)就應(yīng)該嚴(yán)厲,下時(shí)和同學(xué)開開心心相處,讓他們有個(gè)上的紀(jì)律在腦子里。
關(guān)于班主任的工作。在注重教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我也一直在努力的完成班主任的工作,指導(dǎo)老師交付的一些任務(wù)也能按時(shí)認(rèn)真的完成,早自習(xí),早操,午休,眼保健操以及值勤工作。慢慢的認(rèn)識(shí)同學(xué)的名字、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、特長等等,我想這是一個(gè)班主任最基本的要求。對于同學(xué)之間出現(xiàn)的矛盾,應(yīng)該即時(shí)的處理,對于學(xué)生思想上出現(xiàn)的一些問題也應(yīng)該找他們談話改正他們錯(cuò)誤的觀點(diǎn),但我在實(shí)習(xí)期間并沒有過多的去參與這些,都是指導(dǎo)老師做的這些事。必然的在我之后也肯定會(huì)接觸到這些,我也要能夠?qū)W著自己去處理才行。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)話實(shí)說,原本的就職意愿并不是作為一名老師的我,漸漸的感覺到老師這份工作其實(shí)也挺不錯(cuò)的。通過這些日子,自己的教學(xué)理念也有了一個(gè)突破,之前的我只是認(rèn)為老師的任務(wù)只在教書,其實(shí)不然,更多的是在育人,如何把學(xué)生引導(dǎo)成為一個(gè)負(fù)責(zé)、和集體和睦相處的一個(gè)人更為重要。
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
在學(xué)校里面的時(shí)候我尚還不知道學(xué)校生活的珍貴,直到我參加了工作之后啊,我才悔恨自己在學(xué)校里面學(xué)的知識(shí)實(shí)在是太少了點(diǎn),如果我能夠多掌握一些知識(shí)和技能再去找工作的話,那真的就會(huì)變得簡單方便不少,只不過留給我的時(shí)間也就這么幾個(gè)月了,能在實(shí)習(xí)崗位上學(xué)習(xí)多少就算多少,也不能太過于挑剔了,畢竟我的基礎(chǔ)條件確實(shí)不注意支撐我挑戰(zhàn)更難的職位,所以我在進(jìn)入了一家公司之后,也是老老實(shí)實(shí)地跟著自己的技術(shù)組長工作,順便把以前落下的知識(shí)給找補(bǔ)一下,當(dāng)然了,最主要的任務(wù)還是先適應(yīng)公司里面的'氛圍和工作節(jié)奏,盡快讓自己放下學(xué)生這個(gè)身份,成為一名滿足要求的員工。
我知道現(xiàn)在找一份實(shí)習(xí)工作是十分困難的,我的許多同學(xué)甚至還在家里面等候著安排,所以我可不能讓自己在工作的時(shí)候出現(xiàn)一些大毛病,不然要是被公司給開除的話那就真的是有點(diǎn)丟人了,所以我也是努力地在自己的崗位上給公司創(chuàng)造著一些業(yè)績。公司對新來的實(shí)習(xí)生其實(shí)還是比較友善的,畢竟是經(jīng)過挑選后才進(jìn)入公司的,所以一般情況下只要不是表現(xiàn)太差了,那么在公司里還是能得到大家的幫助和指點(diǎn)的。就拿我的經(jīng)歷來說,我這個(gè)人本來就是比較羞澀且不擅長言語,所以在公司里我基本上都不會(huì)多嘴,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們和老員工的指示辦事情,遇到了問題就及時(shí)的找解決方法或者去尋求同事的幫助。
公司里面的工作還是比較輕松的,或許是因?yàn)槲疫是實(shí)習(xí)生吧,所以我在干活的時(shí)候倒也沒有感覺到太多的壓力和困擾,尤其是工作了這么幾個(gè)月之后,我基本上遇到問題都能夠自己獨(dú)自去解決掉了,極少會(huì)再去打擾別人的工作,看著自己的效率越來越高后,我心里也是十分高興的,這意味著我不太有可能會(huì)被公司在實(shí)習(xí)期內(nèi)給開除掉了。這幾個(gè)月里,我也看到了不少學(xué)生進(jìn)入公司里當(dāng)實(shí)習(xí)生,但是堅(jiān)持下來的也不是很多,所以我覺得自己的意志力還是挺不錯(cuò)的,另外在公司里面也能做到不驕不躁,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和吩咐,哪怕被批評(píng)了也不會(huì)就此喪失對于工作的積極性,這就是實(shí)習(xí)帶給我的改變,它改變了我的思想和言行,讓我在前進(jìn)的路上走得越來越穩(wěn)當(dāng)了!
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
大學(xué)兩年即將結(jié)束, 學(xué)院為了使我們更多了解產(chǎn)品、設(shè)備,提高對數(shù)控制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深數(shù)控在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類型的數(shù)控機(jī)床設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。為以后的工作打下基礎(chǔ),在最后的幾個(gè)月里開始了我們的實(shí)習(xí)。為期一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們來到了xx第一機(jī)床廠進(jìn)行了實(shí)習(xí)
一、單位介紹
xx第一機(jī)床廠始建于1952年,是國家生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的重點(diǎn)企業(yè),是xx省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于xx市南內(nèi)環(huán)街16號(hào),占地面積13.28萬平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊職工1293人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員320人。資產(chǎn)總額2.23億元,負(fù)債總額1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標(biāo)測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設(shè)備468臺(tái),具備完善的工藝保證體系和準(zhǔn)確的計(jì)量檢測手段。
企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床及龍門框架類機(jī)床,共三大系列、61個(gè)品種、182種規(guī)格,其中:數(shù)控車床16個(gè)品種,43個(gè)規(guī)格,跟蹤國內(nèi)先進(jìn)水平,市場潛力巨大;臥式車床14個(gè)品種,64個(gè)規(guī)格,性價(jià)比高、用戶滿意度好;龍門框架類機(jī)床31個(gè)品種,75個(gè)規(guī)格,呈旺銷態(tài)勢。特別是新產(chǎn)品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場前景看好,而且擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有核心競爭優(yōu)勢。以“太一機(jī)”為注冊商標(biāo)的產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷世界十多個(gè)國家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)周期短、見效快,企業(yè)技術(shù)中心以其強(qiáng)勢的科技開發(fā)能力和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手段被評(píng)為省級(jí)技術(shù)中心;企業(yè)以誠信經(jīng)營和快捷周到的服務(wù)著稱,在全國絕大多數(shù)省、市、自治區(qū)建有銷售網(wǎng)點(diǎn)并形成了長效網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,曾于XX年通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
二、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們在完成本專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是機(jī)電專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),通過知識(shí)的運(yùn)用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握。加強(qiáng)對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,運(yùn)用已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之之處。靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這短短的幾個(gè)星期內(nèi),大家每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),并在很短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,完成從對各項(xiàng)具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程,我們在老師們耐心細(xì)致地指導(dǎo)下,很順利的完成各自的實(shí)習(xí)內(nèi)容,并且基本上都達(dá)到了老師預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,通過學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)是對我們的一個(gè)很大的考驗(yàn),但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
來到工廠,首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說了一些活生生的事件,加強(qiáng)我們對安全的認(rèn)識(shí),并且還給我們說了一些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。
接下來幾天實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實(shí)習(xí)的時(shí)候再讓我們實(shí)際操作。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,了解了車刀的.主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時(shí)常用的工件裝夾方法、特點(diǎn)和應(yīng)用,常用量具的種類和方法,了解了車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。
比如在使用磨床機(jī)床工作時(shí),頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時(shí)要戴上防護(hù)眼鏡,不要用手摸或測量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應(yīng)用刷子或?qū)S霉ぞ咔宄瑖?yán)禁用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)著的砂輪及工件,開機(jī)前必須檢查砂輪是否正常,有無裂痕,檢查工件是否安裝牢固,各手柄位置是否正確。開動(dòng)銑床機(jī)床前,要檢查銑床傳動(dòng)部件和潤滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,才可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進(jìn)給量或測量工件時(shí),都必須停車。更換銑刀時(shí),要仔細(xì)檢查刀具是否夾持牢固,同時(shí)注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時(shí),要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度、進(jìn)給量選擇要適當(dāng),要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應(yīng)夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時(shí),必須等銑刀完全離開工件后,方可轉(zhuǎn)動(dòng)分度頭手柄。
車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,車床的功能和構(gòu)造,老師最后給我們示范了車床的操作方法,并示范加工了一個(gè)木模,然后就讓我們開始自己獨(dú)立實(shí)習(xí),雖然操作技術(shù)不怎么熟練,經(jīng)過幾天的車工實(shí)習(xí),最后還是各自獨(dú)立的完成了實(shí)習(xí)。車床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不能用手去摸工件表面,嚴(yán)禁用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動(dòng)的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動(dòng)的卡盤。當(dāng)用頂尖裝夾工件時(shí),頂尖與中心孔應(yīng)完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應(yīng)將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時(shí),應(yīng)把刀具移動(dòng)到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時(shí),不可用手指支持砂布,應(yīng)用木棍代替,同時(shí)速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時(shí),必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機(jī)件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
四、實(shí)習(xí)收獲
通過車工實(shí)習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識(shí),掌握了一定的基本操作技能,已經(jīng)會(huì)初步正確使用和操作車床,而且還增強(qiáng)我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,以及分析問題和解決問題的能力。
數(shù)控車床的操作,就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。數(shù)控機(jī)床是綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、自動(dòng)檢測及精密機(jī)械等高新技術(shù)的產(chǎn)物,是技術(shù)密集度及自動(dòng)化程度很高的典型機(jī)電一體化加工設(shè)備,它與普通機(jī)床相比,其優(yōu)越性是顯而易見的,不僅零件加工精度高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,且自動(dòng)化程度極高,可減輕工人的體力勞動(dòng)強(qiáng)度,大大提高了生產(chǎn)效率。只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作,通過數(shù)控車床的操作及編程,深深地感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷。通過數(shù)控實(shí)習(xí),我們了解了數(shù)控機(jī)床及數(shù)控加工概念,掌握了數(shù)控機(jī)床程序編制內(nèi)容,數(shù)控實(shí)習(xí)使我們具備了一定的數(shù)控加工基礎(chǔ)知識(shí),我們基本上可以能閱讀并且編制簡單數(shù)控操作加工程序,初步掌握了數(shù)控機(jī)床的操作與維護(hù)。
車工、鍛工、磨工,銑工實(shí)習(xí)是切削加工技術(shù)的必要途徑之一,可以培養(yǎng)我們的觀察能力、動(dòng)手能力,開拓我們的視野,使我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論
大學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第1個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí);仡欉@一路走過來的1個(gè)月,不禁感慨稱萬千,收獲較大。這1個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他8個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近1個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起9個(gè)人,分為2個(gè)實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。2個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近1個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下1個(gè)站立的姿勢。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車時(shí),看報(bào)是1種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過了1個(gè)多小時(shí),才來到工作地點(diǎn),開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開后方可進(jìn)入。由于那是1種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時(shí)感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的`指導(dǎo)下得知,對于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。
注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。剛來之際,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要1個(gè)平臺(tái)來為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂趣,可以與很多人打交道。
另外,1個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有1種成就感。
還記得那次為1個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對待一切;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來對待。在這實(shí)習(xí)期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時(shí)候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅(jiān)持。既然來到這里,我們就要認(rèn)真對待,認(rèn)真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進(jìn)入社會(huì)工作的呢?又該如何面對呢?
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過實(shí)習(xí),我才更加走近了社會(huì),我覺得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來不斷的豐富自我,提升自我。
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