員工工作總結(jié)

時(shí)間：2024-10-26 02:13:45 工作總結(jié) 我要投稿

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員工工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的員工工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工工作總結(jié)(15篇)

員工工作總結(jié)1

　　嶄新的六月要到了，似乎我還停留在五月份的回憶中，又是面臨著新的一個(gè)月，五月過得很快，每次到了新的一個(gè)月的時(shí)候我就對(duì)自己的工作充

　　滿著信心，雖然計(jì)劃趕不上變化，盡管自己每次很有信心，在工作中總是會(huì)遇到一下出人意料的事情，可是我又覺得很滿足，很有收獲，如果什么事情都在自己的意料之中那反而沒有成就感，幼兒園是一個(gè)充滿童真的地方，到處都是天真爛漫的孩子，五月的工作立刻就要結(jié)束，于我來說六月是充滿未知的，此刻也該為六月的工作計(jì)劃一番：

　　一、管理方面

　　幼兒園的管理是很困難的，有了前幾個(gè)月的分析，在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度，第一個(gè)就是孩子們的上課進(jìn)取性，總的來說大班跟中班的情景是好的，畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng)，對(duì)于上課孩子們還是有必須的進(jìn)取性，教師的威嚴(yán)還是有用的，主要就是小班，管理起來很困難，每一屆的小班都是一個(gè)難題，各種困擾我們的問題，幾乎都發(fā)生在下班，在六月份的工作中，就是要做好這一塊堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)孩子，讓每一個(gè)孩子能夠適應(yīng)下來，跟每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)要堅(jiān)持聯(lián)系，有什么問題要保證能夠第一時(shí)間聯(lián)系到家長(zhǎng)，這樣對(duì)于我們的工作還是有必須的作用的。

　　培養(yǎng)孩子的自覺性，在這個(gè)年紀(jì)每個(gè)孩子都是自制力不高的，自覺性很重要，這也是一向以來的工作任務(wù)之一，每個(gè)培養(yǎng)好孩子的自覺性，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)也是至關(guān)重要，可是也不容易做到這一點(diǎn)，僅有在慢慢的積累才有效果，再一個(gè)就是孩子們的獨(dú)立本事，家長(zhǎng)也是十分重視這一點(diǎn)，在培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性這方面要大力的投入進(jìn)去，要保證每次隔一段時(shí)間孩子就會(huì)有顯著的變化，這個(gè)很重要，保證每個(gè)孩子都能夠有變化。

　　二、安全方面

　　安全是個(gè)前提，孩子們的安全問題是首要，雖然我園沒有什么危險(xiǎn)的設(shè)施，可是每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)危險(xiǎn)物品的排查，孩子是脆弱的，園內(nèi)一切有安全的`隱患的東西都要及時(shí)的排除，按去哪的工作做到絕對(duì)的細(xì)致，特備是上下學(xué)必須落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生，在放學(xué)的時(shí)候確定是家長(zhǎng)來接，才放人，堅(jiān)決不放松警惕，對(duì)于每一個(gè)孩子都要負(fù)責(zé)到底，每個(gè)月還會(huì)開展一個(gè)安全知識(shí)的活動(dòng)，讓孩子們了解一些基本的安全常識(shí)，做到及時(shí)的預(yù)防，確定每一個(gè)孩子都能聽懂。

　　六月份的工作依然是任重道遠(yuǎn)的，在接下來的工作中，關(guān)于我園的一些有待加強(qiáng)的問題，還是要及時(shí)的糾正，改善，給孩子一個(gè)絕對(duì)健康，安全，有保障的環(huán)境。

員工工作總結(jié)2

公司各部門：

　　20xx年，各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。為了回顧工作，總結(jié)成績(jī)，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請(qǐng)各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對(duì)XX年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、上報(bào)時(shí)間：于20xx年12月26日前上報(bào)辦公室。

　　二、總結(jié)內(nèi)容：

　　1、部門總結(jié)：各部門要圍繞年初制定的.目標(biāo)任務(wù)，對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和20xx年工作思路。

　　2、個(gè)人總結(jié)：個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé)，就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫。

　　三、幾點(diǎn)要求：

　　1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí)，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。

　　2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。

　　xxx

　　20xx年7月2日

員工工作總結(jié)3

　　嶄新的六月要到了，似乎我還停留在五月份的回憶中，又是面臨著新的一個(gè)月，五月過得很快，每次到了新的一個(gè)月的時(shí)候我就對(duì)自我的工作充

　　滿著信心，雖然計(jì)劃趕不上變化，盡管自我每次很有信心，在工作中總是會(huì)遇到一下出人意料的事情，可是我又覺得很滿足，很有收獲，如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感，幼兒園是一個(gè)充滿童真的地方，到處都是天真爛漫的孩子，五月的工作立刻就要結(jié)束，于我來說六月是充滿未知的，此刻也該為六月的工作計(jì)劃一番：

　　一、管理方面

　　幼兒園的管理是很困難的，有了前幾個(gè)月的.分析，在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度，第一個(gè)就是孩子們的上課進(jìn)取性，總的來說大班跟中班的情景是好的，畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng)，對(duì)于上課孩子們還是有必須的進(jìn)取性，教師的威嚴(yán)還是有用的，主要就是小班，管理起來很困難，每一屆的小班都是一個(gè)難題，各種困擾我們的問題，幾乎都發(fā)生在下班，在六月份的工作中，就是要做好這一塊堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)孩子，讓每一個(gè)孩子能夠適應(yīng)下來，跟每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)要堅(jiān)持聯(lián)系，有什么問題要保證能夠第一時(shí)間聯(lián)系到家長(zhǎng)，這樣對(duì)于我們的工作還是有必須的作用的。

　　二、安全方面

　　安全是個(gè)前提，孩子們的安全問題是首要，雖然我園沒有什么危險(xiǎn)的設(shè)

　　施，可是每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)危險(xiǎn)物品的排查，孩子是脆弱的，園內(nèi)一切有安全的隱患的東西都要及時(shí)的排除，按去哪的工作做到絕對(duì)的細(xì)致，特備是上下學(xué)必須落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生，在放學(xué)的時(shí)候確定是家長(zhǎng)來接，才放人，堅(jiān)決不放松警惕，對(duì)于每一個(gè)孩子都要負(fù)責(zé)到底，每個(gè)月還會(huì)開展一個(gè)安全知識(shí)的活動(dòng)，讓孩子們了解一些基本的安全常識(shí)，做到及時(shí)的預(yù)防，確定每一個(gè)孩子都能聽懂。

員工工作總結(jié)4

　　不經(jīng)意間在偉星公司工作已有三個(gè)多月里了。人生總是有無數(shù)個(gè)起點(diǎn)，從第一學(xué)會(huì)站立到第一次開口說話，從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。雖然我在這個(gè)行業(yè)里工作已有兩三年了，但是在進(jìn)入了偉星公司才讓我覺得這是自己事業(yè)的起點(diǎn)，也是我人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)的到來。短短三個(gè)月里，這段充實(shí)的工作經(jīng)歷給了我許多收獲和頗多的感慨。記得有前輩給我說過，勤奮工作的人是最幸福的。我雖然不曾強(qiáng)烈的感受到，但是忙碌之后內(nèi)心的充實(shí)卻是無與倫比的。這三個(gè)月的時(shí)光里，我認(rèn)真的過好每一天，這足以讓我感受到自豪，對(duì)未來充滿希望。

　　在這三個(gè)月內(nèi)，公司里良好的氛圍讓我覺得自己較快的適應(yīng)了新的環(huán)境，具體感受有以下幾點(diǎn)：

　　一、充滿團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化

　　對(duì)于我們才進(jìn)入公司的“菜鳥”沒有眾人的幫助，沒有人能夠單獨(dú)的完成好一項(xiàng)較大的業(yè)務(wù)。一個(gè)人想要成功，必須加入團(tuán)隊(duì)中。開發(fā)一個(gè)全新的客戶需要我們從大量走訪市場(chǎng)到篩選出其適合和偉星合作的印象客戶，接著需要深入了解，在到最后的.成功合作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)導(dǎo)致最后選擇的客戶可能不是一個(gè)真正適合做我們偉星產(chǎn)品的客戶。因此，一切的成績(jī)都是大家共同努力的結(jié)果。

　　在這個(gè)歷史悠久的公司里，我從剛進(jìn)入的時(shí)候就感受到了團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作的良好工作氛圍。同事之間并沒有明顯的年齡、資格之分，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種森嚴(yán)的上下級(jí)之隔。所有的一切無不讓我感受到振奮和親切。因?yàn)檫@些是我在以前的公司里面無法體會(huì)到得，出道公司時(shí)的心中的那份忐忑不安也被一掃而空，很快的就融入了這個(gè)讓人激動(dòng)的集體之中。

　　二、要有責(zé)任心。成功者找方法，失敗者找借口。

　　在上司交給你任務(wù)的時(shí)候，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間里面獨(dú)立思考完成，現(xiàn)成的東西會(huì)讓你頭腦僵化，出現(xiàn)問題時(shí)，不要推卸責(zé)任，要勇于承擔(dān)它們。想辦法補(bǔ)救和解決才是根本的。記得組長(zhǎng)給我說過：“小何，在開發(fā)客戶的時(shí)候，放心大膽的去做，不要畏首畏尾的，只要自己擺正態(tài)度，哪怕出再大的錯(cuò)誤，只要自己能夠在其中認(rèn)識(shí)到自己不足的地方，能夠很快的成長(zhǎng)起來，我都給你頂著；如果我頂不住還有領(lǐng)導(dǎo)給你頂著的”。組長(zhǎng)的這番話提醒著我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便以后更好的工作。因?yàn)槭郎蠜]有十全十美的東西，它一定有許多地方是不完善的，是需要改進(jìn)的。我們應(yīng)該把工作做的更好，將細(xì)節(jié)之處做的更完美，這樣才能在工作中進(jìn)步，才能提高自己的能力。

　　參加了工作的同學(xué)都說，到了一個(gè)新的環(huán)境里面，人的意識(shí)里都會(huì)摻雜進(jìn)一些不一樣的東西，想要好好的工作，就必須要搞好同事之間的關(guān)系，然后你才能做以后的事情，而來到公司以后，公司里的同事并沒有帶給我不好的感覺，人家常說的勾心斗角，阿諛奉承等等，不管外面的世界時(shí)什么樣的，至少我覺得我們這個(gè)集體里面始終被一種很好的氛圍包圍著，這也是我要感謝的。

　　如果把這三個(gè)月當(dāng)做一個(gè)過渡期的話，那現(xiàn)在過去了，一切從新開始，我不會(huì)再給自己理由，不會(huì)再彷徨和迷茫，給自己定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，帶著一顆感恩的心去學(xué)習(xí)，去工作，去生活，去創(chuàng)造一片天空，去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值��！

員工工作總結(jié)5

　　在那里我首先要說的就是多謝，接下來的要說的是十分感激！感激xx給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇，感激xx、xx幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識(shí)，感激所有秘書部的姐妹們一直以來的幫忙，沒有你們的付出就沒有我今日的成果，所以要真心的多謝你們！下頭與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：

　　一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書部這個(gè)充滿愛，充滿溫馨的大家庭。

　　時(shí)間真的過得很快，一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期即將過去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子，在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下，我成功的`向前走著。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的提高，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

　　1、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面：

因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明，讓我更容易理解；經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。

　　2、在人際關(guān)系交往方面：

地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不一樣于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì)接觸到很多不一樣性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的；帶教秘書耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認(rèn)可；漸漸的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和配合我的工作。

　　3、在個(gè)人的提升方面：

在這三個(gè)月里，公司、秘書部還有分行，都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有進(jìn)取的參加，不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)，也讓我得到了全面的提升。

　　工作中的不足：

　　1、工作夠細(xì)心，經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，注意細(xì)節(jié)，將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。

　　2、工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，以后要多和老秘書學(xué)習(xí)，掌握更多的技能和技巧。

　　3、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高，以后要經(jīng)過各種機(jī)會(huì)去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開展。

　　4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，經(jīng)過溝通和學(xué)習(xí)，讓自己全面的成長(zhǎng)起來。

　　雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無法用一個(gè)單位去計(jì)量的，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步，將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去，不斷的提升和完善自己，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員！

員工工作總結(jié)6

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：

　　一、保管員的工作

　　1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū)。陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇毒品庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;

　　2、負(fù)責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的'入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度各項(xiàng)工作及記錄。

　　二、配合車間生產(chǎn)

　　生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;

　　配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。

　　三、配合GMP的認(rèn)證

　　1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需很多的調(diào)帳工作;

　　2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的很多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;

　　3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。

　　四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作

　　1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;

　　2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;

　　3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;

　　4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。

　　五、配合其他的工作

　　1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

　　2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

　　3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

　　4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;

　　5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;

　　6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

員工工作總結(jié)7

　　時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間，我們?cè)诿β档墓ぷ髦懈鎰e了20xx年。銷售是一門藝術(shù)。作為一名珠寶推銷員，我們應(yīng)該始終考慮語(yǔ)言技能，讓客戶購(gòu)買滿意的珠寶。以下是銷售時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)方面：

　　1.準(zhǔn)備以良好的精神狀態(tài)迎接客戶

　　與其他商品相比，珠寶銷售人員的流量較少，珠寶銷售人員經(jīng)常等待非常無聊。如果是一家專業(yè)的商店，你應(yīng)該給銷售人員一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，比如放一些輕音樂和一些專業(yè)雜志。當(dāng)顧客沒有進(jìn)入商店時(shí)，他們不需要長(zhǎng)時(shí)間站直。當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入商店時(shí)，他們立即禮貌地站起來，微笑著迎接顧客，或者給他們一些問候，比如你好！歡迎光臨。

　　2.及時(shí)接待客戶

　　當(dāng)顧客走到你的柜臺(tái)時(shí)，你應(yīng)該微笑著看著顧客，或者問候他們，但不要過早地接近他們，盡可能地為他們創(chuàng)造一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。當(dāng)客戶停留在柜臺(tái)，注意看珠寶，你應(yīng)該走近客戶，建議不要站在客戶面前，好的位置是客戶面前，所以減少面對(duì)面的.壓力，也方便客戶交談，因?yàn)椋驗(yàn)槊鎸?duì)面的客戶抬頭給你更多的努力，也尊重客戶。

　　3.充分展示珠寶首飾

　　由于大多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，銷售人員展示珠寶非常重要。許多銷售人員在客戶提出拿珠寶時(shí)，機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后提交給客戶，個(gè)人夸款式。事實(shí)上，當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，你應(yīng)該首先描述鉆石的切割，用手不斷擺動(dòng)鉆石首飾，用手移動(dòng)嘴。你基本上把描述的話交給客戶，這樣客戶很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作來觀察鉆石，并問什么是比利時(shí)切割和火……售貨員可以回答。這樣的問答，是銷售人員展示珠寶的技巧，不僅限于自己的描述，所以容易產(chǎn)生無聊的感覺。

　　最后要談的是職業(yè)道德，就是要誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)禁欺詐、假冒偽劣、劣質(zhì)的不良行為。我們應(yīng)該把客戶當(dāng)作親戚，只有這樣我們才能真誠(chéng)地對(duì)待客戶。

員工工作總結(jié)8

　　試驗(yàn)檢測(cè)工作是對(duì)材料和構(gòu)件的性能、工藝參數(shù)等進(jìn)行測(cè)試的活動(dòng)，是為了加強(qiáng)工程施工質(zhì)量的重要手段，也是實(shí)行“政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢”的質(zhì)量保障體系之一。在鐵路工程施工管理中,試驗(yàn)檢測(cè)工作是工程技術(shù)管理工作中的一個(gè)重要組成部分,也是鐵路工程施工質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收評(píng)定工作中不可缺少的主要環(huán)節(jié)。對(duì)提高工程質(zhì)量和加快工程進(jìn)度，以及降低工程造價(jià)，推動(dòng)施工技術(shù)進(jìn)步具有積極效應(yīng)。

　　一、試驗(yàn)室概況

　　試驗(yàn)室現(xiàn)有試驗(yàn)人員6人，試驗(yàn)室主任1人，試驗(yàn)技術(shù)人員5人，按照鐵路施工要求，均持證上崗。試驗(yàn)室按要求把試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)章制度、試驗(yàn)儀器操作規(guī)程以及試驗(yàn)檢測(cè)人員崗位責(zé)任制上墻，從而保證試驗(yàn)檢測(cè)工作有章可循，檢測(cè)人員有制度可依，充分發(fā)揮試驗(yàn)室在工程建設(shè)中的作用。

　　二、本年度試驗(yàn)檢測(cè)工程質(zhì)量簡(jiǎn)介

　　在工程質(zhì)量方面，嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格原材料、半成品及成品用于工程施工;同時(shí)加強(qiáng)施工的過程控制，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。有效地保證了工程質(zhì)量合格率達(dá)100%，重大質(zhì)量事故率為0，力爭(zhēng)一次性達(dá)到驗(yàn)收條件。

　　(1)二工區(qū)本年度試驗(yàn)檢測(cè)情況如下：

　�、偎噙M(jìn)場(chǎng)109批次，共計(jì)27403.46噸，已委外檢測(cè)109批次，監(jiān)理見證14批次。

　　②粉煤灰進(jìn)場(chǎng)67批次，共計(jì)10543.46噸，已委外檢測(cè)67批次。 ③粗骨料進(jìn)場(chǎng)202批次，共計(jì)117072.26噸，已委外檢測(cè)202批次。

　�、芗�(xì)骨料進(jìn)場(chǎng)144批次，共計(jì)79865.79噸，已委外檢測(cè)144批次。 ⑤鋼筋進(jìn)場(chǎng)218批次，共計(jì)3922.248噸，已委外檢測(cè)218批次，監(jiān)理見證43批次。

　�、掬摻詈附咏宇^委外檢測(cè)101批次，共計(jì)19060個(gè)，監(jiān)理見證22批次。

　　⑦減水劑進(jìn)場(chǎng)21批次，共計(jì)523噸，已委外檢測(cè)21批次。 ⑧引氣劑進(jìn)場(chǎng)14批次，共計(jì)29t，已委外檢測(cè)14批次。

　�、峒�(jí)配碎石進(jìn)場(chǎng)76批次，共計(jì)149729.8m3，已自檢76批次。監(jiān)理見證13批次。

　　⑩路基土樣進(jìn)場(chǎng)144批次，共計(jì)661590m3，已自檢144批次。監(jiān)理見證53批次。其中5段挖方利用方土樣送至國(guó)土資源部哈爾濱礦產(chǎn)資源監(jiān)督檢測(cè)中心進(jìn)行了膨脹土指標(biāo)的委外檢測(cè)。

　　(2)二工區(qū)本年度現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè)情況：

　�、佻F(xiàn)場(chǎng)路基檢測(cè)動(dòng)力觸探試驗(yàn)123次，壓實(shí)系數(shù)試驗(yàn)檢測(cè)6994次，孔隙率試驗(yàn)檢測(cè)4493次，地基系數(shù)K30試驗(yàn)檢測(cè)2915次，均在監(jiān)理的見證下進(jìn)行，結(jié)果符合要求。

　�、诂F(xiàn)場(chǎng)路基與橋涵過渡段壓實(shí)系數(shù)試驗(yàn)檢測(cè)2124次，孔隙率試驗(yàn)檢測(cè)4961次，地基系數(shù)K30試驗(yàn)檢測(cè)2150次。

　�、郜F(xiàn)場(chǎng)CFG樁褥墊層壓實(shí)系數(shù)試驗(yàn)檢測(cè)422次，Evd試驗(yàn)檢測(cè)

　　120次。

　　三、試驗(yàn)檢測(cè)工作的開展情況

　　1、施工前主要是對(duì)對(duì)本工程擬用的砼、砂漿配合比進(jìn)行驗(yàn)證，通過試配，砼、砂漿配合比達(dá)到配制強(qiáng)度;檢驗(yàn)原材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)。選擇路基填料料源以滿足工程施工需要。

　　2、施工中主要是加強(qiáng)過程控制。嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)：對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)原材料試驗(yàn)室首先驗(yàn)收其質(zhì)保書和外觀質(zhì)量，然后按規(guī)范要求頻率進(jìn)行抽檢，對(duì)于常規(guī)及非常規(guī)試驗(yàn)委托有資質(zhì)政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)試驗(yàn);對(duì)于質(zhì)量欠穩(wěn)定的`材料料，首先對(duì)母材強(qiáng)度、試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委外檢測(cè)。對(duì)于路基盡量選用A級(jí)填料，使用大型壓實(shí)設(shè)備，加強(qiáng)路基現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，檢測(cè)不合格不得進(jìn)行下道工序施工;對(duì)于砼拌合站的管理：試驗(yàn)人員根據(jù)砂石料含水率及時(shí)調(diào)整施工配合比;不定期檢測(cè)配料秤計(jì)量情況;加強(qiáng)拌合機(jī)操作人員、搗固人員和焊工崗前培訓(xùn)，并對(duì)其操作過程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于生產(chǎn)的成品和半成品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。其過程為;對(duì)進(jìn)入料斗的砂石進(jìn)行稱量，及時(shí)檢測(cè)砼坍落度;對(duì)于焊接接頭進(jìn)行機(jī)械力學(xué)性能試驗(yàn);按規(guī)范要求留取砼、砂漿試塊檢測(cè)其強(qiáng)度。本年度具體實(shí)施工作如下：

　　(1)路基土石方填筑開工前進(jìn)行的試驗(yàn)：含水量、顆粒密度、顆粒分析、液塑限、標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)。

　　我標(biāo)段需要檢測(cè)的土方料場(chǎng)及挖方利用土方有12段，根據(jù)驗(yàn)標(biāo)要求細(xì)粒土每5000方便做一次抽檢試驗(yàn)，粗粒土每10000方便做一次抽檢試驗(yàn)，路基填筑前對(duì)52段原地面土樣進(jìn)行了土的含水率、液

　　塑限和擊實(shí)試驗(yàn)檢測(cè)。在正式進(jìn)行路基填筑前，配合工程部完成路基段落的劃分，土樣挖方利用的統(tǒng)計(jì)。

　　路基填筑施工時(shí)，試驗(yàn)室承擔(dān)每段路基各層的檢測(cè)驗(yàn)收工作，主要包括壓實(shí)系數(shù)、孔隙率、地基系數(shù)、動(dòng)態(tài)變形模量、厚度等試驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)，嚴(yán)格把控現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。

　　我標(biāo)段路基填筑里程為10.3公里，本年度是路基全面施工的重要階段，整個(gè)標(biāo)段的路基隊(duì)伍都在進(jìn)行填筑工作，每層都需試驗(yàn)人員進(jìn)行報(bào)檢。

　　(2)級(jí)配碎石填筑開工前進(jìn)行的試驗(yàn)：顆粒級(jí)配、含水率、標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)，級(jí)配碎石配合比設(shè)計(jì)，級(jí)配碎石中水泥劑量的測(cè)定;b.碎石試驗(yàn)：碎石的壓碎值、磨耗值針片狀顆粒含量及顆粒組成等各項(xiàng)指標(biāo)的試驗(yàn)檢測(cè)。

　　我試驗(yàn)室完成了級(jí)配碎石配合比的設(shè)計(jì)及審批工作，經(jīng)過多次調(diào)試，最終選取了最優(yōu)方案。試驗(yàn)室同時(shí)參與了級(jí)配碎石拌和站的驗(yàn)收工作，重點(diǎn)完成了拌和站的驗(yàn)收資料、人員的組織安排。級(jí)配碎石站的試拌調(diào)試工作也主要由試驗(yàn)室完成。

　　橋涵與路基過渡段施工時(shí)，試驗(yàn)室完成了每個(gè)過渡段級(jí)配碎石原材的試驗(yàn)檢測(cè)及每層填筑質(zhì)量的檢測(cè)驗(yàn)收工作，主要包括壓實(shí)系數(shù)、動(dòng)力觸探、地基系數(shù)、動(dòng)態(tài)變形模量、厚度等項(xiàng)目的檢測(cè)，同時(shí)每個(gè)橋涵過渡段均需向業(yè)主第三方上報(bào)檢兩層進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)。

　　(3)涵洞基底換填施工時(shí)，試驗(yàn)室承擔(dān)每個(gè)涵洞填筑砂夾碎石原材的試驗(yàn)檢測(cè)及每層填筑質(zhì)量的檢測(cè)驗(yàn)收工作，主要包括壓實(shí)系數(shù)、動(dòng)力觸探、厚度等項(xiàng)目的檢測(cè)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)填筑厚度及質(zhì)量嚴(yán)格要求。

　　我標(biāo)段共52道涵洞，取消2個(gè)，試驗(yàn)室對(duì)每個(gè)涵洞的基底開挖和換填工作均做了試驗(yàn)檢測(cè)工作，并及時(shí)完成內(nèi)頁(yè)資料的填寫。

　　(4)橋涵構(gòu)筑物施工時(shí)，試驗(yàn)室完成每個(gè)結(jié)構(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)混凝土質(zhì)量及把控工作，試驗(yàn)員奔走于各結(jié)構(gòu)物間，管理現(xiàn)場(chǎng)混凝土澆筑情況，進(jìn)行坍落度、含氣量等試驗(yàn)，遇到混凝土泌水、和易性不好等情況，及時(shí)去拌和站進(jìn)行監(jiān)督調(diào)試。

　　根據(jù)鐵路《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的要求，現(xiàn)場(chǎng)每工班拌制100方的同配比、同一結(jié)構(gòu)部位的混凝土，必須制作至少一組試件，每組試件包括3個(gè)試塊。試驗(yàn)室對(duì)每組試塊均進(jìn)行了抗壓試驗(yàn)，并完成鐵路信息化的上傳工作。

　　四、試驗(yàn)檢測(cè)資料管理情況

　　試驗(yàn)室設(shè)資料管理人員1名，主要負(fù)責(zé)原始試驗(yàn)記錄、試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)帳以及試驗(yàn)報(bào)告的填寫、歸擋和發(fā)放。同時(shí)負(fù)責(zé)路基填料標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、水泥、鋼筋、砂、石等原材料的檢測(cè)，以及混凝土試塊抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)送檢。我試驗(yàn)室已將本年度所以試驗(yàn)檢測(cè)資料整理完畢，按工程部位分類歸檔。

　　五、存在的問題

　　1、由于路途遠(yuǎn)，車輛緊張給送檢和取報(bào)告帶來了一定難度。

　　2、由于試驗(yàn)室人員緊缺，導(dǎo)致試驗(yàn)資料整理不夠及時(shí)。

　　六、來年的工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)試驗(yàn)儀器維修和保養(yǎng)，以保證試驗(yàn)儀器的正常工作。

　　2、及時(shí)送檢試驗(yàn)儀器和計(jì)量器具，以保證儀器的精度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。

員工工作總結(jié)9

　　雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已，可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，七月份能夠稱得上是暑假的開端，也所以將會(huì)有許多人在這個(gè)時(shí)間段去旅游，旅游肯定也會(huì)帶動(dòng)我們酒店的一系列業(yè)務(wù)，作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來越好，所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計(jì)劃。

　　由于七月份是旅游的旺季之一，再加上酒店的同行競(jìng)爭(zhēng)比較多，所以我覺得在七月份的時(shí)候要將宣傳工作放在重點(diǎn)，能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的`套餐，歡迎哪些旅游的學(xué)生來到我們酒店進(jìn)行居住，另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單，吸引一些附近的客戶來到酒店進(jìn)行消費(fèi)。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個(gè)程度而已，畢竟我只是一名普通的酒店員工而已，如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動(dòng)方案的話，我也會(huì)按照相應(yīng)的程序去實(shí)施。我覺得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺(tái)的工作方式，這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶，可是在這方面我還是要謹(jǐn)慎一些，確保自身掌握必須的銷售技巧再去實(shí)施，避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景。

　　畢竟宣傳工作并非是由我專門負(fù)責(zé)的，所以在下個(gè)月我還應(yīng)當(dāng)要做好自

　　我的本分工作才行，也就是說要保證好酒店的衛(wèi)生狀況，畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話，那么客戶對(duì)酒店的印象肯定也不會(huì)好，所以我要保證好自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的，酒店房間的每一個(gè)死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時(shí)補(bǔ)充，平時(shí)的時(shí)候也要檢驗(yàn)?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用，如果不行的話就要及時(shí)上報(bào)給后勤部門。

　　在下班以后我能夠和同事進(jìn)行模擬演習(xí)，假如對(duì)方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對(duì)方的問題，這樣才能夠有著比較好的服務(wù)。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來提升自身的服務(wù)水平，所以在平時(shí)的時(shí)候我還能夠經(jīng)過多看書的方式來提升個(gè)人的修養(yǎng)，培養(yǎng)出一個(gè)比較好的心理素質(zhì)，這樣的話就能夠從容地應(yīng)對(duì)一切突發(fā)狀況。

　　最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系，一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可比一個(gè)人的作用要強(qiáng)很多，可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，所以我還是要將目前這個(gè)工作圓滿完成，不然的話影響到這個(gè)月的工作就不好了，所以在平時(shí)的工作中我還是要多注意一些。

員工工作總結(jié)10

　　本人自參加工作以來,一直從事辦公室檔案管理工作。通過多年來的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使自己充分具備了相應(yīng)的檔案專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的認(rèn)可。下面將今年上半年來的一些主要工作情況匯報(bào)如下：

　　一、檔案收集整理工作

　　從年初開始，為了更好的服務(wù)于檔案事業(yè)，檔案室共收集文書檔案XXX卷，案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄我都認(rèn)真完成。既為單位節(jié)省了費(fèi)用，又使我局的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。永久、長(zhǎng)期各門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率均達(dá)96%以上；重要基建項(xiàng)目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率達(dá)95%。查全率、查準(zhǔn)率均達(dá)到100%，由于我們高質(zhì)量的服務(wù)，在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達(dá)100%。為有效發(fā)揮檔案的功能，促進(jìn)全局檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　二、建章立制規(guī)范管理

　　貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國(guó)家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。我忠于職守，并根據(jù)《檔案管理?xiàng)l例》，統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)制定了本單位文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計(jì)、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度；加。強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度，無泄密及損害單位利益事件發(fā)生；完善特種載體檔案的管理，加強(qiáng)照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，做到及時(shí)準(zhǔn)確，為查閱各類資料提供了便利，對(duì)推進(jìn)檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻(xiàn)。

　　三、做好檔案編研工作

　　我積極做好檔案的編研工作，廣泛涉獵《檔案利用效益匯編》、《組織沿革》等資料。根據(jù)單位工作需要，編制了我局機(jī)構(gòu)沿革及建站以來的《大事記》等編研資料。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)會(huì)黨的``十七大精神，始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，深學(xué)理論、精學(xué)業(yè)務(wù)、博學(xué)相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合，能把理論成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)檔案工作的動(dòng)力，積極撰寫論文，抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。相繼在德州日?qǐng)?bào)發(fā)表了《把科學(xué)發(fā)展理念融入檔案管理》和《新形勢(shì)下對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的幾點(diǎn)思考》學(xué)術(shù)論文，為單位的科研與發(fā)展付出了艱辛的努力。

　　我作為辦公室一員，始終積極配合辦公室主任、副主任做好辦公室日常管理工作，充分履行辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職能作用，做到了各類事項(xiàng)安排合理有序，認(rèn)真履行職責(zé)，有效地保證了黨務(wù)、政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

員工工作總結(jié)11

　　我在品質(zhì)部擔(dān)任OQC質(zhì)檢工作。在20xx年忙碌的這幾個(gè)月，本月工作臨近尾聲，我們?cè)谶@里總結(jié)過去，暢想未來。OQC工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。

　　一、工作態(tài)度

　　這幾個(gè)月來嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成的同時(shí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。

　　二、具體工作

　　作為一名合格的OQC，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則，講究方式方法，保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下，促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中，按照DCC2、ECN、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照SOP、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照SOP作業(yè)行為。對(duì)QA檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)IQC的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程PE的質(zhì)量核定，做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。

　　1.X60，MAX70 RMA返修機(jī)器，客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品，在這11月份里面真是心酸，為控制不良品不能流入客戶手中，對(duì)OQC加大抽檢，對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問題就hold住，進(jìn)行rework后在出貨，必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

　　2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來驗(yàn)機(jī)器以外，還要對(duì)IQC進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn)，是否客供材料有品質(zhì)不良，對(duì)來料的不良監(jiān)控，協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。

　　3.OQC抽檢其實(shí)還不是最后目的'，要想品質(zhì)更好減少客訴，品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來，不是檢驗(yàn)出來。每周跟工廠制造，品質(zhì)開個(gè)檢討會(huì)議，對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良QA提供的8D報(bào)告進(jìn)行跟蹤，措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。

　　4.OQC出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀，功能，包裝，附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，是否與SOP,BOM相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告，如;工廠的老化測(cè)試，常溫老化，高低溫測(cè)試，震動(dòng)和落下，路跑等等的報(bào)告跟蹤。

　　對(duì)待一些問題的分析和比較，有些片面，對(duì)于工作中存在的不足之處，在后續(xù)工作中如下規(guī)劃：

　　總結(jié)：OQC質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn)，把曾經(jīng)越到的問題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來參考，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中，遇到問題，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身，向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我個(gè)人在即將到來的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。

　　質(zhì)檢員：小鵬20xx年11月27日

員工工作總結(jié)12

　　20xx年已經(jīng)過去了一個(gè)多月的時(shí)間，這也是自己從試用期轉(zhuǎn)正，成為銀行正式員工的關(guān)鍵的一個(gè)月。從1月份開始，不僅要正式參與行里的各種考核，對(duì)自身的工作能力和工作水平也提出了更多、更新的要求。

　　在過去的一個(gè)多月里，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是回顧總結(jié)在過去的'20xx年里，自己作為一名新行員的工作情況與工作表現(xiàn)，進(jìn)行深刻的反思，對(duì)于自身存在的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)。

　　二是認(rèn)真梳理自己的崗位職責(zé)，對(duì)照考核要求，進(jìn)一步剖析自己的工作。對(duì)照分行下發(fā)的大堂經(jīng)理職責(zé)要求，同時(shí)結(jié)合支行的具體實(shí)際，厘清接下來的工作重點(diǎn)和努力的方向，進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和提升。

　　三是結(jié)合20xx年的個(gè)金開門紅工作，努力做好廳堂營(yíng)銷，為完成支行開門紅指標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。比如，積極推廣手機(jī)銀行，提高借記卡新開卡客戶的手機(jī)銀行開通使用率；依托支行積分活動(dòng)，向到店客戶推薦定期存款等。

　　四是針對(duì)新出臺(tái)的交叉銷售率考核辦法，將信用卡新開卡客戶的借記卡營(yíng)銷作為工作重點(diǎn)，努力提升廳堂的雙卡交叉銷售率。

　　五是針對(duì)客戶等候時(shí)長(zhǎng)的考核評(píng)價(jià)方法，通過引導(dǎo)客戶到智能設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶預(yù)填單等，努力降低客戶等候時(shí)長(zhǎng)。

　　在過去的一個(gè)月里，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的缺點(diǎn)與不足，比如業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，對(duì)于不同客戶的應(yīng)對(duì)策略不足，工作中存在被動(dòng)情況等。針對(duì)這些情形，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真改正，努力提升自我，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教，并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

　　一是進(jìn)一步提升自己工作的積極性和主動(dòng)性，制定詳細(xì)的工作規(guī)劃，把工作做在前面，努力做到有備無患。

　　二是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力將專業(yè)、認(rèn)真的形象傳遞給每一個(gè)客戶。

　　三是不斷積累經(jīng)驗(yàn)，豐富自己在客戶服務(wù)過程中的應(yīng)對(duì)策略。

　　過去的一月是忙碌而又充實(shí)的一個(gè)月，對(duì)于工作也有了一些全新的認(rèn)識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更好的表現(xiàn)。

員工工作總結(jié)13

　　回顧xxxx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度

　　一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司的`宣傳活動(dòng)。

　　三、xxxx年度所學(xué)知識(shí)

　　行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

　　四、xxxx年度需要努力的方向及感想

　　行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

員工工作總結(jié)14

　　為加大食品安全知識(shí)宣傳力度，提高廣大市民食品安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，6月8日，林業(yè)局在文化城西廣場(chǎng)參加了濟(jì)源示范區(qū)20xx年食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式，并設(shè)立展位開展了食品安全宣傳周活動(dòng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過擺放“禁食野生動(dòng)物，革除濫食陋習(xí)”和“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒蘑菇”宣傳展板、發(fā)放食品安全手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)普及科學(xué)知識(shí)等方式，向公眾宣傳了林產(chǎn)品安全知識(shí)和禁食野生動(dòng)物等相關(guān)知識(shí)。

　　通過此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了公眾的食品安全意識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)、林農(nóng)抓好林業(yè)食品安全的事業(yè)心和責(zé)任心，推動(dòng)形成人人關(guān)心食品安全、人人支持食品安全、人人參與食品安全的`良好社會(huì)環(huán)境。