個人年終總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的個人年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人年終總結(jié)1
公司信息系統(tǒng)建設(shè)大致分為制度建設(shè)、硬件規(guī)劃部署和軟件開發(fā)實施。我主要參與了硬件規(guī)劃部署。
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的幫助下，根據(jù)中合擔保20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責。嚴格履行信息管理部的崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)；就本年度的工作總結(jié)如下：
一、it的日常維護
計算機、移動設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)等。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理各IT種設(shè)備，調(diào)試、維護、維修、處理辦公地點網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作；新員工的設(shè)備發(fā)放、域賬號與郵箱的開通。不定期檢查機房設(shè)備的使用情況，減少故障率。
二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為滿足公司業(yè)務(wù)和日常辦公的需求，信息管理部決定重新構(gòu)建企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，包括數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲、虛擬化、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的服務(wù)于應(yīng)用程序的平臺。影響基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計因素包括計算能力、冗余度、可擴展性三個方面。在六月份與外包服務(wù)商源訊一起大致完成了數(shù)據(jù)中心機房的建設(shè)，并完成了辦公地點與數(shù)據(jù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)專線的'簡單對接，為OA及新郵件系統(tǒng)的上線提供穩(wěn)定的硬件保障。公司搬入新辦公地點前，我主要協(xié)助新同事完成新辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)搭建與測試工作。保證公司新職場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。
三、公司AD域環(huán)境的搭建
年初，信息管理部決定在公司內(nèi)建立AD域。搭設(shè)認證服務(wù)器，作為公司內(nèi)部所有應(yīng)用系統(tǒng)的核心，保存著最重要的用戶賬號、組織結(jié)構(gòu)、密碼、權(quán)限、策略等關(guān)鍵信息。六月份基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建完畢之后，正式進入實施階段，我參與了全公司客戶端的加域的實施，在一周之內(nèi)完成了公司內(nèi)所有計算機設(shè)備的加域操作。解決加域后產(chǎn)生的一系列問題并在后期收集員工的反饋，并盡量減少對員工的影響。
四、新郵件系統(tǒng)的搭建與運維
公司掛牌成立時租用了35互聯(lián)的郵件系統(tǒng)作為企業(yè)郵箱，因公司沒有任何辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公以郵件往來為主，郵件過多、過大，造成了對郵件系統(tǒng)的負荷過大，員工普遍反映郵件系統(tǒng)緩慢。今年，考慮到企業(yè)郵箱作為公司與外部業(yè)務(wù)往來的主要手段，為提高郵件系統(tǒng)效率并保證穩(wěn)定性，信息管理部決定重新搭建企業(yè)郵箱，
個人年終總結(jié)2
時光流逝，光陰似箭，XX年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的XX�；仡欉^去一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的.工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下： XX年年初時，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有XX電站的調(diào)整概算，XX的水保概算，XX人飲工程的估算和經(jīng)評，XX水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍，對有些模糊的知識點從學(xué)習到了解再到運用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末，任務(wù)就特別多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕XX的幾個報告幾乎就要天天加班，說實話確實是很辛苦，但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù)，說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有XX工程、XX工程等等。
要敢于嘗試才能有進步！XX年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《XXXX方案報告》，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教，報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
XX年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃：
書到用時方恨少。進過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設(shè)計工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次，我覺得設(shè)計就是一個團體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完美了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
XX年已接近尾聲，XX年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們，但我已經(jīng)做好了心理準備，因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里：身體健康！龍騰虎躍！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
總結(jié)人：XXX
時間：XXXXX
個人年終總結(jié)3
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
1、作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
2、認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室對我而言是一個全新的.崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20xx年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門的工作作風建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結(jié)4
20xx年度的工作即將告一段落，本年度我從一名施工員成長為一名技術(shù)負責人，自擔任項目技術(shù)負責人以來，對工作一直不敢怠慢，堅持腳踏實地、認真務(wù)實的工作態(tài)度，但由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，有些工作做的不到位，也做過一些不讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事。這一年很累，主要是因為圖紙頻繁的變更，同樁基單位的勾心斗角，與甲方的簽證確認，迎接第三方檢查等。同時這一年收獲了很多，尤其是作為一名技術(shù)負責人，升高自下，陟遐自邇，遇到困難解決困難的過程中，我成長了很多，各方面學(xué)到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、20xx年計劃四個方面做出年終總結(jié)，知過往，規(guī)劃來年，快速成長，成就自己，回報公司。
一、工作方面
1、技術(shù)工作。作為一名技術(shù)負責人，及時編制施工方案、施工進度計劃并報監(jiān)理、甲方審批。做好技術(shù)交底工作，保證施工質(zhì)量。由于項目的特殊性，圖紙的變更多，出圖零散給圖紙會審和方案編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合，使工程質(zhì)量得到了保證。
2、現(xiàn)場質(zhì)量管控。實行三檢制，班組長自檢合格后報質(zhì)檢員驗收，驗收合格后報監(jiān)理驗收。每周定期召開進度、質(zhì)量、安全例會，在會上將項目上存在的問題解決，協(xié)調(diào)并解決各方面問題。
3、資料的整理與收集。在施工過程中，及時做好簽證，并留好照片，讓甲方監(jiān)理簽字，做好記錄，保證項目部利益。
4、組織管理人員進行圖紙會審工作，整理圖紙會審內(nèi)容，做好與甲方研發(fā)人員的聯(lián)系，保證了施工圖紙的正確性。做好監(jiān)理、甲方、政府的發(fā)文回復(fù)，做好綜合執(zhí)法報驗工作。參與監(jiān)理例會，安全聯(lián)查，做好周報編制工作。與甲方、監(jiān)理交流溝通工作，保持合作共贏的的伙伴關(guān)系，保證各項工作的順利開展。
通過一年的工作，我深深地體會到技術(shù)負責人工作的重要性與復(fù)雜性，收獲頗多，主要有以下幾個方面：
1、思想的轉(zhuǎn)變：要做好自己的工作，首先要知道自己的本職工作與崗位職責，端正態(tài)度，踏踏實實的做好每一件事，做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗收總結(jié)。
2、施工方案的針對性、可行性很重要，要對現(xiàn)場施工有指導(dǎo)意義。做的方案事關(guān)與甲方的結(jié)算工作，一定要將方案寫到位，寫明確，并要監(jiān)理、甲方簽字，確保項目部的利益。
3、計劃的重要性：每天的事情肯定很多，要做好記錄，按時完成，分清主次。避免雜亂無章，自己無法處理的事情要及時反饋。最好是做到今日事今日畢，避免拖拉。
4、施工現(xiàn)場規(guī)劃的合理性：施工現(xiàn)場的布置必須考慮便于施工，包括材料的堆放區(qū)位置，施工機械的安裝位置，運輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難，材料周轉(zhuǎn)時額外增加人工費用。要在平時生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗，為以后新工地做好現(xiàn)場布置積累經(jīng)驗。
5、安全生產(chǎn)：安全無小事，一定不能以為事情小而不去管，做好安全技術(shù)交底，確保項目部的利益。應(yīng)提前做好危險源的識別，開展安全教育，嚴格要求各班組，使整個工地形成一種注重安全的'良好風氣。對重點部位進行重點監(jiān)控，確保有人施工有人管，無人施工有人查。
二、思想方面
項目技術(shù)負責人，首先要確定自己的定位，必須站在更高的位置進行項目管理。
初任技術(shù)負責人，有喜悅也有壓力�；叵胍幌�20xx年畢業(yè)進公司到現(xiàn)在，身邊的同屆師兄弟幾乎都已經(jīng)離職，很感慨。人還是需要學(xué)會熱愛與心懷感恩的，學(xué)會熱愛這行，學(xué)會銘記成長路上別人對你的好，感謝那些成長路上別人對你的指引。也許現(xiàn)實與理想有差距，也許需要熬夜通宵、也許會被領(lǐng)導(dǎo)批評、也許女朋友會抱怨。但是每當學(xué)會一項新技能、經(jīng)歷自己從來沒經(jīng)歷過的工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過努力后掙得一份養(yǎng)家糊口的薪水，有苦有甜，這才是真正的人生。
三、工作中的不足之處
1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千頭萬緒，有的時候難免會出現(xiàn)急躁情緒，睡覺前回想一下，其實很后悔，我會在以后的工作中，講究方式方法。
2、在每天的工作中，計劃性太差，會遺忘一些領(lǐng)導(dǎo)交代的事。這一點我準備這樣來解決，將需辦事情寫出來，做好規(guī)劃，分清主次，對自己的工作計劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當天完成。
3、加強溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通。自己無法解決的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需要反饋，避免出現(xiàn)信息不對稱情況。
4、由于我第一次擔任技術(shù)負責人，工作中的一些程序、驗收內(nèi)容、經(jīng)驗比較缺乏。編排施工計劃不適用，還有許多的地方需要我去學(xué)習和熟悉。在工作中，我會向老技術(shù)負責人多請教，多學(xué)習。
5、處理問題、履行職責不夠大膽，有時不能帶頭大膽地開展批評與自我批評。特別是面對復(fù)雜的矛盾和嚴峻的問題時，在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、20xx年計劃
1、首先加強知識學(xué)習，提高管理水平。認真學(xué)習好規(guī)范、標準及相關(guān)法律法規(guī)，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，樹立更高的目標。
2、調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。
3、進一步作好施工管理工作。今后我應(yīng)加強經(jīng)驗積累不斷提高自己的管理水平，提高管理的主動性，敢于提出批評與自我批評，合理分攤工作，使工種工作能夠較快完成。
4、提高工程簽證意識與簽證工作的及時進行。
5、多上現(xiàn)場，加大對現(xiàn)場質(zhì)量、安全監(jiān)督管理。
6、加強對施工員的關(guān)心愛護，帶動他們學(xué)習，及時做好施工員的思想工作，學(xué)會調(diào)動他們的積極性，營造積極向上的工作氛圍。
7、加強團隊的學(xué)習作為項目技術(shù)負責人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習。
個人年終總結(jié)5
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項業(yè)務(wù)指標，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績和發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧，改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法，堅持公司"客戶至上，誠信服務(wù)"的原則，按照公司商對商的銷售模式，拓展市場的廣度深度。
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬└黜棙I(yè)務(wù)指標完成情況
客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍，新成交準客戶數(shù)量年計劃12家，實際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬科物業(yè)、LD陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元，實際完成約34萬元，約完成年計劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主，包括不在本廠生產(chǎn)的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優(yōu)機公司的POLO衫繡花165件共660元）。
目標市場細分行業(yè)方面，年計劃分為五個行業(yè)，分別是家裝建材業(yè)、政府部門（主要由街道辦事處和社區(qū)組成）、物業(yè)公司（主要由一級資質(zhì)的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成）、學(xué)校（主要由職業(yè)院校組成）、商貿(mào)企業(yè)（主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成）。但隨著市場的深入，增加了兩個行業(yè)，是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實際上進行了七個行業(yè)的市場細分。
區(qū)域開發(fā)上，年計劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主，實際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區(qū)域的客戶數(shù)量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。
�。ǘ╀N售工作措施過程
1，制定周計劃和單日計劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客戶以老客戶第一，新準客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區(qū)域和行業(yè)，按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客戶要求，準備面料和樣衣，我通常會問清楚客戶的意向風格和款式，準備面料和挑選樣衣。到達現(xiàn)場后，建議客戶的采購執(zhí)行者或決策者，安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣，當場做解說，說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的，看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。
4，當客戶主動預(yù)約時，問清具體見面時間和需求情況，當時間有沖突時，跟客戶說明下次見面時間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達歉意。這時要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。
5，詢價階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復(fù)，再或者書面答復(fù)的形式。報價階段，對激進的客戶現(xiàn)場進行口頭報價或者臨時筆錄報價，對穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價，而是隨著發(fā)展的情況適時本分的報價。
6，價格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價的機會，因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區(qū)間。但是大部分在意料之中，成交后對大部分的單子我有上當?shù)母杏X，后悔當初對客戶情況了解不夠深入。
7，事先問清廠部大概的交貨期限后，與客戶達成一致簽書面合同，同時約定好預(yù)付款項及其具體付款方式，確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后，時常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。
8，在因面料缺貨問題影響成交的，事先跟客戶說明實情，建議選擇其他相近相似面料做替補，有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象，讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。
9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時間確定后告知客戶，到達現(xiàn)場后，配合師傅做好服務(wù)工作，做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當天完成量身的，協(xié)調(diào)好下次量身時間，并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單，并告知客戶。
10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨，確實不能按時交的，告知客戶實際原因。
11，在客戶指定的地點交貨，保存好交貨單據(jù)備用。同時提醒客戶結(jié)清余款。
12，催款收款，配合師傅做好售后服務(wù)。
13，對客戶增補的，做好名單的確認和保存工作，務(wù)必在結(jié)清款項后，再對其進行處理。
二、工作中存在的不足
1，價格談判階段定力不夠，需要增強自身的.談判技巧，不輕易讓價。
2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續(xù)，需要增強意識。
3，高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少，忠誠客戶數(shù)量極少，需要加強。
4，客戶資料散亂，沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5，客戶溝通不夠深入。
6，健忘的習慣影響了工作，需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。
三、20xx年工作安排
進入20xx年，作為公司的一員，我有義務(wù)對公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議，首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里，要知道任何行業(yè)包括服裝團體工業(yè)定制和私人定制業(yè)，都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上，經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司，開通了網(wǎng)上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀，不足和有待改進的地方太多了，覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源，得到各部門配合支持后，制定執(zhí)行方案，研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內(nèi)部資源評估和外部市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進行初步思考，定實施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾，在設(shè)計、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸，按重復(fù)頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類，再將其分成幾個尺寸區(qū)間，對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗保存下來的尺寸，具有普遍意義，科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數(shù)增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸，再將其結(jié)合設(shè)計、打版、預(yù)縮后處理工藝等后，進行打樣。在做好公司內(nèi)部準備工作后，找商家提供技術(shù)支持，做方案，并驗證可行性，模擬開店體驗。最后，為更好樹立公司形象，增強自身底氣，有銷售措施上的三點建議：
�。�1）對所有客戶施行透明的發(fā)票制度，即發(fā)票附上具體的商品品種明細、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號等；
�。�2）對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票，在雙方確認無誤之后，開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯誤率，加快到款的時間，減少不必要的糾紛；
�。�3）對所有客戶進行訂單對賬，沒經(jīng)過對賬的客戶堅決不開發(fā)票。對20xx年工作做如下安排：
1，年度計劃目標銷售額60萬元，年度計劃新增準客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績由新客戶組成。
2，重點跟進政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個別的保險公司，具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3，維護老客戶，培養(yǎng)忠誠度高的客戶。4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。
5，重視與采購的溝通，凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態(tài)，分享經(jīng)驗。
6，控制好業(yè)務(wù)成本，萬不得已不打的，不隨便給客戶送禮。
7，對客戶進行差異化服務(wù)，對老客戶按其以前的消費記錄，主動拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見的采購建議書，確保在愉快的氛圍中開始、進行、結(jié)束、離開。
8，個人實施上文提到的三點銷售措施建議，并不斷完善、改進。
9，在詢價和報價階段，多問客戶為什么，問題即是答案。比如，買方市場中，要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價位，根據(jù)客戶類型報價，當多次交談后客戶說貴，就直接問“你為什么會覺得它貴呢”，根據(jù)客戶回答判斷他認為貴的原因，再靈活應(yīng)對。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價，被對方認可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下，可以直接問“你認為多少不貴呢”，來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中，按公司規(guī)定向上浮動報價，多問能直接影響成交的問題，然后根據(jù)客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度，來適當降價達到成交。
10，激勵客戶采購的執(zhí)行者和決策者，間接影響競爭者。
個人年終總結(jié)6
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快x個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這x個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對xx行業(yè)幾乎一無所知。通過x個月的`親身體會，對xx行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被x總通俗的解釋為x個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，x個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
�。�1）負責公司培訓(xùn)工作；
（2）負責工傷保險工作；
�。�3）辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近x個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強化管理。
再次，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人年終總結(jié)7
不經(jīng)意中又到了年底，每每在年底寫總結(jié)的時候都感概萬千，這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢不可擋”來形容。伴隨著公司的各項任務(wù)都超額完成，我自己本身也有了新的提高和進步，也讓我認識到了一個新生公司能有如此之業(yè)績是多么的不容易，是要靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績，下面我將我的12年工作和下一年的工作計劃做出總結(jié)：
一、思想方面
作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動，服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好機械隊的各項工作。
在日常工作生活中，了解關(guān)心班員的思想和生活，盡量解決班員的困難，讓其知道公司是個溫暖的大家庭，對班員積極開展思想教育，貫徹上級的指示精神，講解公司的發(fā)展路線和目標，讓班員了解公司的動態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，思想統(tǒng)一，隨公司一起成長壯大。
二、安全工作方面
帶領(lǐng)班組以安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的中心思想，開展各項工作，定期開展安全教育會議，經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識，使大家對安全工作得到了加強和鞏固，對以往的事故做案例，探討研究，分析事故原因，認真吸取事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)。今年的新學(xué)員出師，新手較多，安全思想教育力度加大，我把培訓(xùn)新學(xué)員作為班組的重點工作來進行，對每個新學(xué)員遇到的新貨種我都“貼身看護”，邊示范邊講解新貨種的動作要領(lǐng)和注意事項，加強他們的安全意識，規(guī)范化操作，直到他們能獨立操作為止。我經(jīng)常和大家說：“如果槍是兵的第二生命，那么機械對我們來說就是‘衣食父母’，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，要愛惜，不能對它有半點馬虎，規(guī)范操作，不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！”
三、日常學(xué)習方面
在繁忙的生產(chǎn)工作之余，我不斷加強理論學(xué)習，提高自己的專業(yè)知識，學(xué)習怎樣做好一個管理者，充實自己的大腦，與時俱進，并結(jié)合實際的運用到日常工作生活中，今年春我報考了《武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育物流管理專科》，使自己將來有更專業(yè)的能力來為公司效力。
四、機械設(shè)備的點檢及保養(yǎng)方面
對班員對設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學(xué)習和培訓(xùn)，在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意，無論固機還是流機，機械的完好是我們工作的保障！在交接班時嚴格按照設(shè)備點檢流程及標準進行點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，嚴禁走馬觀燈糊弄事，嚴禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車！
定期開展機械的保養(yǎng)工作，在生產(chǎn)繁忙時，抽出時間給機械加注潤滑油，如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養(yǎng)潤滑，還有場橋有時下半夜做保養(yǎng)，錯開生產(chǎn)高峰期，不耽誤生產(chǎn)，班員們沒有怨言，這種精神值得其他員工學(xué)習和借鑒。
五、存在的不足
1.對同事之間的溝通方式有待改進，有時候忙的有些急躁，所以出口的話很沖，過后想想真不該，在忙在累也要端正態(tài)度，提高修養(yǎng)和自身素質(zhì)才是基礎(chǔ)。有時調(diào)度給的指令不理解，所以帶有情緒的去做事，現(xiàn)在我想不管對或錯，都要有一顆包容的心，大家都是為了把工作做好，時常在一起溝通溝通，很多事都迎刃而解了。
2.對于機械的狀況，不能長時間的跟蹤，如機械故障報修后（不影響作業(yè)，如喇叭、倒車鏡等之類的'），沒有得到及時的維修，然而時間一長，很多事接踵而來，就忽略了該問題，造成領(lǐng)導(dǎo)問起卻不知道忘了的尷尬局面，為了能更好的開展該項工作，我們制定了《維保報修單》，這樣就有依所查。
3.有時領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)落在我身上多了點就有點情緒，心里想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心說教，明白了一個道理，多做多得，一切圍繞著上級的指示完成各項任務(wù)，并盡可能超越任務(wù)指標。
六、下一步工作計劃
1：在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除隱患，保證作業(yè)中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對班員進行安全教育，加大安全學(xué)習力度增強班員的安全意識！
3：在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄，保證不出事故。
4：規(guī)范班員的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證班員的人身安全，努力搞好班組建設(shè)。
5：認真的傳授新學(xué)徒的操作技能，做好傳、幫、帶，夯實基礎(chǔ)，爭取早日把學(xué)徒送上他們的崗位，為公司明年的發(fā)展做準備。作為機械隊值班隊長，在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習、提高和進步，完成上級下達的各項任務(wù)，使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓！同時也祝愿我們公司在明年更輝煌！
個人年終總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，到今年工作結(jié)束，使我懂得了更多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的'溫情，在此我向上級領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令在工作上這么得心應(yīng)手。在工作上，圍繞隊里的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成以下各項工作任務(wù)，配合班長進行廠區(qū)平面圖的規(guī)劃，多次深入現(xiàn)場查看廠區(qū)，大型消防演習，消防月宣傳工作，月抽查，重點防火部位檢查，等各項工作基本圓滿完成。
即將過去的這一年，在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于安全檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習訓(xùn)練上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)打造一個業(yè)務(wù)過硬，工作熱情高漲的團隊。一年來，我嚴于律已，努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛消防工作。努力認真做好本職工作。
我不斷加強理論知識的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在學(xué)習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在理論、技能方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習、訓(xùn)練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記各項規(guī)章制度。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，20xx年我較好的完成了各項工作任務(wù)，努力認真做好了本職工作。較好地履行了作為一名專職消防員的職責。
新的一年里我還為自己制定了新的目標，那就是要加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，更好的充實自己。我也要向其它同事學(xué)習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，相互學(xué)習，共同進步，以便在新的一年里更好的完成各項工作任務(wù)，做好本職工作，為加強公司的消防安全貢獻自己的每一份力量。
個人年終總結(jié)9
隨著時光的流逝，20xx年即將過去，在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下，以公司質(zhì)量目標為工作目標，本著“團結(jié)拼搏、開拓務(wù)實、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標，主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作。
作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：
20xx年本人主要對滇池湖岸花園項目負責水電安裝監(jiān)理、A戶型（10—15棟）土建監(jiān)理，安全監(jiān)理，我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞精神；工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度；服從領(lǐng)導(dǎo)分配，盡職盡責，認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。
日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。
生活中，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，幫助有困難的'同志解決生活與學(xué)習上的難題。
在安裝過程中的監(jiān)理工作的開展包括以下方面：
一、對監(jiān)理工作的方式和方法
認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設(shè)計，做好監(jiān)理前期的準備工作，在施工過程中能從質(zhì)量、進度、安全各方面進行控制，在工作過程中遵守公司制定的各項規(guī)章制度，聽從接領(lǐng)導(dǎo)工作安排；遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的矛盾和新問題，能與施工單位和甲方進行良好的溝通與協(xié)調(diào)，相互配合、相互協(xié)作，使問題能夠得到快速解決。
二、嚴格遵守監(jiān)理工作的方針和規(guī)范
1、質(zhì)量控制，在施工中做好質(zhì)量控制點的設(shè)置。
2、對承包施工單位做好技術(shù)底的控制。
它是保證施工質(zhì)量的條件之一，因此，每一分項工程開始實施前均要進行交底。
3、對進場材料、構(gòu)配件的控制。
凡運到施工現(xiàn)場的原材料，進場前應(yīng)向監(jiān)理提交“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報單”，同時，附有產(chǎn)品出廠合格證、檢驗報告及技術(shù)說明書，并由承包單位按規(guī)定要求進行檢驗的檢驗報告，經(jīng)我審查并確認合格后，方可進場。
三、監(jiān)理過程中的相關(guān)認識及協(xié)調(diào)
由于滇池湖岸花園項目占地面積大，工期緊張，為了實現(xiàn)業(yè)主方的工期要求，施工方加班加點往前趕，由于施工方技術(shù)、組織管理差，使之，監(jiān)理工作開展操心較大，必須時刻盯緊，督促施工方按照相關(guān)規(guī)范及設(shè)計文件進行施工，做到上一工序不合格絕不允許下一道施工，對于隱蔽部位也是嚴格監(jiān)理，否則，不允許隱蔽。
主體階段為了搶工期，有時晚上都在驗收，由于別墅棟數(shù)多，施工進度都差不多，白天，幾乎都在板面上驗收，和解決一些問題。
裝修、安裝階段，我要求施工單位先做好樣板，待甲方和監(jiān)理單位確認后方可以按照樣板組織大面積施工，這就使以后做出來的效果是一樣的。
另外，裝飾、安裝階段分項工序較多，相互交叉工作多，這就需要對各相關(guān)單位多進行多溝通和協(xié)調(diào)，我都提前做好這些協(xié)調(diào)工作，避免造成施工工期影響，讓工程順利向前推進。
現(xiàn)在，滇池湖岸花園正處于裝飾、安裝高峰階段，我在進一步做好自己的監(jiān)理工作。
四、自己的心得和體會
回顧一年的工作，出過力，流過汗，在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處：有時認為自己行使監(jiān)管權(quán)，不太注重聽取施工人員的意見，不講究工作方式，工作方式不夠靈活；由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺，不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作；統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。
打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力。
做到言行要嚴謹，說話要有依據(jù)，給施工單位提建議時要注意把握尺度；嚴守公司紀律；在文件處理及行文方面多下功夫，以保證行文的準確性和高度概括性。
進一步做好工程各方面的工作，提高監(jiān)理工作的實用性；建立完善的各類臺帳管理表格，確保各類資料有據(jù)可查。
在今后的工作中本人將努力做好自己的本職工作，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻。
以嶄新的面貌做好明年的工作，使工作業(yè)績更上一步。
個人年終總結(jié)10
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年全面，高效，圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù)，切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實，勤懇，踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為20xx人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強化免疫，HIB流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù)，認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格，準確不漏的記錄門診逐日登記冊，準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議，會議記錄料理清晰，認真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟民，宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下。
1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的'完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4、認真填寫行車日志，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費用。
5、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學(xué)習汽車知識，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
6、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟性。
個人年終總結(jié)11
在即將告別20xx年，進入20xx年之際，回顧過去，展望未來，心情不禁有些激動！首先，今年工作變動，從學(xué)校辭職來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持，同事們的友善和幫助，讓我很快地適應(yīng)了工作，解決了工作中的各種難題�，F(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，順利完成任務(wù)
從來公司之后，針對新的工作，不斷加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，如期完成工作任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
從進入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，參與了多個項目。期間，負責了xxxx的項目，共同負責了xxx項目，參與了xxxx等工作，在工作過程中，積極溝通，盡力配合，盡量把工作做到更好。
二、不斷反省，及時總結(jié)，在工作中正確認識自己
1、端正態(tài)度，以積極的態(tài)度面對工作很重要
態(tài)度決定性格，性格決定思路，思路決定行動。所以，端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來，我一直保持著比較熱情的態(tài)度，不斷來認知這份工作，熟悉工作內(nèi)容，對這份工作也越來越認可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作，是一份有前途有價值的工作，是一份可以不斷提升自我的'工作，我也會一直保持積極的態(tài)度，本著對工作認真、負責的心態(tài)，踏實地干好本職工作。
2、不斷加強團隊意識，端正合作態(tài)度
一人不成眾，獨木不成林；眾人一條心，黃土變成金。良好的團隊分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的工作，更加意識到這份工作很需要團隊合作。這份工作涉及面廣，而每個人都有自己的長處和優(yōu)點，只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以，樹立自己的團隊意識和合作態(tài)度，積極溝通協(xié)作，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的，需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
3、不斷加強學(xué)習意識，在工作中提升自己的專業(yè)能力
時代在進步，行業(yè)在發(fā)展。這半年來，意識到我們的工作具有很強的技術(shù)性和時效性，因此要時刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠景目標規(guī)劃，了解行業(yè)、專業(yè)新的動向，讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學(xué)中做做中學(xué)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，提升自身技能。
4、樹立服務(wù)意識，增強溝通能力，提升自我抗壓能力
入職半年來，逐漸意識到我們從事的是智力服務(wù)的工作，就應(yīng)該有服務(wù)意識。面對業(yè)主以及合作方，應(yīng)該真誠、熱心、耐心，而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng)，需要不斷加強。面對業(yè)主，要做好服務(wù)，除了具備過強的專業(yè)技能之外，最核心的就是學(xué)會和業(yè)主溝通，掌握適當溝通的技巧，是做好服務(wù)的必備條件。再次，面對繁重的工作，在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上，要加強自身的抗壓能力。
三、個人存在的缺點及問題
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
1、還需加強自身學(xué)習，提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗，但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長，還需要結(jié)合自身經(jīng)驗尋找工作中的短板，盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學(xué)習還需加強，在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
2、加強溝通。在和業(yè)主溝通方面，還需加強。提升自身的服務(wù)意識、溝通意識，加強合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任，但在溝通方面還有些欠缺，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
四、對以后的計劃和期望
1、努力做好本職工作。這半年來，工作基本順利完成，有收獲也有不足，通過反省和總結(jié)，在以后工作中，會盡量避免之前工作中的失誤，克服不足，在加強學(xué)習、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上，力爭更高效的做好本職工作。
2、加強學(xué)習。加強自身學(xué)習，尤其是業(yè)務(wù)知識學(xué)習，改進工作方法，向周圍同事學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時間，努力進行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習，爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關(guān)系，增強合作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強溝通。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗，做好溝通協(xié)調(diào)合作，盡職盡責地做好、配合好各項工作!
個人年終總結(jié)12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xxx，新工廠ABC車間的車間主任。今天，我很榮幸在此進行年度總結(jié)，首先，感謝公司給我這個工作平臺，感謝大家這一年來對我的幫助和工作上的支持。
今年年初，因公司需要及安排，我調(diào)到公司的新工廠，負責ABC車間的管理工作。新的工作環(huán)境，新的工作伙伴，讓我從內(nèi)心感到一份壓力，也有一份動力。
到新崗位的最初一段時間，感謝伙伴們的努力及各部門的支持，讓我能夠快速的適應(yīng)新的環(huán)境，并在較短的時間全面開展工作。經(jīng)過這一年大家的共同努力，我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽�，但也有一些需要改進的地方。以下，我就四個方面的內(nèi)容，做詳細的總結(jié)與匯報。
一、團隊架構(gòu)。
目前我們新工廠ABC生產(chǎn)車間，共有三條生產(chǎn)線，分別為A線、B線和C線，團隊共36人（男工16人，女工20人），其中AB線10人（男工3人，女工7人），B線7人（全部為男工），C線19人（男工6人，女工13人），AB線各組長1名，C線設(shè)組長2名。
二、這一年的主要工作成績。
這一年，我們車間在劉廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成了日常的生產(chǎn)任務(wù)，共完成產(chǎn)量xxx噸，取得了售后零投訴的成績，效率方面也有大幅度提升，人均產(chǎn)能提高了近20%。
其他方面的`成績還有以下幾點。
1、成功推行計件工資。新工廠開工后，ABC車間一直是計時工資，以考勤為主，員工積極性不高，并且在采取多種措施的情況下，工作效率仍然較低。今年推行計件制之后，效率大幅度提升，員工明顯有搶事干的勁頭。
2、從流程上加強了生產(chǎn)過程控制。比如，去年，我們多個工序噴發(fā)現(xiàn)殘留與異物，經(jīng)分析原因，是由于我們的X系統(tǒng)出現(xiàn)剝落和部分老化，再加上濾袋破損所直接導(dǎo)致。今年，我們建立定期檢查制度并嚴格執(zhí)行，從制度和流程上做好生產(chǎn)過程管理，加強過程控制，避免各種疏忽和漏洞。同時，監(jiān)督日常過程，要求執(zhí)行徹底。
3、車間現(xiàn)場規(guī)范管理。今年全面推行7S，并進行定置定位管理，現(xiàn)場同類型物料統(tǒng)一歸類，按區(qū)域存放，使生產(chǎn)物料管理上升一個臺階，并使現(xiàn)場流通順暢。
三、主要存在的不足與改正措施。
我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但同樣存在很多不足的地方，在接下來的工作中，我們將努力改正與改善。
這些不足的地方，我在給領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃中有詳細說明，這個總結(jié)上，我說兩個較典型的問題點。
1、各工序操作細節(jié)監(jiān)督不力，我們將從以下三點進行改善。
1.1、加強培訓(xùn)與宣傳，將公司各項精神傳達到位，提升員工的執(zhí)行意識、細節(jié)意識和團隊意識。
1.2、加大現(xiàn)場巡查力度，監(jiān)督工作落到實處，并進行工序操作執(zhí)行方面的考核，與工資掛勾。
1.3、我和各個組長需要做到以身作則，關(guān)注細節(jié)，關(guān)注執(zhí)行，關(guān)注結(jié)果。
2、車間情感觀念過重，各組組長在管理中存在很多做老好人現(xiàn)象。針對這一點，我準備從以下四個方面進行改善。
2.1、要求組長按公司各項制度管人，如果不能按制度執(zhí)行，那就讓位，讓別的人來執(zhí)行。如果覺得制度不合理，可以提出或推動制度更新。
2.2、對工作中有違反公司規(guī)定的員工，需要有耐心的勸勉并按制度規(guī)定給予處理、批評和指正，同是給予說明。
2.3、對于我行我素有屢教不改變的員工嚴格按制度執(zhí)行處理。
2.4、杜絕用公司制度做好人，這將影響團隊士氣，包括我在內(nèi)，一旦發(fā)現(xiàn)這種情況，將對現(xiàn)場管理人員采取嚴格措施，比如取消績效工資等。
四、明年工作的努力方向。
1、按工廠的各項要求，做好各種協(xié)調(diào)工作，保障安全、做好品質(zhì)，完成各項工作任務(wù)。
2、我自己努力做到和堅持不怕苦、不怕累、不計得失的工作精神，團隊各個部門，與各部門保持良好的溝通和緊密配合，積極進取，與新工廠、與公司共同努力、共同提高。
3、目標：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，售后投訴全年不大于兩次、出廠合格率99%、計劃達成96%、人均產(chǎn)能提升10%。
我的年終總結(jié)匯報到這里，謝謝大家，祝公司明年各項業(yè)績更上一個臺階！
個人年終總結(jié)13
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧二零xx，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。
一、工作總體有聲有色
從年初x月份到x月份這段時間，主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設(shè)備很難進場，特別是電力供應(yīng)難度較大，原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變，后面不得不使用柴油機取代，由于施工七點到終點很長達x公里。而且要同時施工，加油要好幾個人來回跑，自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動機器，工人們大都去得比較早，一般情況大概x點起床，一直到晚上x點才算結(jié)束，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上，還有就是材料的準備也挺難，因為施工點在一段斜坡上，所以準備材料的一車一車的推，一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡，唉，想起還有點心驚膽戰(zhàn)，不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況，因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到x月底結(jié)束。
x月x號我們就轉(zhuǎn)場到了x家，這是今年第x個工地——建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了x棟樓的.基礎(chǔ)建設(shè)，耗時達x年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的，總產(chǎn)值x百余萬元，中途有x個月到xxxx集團的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意，有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂的，有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等，有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三，人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我；那就是“韓信點兵，多多益善”
不足之處
（一）工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
（二）生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。
來年規(guī)劃與期待；新的一年即將到來，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點的同時，發(fā)揮自己的長處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來，相信自己———永不言敗。
個人年終總結(jié)14
一年來，本人能在思想上標準嚴格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習情況個人總結(jié)如下:
一、在思想上，認真學(xué)習基本方針政策，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上，本著積極、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機關(guān)三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面，遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記責任和義務(wù)，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實的.行動贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
個人年終總結(jié)15
時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去，我于20xx年x月25號正式到公司報道，在技術(shù)與質(zhì)量部產(chǎn)品研發(fā)工程師的崗位上工作�；厥�20xx年，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。 20xx年是公司大發(fā)展的一年，礦用救生設(shè)備市場良好，技術(shù)與質(zhì)量部的工作是繁重和艱巨的，我在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，很好的融入了這種緊嚴謹?shù)姆諊�，較好地完成了各項任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了很大的自信。
在這半年的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在這半年的工作中，作為一名產(chǎn)品研發(fā)工程師，我主要做了一下幾方面的工作。
�。�1）參與了礦用蓄冰空調(diào)系統(tǒng)蓄冰柜與空氣凈化循環(huán)處理機的設(shè)計；對新研發(fā)的礦用蓄冰空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤，解決外協(xié)加工單位在加工中存在的問題，確保加工的產(chǎn)品符合設(shè)計要求；針對新研發(fā)的礦用蓄冰空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品對安裝人員人員進行安裝培訓(xùn)；并根據(jù)前期在礦用蓄冰空調(diào)系統(tǒng)蓄冰柜與空氣凈化循環(huán)處理機小批量生產(chǎn)中存在的不合理，對礦用蓄冰蓄冰空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品進行了優(yōu)化，確定了第一代礦用蓄冰空調(diào)系統(tǒng)的定稿文件；
�。�2）對公司已有的降溫除濕及空氣凈化循環(huán)處理機、硐室機進行結(jié)構(gòu)及進行降噪優(yōu)化工作，使公司原有成品有了更好的性能，更加符合市場的發(fā)展需求，滿足客戶的要求；
（3）為安徽雄風、北方交通重礦、林州重機的安標試驗提供技術(shù)服務(wù)，確保了客戶安標試驗的成功，通過安標試驗服務(wù)工作，為公司進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。從這些工作中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，對礦用救生產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為產(chǎn)品研發(fā)工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學(xué)，學(xué)習了制冷相關(guān)的專業(yè)知識，當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平，為明年更好的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的'，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要了解工作的目的，采用怎樣的方法，達到怎樣的目的，一定要對工作流程很了解，在工作之前，不管是研發(fā)新產(chǎn)品還是做其他工作，要全面的要系統(tǒng)性的理清研發(fā)的新產(chǎn)品或者是坐的工作，減少因為自己考慮的不全面或者是對工作流程的不熟悉的，耽誤公司的研發(fā)與生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏系統(tǒng)性，對從事的工作缺乏全面的了解和分析，對工作定位認識不足，從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在工作時間很倉促的情況下，那些事情是立馬要去做的，那些事情是可以緩一緩的；分清主次、輕重緩急才能在有效的時間內(nèi)高效的完成自己承擔的任務(wù)。事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，這半年在工作計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、對流程不夠熟悉；在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
4、工作不夠精細化；在平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
5、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；通過幾次的為客戶提供安標試驗服務(wù)，現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個礦用救生艙、內(nèi)部主要設(shè)備及管路布置情況有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，尤其是缺乏礦用防爆蓄冰空調(diào)系統(tǒng)硐室安裝經(jīng)驗及對硐室內(nèi)部情況缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度，在細節(jié)上更加了解礦用救生艙，更多的掌握礦用蓄冰空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)知識及經(jīng)驗。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)；雖然通過一段時間的對自身的改進，在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、缺乏一定的溝通技巧；在和客戶、加工單位溝通中，缺乏一定的溝通技巧，雖說每次都完成了承擔的任務(wù)，但是因為缺乏一定溝通技巧，不能很好的把握溝通過程中的度，使得工作完成的不是很完美，留下了遺憾。
四、工作計劃
通過這半年的工作，根據(jù)公司的發(fā)展情況，針對自己在這半年工作存在的不足與問題，從以下幾個方面對自己的工作方式與工作方法進行改進，確定下年度的工作目標。
1、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成為前提；
2、要學(xué)習與培養(yǎng)工作的系統(tǒng)性，確保工作更順暢，更加流利；
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
4、精細化工作方式的思考和實踐；
5、通過學(xué)習等方式，培養(yǎng)提供自己的溝通能力，更好的完成自己承擔的工作；
6、爭取在明年成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理。
20xx年已匆匆離去，回顧這半年的工作，雖然取得了一些成績，但是在工作中還是存在一些問題不足，在新的一年里要針對這些問題與不足進行不斷的改進與提高，更好的完成自己承擔的任務(wù)。充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。