普通員工個(gè)人年終總結(jié)

[經(jīng)典]普通員工個(gè)人年終總結(jié)15篇

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的普通員工個(gè)人年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)1

　　我是XX超市站街店一名普通的員工，從踏入XX超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也透過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自XX超市這個(gè)大家庭，為XX超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的職責(zé)。

　　剛加入XX超市的時(shí)候，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

　　我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用用心的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)�的人，帶�?dòng)周?chē)�的人這是我在XX超市感受到的，也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

　　舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。我期望XX超市是新的，我也是新的。XX超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。

　　怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的`素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。

　　1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)

　　2、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)

　　3、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

　　4、有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。

　　5、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)帶給服務(wù)的工作職責(zé)。

　　6、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。 XX年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)狀況不是個(gè)性理想，1-6月份銷(xiāo)售只實(shí)現(xiàn)了XX萬(wàn)元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)，銷(xiāo)售完成計(jì)劃的46.3%，毛利完成計(jì)劃的50%，(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷(xiāo)售計(jì)劃沒(méi)有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺(jué)壓力甚大，應(yīng)對(duì)困難和壓力，我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自己的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已努力

　　做好銷(xiāo)售。管理出效益，一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源，不能使銷(xiāo)量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存。思考到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，按銷(xiāo)量結(jié)算，能夠不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠家的資金到達(dá)存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量，但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)2

　　對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，我也是非常認(rèn)真的對(duì)自身的生活進(jìn)行思考與反思，就是希望自身能通過(guò)對(duì)完成的工作的認(rèn)識(shí)來(lái)更好的提升自身，也是真正的在工作上達(dá)到更好的績(jī)效。

　　一.工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)

　　在面對(duì)這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對(duì)此我感覺(jué)到個(gè)人有非常大的成長(zhǎng)，當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長(zhǎng)，得到了奮斗的結(jié)果。一直以來(lái)在這份工作上，我都是堅(jiān)持自我，認(rèn)真地做好每一件工作，也是讓自身在面對(duì)工作的時(shí)候端正自身的態(tài)度，去更好的認(rèn)識(shí)這份工作，去真正的完成好這份工作。在這段時(shí)間中，我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切，更是爭(zhēng)取讓自身能在這份工作中收獲到更好的'成績(jī)。通過(guò)在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我便是努力地做好一切，希望能通過(guò)自身的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。

　　二.工作能力的加強(qiáng)

　　在這份工作上，我一直都是有嚴(yán)格的要求自身，就是希望自身能通過(guò)不懈的奮斗與努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，面對(duì)這份工作我當(dāng)然也是有通過(guò)不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來(lái)便是一定能有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會(huì)的方面，我都是有認(rèn)真的研究，在工作上做更多的努力，當(dāng)然在較多的時(shí)候也是通過(guò)向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)詢來(lái)尋找答案，就是希望自身能在其中有更好的發(fā)展。面對(duì)往后的生活，我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待，希望能通過(guò)我自身不懈的奮斗與努力的生活來(lái)為自身營(yíng)造更好的未來(lái)。

　　三.還需要改善的方面

　　在這份工作上，我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，尤其是在工作上因?yàn)閭�(gè)人的疏漏沒(méi)有處理好而出現(xiàn)的問(wèn)題，因此這也是我非常需要去改善的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒(méi)有做好個(gè)人的事情，沒(méi)有將公司對(duì)于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時(shí)候也是攜帶著個(gè)人的情緒，因此面對(duì)未來(lái)，我便是希望自身能通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自身變得更加的幸福與美好。

　　通過(guò)一年時(shí)間的不懈奮斗，我有收獲也有成長(zhǎng)，因此我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個(gè)人不懈的奮斗來(lái)促成我更好的發(fā)展，因此對(duì)于我而言，我更希望能通過(guò)不懈的奮斗為自身營(yíng)造更加美好的生活。未來(lái)的時(shí)間，我也是希望能在工作中收獲幸福，收獲美好，不但給我自身帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，也是給公司的發(fā)展做更好的推動(dòng)作用。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)3

　　我是一名普通的銀行員工，已經(jīng)在銀行工作了近三年。在這段時(shí)間里，我一直保持著良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格要求自己，以合格員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我專(zhuān)注于本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，使自己能在普通的崗位上為銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。我不斷進(jìn)步，努力工作的同時(shí)，我還參加了電大學(xué)習(xí)，并在今年成功獲得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。此外，我還在今年的“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得了市第一名的成績(jī)。

　　在履行職務(wù)方面，我在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培育下，通過(guò)自身的努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的'收獲。首先，在思想上，我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，具有較高的政治覺(jué)悟。其次，在工作上，我忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行金融政策和規(guī)章制度，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且在工作流程中不斷提高效率，簡(jiǎn)化流程，以更好地完成工作要求。最后，在學(xué)習(xí)方面，我從不放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)，我不僅掌握和提高了金融知識(shí)，還在工作中不斷運(yùn)用這些知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

　　今年，我取得了一些成績(jī)：在“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得了市第一名的好成績(jī)，并且順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。

　　然而，我也意識(shí)到自己存在一些問(wèn)題。首先，我學(xué)習(xí)的不夠緊迫，面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和新知識(shí)的不斷涌現(xiàn)，有時(shí)我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。其次，在工作累的時(shí)候，我有過(guò)松弛思想，這反映了我政治素質(zhì)不高以及世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未完善。最后，我的業(yè)務(wù)技能水平還有待提高，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

　　總的來(lái)說(shuō)，我作為一名銀行員工，努力在自己的工作崗位上做出貢獻(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以更好地為銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)4

　　過(guò)去的一年里，我在分廠和車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，與同事們一起努力工作，成功完成了自己的任務(wù)。現(xiàn)在是年底，我想好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以及明年如何進(jìn)一步提升自己。

　　首先，我對(duì)自己的工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。我遵守公司的規(guī)章制度，時(shí)刻保持著謙虛、謹(jǐn)慎和自律的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力提高自己的能力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。我堅(jiān)持著自己的理想和信念，并不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提高自己的工作技術(shù)。

　　其次，我對(duì)設(shè)備的操作和工作要求有著清晰的認(rèn)識(shí)。我熟悉并熟練掌握了自己的工作，并能夠靈活應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的故障。當(dāng)然，由于自身的能力有限，我還有很多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和技巧還需要更加深入的了解。但是這些不足會(huì)讓我更加努力工作，虛心向他人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的能力。我希望能夠在自己的崗位上發(fā)揮最大的作用，更加高效地完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　此外，與同事們的.人際關(guān)系也非常重要。一個(gè)人的能力是有限的，每件事的成功都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的智慧。所以，與同事們團(tuán)結(jié)一致是成功完成工作任務(wù)的前提。這不僅僅適用于工作，也適用于日常生活。所以，團(tuán)結(jié)同事不僅僅是個(gè)人的事情，也是一種工作的責(zé)任。我會(huì)履行自己的責(zé)任，培養(yǎng)自己的交際能力。

　　回顧過(guò)去的一年，我會(huì)吸取有利的因素，加強(qiáng)自己的工作能力，并消除不利的因素。通過(guò)一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮自己的潛力，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　雖然過(guò)去一年我已經(jīng)做得很好了，但我相信在未來(lái)的工作中，我還會(huì)繼續(xù)努力。雖然我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)一些失誤，但這是難以避免的，因?yàn)檎l(shuí)都不是完美的。但我相信，只要我還在崗位上，我就會(huì)盡力去做到最好，全身心地投入工作。相信自己一定能做好！

普通員工個(gè)人年終總結(jié)5

　　馬上過(guò)去的xx年是充實(shí)勞碌而又歡樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望將來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順當(dāng)、平穩(wěn)。xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶效勞的宗旨，在平凡而一般的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)心的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但是也存在有肯定的.問(wèn)題和缺乏：

　　1、工作中有急躁心情，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

　　2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著手。

　　xx年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的全部噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤效勞。“xxx廣告”xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn)，去年19.3萬(wàn)，比去年增長(zhǎng)了7.4萬(wàn)，在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名，固然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫忙，沒(méi)有你們的支持和幫忙，也就沒(méi)有我今日的成績(jī)，今日我在這里借此時(shí)機(jī)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲，感謝你們!

　　回憶一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也熟悉到了自己的缺乏之處，理論學(xué)問(wèn)水平還比擬底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己閱歷缺乏及學(xué)問(wèn)面薄弱的問(wèn)題，我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);

　　2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)治理力度;

　　3、提高溝通力量。肯定要仔細(xì)克制自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)視之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對(duì)太陽(yáng)村有力氣的人，為太陽(yáng)村的進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。最終,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家新年吉利、合家歡快、在新的一年里工作順當(dāng)、萬(wàn)事如意!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)6

　　在上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我在收發(fā)工作中認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)，進(jìn)一步提高了我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的圓滿完成。在過(guò)去的一年中，我收發(fā)組取得了顯著的工作效益。我們共清理了許多罐子，進(jìn)行了許多收發(fā)船只的工作，并且嚴(yán)格督促成員對(duì)設(shè)備隱患進(jìn)行檢查，確保了工作的安全性，有效地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的工作，提升我們的潛力，我結(jié)合過(guò)去一年的工作實(shí)際，進(jìn)行了分析和總結(jié)，并找出了存在的問(wèn)題，為今后的工作提出了設(shè)想，為我們的收發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　首先，我們注重安全質(zhì)量，實(shí)施了安全工作措施。由于我們的工作環(huán)境復(fù)雜，存在許多安全隱患，危及我們的工作和員工的安全。因此，我們把安全放在首位，通過(guò)工作例會(huì)向組員講解安全工作的重要性，并進(jìn)行安全檢查和部署。我們對(duì)組員進(jìn)行嚴(yán)格的`審查，及時(shí)整改問(wèn)題，并進(jìn)行定期的安全教育和設(shè)備巡檢，以確保工作的安全進(jìn)行。

　　其次，我們加強(qiáng)了管理潛力，提高了綜合技能。作為班長(zhǎng)，我不僅要做好工作的安全管理，還要對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的管理和制度實(shí)施。我們建立了運(yùn)行管理安全體系，設(shè)置了登記查驗(yàn)制度，并加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我自己也注重學(xué)習(xí)工作，提升自己的技能，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　最后，我們總結(jié)了工作實(shí)際，制定了工作計(jì)劃。根據(jù)公司部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)和分析，并提出了進(jìn)一步改進(jìn)的計(jì)劃。我們認(rèn)識(shí)到還存在一些問(wèn)題，我將全面提高自己的素質(zhì)和技能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理力度，推動(dòng)員工的安全意識(shí)，建設(shè)一支高效益的收發(fā)班組，為公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大貢獻(xiàn)。

　　通過(guò)這一年的努力，我相信我們的收發(fā)工作會(huì)取得更大的成績(jī)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)7

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間都已成了過(guò)去式，又到了一年的年尾，乘著這次的總結(jié)報(bào)告，讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到"知不足，然后能自反"，才能更加高效可行的完成我們未來(lái)的工作任務(wù)。

　　xx年，隨著xx公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，x區(qū)的銷(xiāo)售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場(chǎng)，是擺在銷(xiāo)售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān)，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的摸底，確立了"內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開(kāi)拓市場(chǎng)、控制應(yīng)收賬款"的工作思路，細(xì)化管理，完善制度，改善流程，開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)控，較好的完成了上半年的銷(xiāo)售工作。上半年共完成銷(xiāo)量x萬(wàn)噸；各品種水泥綜合單價(jià)為x元/噸，相比預(yù)算少7元/噸，降低了x元/噸；應(yīng)收賬款余額x萬(wàn)元（減去關(guān)聯(lián)方欠款，余額x萬(wàn)元）。

　　一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理

　　應(yīng)當(dāng)說(shuō)，原先銷(xiāo)售部的.內(nèi)部管理是較為混亂的，職責(zé)不清，制度不全，業(yè)務(wù)流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對(duì)以上情景，制訂了《銷(xiāo)售合同管理辦法》、《銷(xiāo)售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等，細(xì)化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過(guò)對(duì)執(zhí)行力的考核，加大獎(jiǎng)罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。

　　建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效，問(wèn)題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度，對(duì)應(yīng)收賬款的異常情景及時(shí)預(yù)警，起到良好的效果。對(duì)核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分，使職責(zé)更加清晰，管理有效，效率高效。同時(shí)，于xx月份，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整，使內(nèi)部管理有效、高效。

　　經(jīng)過(guò)各種措施，提高了部門(mén)人員的凝聚力，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作等等。

　　二、外部開(kāi)拓市場(chǎng)

　　由于xx公司在完全釋放產(chǎn)能以及xx和xx二線的相繼開(kāi)工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷(xiāo)售部帶來(lái)莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們?cè)阡N(xiāo)量方面帶來(lái)巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場(chǎng)的信心和動(dòng)力。

　　要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)表》，使我們能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)，為決策供給依據(jù)；根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調(diào)整貼合市場(chǎng)狀況的營(yíng)銷(xiāo)政策；密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，確�，F(xiàn)有客戶不流失；加強(qiáng)市場(chǎng)信息、客戶資源的調(diào)研，全力開(kāi)發(fā)新客戶，上半年共新增客戶xx個(gè)，合計(jì)銷(xiāo)量xx萬(wàn)噸；要求各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研工作，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。

　　三、控制應(yīng)收賬款

　　首先，根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，適當(dāng)給予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過(guò)制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績(jī)效考核，使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡，采取不一樣的策略，并且職責(zé)到人，措施有效，使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。

　　對(duì)于我來(lái)講是學(xué)習(xí)的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，將是充滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領(lǐng)部門(mén)同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作本事，強(qiáng)化工作流程，做好銷(xiāo)售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！

普通員工個(gè)人年終總結(jié)8

　　一年就這么快過(guò)去了，這一年里我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己�？梢哉f(shuō)，這一年下來(lái)我有了很大的收獲，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中的困難，意識(shí)到了自己的不足之處。下面我想談?wù)勎覍?duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，與和我一樣在銷(xiāo)售崗位上奮斗的同事們分享一下。

　　首先，作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須要對(duì)公司和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品非常了解。只有這樣，在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)才能有足夠的自信，說(shuō)服他們接受我們的產(chǎn)品。

　　其次，工作必須要勤奮。勤奮不是為了給領(lǐng)導(dǎo)看，而是為了自己的成長(zhǎng)和更多的自信。一流的銷(xiāo)售人員是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的，而二流的銷(xiāo)售人員只是混日子，三流的銷(xiāo)售人員則只是混飯吃。如果想成為一流的銷(xiāo)售人員，就必須把工作當(dāng)成自己的事情，認(rèn)真、努力地去做。做銷(xiāo)售工作壓力很大，除了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，還要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧。當(dāng)然，最重要的是如何取得業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，這都需要通過(guò)勤奮來(lái)完成。有句話說(shuō)得好：“沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的產(chǎn)品，只有銷(xiāo)售不出去的人�！逼鋵�(shí)，做銷(xiāo)售也就是在做人。

　　良好的工作態(tài)度也非常重要。有些銷(xiāo)售人員會(huì)面對(duì)一些難搞定的'客戶或者因?yàn)閴毫Υ蠖�發(fā)脾氣。但我認(rèn)為這也是工作態(tài)度的問(wèn)題。很多客戶都不容易被搞定，所以我們要學(xué)會(huì)放平心態(tài)，正確面對(duì)。畢竟，我們是服務(wù)行業(yè)，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的關(guān)鍵。所以，無(wú)論何時(shí)，請(qǐng)注意自己的言行舉止。拿起電話時(shí)，要充滿激情、面帶微笑，相信客戶在電話那頭也能感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。

　　請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)。如果無(wú)法做到，那就考慮辭職吧。這是一種心態(tài)問(wèn)題。一方面，你為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)越多，你自己得到的也就越多。另一方面，不要總是覺(jué)得自己被公司利用了或?yàn)槔习鍎?chuàng)造了多少卻只拿到那么點(diǎn)。被人利用意味著你還有價(jià)值，最可悲的是沒(méi)有被利用的價(jià)值，也就是失業(yè)。

　　在與客戶溝通時(shí)，請(qǐng)記住你不是去求他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題。這是一種雙贏的方式。正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

　　做銷(xiāo)售一定要有自信。如果沒(méi)有自信，連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，更別提出門(mén)拜訪和取得業(yè)績(jī)了。自信是銷(xiāo)售內(nèi)心的主導(dǎo)力量，有了自信，你才能靈活應(yīng)對(duì)客戶的挑戰(zhàn)和困難。即使在受到打擊的情況下，作為銷(xiāo)售人員，也要唱著歌、開(kāi)開(kāi)心心地上班。

　　耐心和恒心也是必備品。相信只要付出就一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問(wèn)題。曾經(jīng)我也很沮喪因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī)，但當(dāng)主管告訴我他在公司進(jìn)了3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房子時(shí)，我對(duì)自己充滿了信心。耐心并不等于混日子或者只等待訂單的到來(lái)，而是要時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷努力。

　　作為銷(xiāo)售人員，總結(jié)非常重要。不僅要總結(jié)工作內(nèi)容、效率、方式、溝通技巧、錯(cuò)誤，還要總結(jié)個(gè)人的說(shuō)話技巧、肢體語(yǔ)言，甚至包括為人處世等。只有總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)不足，才能知道自己有哪些提升空間。

　　最后，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)、從事什么工作，態(tài)度和心態(tài)都非常重要。遇到問(wèn)題時(shí)，放寬心態(tài)，才能更好地處理和解決。要從容地面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷豐富自己，客觀地看待自己的不足，努力改進(jìn)。每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！

普通員工個(gè)人年終總結(jié)9

　　自從xx來(lái)到xx單位工作以來(lái)，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任此刻的工作崗位，現(xiàn)將一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

　　20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙，我已完全融入到了xx這個(gè)家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

　　辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量，我和兩位姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

　　記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)："固步自封，夜郎自"這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的理論水平。工作中，能從單位局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

　　三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)忙、熱情服務(wù)。

　　5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

　　四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的.長(zhǎng)處，思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論事小事，我都要盡潛力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

　　2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

　　3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。

　　文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心意、做事草率的狀況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從趨勢(shì)、格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

　　2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。

　　在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我省。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)10

　　還沒(méi)察覺(jué)到時(shí)間的逝去，一年的時(shí)間就過(guò)去了，回顧來(lái)到這兒做事的這一年，真的讓我察覺(jué)到我的進(jìn)步，做事情和讀書(shū)是兩回事，但都是讓人進(jìn)步的，只是我個(gè)人感覺(jué)的話，這一年我的進(jìn)步特別的快，可能也是有工作的一個(gè)壓力在，逼迫著我去學(xué)，去認(rèn)真做事情，去讓自己提升，而在學(xué)校里面，壓力其實(shí)沒(méi)有那么的，所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這份工作帶給我的不但是穩(wěn)定的收入，同時(shí)也是有更進(jìn)步的可能。

　　在我們單位，我是一名普通的員工，也是我進(jìn)入社會(huì)的頭一份工作，當(dāng)初的努力，而今的穩(wěn)定，總的來(lái)說(shuō)，還是感到滿意的，這一年我也是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情去做好，和同事之間，我們都聊得來(lái)，也是愿意相互的助，做一些事情也是會(huì)一起的配合，開(kāi)始做事情的時(shí)候，我其實(shí)還是比較的緊張的，畢竟之前沒(méi)做過(guò)，不過(guò)還好，有人帶，同事也是愿意助我適應(yīng)我們單位，漸漸的我也是擺脫了曾經(jīng)學(xué)生時(shí)代的那種青澀，在我們單位，也是找到了自己努力的方向，明白該如何的去做，我沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗(yàn)，所以我就不聽(tīng)的'學(xué)，不懂的找同事去問(wèn)，他們也是愿意回答我，不會(huì)說(shuō)不管我，在工作里頭，我也是積極的改進(jìn)自己的一個(gè)方法，雖然同事有教我該怎么做，但這是別人的方法，我其實(shí)也可以照搬，但是只有自己改進(jìn)，更合適自己的，才能做得更好一點(diǎn)。

　　在單位，我不在意別人的評(píng)價(jià)，或者事情太多，我更注重的是把事情給做好，然后自己又是有進(jìn)步的，只有自己能力是一直有提升，其實(shí)事情多，事情難并不可怕，做了，那么等于是積累了經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)讓我在面對(duì)不簡(jiǎn)單的事情，也是能從容的去做，剛接手工作的時(shí)候，即使而今看起來(lái)特別簡(jiǎn)單的事情，我也是做不好的，但通過(guò)這一年的努力，很多事情，我把它變得簡(jiǎn)單了，從開(kāi)始接觸的困難到而今的簡(jiǎn)單，這中間我付出了很多，但我都覺(jué)得是值得的，這些辛苦讓我的能力，我的經(jīng)驗(yàn)和以前相比都是進(jìn)步很。

　　一年的時(shí)間其實(shí)真的過(guò)得特別的快，特別是我們努力工作，基本都不會(huì)注意到時(shí)間的逝去，過(guò)去的就讓它過(guò)去，在未來(lái)，我要繼續(xù)努力，提升個(gè)人的能力，而在單位，即使我是個(gè)普通員工，我也是要有向上的動(dòng)力和行動(dòng)的，不能安于現(xiàn)狀。必須是要不斷的去進(jìn)步，去取得更好的成績(jī)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)11

　　在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹了公司領(lǐng)導(dǎo)的精神，嚴(yán)格遵守了公司的規(guī)章制度要求，并完成了我的工作職責(zé)。我以工地為重點(diǎn)，深化了管理并認(rèn)真地落實(shí)了實(shí)質(zhì)性的工作，這使得我們的項(xiàng)目在進(jìn)度、質(zhì)量和安全等方面都有了很大的提高。下面是我對(duì)過(guò)去一年工作情況的總結(jié)：

　　首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，并樹(shù)立了新的理念。我堅(jiān)持每周進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞我的工作目標(biāo)，不斷更新我的管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我認(rèn)識(shí)到了新的技術(shù)和管理方法。我將理論與實(shí)際相結(jié)合，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。

　　其次，在工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下，我完成了我的工作內(nèi)容。我參與了圖紙審圖和優(yōu)化工作，參與了施工和監(jiān)理合同的補(bǔ)充條款工作，熟悉了工地并完成了工程開(kāi)工的準(zhǔn)備工作。我還促進(jìn)了施工單位人員和機(jī)械設(shè)備的到位工作，進(jìn)行了工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作，并測(cè)量和核實(shí)了原地形工作量。我審核了施工單位的施工進(jìn)度和施工組織計(jì)劃，并協(xié)調(diào)了工地上的相關(guān)單位工作。我還參加了會(huì)議，并提出了建議性的問(wèn)題。此外，我還參與了工程報(bào)備工作，監(jiān)督和促進(jìn)了施工進(jìn)度的按計(jì)劃完成，控制了投資費(fèi)用，并收集整理了會(huì)議記錄、匯報(bào)材料和工程資料等。

　　總之，過(guò)去一年，我做了一些工作并取得了一些成績(jī)。但是成績(jī)只能代表過(guò)去，我也意識(shí)到在工作中還存在一些不足之處，比如管理知識(shí)還不夠充分。在未來(lái)的工作中，我將發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，避免短處，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)12

　　“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”是我今年為自己設(shè)定的工作關(guān)鍵詞。在過(guò)去的一年里，我一直用實(shí)際的工作成果來(lái)詮釋這些詞，并通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明自己能做得更好。

　　回顧在年初時(shí)立下的工作目標(biāo)，我有一些欣慰，也有些遺憾。當(dāng)然，隨著公司的不斷發(fā)展，我更看到了我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的希望和憧憬。

　　不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年里，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐中遇到了一些問(wèn)題。雖然這帶來(lái)了一些挫折，但同時(shí)也給了我很多鍛煉的.機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)實(shí)在在、有效的。

　　有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，相比去年，我現(xiàn)在在工作中更加得心應(yīng)手，效率也更高了。事倍功半、厚積薄發(fā)這句話是有道理的。每天都要不斷積累進(jìn)步，即使是一些微小的細(xì)節(jié)，長(zhǎng)期下來(lái)也會(huì)成為極大助力工作的財(cái)富。要知道，專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)之間的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，但實(shí)際上非常關(guān)鍵的差別。

　　這是我在下半年工作中最深刻體會(huì)和受益最大的心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式不斷充實(shí)自己，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

　　“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。在20xx年，我一定會(huì)以全新的姿態(tài)、新的面貌努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。我將堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)13

　　經(jīng)過(guò)一年的工作，我對(duì)自己的生活進(jìn)行了認(rèn)真的思考和反思。我希望通過(guò)對(duì)自己完成的工作的認(rèn)識(shí)來(lái)提升自己，取得更好的績(jī)效。

　　第一，我對(duì)工作認(rèn)真，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。我在這份工作上付出了很多努力，個(gè)人也有很大的成長(zhǎng)。我始終堅(jiān)持自我，認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。我在工作中端正態(tài)度，努力去理解這份工作，并真正地完成它。在這段時(shí)間里，我努力地做好一切，希望通過(guò)不懈的努力讓生活變得更美好和幸福。

　　第二，我提升了工作能力。我一直嚴(yán)格要求自己，希望通過(guò)不斷努力來(lái)促進(jìn)自己更好地發(fā)展。在這份工作中，我努力地提高工作效益，相信我的未來(lái)會(huì)有更美好和幸福的生活。在遇到不熟悉的事情時(shí)，我會(huì)認(rèn)真研究，努力在工作中做更多努力。在需要時(shí)，我會(huì)向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，希望在工作中有更好的發(fā)展。面對(duì)未來(lái)的生活，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，通過(guò)不懈的努力為自己創(chuàng)造更好的`未來(lái)。

　　第三，我還需要改進(jìn)的地方。在這份工作中，我犯了一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤，尤其是因?yàn)閭�(gè)人疏忽沒(méi)有處理好而引發(fā)的問(wèn)題。這是我需要改進(jìn)和提高的地方。在工作中，我確實(shí)沒(méi)有做好個(gè)人的事情，沒(méi)有完全達(dá)到公司對(duì)員工的要求。在工作時(shí)，我也帶著個(gè)人情緒，這也是我需要改進(jìn)的。面對(duì)未來(lái)，我希望通過(guò)不懈的努力讓自己變得更幸福和美好。

　　通過(guò)一年的不懈努力，我收獲了成長(zhǎng)。我仍然希望在這份工作中做更多努力，通過(guò)不懈的奮斗來(lái)促進(jìn)自己更好地發(fā)展。因此，我希望通過(guò)不懈的努力為自己創(chuàng)造更美好的生活。在未來(lái)的時(shí)間里，我希望通過(guò)工作中的幸福和美好來(lái)為自己帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，也為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)14

　　我在公司從事維修電工工作多年來(lái)一直嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是我總結(jié)的幾個(gè)方面：

　　首先是思想政治學(xué)習(xí)和民主方面。我積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，把公司當(dāng)做家，努力工作，履行一名生產(chǎn)一線電工的職責(zé)。

　　其次是生產(chǎn)方面。我落實(shí)上級(jí)文件要求，提高職工的安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任心。我完善了安全用電組織體系，制定了安全管理規(guī)章制度。我還加強(qiáng)了班組的用電安全管理，鞏固了安全基礎(chǔ)。我一直堅(jiān)持確保自己和他人的安全。

　　第三是培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。多年來(lái)，我參加了各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工的基本知識(shí)，包括線路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運(yùn)行和維護(hù)、電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)、機(jī)床電氣控制線路、PLC控制等。每次學(xué)習(xí)，我都能學(xué)到新的理論，并將其應(yīng)用到工作中，改善了工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，得到了一致好評(píng)。

　　第四是在節(jié)能方面的`貢獻(xiàn)。我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗做出了很多貢獻(xiàn)。例如，我對(duì)工廠的線路進(jìn)行改造，每年能節(jié)約數(shù)十萬(wàn)度電。同時(shí)，我對(duì)老設(shè)備進(jìn)行了電氣改造，使其重新煥發(fā)了青春。

　　最后是在生產(chǎn)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。例如，我能夠查找和排除電動(dòng)機(jī)的電氣故障。我會(huì)檢查引出線的絕緣情況、電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱、接線是否符合規(guī)定等。我還會(huì)進(jìn)行絕緣電阻和直流電阻的測(cè)量，以判斷絕緣是否損壞。我能夠通過(guò)通電檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并逐步解決。通過(guò)這些實(shí)踐，我為工廠修復(fù)了許多電機(jī)故障。我總結(jié)了各種故障現(xiàn)象和解決方法，并記錄下來(lái)以指導(dǎo)實(shí)踐，并提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　總的來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)實(shí)踐中，我嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠沒(méi)有發(fā)生過(guò)電氣引起的人身安全故障，通過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)、合理。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)15

　　x年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

　　1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

　　2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上，采取分部門(mén)核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開(kāi)支。

　　3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情；其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。

　　4、報(bào)表，對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

　　5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料；其次是參與公司管理和決策，對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

　　總之，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！

　　我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作，利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的`簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

　　6、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

　　7、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。

　　綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

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