方案策劃書(shū)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的方案策劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
方案策劃書(shū)1
一、活動(dòng)背景
秋收季節(jié)，正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。恰逢青年志愿者聯(lián)合會(huì)招新結(jié)束，青志聯(lián)現(xiàn)有的管理層和新的成員，需要磨合和成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)有才能的同學(xué)也許能夠?qū)η嘀韭?lián)的建設(shè)有幫助，希望這次會(huì)有助于提高青志聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)力與凝聚力，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)校園里，集體秋游、旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分，同學(xué)們也可以通過(guò)旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
二、目的地簡(jiǎn)介：
合肥市大蜀山以滿(mǎn)山遍野郁郁蔥蔥的蒼松翠柏、奇花異草引人入勝。尤其在周?chē)铰聪群笮陆?萬(wàn)余畝水面的人工湖，占地400畝的烈士陵園，面積70公頃植物園和度假村。八十余公頃的苗木花卉基地以及合肥野生動(dòng)物園。長(zhǎng)達(dá)370米的"安徽第一畫(huà)廊"――蜀山畫(huà)廊，及十二生肖園、匹特搏彩彈射擊娛樂(lè)中心和以植物造景的櫻花園、月季園、楓樹(shù)林等。在這些園林、水泊的簇?fù)砗嫱邢�，蜀山顯得愈加?jì)趁�，分外妖嬈，春日的景色尤其迷人。登臨山巔，極目遠(yuǎn)眺，煙波浩渺，水天一色，霧靄繚繞，漁帆隱約；漫步山麓林園，桃紅柳綠，蝶舞蜂喧，花團(tuán)錦簇，竹影扶疏，令人心曠神怡。
肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)座落于蜀山東側(cè)，一批現(xiàn)代化建筑更使景區(qū)增添了時(shí)代的韻律。蜀山風(fēng)景區(qū)已是人們憑吊先烈、游覽觀賞、閑暇休憩的場(chǎng)所。
三、路線安排：
從學(xué)校北門(mén)合肥學(xué)院站牌處，乘坐118路公交，到蜀山森林公園站車(chē)，集體步行到大蜀山。
四、執(zhí)行對(duì)象：
合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會(huì)全體成員。
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月20日（星期天）9：00整（如若天氣有變，時(shí)間另行通知）
六、活動(dòng)目的及意義
大學(xué)，一個(gè)充滿(mǎn)青春與活力的激情世界，旅游既豐富了我們的課外生活，又陶冶了我們的情操。秋天是一年中最美的季節(jié)，是學(xué)生踏青秋游的好季節(jié)。通過(guò)秋游活動(dòng)，讓學(xué)生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學(xué)生的視野，進(jìn)一步感受大蜀山的`美麗景色。同時(shí)通過(guò)組織娛樂(lè)活動(dòng)，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)、集體意識(shí)，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通，促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)青志聯(lián)的集體榮譽(yù)感，同時(shí)也能增進(jìn)青志聯(lián)成員之間的相互了解，讓彼此的感情得以升華。
七、資源需求
1、水果、食物和水。由青志聯(lián)集體購(gòu)買(mǎi)。
2、紙牌四副，三國(guó)殺一副。供娛樂(lè)使用。
3、筆記本4個(gè)，筆20支。獎(jiǎng)品。
八、活動(dòng)開(kāi)展
1、早上8：40在北門(mén)集合，首先強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，統(tǒng)一號(hào)令，青志聯(lián)全體男生負(fù)責(zé)搬運(yùn)食物和水。青志聯(lián)主席韓捷帶隊(duì)，9：00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，大概9：50左右到達(dá)。到達(dá)目的地，再次強(qiáng)調(diào)安全第一。
2、爬山，青志聯(lián)主席韓捷制定爬山路線，大家跟著主席向山頂進(jìn)發(fā)，上山時(shí)不用太快，安全第一，大家可以隨意拍照留念。
3、到達(dá)山頂后，大家集體拍照作為本次活動(dòng)的材料。然后休息半小時(shí)，大家吃點(diǎn)東西，聊聊天，談?wù)勆洗髮W(xué)以來(lái)的感受和在大學(xué)中遇到的一些問(wèn)題。
4、自由活動(dòng)，大家可以自由組隊(duì)，看看大蜀山美麗的秋色，感受大自然的氣息，放松心情。
5、做游戲，吃蘋(píng)果游戲規(guī)則：一個(gè)人坐在板凳上手背后，另一個(gè)人眼睛用布蒙著，站在他背后，拿個(gè)蘋(píng)果喂他吃。分兩組進(jìn)行，最先吃完的為勝方。實(shí)踐部和組織部一組，宣傳部和辦公室一組。韓捷主席坐裁判。贏得組可獲得一個(gè)，輸?shù)囊唤M也可獲得簽字筆兩支
6、如果時(shí)間允許我們還準(zhǔn)備了兩副紙牌和一副三國(guó)殺供大家?jiàn)蕵?lè)使用。大家自由組隊(duì)，規(guī)則自定。
7、3：30集合大家將自己身邊的垃圾撿干凈。點(diǎn)名人齊后由韓捷主席帶隊(duì)集體下山。
8、到達(dá)蜀山森林公園站牌處，集體乘車(chē)回校。任何人不得以任何理由單獨(dú)行動(dòng)。
九、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)
1、在活動(dòng)前加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，告訴學(xué)生一切行動(dòng)聽(tīng)從組織者指揮，不準(zhǔn)隨意離開(kāi)隊(duì)伍單獨(dú)行動(dòng)。
2、往返前認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。韓捷主席任隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排，游玩時(shí)注意行路安全，切勿過(guò)分嬉戲打鬧，隊(duì)伍要有序地行進(jìn)，同學(xué)間做到互相照應(yīng)。
3、在購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)一定要注意看食品信息，確保食品安全。
4、審查學(xué)生的身體狀況，對(duì)身體不適的同學(xué)勸其不參加此次活動(dòng)。
5、文明行事，不得隨意破壞公共設(shè)施；保護(hù)環(huán)境，嚴(yán)禁學(xué)生攀摘花草樹(shù)木和亂仍垃圾；自己的垃圾袋一定要仍在指定位置，返回時(shí)清理好環(huán)境衛(wèi)生。
6、帶上一些必要的應(yīng)急物品。還需帶上創(chuàng)可貼、暈車(chē)藥等常用藥；女生記得帶遮陽(yáng)傘或者遮陽(yáng)帽，水須多帶。
7、定點(diǎn)返回，離開(kāi)時(shí)必須集合人員，組長(zhǎng)一定要清點(diǎn)人數(shù)，確保大家都安全后坐車(chē)返回。
方案策劃書(shū)2
為了慶祝建黨94周年，構(gòu)建和諧向上的校園文化，陶冶情操，激發(fā)教師的愛(ài)國(guó)精神，展現(xiàn)廣大教師積極向上的精神風(fēng)貌，以實(shí)際行動(dòng)向黨的生日獻(xiàn)禮，同時(shí)結(jié)合“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，我園將于“七一”期間舉行教師歌詠比賽，現(xiàn)制定方案如下：
一、比賽時(shí)間：20xx年7月1日
二、比賽地點(diǎn)：綜合活動(dòng)室
三、參賽人員
按段組分為五個(gè)組：大段組、中段組、小段組、后勤組（行政組按人員比例參與四個(gè)組的比賽）
四、活動(dòng)細(xì)則
1。參賽歌曲：各組選取黨的十八大之后圍繞實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀創(chuàng)作的歌曲，可以從《100首愛(ài)國(guó)歌曲大家唱》歌曲集和唱響中國(guó)活動(dòng)推出的歌曲中選取。
2。演唱形式：各組需準(zhǔn)備兩首歌曲，以小組唱或合唱的形式參賽。
3。賽前以抽簽形式?jīng)Q定參賽順序。
4。團(tuán)支部組織團(tuán)員教師演唱歌曲《志愿者之歌》，作為開(kāi)場(chǎng)表演，黨支部組織黨員教師演唱歌曲《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》，作為結(jié)束表演，這兩首歌不參與評(píng)比。
五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）演唱的歌曲完整流暢，聲音舒服、自然、圓潤(rùn)，無(wú)唱法上的.毛病，無(wú)中途重唱、停唱現(xiàn)象。
�。�2）演唱者聲音整齊、音色統(tǒng)一，綜合樂(lè)感好，有較強(qiáng)的理解表現(xiàn)能力，能充分表達(dá)歌曲的內(nèi)容。
�。�3）音準(zhǔn)、節(jié)奏、音樂(lè)理解能力強(qiáng)，演唱的感情到位，能夠較好地表現(xiàn)出歌曲的情緒，與歌曲伴奏配合默契。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：通過(guò)評(píng)比確定兩名優(yōu)勝獎(jiǎng)。
七、有關(guān)事項(xiàng)安排。
1。確定主持人一名，（胡華娟）
2。分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)狀書(shū)寫(xiě)（鄭建輝）
3。照相（黃秀英）。
4。場(chǎng)地布置（曾文英）。
明溪縣實(shí)驗(yàn)幼兒園
二0XX年六月八日
方案策劃書(shū)3
一、 方案書(shū)整體內(nèi)容：
方案封面及主題：
第一部分：方案提供方介紹
第二部分：參訓(xùn)企業(yè)背景分析
第三部分：培訓(xùn)思路與目標(biāo)
第四部分：方案詳細(xì)流程安排
第五部分：部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹
第六部分：備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考
第七部分：培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介
第八部分：索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
第九部分：培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)
第十部分：附件：參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等
二、 方案書(shū)各部分內(nèi)容：
方案封面及主題：
培訓(xùn)方案的封面，是公司形象的縮影，也提示了方案所包含的主要內(nèi)容和主題、方案提供方和參訓(xùn)方的身份，對(duì)方案起到提綱挈領(lǐng)的作用。在制作封面的時(shí)候，要用一幅整潔、大方，與本方案內(nèi)容有直接關(guān)系的圖案作為封面的底圖，并將客戶(hù)公司的全名寫(xiě)在封面上，再用大型字體將方案的主題標(biāo)出。
方案目錄：
方案的目錄是方案內(nèi)容的總覽，有的客戶(hù)非常注重這一部分，在客戶(hù)時(shí)間緊急的情況下，他們可能是直接就翻到目錄，查找他們最關(guān)注的內(nèi)容。因此，方案目錄要求準(zhǔn)確、明了。
方案開(kāi)始制作的時(shí)候，可先在封面之后的第一頁(yè)，先預(yù)留一頁(yè)的空白頁(yè)，后開(kāi)始制作方案的主體部分內(nèi)容。目錄是在方案所有內(nèi)容都完成、所有排版都已經(jīng)檢查無(wú)誤的時(shí)候，才開(kāi)始制作。
目錄的各項(xiàng)綱領(lǐng)，都必須與方案正文的綱領(lǐng)完全相同。每個(gè)層次的排版也必須一目了然。
在制作目錄的時(shí)候，可將方案用Ctrl A 全選+Ctrl C復(fù)制 + Ctrl N 打開(kāi)新空白文檔+ Ctrl V粘貼, 全部復(fù)制到另外一個(gè)空白文檔
中，然后頁(yè)對(duì)照著將新文檔中的各部分的綱領(lǐng)復(fù)制到正在制作的目錄中，并標(biāo)以相應(yīng)的頁(yè)碼，這樣，就省去在同一個(gè)文檔中反復(fù)來(lái)回拖拉各頁(yè)的麻煩，并且避免了因?yàn)橹谱黜?yè)碼而使正文排版錯(cuò)亂的情況。
第一部分：方案提供方介紹
方案提供方的介紹是對(duì)本公司大體情況的介紹。包括公司背景、主要課程、主要認(rèn)證、合作客戶(hù)等多項(xiàng)內(nèi)容。本公司的介紹，應(yīng)根據(jù)方案、客戶(hù)的情況來(lái)描述。若在設(shè)計(jì)方案前，已經(jīng)向客戶(hù)發(fā)送過(guò)本公司的相關(guān)背景資料，并且客戶(hù)要求方案言簡(jiǎn)意賅的話(huà)，可適當(dāng)減少本部分內(nèi)容。
第二部分：參訓(xùn)企業(yè)背景分析
本部分，需要提前了解客戶(hù)的準(zhǔn)確名稱(chēng)，并通過(guò)直接向客戶(hù)了解、從網(wǎng)上搜索等方式，得到客戶(hù)公司的介紹，并且了解清楚客戶(hù)的行業(yè)背景、行業(yè)現(xiàn)狀、參訓(xùn)學(xué)員性質(zhì)、參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)等，并針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員工作的性質(zhì)、結(jié)合企業(yè)情況，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
對(duì)參訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行背景分析，是為了更深入地了解客戶(hù)的情況，對(duì)接下來(lái)設(shè)計(jì)的思路和培訓(xùn)目標(biāo)起到一個(gè)導(dǎo)入的作用。因此，此部分分析，務(wù)必要準(zhǔn)確而言簡(jiǎn)意賅。若無(wú)法獲得客戶(hù)的真實(shí)情況，此部分可以省略，切忌生搬硬套、亂寫(xiě)一通，反而起到反效果。
第三部分：培訓(xùn)思路與目標(biāo)
此部分是方案中的重點(diǎn)部分，是表現(xiàn)方案核心思想、凸現(xiàn)方案特色的部分。因此，需要方案制作者花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去描述。
“培訓(xùn)思路”主要是根據(jù)本方案的核心思想，搜索一定的權(quán)威理論來(lái)進(jìn)行描述。如“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的方案，培訓(xùn)思路應(yīng)先分析高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一些基本要素，并分析打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法，進(jìn)而將打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與本方案的'設(shè)計(jì)流程進(jìn)行一個(gè)結(jié)合，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)分析，使客戶(hù)了解后面所設(shè)計(jì)的流程所能達(dá)到的總體效果。
又如“打造銷(xiāo)售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)”的方案，應(yīng)先對(duì)銷(xiāo)售人員的心理、工作性質(zhì)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，再把狼隊(duì)精神進(jìn)行一個(gè)描述，進(jìn)而將銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)目標(biāo)、狼隊(duì)精神的要點(diǎn)和我們?cè)O(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)結(jié)合描述，這樣，每個(gè)項(xiàng)目和將能達(dá)到的效果都會(huì)有理有據(jù)，讀者一目了然，并對(duì)設(shè)計(jì)者的用心很大程度地認(rèn)可。
第四部分：方案詳細(xì)流程安排
方案的流程，是方案中的重中之重。必須要安排得詳盡、周到，并且每個(gè)環(huán)節(jié)配以精彩的圖片和具有吸引力的場(chǎng)景描述，使讀
者在閱讀時(shí)仿佛身臨其境，充分地感受到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
培訓(xùn)的時(shí)間流程，應(yīng)根據(jù)客戶(hù)能安排的時(shí)間來(lái)指定。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)的時(shí)間有一白天、一天半、兩天一夜、一天一夜幾種。項(xiàng)目流程的安排，一要總體時(shí)間合適；二要項(xiàng)目操作方法與所安排的時(shí)間合適；三要食、宿、起床、離開(kāi)的時(shí)間合適項(xiàng)目安排時(shí)間。
第五部分：部分培訓(xùn)項(xiàng)目介紹
此部分是為了讓客戶(hù)對(duì)本方案流程中的各個(gè)項(xiàng)目的操作方法、實(shí)際意義有更具體的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各個(gè)項(xiàng)目，都應(yīng)該做一一的具體介紹。項(xiàng)目介紹的內(nèi)容參考公司的“拓展項(xiàng)目集”。
值得注意的是，公司原有的項(xiàng)目介紹，每個(gè)項(xiàng)目的意義可能不盡相同。方案制作者在復(fù)制粘貼到自己的方案上時(shí)，應(yīng)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的介紹、意義都進(jìn)行仔細(xì)的檢查，如，有些項(xiàng)目描寫(xiě)的意義是突出“自我突破”的，但是本方案主要的理念是突出“溝通、協(xié)作”的，如果此項(xiàng)目是本流程中不可更改的話(huà)，那么，應(yīng)該把項(xiàng)目介紹和項(xiàng)目意義的描述，按照方案的思想進(jìn)行更貼切的修改和描述。以免客戶(hù)認(rèn)為你設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，根本不是他想要的。
第六部分：備選培訓(xùn)項(xiàng)目圖片參考
此部分是為了避免客戶(hù)對(duì)之前設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目不滿(mǎn)意，又以為沒(méi)有可替換的項(xiàng)目，而直接pass掉我們的方案。將一些備選的項(xiàng)目圖片放到方案中，一方面使方案更豐富多彩，一方面也給到客戶(hù)一個(gè)良好的印象。打消客戶(hù)對(duì)我們是否有可替換項(xiàng)目的疑慮。
第七部分：培訓(xùn)場(chǎng)地簡(jiǎn)介
培訓(xùn)場(chǎng)地的推介，一定必須是推介合適實(shí)施本方案項(xiàng)目的地點(diǎn)，并且需要綜合考慮路程、餐飲住宿場(chǎng)地環(huán)境、場(chǎng)地成本等因素。原則上，首先推薦本公司最常用的場(chǎng)地。場(chǎng)地環(huán)境相當(dāng)?shù)那闆r下，推薦成本較低的場(chǎng)地。
培訓(xùn)場(chǎng)地的描述，應(yīng)該圖文并茂，凸現(xiàn)場(chǎng)地的特色和優(yōu)點(diǎn)。若是從網(wǎng)上搜索到的野外場(chǎng)地、公園場(chǎng)地的介紹，應(yīng)該對(duì)網(wǎng)上的文字根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)修改后方放到方案中。避免出現(xiàn)客戶(hù)看到場(chǎng)地描述，一看就是從網(wǎng)上亂搜的，感覺(jué)我們從來(lái)沒(méi)有過(guò)在那個(gè)地方的操作經(jīng)驗(yàn)，十分不專(zhuān)業(yè)和不規(guī)范的情況。
第八部分：索頓培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
若客戶(hù)無(wú)特別要求，本部分無(wú)需特別推薦或介紹個(gè)別培訓(xùn)師。只需將常用的培訓(xùn)師概述、培訓(xùn)師合影放到方案中，便可起到增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)色彩、提升客戶(hù)信心的作用。
若客戶(hù)特別要求，需要培訓(xùn)師的詳盡介紹，可視實(shí)際情況，另外以獨(dú)立文檔附上培訓(xùn)師介紹。
第九部分：培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)
本部分內(nèi)容，是方案中最關(guān)鍵的內(nèi)容，也是客戶(hù)最終決定是否跟我們合作的關(guān)鍵所在，因此，報(bào)價(jià)應(yīng)該慎之又慎。
方案報(bào)價(jià)原則：
原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比、分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià) 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高、不低于公司限價(jià)
報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)、顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)值
1、 原價(jià)與優(yōu)惠價(jià)對(duì)比：首先，在報(bào)出實(shí)際收費(fèi)前，先將實(shí)際收費(fèi)×1.25的價(jià)格，做為本公司培訓(xùn)原價(jià)，寫(xiě)在報(bào)價(jià)之上，再給到客戶(hù)一個(gè)八折優(yōu)惠價(jià)，然后才報(bào)出實(shí)際報(bào)價(jià)。消費(fèi)者都有占小便宜的心理，都希望自己的消費(fèi)物超所值。此舉是為了給客戶(hù)一點(diǎn)甜頭。
2、 分方案分場(chǎng)地報(bào)價(jià)：若方案中推薦了幾種操作流程、幾種培訓(xùn)場(chǎng)地，應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的優(yōu)劣和成本的高低，分別進(jìn)行報(bào)價(jià)。使客戶(hù)可以根據(jù)自己的費(fèi)用預(yù)算來(lái)選擇場(chǎng)地和流程。切忌一刀切，不管一天兩天、不管成本高低，所以都報(bào)一個(gè)最低價(jià)。最后客戶(hù)選擇了成本最高的場(chǎng)地或流程，而公司無(wú)利潤(rùn)，無(wú)法操作，再向客戶(hù)提價(jià)，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為我們不守誠(chéng)信，那我們將有可能失去這個(gè)客戶(hù)。
3、 比客戶(hù)心理價(jià)格稍高：我們?cè)趫?bào)價(jià)之前，先向客戶(hù)了解他們的培訓(xùn)預(yù)算，或根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，來(lái)判斷客戶(hù)的承受范圍，然后報(bào)出比客戶(hù)預(yù)算稍微高一點(diǎn)的價(jià)格。這是因?yàn)榭蛻?hù)總是喜歡壓價(jià)，就算直接給出他們可以接受的價(jià)格，他們也希望你還是給他一點(diǎn)折扣，報(bào)高一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格，是為了給客戶(hù)一個(gè)折扣的余地。
4、 不低于公司限價(jià)：公司的統(tǒng)一報(bào)價(jià)表，是根據(jù)培訓(xùn)的合理成本利潤(rùn)比計(jì)算出來(lái)的，所有銷(xiāo)售人員都必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)表上的限價(jià)進(jìn)行報(bào)價(jià)。不得擅自報(bào)給客戶(hù)低于報(bào)價(jià)表的價(jià)格。若客戶(hù)預(yù)算較低，不能承受報(bào)價(jià)表上的價(jià)格，需要給到特別的優(yōu)惠價(jià)，必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管的同意，方能報(bào)價(jià)。
5、 報(bào)價(jià)外服務(wù)提供參考價(jià)：我們的報(bào)價(jià)中，一般不包含服裝、交通、禮品等費(fèi)用。但是若客戶(hù)有需要，我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)。因此，我們應(yīng)該在報(bào)價(jià)中標(biāo)明這些服務(wù)的參考價(jià)格，以供客戶(hù)選擇。其中，公司現(xiàn)有短袖T恤的價(jià)格不得低于10元/件；交通服務(wù)的價(jià)格，必須根據(jù)客戶(hù)往返的路途，實(shí)際向運(yùn)輸供應(yīng)商查詢(xún)過(guò)價(jià)格之后才能報(bào)出，不得自以為是漫天要價(jià)或報(bào)出低于成本的價(jià)格。
6、 顯示贈(zèng)送服務(wù)價(jià)格：在培訓(xùn)中，經(jīng)常會(huì)為客戶(hù)組織晚會(huì)、或場(chǎng)地可提供免費(fèi)的溫泉、桑拿等服務(wù)，若這些非培訓(xùn)直接服務(wù)，無(wú)另外成本而可以直接提供給客戶(hù)，可以在方案中特別標(biāo)明，并表明其市場(chǎng)價(jià)值，以提高方案的含金量。在報(bào)價(jià)的時(shí)候，我們還必須特別主意的是，一定要對(duì)報(bào)價(jià)中所包含、不包含的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)檢查，并且自己了如指掌，絕對(duì)不要出現(xiàn)報(bào)價(jià)前后矛盾、報(bào)價(jià)計(jì)算錯(cuò)誤等失誤。原則上不要對(duì)報(bào)價(jià)中含的每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行太詳盡的價(jià)格分解，以免客戶(hù)對(duì)分解價(jià)格產(chǎn)生不必要的置疑，甚至自行刪除其中較貴的服務(wù)，使最后的價(jià)格無(wú)法操作。
第十部分：附件：參訓(xùn)學(xué)員必讀、安全設(shè)施簡(jiǎn)介等
方案的最后，對(duì)客戶(hù)關(guān)注、或方案中設(shè)計(jì)的一些其他資料，而前面沒(méi)有提到的，進(jìn)行一些補(bǔ)充。使客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)了解得更全面。
方案策劃書(shū)4
象山之夜--------讓我們暫時(shí)放下繁瑣的工作，遠(yuǎn)離城市的喧囂，約上三五好友，驅(qū)車(chē)前往xx吧，那里不僅有涼爽的海風(fēng)，柔軟的沙灘和比基尼美女，還有海鮮、啤酒、音樂(lè)、篝火晚會(huì)和海邊的.日出與日落，你還在猶豫什么，讓我們?cè)谶@個(gè)美好的周末一起瘋狂吧!
【活動(dòng)時(shí)間】：
8月17-18日(本周星期六、星期天)
【活動(dòng)地點(diǎn)】：
象山石浦漁港
檀頭山島
【活動(dòng)人數(shù)】：控制在10人以下，男女搭配為最佳
【活動(dòng)亮點(diǎn)】：自駕游、海邊露營(yíng)、篝火晚會(huì)
孔明燈、海鮮大餐、海邊日光浴(更多驚喜，值得期待)
【活動(dòng)時(shí)間】：
篝火晚會(huì)活動(dòng)策劃書(shū)--策劃方案篝火晚會(huì)活動(dòng)策劃書(shū)--策劃方案17日早上7點(diǎn)
開(kāi)始集合7點(diǎn)30分出發(fā)(過(guò)時(shí)不候)
【集合地點(diǎn)】
老地方見(jiàn)
【報(bào)名方式】
報(bào)名電話(huà)：
【個(gè)人裝備】：
手機(jī)、相機(jī)、泳衣、泳褲、泳圈(建議比基尼為佳)，換洗衣褲、洗漱用品、個(gè)人零食、防曬用品、露營(yíng)裝備(無(wú)裝備者可去當(dāng)?shù)刈再M(fèi)租賃或“混帳”)
【繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】:
400元/人
(根據(jù)實(shí)際花銷(xiāo)多退少補(bǔ))
【活動(dòng)日程】：
第一天行程：周六起早出發(fā)，車(chē)程大約3.5--4小時(shí)，中午12點(diǎn)左右到達(dá)xx(午餐)----稍作休整下午13：30到達(dá)石浦漁港碼頭------乘坐“漁光曲”號(hào)快艇到達(dá)xx島-----上島后尋找安全合適的海邊扎營(yíng)地點(diǎn)，準(zhǔn)備晚上燒烤-----自由活動(dòng)(游泳、打牌、拍照、看海邊日落、談情說(shuō)愛(ài))------18：00夜幕降臨，準(zhǔn)備安營(yíng)扎寨，啤酒燒烤、篝火晚會(huì)搞起，music準(zhǔn)備、打牌、三國(guó)殺游戲------21：00準(zhǔn)備放孔明燈-----繼續(xù)嗨到三更半夜-----睡覺(jué)(走錯(cuò)帳篷，后果自負(fù)，哈哈哈)
第二天行程：凌晨5：00點(diǎn)可早起觀看海邊日出----喜歡睡懶覺(jué)的同學(xué)可睡到自然醒，早餐在沙灘集合點(diǎn)7：30開(kāi)始-----上午10：00各自收拾好東西坐“漁光號(hào)”快艇返回石浦，參觀石浦古城，感受古老漁港文化----11：30正宗海鮮大餐搞起--------下午13：00后返回義烏-----可謂腐敗休閑之經(jīng)典路線。
(活動(dòng)具體時(shí)間安排根據(jù)當(dāng)天活動(dòng)進(jìn)程而定)
方案策劃書(shū)5
為認(rèn)真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求，根據(jù)局安排部署，特制定20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)對(duì)象
各建制鎮(zhèn)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員，鄉(xiāng)村建站負(fù)責(zé)人、規(guī)劃員。
二、培訓(xùn)時(shí)間
3月——9月。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》；
2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》；
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批程序；
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實(shí)務(wù)；
5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導(dǎo)則》；6、《“巴山新居”規(guī)劃建設(shè)特色體現(xiàn)技術(shù)導(dǎo)則》；
7、《建筑工程建筑面積計(jì)算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》；
8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀(jì)行為處分辦法》。
四、培訓(xùn)方式
堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題宣講和討論交流相結(jié)合。
五、培訓(xùn)要求
�。ㄒ唬﹪�(yán)肅紀(jì)律。參加培訓(xùn)人員要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)，按時(shí)參加集中學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)無(wú)故缺席，不準(zhǔn)遲到早退。
�。ǘ﹪�(yán)格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料，有學(xué)習(xí)筆記，有學(xué)習(xí)效果。
�。ㄈ┮咨瓢才藕霉ぷ鳎龅綄W(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，堅(jiān)持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改，努力做到真學(xué)真懂真用。
方案策劃書(shū)6
一.活動(dòng)背景
三月份，正值春裝上市的時(shí)節(jié)，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日，社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵。因此，通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象，從而提升商場(chǎng)的品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機(jī)，配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷(xiāo)售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì)員消費(fèi)者，進(jìn)一步培養(yǎng)其對(duì)商場(chǎng)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度
(四)全面樹(shù)立商場(chǎng)品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng)，感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內(nèi)容：
促銷(xiāo)活動(dòng)部分：
(一) 感恩顧客情,買(mǎi)200元，直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場(chǎng)購(gòu)物中心購(gòu)物滿(mǎn)200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會(huì)員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買(mǎi)多減，翻倍買(mǎi)，翻倍減，依此類(lèi)推：
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心消費(fèi)實(shí)付100元以上(現(xiàn)金，銀聯(lián)卡，會(huì)員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包(內(nèi)含50元商場(chǎng)卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：商場(chǎng)購(gòu)物中心西門(mén)設(shè)返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺(tái))， 其中會(huì)員卡消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè)，普通消費(fèi)專(zhuān)區(qū)2個(gè)。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。
3. 結(jié)算方式(略)
4. 活動(dòng)規(guī)則
(1)單專(zhuān)柜內(nèi)商品直減金額可累計(jì)，不可跨專(zhuān)柜累計(jì)
(2)買(mǎi)減活動(dòng)可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會(huì)員卡。普通會(huì)員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當(dāng)日消費(fèi)憑證( 多張消費(fèi)憑證累計(jì)無(wú)效)，由派發(fā)人員在消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)蓋有“贈(zèng)卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈(zèng)50元商場(chǎng)卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿(mǎn)艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè)園及各美容院等獨(dú)立項(xiàng)目不參與此活動(dòng)。
5. 退換貨原則：
(1)購(gòu)買(mǎi)商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)可直接在國(guó)家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執(zhí)意退貨，所購(gòu)商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計(jì)多件商品，退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)的，須按其商品原價(jià)補(bǔ)足差價(jià);已領(lǐng)取贈(zèng)卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈(zèng)卡金額的`，需退回贈(zèng)卡，贈(zèng)卡已消費(fèi)的，需補(bǔ)贈(zèng)卡等額現(xiàn)金。
6.注意事項(xiàng)
(1)各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買(mǎi)減金額可適當(dāng)降低。
(2)03月10號(hào)進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責(zé)令兩天內(nèi)補(bǔ)充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率;
(5)培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購(gòu)員對(duì)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)的倍數(shù)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠(chéng)，卡友專(zhuān)享
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動(dòng)內(nèi)容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購(gòu)物中心使用會(huì)員卡消費(fèi)實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專(zhuān)區(qū))領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當(dāng)日單張消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購(gòu)物憑證累計(jì)無(wú)效)。
3.領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專(zhuān)區(qū))
4.領(lǐng)取規(guī)則：
(1)若顧客使用會(huì)員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì)員卡消費(fèi)部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈(zèng)活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當(dāng)日單張機(jī)打流水單( 多張機(jī)打流水單累計(jì)無(wú)效)，由派發(fā)人員在機(jī)打流水單蓋有“贈(zèng)品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分：
(一) “商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動(dòng)
1.活動(dòng)時(shí)間：
投稿時(shí)間：14.02.15——14.03.09
評(píng)稿時(shí)間：14.03.10——14.03.14
公布結(jié)果及頒獎(jiǎng)時(shí)間：14.03.15
2.活動(dòng)內(nèi)容：
以“商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”為主題，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
3. 參賽方式
電子郵箱投稿：
4.參賽規(guī)則：
(1)以你所認(rèn)為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以圖或文或圖文結(jié)合的方式來(lái)表達(dá)。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。
(3)要求內(nèi)容文明，不得侵犯他人權(quán)利和隱私。
(4)投稿者請(qǐng)留下個(gè)人姓名及手機(jī)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎(jiǎng)信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準(zhǔn)
5. 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
二等獎(jiǎng) 四名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
三等獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
6. 評(píng)獎(jiǎng)及兌獎(jiǎng)辦法：
(1)商場(chǎng)企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng)，并以電話(huà)的形式通知獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(2)獲獎(jiǎng)?wù)哂?4.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。
(二)商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15文藝晚會(huì)
1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.15晚上7點(diǎn)
2.活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中廳
3.組織策劃：商場(chǎng)藝術(shù)團(tuán)
(三)商場(chǎng)杯春季長(zhǎng)跑賽
1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.14上午7：30
2.活動(dòng)地點(diǎn)：XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)
3.長(zhǎng)跑路線：略
4.參賽方式：XX購(gòu)物中心北廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名
5.比賽規(guī)則
(1)參賽選手可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取序號(hào)
(2)參賽選手需按照指定路線進(jìn)行比賽
6.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張
二等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
三等獎(jiǎng) 一名 獎(jiǎng)價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
鼓勵(lì)獎(jiǎng) 十名 獎(jiǎng)價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
7.頒獎(jiǎng)儀式：
獲勝者于14.03.15晚參加商場(chǎng)購(gòu)物中心3.15晚會(huì)，頒獎(jiǎng)儀式將在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行。
六.廣告宣傳及預(yù)算（略）
方案策劃書(shū)7
【晚會(huì)目的及意義】
，充滿(mǎn)活力的一年，青春激昂的一年，學(xué)院迎來(lái)了又一批的鋅鋅學(xué)子，他們帶著滿(mǎn)腔熱誠(chéng)，加入到福州大學(xué)廈門(mén)工藝美術(shù)學(xué)院的這個(gè)大家庭當(dāng)中，為了讓他們盡快的熟悉新的環(huán)境，更快的融入到學(xué)校的氛圍中，我院舉辦了這次的迎新生晚會(huì)，使新生去感受校園的活躍氣息，更帶動(dòng)整個(gè)校園的氣氛，豐富了校園生活。同時(shí)，通過(guò)此次晚會(huì)，還可以挖掘更多的文藝人才，并為他們創(chuàng)造了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，更能夠?yàn)樾律峁┮粋�(gè)新老生交流的平臺(tái)。
【晚會(huì)的組織】
此次迎新晚會(huì)由院文藝部組織策劃，加上院學(xué)生會(huì)當(dāng)強(qiáng)大的支持后盾，形成了一支具有凝聚力強(qiáng)，工作能力突出，經(jīng)驗(yàn)豐富的主力隊(duì)伍，成功的舉辦了多個(gè)大型文藝晚會(huì)，一次比一次進(jìn)步，一次比一次精彩。在此次的迎新生晚會(huì)當(dāng)中，我們依然會(huì)拿出十分的熱誠(chéng)，十分的干勁，十分的智慧，十分的努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與老師、同學(xué)攜手辦出一臺(tái)有我院特色的晚會(huì)。
【晚會(huì)主題】
“以心迎新”，又一屆的新生入學(xué)，洋溢著活力四射的氣氛，新同學(xué)進(jìn)校，陌生的環(huán)境，陌生的人，陌生的場(chǎng)景，為了讓新生可以感受到學(xué)校這種大家庭的感覺(jué)，即有家的溫馨，又有活躍的氣氛，我們以我們的熱情，以我們的心去讓他們?cè)谶@不熟悉的校園里找到一個(gè)新的起點(diǎn)。。
【晚會(huì)性質(zhì)】晚會(huì)是一場(chǎng)充滿(mǎn)熱情，活力四射，激揚(yáng)青春，歡快為基調(diào)的一場(chǎng)迎新生晚會(huì)。
【晚會(huì)形式及內(nèi)容】
晚會(huì)節(jié)目以大一，大二為主，內(nèi)容不限，形式不限，符合主題，學(xué)院的藝術(shù)團(tuán)，街舞隊(duì)，樂(lè)隊(duì)，歌唱團(tuán)等社團(tuán)準(zhǔn)備節(jié)目，并進(jìn)行篩選。其他由各年段文娛部部長(zhǎng)準(zhǔn)備節(jié)目，最好以語(yǔ)言類(lèi)的節(jié)目為主。所有節(jié)目需提前彩排，經(jīng)過(guò)節(jié)目策劃組審查之后，合格的節(jié)目方可在這臺(tái)文藝晚會(huì)上表演。節(jié)目演出次序由晚會(huì)策劃組決定。
此次晚會(huì)的節(jié)目要求精，最后篩選的節(jié)目每個(gè)年段都有出個(gè)精湛的節(jié)目，在節(jié)目當(dāng)中可以穿插大一新生的介紹(以年段為單位)
【晚會(huì)的地點(diǎn)和時(shí)間】
地點(diǎn)：學(xué)院禮堂
時(shí)間：9月28日
【晚會(huì)的籌備以及安排】
晚會(huì)整場(chǎng)負(fù)責(zé)人分為 7組
1、節(jié)目組：由文藝部負(fù)責(zé)，對(duì)節(jié)目進(jìn)行催促和質(zhì)量監(jiān)督
2、宣傳組：由宣傳部出海報(bào)，在學(xué)校最顯眼的地方張貼海報(bào)、橫幅，以及網(wǎng)絡(luò)信息，廣播站發(fā)布。
3、外聯(lián)組：由外聯(lián)部負(fù)責(zé)晚會(huì)的贊助商，并且負(fù)責(zé)對(duì)商家承諾的服務(wù)工作。
4、禮儀組：由生活部負(fù)責(zé)，訓(xùn)練禮儀小姐，屆時(shí)負(fù)責(zé)迎賓工作。
5、舞臺(tái)組：由文藝部，生活部，宣傳部負(fù)責(zé)，確保舞臺(tái)的搭建及時(shí)及質(zhì)量，晚會(huì)期間
燈光設(shè)備、音響設(shè)備的安裝的選制。
6、后勤組：由辦公室，外聯(lián)部負(fù)責(zé)，化妝間以及化裝人員的安排。
由志愿者和紅十會(huì)負(fù)責(zé)禮堂衛(wèi)生的打掃。
7、 機(jī)動(dòng)組：由學(xué)生會(huì)的其他成員負(fù)責(zé)，會(huì)場(chǎng)秩序，會(huì)場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況。
【前期準(zhǔn)備工作】
一、宣傳工作：
1、布幕背景制作(包括、主題、主辦與承辦單位、)
2、海報(bào)的制作現(xiàn)張貼
3、橫幅制作與懸掛
4、節(jié)目單的設(shè)計(jì)與制作
二、舞臺(tái)燈光、音響的準(zhǔn)備工作
1、晚會(huì)器材租借
2、道具的準(zhǔn)備(根據(jù)各節(jié)目所需)
三、 晚會(huì)節(jié)目策劃及彩排工作
四、 舞臺(tái)布置物品、工具購(gòu)買(mǎi)借用等
【各階段任務(wù)及工作分配】
晚會(huì)前三個(gè)階段：
1、晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(8月23日—9月10日)
本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集及確定贊助商
(1)節(jié)目收集：8月28日-9月5日老生節(jié)目收集完成，并對(duì)老生節(jié)目的負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)提出晚會(huì)節(jié)目質(zhì)量要求。
9月8日-9月10日新生節(jié)目收集完成，并與大一新生輔導(dǎo)員和教官溝通并安排節(jié)目的收集。
(2)主持人選拔：通過(guò)廣播站舉辦的主持人大賽來(lái)選拔此次晚會(huì)的主持人，并由文娛部進(jìn)行最后的嚴(yán)格考核。
(3)贊助商確定：由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。聯(lián)系商家，并配合商家作好宣傳工作。
(4)前期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。由宣傳部負(fù)責(zé)晚會(huì)背景噴繪一張，以及3-4張晚會(huì)海報(bào)的設(shè)計(jì)。
2、晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(9月10日—9月24日)
節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺(tái)燈光音響確定、物品購(gòu)買(mǎi)。
1)節(jié)目篩選及排練：
①第一次彩排：由**負(fù)責(zé)籌集與通知，節(jié)目組負(fù)責(zé)監(jiān)督，于9月21日7：00—10：00對(duì)節(jié)目進(jìn)行第一次彩排，此次彩排也是對(duì)所有節(jié)目的篩選，保留質(zhì)量高的節(jié)目，以確保晚會(huì)的質(zhì)量。
�、谟晌膴什�**負(fù)責(zé)，通知各節(jié)目負(fù)責(zé)人，把節(jié)目的名稱(chēng)以及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行最后的確認(rèn)，報(bào)于文娛部節(jié)目負(fù)責(zé)人。準(zhǔn)備第二次彩排。
排練地點(diǎn)：依各節(jié)目負(fù)責(zé)人自選，若須用禮堂必須想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)方可
排練時(shí)間：由各文藝委員自行安排，并由**負(fù)責(zé)督促。
�、鄣诙尾逝牛何膴什�**負(fù)責(zé)，通知各節(jié)目負(fù)責(zé)人，在老師的指導(dǎo)下于9月24日7：00—10：00學(xué)院禮堂進(jìn)行第二次彩排，此次彩排由節(jié)目組負(fù)責(zé)，監(jiān)督節(jié)目質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)，并對(duì)節(jié)目進(jìn)行最后的要求以確保晚會(huì)質(zhì)量。
(2)中期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。該階段展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)宣傳(網(wǎng)站、論壇及校網(wǎng)郵箱)、廣播宣傳。
(3)舞臺(tái)及道具確定：由舞臺(tái)組負(fù)責(zé)。結(jié)合節(jié)目組舞臺(tái)要求，對(duì)舞臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。以各節(jié)目?jī)?nèi)容的需要來(lái)準(zhǔn)備道具或負(fù)責(zé)安排好節(jié)目所提供的道具設(shè)備。并安排好后勤人員負(fù)責(zé)臺(tái)上的道具搬拿。
(4)物品購(gòu)買(mǎi)及禮儀小姐確定：由禮儀組負(fù)責(zé)。除了舞臺(tái)組負(fù)責(zé)的道具之外，其他所需要道具由生活部安排，如熒光棒，氣球等。并且訓(xùn)練4名禮儀小姐，進(jìn)行迎賓以及分發(fā)傳單。物品需要情況征求各部。
3、晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期(9月24日—9月27日)
本階段主要完成晚會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)、最后一次彩排、末期宣傳、領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)、場(chǎng)地確定、工作證制作。
(1)晚會(huì)全過(guò)程確定及彩排：由節(jié)目組負(fù)責(zé)。于9月24日，經(jīng)文娛部人員協(xié)商確定節(jié)目單之后，由辦公室制作節(jié)目單約200份左右，請(qǐng)柬(包含邀請(qǐng)嘉賓以及其他院校的請(qǐng)柬)，派發(fā)給到場(chǎng)嘉賓及邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)委書(shū)記、輔導(dǎo)員等主要成員觀看演出。
(2)各節(jié)目加緊排練。并于9月27日7：00—10：00進(jìn)行全面的最后一次彩排。
(3)末期宣傳：宣傳組負(fù)責(zé)。宣傳單(節(jié)目單)設(shè)計(jì)和發(fā)放，廣播宣傳。
(4)費(fèi)用收集：由統(tǒng)籌組負(fù)責(zé)。務(wù)必收正規(guī)發(fā)票。
4、晚會(huì)后期工作：① 費(fèi)用處理
�、� 書(shū)面總結(jié)
�、劬W(wǎng)絡(luò)宣傳
【 節(jié)目單】
【資金預(yù)算】
1、背景主題海報(bào)：150元
2、租借燈光：900元
3、現(xiàn)場(chǎng)飲料：300元(包括排練時(shí)的飲用水)
4、前期宣傳(海報(bào)4張)：150元
5、請(qǐng)柬(20份)：20元
7、熒光棒 氣球等：150元
8、演出服裝及主持人服裝：700元
9、化裝品：150元
10、其他材料(裝飾彩帶、彩紙等)：150元
總計(jì)：2670元
迎新生晚會(huì)總結(jié)
的這一場(chǎng)新生晚會(huì)，比較干脆利落的落幕了，晚會(huì)從開(kāi)始化妝，觀眾入場(chǎng)，到演員就位過(guò)場(chǎng)，到晚會(huì)演出結(jié)束，銜接的都比較順利。燈光效果和舞臺(tái)效果也達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果，能夠比較有氣氛的.表達(dá)出這場(chǎng)晚會(huì)的主題，比較好的調(diào)動(dòng)了場(chǎng)下的氣氛，觀眾到最后一個(gè)節(jié)目還是如此的熱情，滿(mǎn)滿(mǎn)的整個(gè)觀眾席上的人到最后一個(gè)節(jié)目都沒(méi)離開(kāi)，并且讓觀眾有一種意尤未盡的感覺(jué)，可見(jiàn)本場(chǎng)晚會(huì)達(dá)到了另一種未預(yù)計(jì)的效果。工作人員，特別是文藝部的每個(gè)成員，都很認(rèn)真熱情的做好本職工作，很好的配合，使得本次晚會(huì)可以比較順利的進(jìn)行。可見(jiàn)晚會(huì)的相對(duì)成功性。
但在成功的同時(shí)，晚會(huì)還是有缺陷的。
1、前期抓節(jié)目的時(shí)候，有的演員過(guò)分的依賴(lài)文娛部的成員，導(dǎo)致抓節(jié)目的時(shí)候太煩瑣。
2、由于準(zhǔn)備晚會(huì)的時(shí)間有點(diǎn)緊，很多準(zhǔn)備工作擠在最后幾天才做，因此做得不夠滿(mǎn)意。
3、在晚會(huì)開(kāi)始前的化妝，演員的上課時(shí)間和化妝時(shí)間沒(méi)有排開(kāi)，導(dǎo)致化妝人員閑置等待演員，雖然這次整個(gè)化裝時(shí)間不會(huì)拖得很長(zhǎng)，但是到最后還是比較趕。
4、晚會(huì)期間，雖然開(kāi)始之前已經(jīng)試過(guò)麥克風(fēng)沒(méi)問(wèn)題了，但是晚會(huì)期間，還是出現(xiàn)了麥克風(fēng)不出聲的問(wèn)題。由于演員不習(xí)慣新的麥克風(fēng)，所以在麥克風(fēng)上出了一些問(wèn)題。
5、晚會(huì)節(jié)目收集的太少，形式也太少，使得本場(chǎng)晚會(huì)相對(duì)比較單調(diào)，挑選節(jié)目的余地不大。
晚會(huì)雖然也遇到了很多問(wèn)題，這也是對(duì)文娛部的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，能夠在那么短的時(shí)間里舉辦了一場(chǎng)比預(yù)期效果好的晚會(huì)，相信在下一個(gè)晚會(huì)中，文娛部將會(huì)有更好的表現(xiàn)。而針對(duì)晚會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，文娛部將在下一場(chǎng)晚會(huì)上調(diào)整方案，使得前期準(zhǔn)備工作做得更好。節(jié)目方面多培養(yǎng)人才，讓晚會(huì)的形式更多樣化，氣氛更活躍，節(jié)目更精彩。文娛部的所有成員也將更加努力，創(chuàng)造更新的記錄，舉辦出質(zhì)量更好的晚會(huì)。
方案策劃書(shū)8
一、 展覽旅游的概念與特點(diǎn)
1、 概念
展覽旅游是指以展覽為依托的、有組織的、具有巨大商業(yè)價(jià)值的系列綜合性旅游活動(dòng)。
2、 展覽旅游的特點(diǎn)：
�。�1）開(kāi)發(fā)具有難度大、專(zhuān)業(yè)程度高和區(qū)域集中的特點(diǎn)；
�。�2）發(fā)展規(guī)模受展覽市場(chǎng)容量的限制；
（3）功能具有復(fù)雜性；
二、展覽旅游的組成要素
展覽旅游作為一種旅游形式，就要解決旅游客體、旅游主體和旅游媒體等三方面的問(wèn)題。
1、 展覽旅游的客體：主要是展覽場(chǎng)館和主題創(chuàng)意與布局。
2、 展覽旅游的主體：參展商和觀眾。
3、 展覽旅游媒體：主要是展覽公司。
三、展覽旅游活動(dòng)的策劃內(nèi)容及要點(diǎn)
1、項(xiàng)目的選定；包括執(zhí)行項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查、辦展資源整合；
2、尋求支持單位：包括尋求目的尋求目標(biāo)；
3、尋求合作單位：包括尋求目的、目標(biāo)以及合作單位所需具備的條件。
四、展覽旅游活動(dòng)策劃書(shū)
商丘旅游展覽旅游活動(dòng)策劃書(shū)
�。ㄒ唬� 活動(dòng)背景
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，資源消耗低，帶動(dòng)系數(shù)大，就業(yè)機(jī)會(huì)多，綜合效益好。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。旅游作為第三產(chǎn)業(yè)，在當(dāng)今社會(huì)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，如何充分利用發(fā)展機(jī)會(huì)積極發(fā)展旅游業(yè)，是目前所有旅游行業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
本次展覽旅游活動(dòng)策劃主要側(cè)重于對(duì)商丘旅游的策劃與設(shè)計(jì)，景點(diǎn)作為旅游活動(dòng)中得不可缺少的一部分，其質(zhì)量的高低直接影響著游客的重游率及宣傳效果。本次廟會(huì)策劃與設(shè)計(jì)，注重充分挖掘商文化歷史文化內(nèi)涵，將火神文化融入到廟會(huì)中，同時(shí)與商丘現(xiàn)代文化融合，體現(xiàn)著古典文化與創(chuàng)新的緊密結(jié)合，將商丘推向旅游的前端。
本次策劃主要?jiǎng)澐譃槿糠郑?/p>
（1）景點(diǎn)內(nèi)涵延伸區(qū)；
�。�2）傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品地區(qū)代表展覽區(qū)；
�。�3）廟會(huì)紀(jì)念品創(chuàng)新區(qū)。
商丘作為中原文明發(fā)源地，其旅游紀(jì)念的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)有其自身的.優(yōu)缺點(diǎn)與機(jī)會(huì)和威脅。以下分析，為開(kāi)發(fā)提供參考。
1、 優(yōu)勢(shì)分析：
旅游文化資源豐富。商丘古城是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，中國(guó)歷史文化名城之一, 又名歸德府城, 建于明正德六年，距今已有近500年的歷史。 商丘古城是一個(gè)很有特色的八卦城，水上城、城摞城。它的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了中國(guó)古代天人合一的哲學(xué)思想。城墻、城廓、城湖三位一體，圓形的外城郭和護(hù)城湖環(huán)繞著方形的內(nèi)城，使古城呈外圓內(nèi)方的古錢(qián)幣造型，有商丘作為華夏之邦商品、商業(yè)、商文化發(fā)祥地之隱喻。九十三條街道形如棋盤(pán)，隱含九三陰陽(yáng)圓滿(mǎn)和諧之?dāng)?shù)。東西兩門(mén)錯(cuò)街而建，是為避金木相克之理。
古城內(nèi)目前尚保存有大量的文化遺產(chǎn)和文物古跡, 有遠(yuǎn)古時(shí)的燧人氏墓、帝嚳陵、閼伯臺(tái)、宋微子墓、梁苑的平臺(tái)、清涼臺(tái)、三陵臺(tái)、金果園和官竹等，還有隋堤、八關(guān)齋、六忠祠、三圣廟、娥媚臺(tái)、中五臺(tái)、小南海等有據(jù)可查的古跡l00多處，具有很高的旅游價(jià)值。
2、 劣勢(shì)分析:
1. 對(duì)其自身優(yōu)勢(shì)宣傳力度不夠，宣傳方式比較單一
2. 旅游配套設(shè)施不夠完備
3. 景點(diǎn)規(guī)劃不夠合理，缺少一些特色旅游線路，景點(diǎn)整合性不好
（二） 活動(dòng)目的及意義
加強(qiáng)各個(gè)景區(qū)的聯(lián)系，將景區(qū)打包給游客。 目前來(lái)說(shuō)，商丘比較有名的景區(qū)是“睢陽(yáng)古城”和“芒碭山漢墓群”，但還有很多價(jià)值比較高的景點(diǎn)還沒(méi)有推出去，鑒于這個(gè)情況，商丘旅游景點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)景點(diǎn)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)效應(yīng)，利用著名景點(diǎn)帶動(dòng)客源較少的景點(diǎn)，逐漸使?jié)撛谫Y源得到充分利用。在此方面，應(yīng)加大景區(qū)的整合性，將景區(qū)打包給游客，可提供的參考有：1、在本景區(qū)的介紹中盡量多提及與其相關(guān)的景區(qū)，引起游客興趣2、打造幾條快捷的旅游線路，將景區(qū)聯(lián)系起來(lái)，使游客能在較短的時(shí)間內(nèi)游覽不同的景區(qū)3、印制精美的當(dāng)?shù)鼐C合性景區(qū)宣傳冊(cè)，免費(fèi)發(fā)給游客，游客就會(huì)帶回家中，無(wú)形中對(duì)其家人和朋友起到了了宣傳效果及帶動(dòng)作用。
（三） 活動(dòng)目標(biāo)及主題
芒碭山：芒碭山文物旅游區(qū)，位于豫、魯、蘇、皖四省結(jié)合部，是豫東邊陲一座新興的漢文化旅游勝地。占地十二平方公里，內(nèi)括四大景區(qū)，三十個(gè)旅游景點(diǎn)，是中原“一線五點(diǎn)”旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。其中價(jià)值較高的有梁孝王墓、梁孝王王后墓、柿園西漢壁畫(huà)墓、僖山金縷玉衣墓、僖山西漢梁王墓、漢代梁王室陵墓群、僖山畫(huà)像
石墓等。該陵墓群為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國(guó)家級(jí)“aaaa”級(jí)旅游景區(qū)。柿園漢墓中出土的“四神壁畫(huà)”被中外專(zhuān)家、學(xué)者贊譽(yù)為“敦煌前之敦煌”，西漢梁孝王劉武之妻李王后陵以其龐大的規(guī)模及非凡的價(jià)值，被譽(yù)為“天下石室第一陵”。為紀(jì)念高祖劉邦斬蛇起義而立的石碑夜晚用燈光直射即可看到高祖的靈光幻影，被譽(yù)為“天下奇觀”，吸引游客競(jìng)相探秘。 除此之外還有水滸英雄聚義的三星道觀，位居芒碭山峰頂?shù)娜龂?guó)猛將張飛筑寨伐魏的張飛寨，春秋時(shí)期孔子周游列國(guó)在此避雨曬書(shū)的夫子崖，巍峨壯觀的文廟，挺拔秀麗、精雕細(xì)刻的郭塔，抗日文化價(jià)值極高的抗日民族英雄魯雨亭紀(jì)念館等。
黃河故道國(guó)家森林公園：黃河故道國(guó)家森林公園位于商丘市梁園區(qū)北部的黃河故道區(qū)域內(nèi)，距市區(qū)11公里，規(guī)劃區(qū)總面積約65平方公里。由森林公園中心園區(qū)、天沐苑景區(qū)和天泉湖景區(qū)3大景區(qū)共20多個(gè)景點(diǎn)組成。被國(guó)家旅游局評(píng)為國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)。黃河故道國(guó)家森林公園的中心園區(qū)，林木茂密，百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴，野生動(dòng)物出沒(méi)其中。故道南岸綿延橫亙著被譽(yù)為“水上長(zhǎng)城”的美譽(yù)。天沐苑景區(qū)天沐湖有水面12014多畝，天泉湖景區(qū)天泉湖有水面5000多畝，平均水深2米左右。兩處湖面碧水蕩漾，湖水清澈見(jiàn)底，湖內(nèi)魚(yú)翔淺底，湖邊蘆葦茂盛，一年四季侯鳥(niǎo)棲息，成為獨(dú)特的“北國(guó)水鄉(xiāng)”。 黃河故堤平均高出地面13米，構(gòu)成了獨(dú)特的黃河故道“懸河”景觀。商丘黃河故道國(guó)家森林公園是以綠為主，極具觀賞的生態(tài)自然旅游區(qū)，同時(shí)也集中了休閑游樂(lè)、動(dòng)植物觀賞、高效農(nóng)業(yè)示范等多種功能，集旅游觀光、生態(tài)保護(hù)、休閑娛樂(lè)、科普宣傳為一體的旅游性國(guó)家森林公園。
火神臺(tái)：有著千年歷史的火神臺(tái)廟會(huì)已經(jīng)成為商丘市春節(jié)文化活動(dòng)的亮點(diǎn)。
位于商丘市睢陽(yáng)區(qū)古城西南的火神臺(tái)（閼伯臺(tái)），是祭祀火神閼伯的地方，距今已有4000多年的歷史。傳說(shuō)在原始社會(huì)時(shí)期帝嚳讓兒子閼伯到這里任“火政”，閼伯盡職盡責(zé)地為人類(lèi)保存了火種，他死后，后人為紀(jì)念他，就在他保存火種的土臺(tái)上修了“火神臺(tái)
1、 活動(dòng)日程安排：
考慮到旅游重在宣傳旅游景區(qū)和地方文化，以及旅游活動(dòng)具有季節(jié)性的特點(diǎn)，故活動(dòng)安排在12月31日—1月2日之間，為期三天的展覽，在以參展商、參與者為服務(wù)主體，歡迎零散游客參與的理念下，將展覽的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極處，使其影響到寒假人們的旅游動(dòng)向，為商丘的旅游淡季創(chuàng)收，避免旅游資源的浪費(fèi)與閑置。
活動(dòng)問(wèn)題及細(xì)節(jié)
由于廟會(huì)重在宣傳旅游特色既文化特色，在制作過(guò)程中應(yīng)本著顧客就是上帝的原則，將產(chǎn)品做的精細(xì)，美觀。旅游紀(jì)念品在展覽過(guò)程中要防盜竊，減少損失。此外對(duì)其他緊急狀況能夠及時(shí)處理，保證整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模� 主要負(fù)責(zé)人與參與者
本次展覽活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人為活動(dòng)的主辦方，參與者主要有參展商、與會(huì)者、以及臨時(shí)觀眾（零散旅游者）。
（八）總結(jié)
廟會(huì)發(fā)展直接影響到旅游業(yè)快速的發(fā)展，設(shè)計(jì)出符合地域特色、品種多樣、做工精良的旅游紀(jì)念品不僅能繁榮旅游紀(jì)念品市場(chǎng)，而且也會(huì)促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，繁榮我省經(jīng)濟(jì)，對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。
方案策劃書(shū)9
活動(dòng)時(shí)間：9月21日(周五)1月7日(周日)
活動(dòng)主題：合家團(tuán)圓渡中秋，龍騰虎耀迎國(guó)慶
活動(dòng)范圍：某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)、北園店
中秋活動(dòng)：【超市中秋檔期DM海報(bào)9月5日25日同步跟進(jìn)】
華信店中秋同步跟進(jìn)
活動(dòng)主題：月餅+紅酒 某商場(chǎng)攜您度中秋
(黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類(lèi)不參加活動(dòng))
活動(dòng)時(shí)間：9月21日(周五)9月25日(周二)
活動(dòng)簡(jiǎn)述：因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用，所以廣告宣傳上突出現(xiàn)有折扣上再送，顧客心理感受是不一樣的'，可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度，同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng)，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。)
活動(dòng)內(nèi)容：
在所有品牌現(xiàn)有折扣上
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿(mǎn)2元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)溫馨月餅一塊。(單獨(dú)包裝，價(jià)值約8元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿(mǎn)5元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)親情月餅禮盒一份。(價(jià)值約4元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿(mǎn)1元，可憑購(gòu)物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)月餅紅酒套裝禮盒一份。(價(jià)值約8元)
各店按照贈(zèng)禮價(jià)值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品，活動(dòng)結(jié)束后，按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款，費(fèi)用原則上同參加品牌各承擔(dān)5%。
月圓中秋，情濃某商場(chǎng)中秋禮品節(jié)
中秋節(jié)期間，在各門(mén)店劃出專(zhuān)門(mén)區(qū)域，開(kāi)辟中秋商品系列展銷(xiāo)區(qū)，展銷(xiāo)商品品類(lèi)包括：月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節(jié)日系列商品，方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購(gòu)。
月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷(xiāo)的商品品類(lèi)等由各門(mén)店自行挑選組織，地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區(qū)域。
方案策劃書(shū)10
4月18日，公司組織對(duì)新環(huán)保法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這部被專(zhuān)家稱(chēng)為史上最嚴(yán)的環(huán)境保護(hù)法，內(nèi)容更加全面，制度進(jìn)一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條，明確和增加的制度為排污許可管路理制度；我國(guó)生態(tài)環(huán)境面臨著嚴(yán)峻形式和挑戰(zhàn)，生態(tài)環(huán)境安全已上升到國(guó)家安全問(wèn)題的高度，新環(huán)保法強(qiáng)化了企事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。企業(yè)方面，對(duì)違法現(xiàn)象的處罰實(shí)行了按日計(jì)罰，不設(shè)上限，并將環(huán)境違法信息計(jì)入社會(huì)誠(chéng)信檔案，向社會(huì)公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度，提高了排污企業(yè)的違法成本。結(jié)合本車(chē)間的實(shí)際情況為確保生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，使排放合乎法律規(guī)定主要從以下幾個(gè)方面實(shí)施改造和管理。
1、 根據(jù)公司整體的'雨污分流方案，積極落實(shí)車(chē)間排水系統(tǒng)的改造。使車(chē)間內(nèi)的生產(chǎn)排放水匯集后通過(guò)專(zhuān)用管路輸送至環(huán)保站進(jìn)行處理
2、 按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一排查可能造成環(huán)境污染的隱患點(diǎn)，并制定相應(yīng)的改造方案。特別是原料儲(chǔ)存區(qū)制作防護(hù)、隔離圍堰，防止出現(xiàn)泄漏污染事故
3、 制定環(huán)保異常情況出現(xiàn)后的應(yīng)急處理措施，特別是針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，明確詳細(xì)的處理步驟，在異常情況出現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行有效處理，避免造成大的影響
4、 進(jìn)行全員培訓(xùn)，傳達(dá)環(huán)境保護(hù)的重要性并進(jìn)行相關(guān)緊急處理措施的演練。措施制定后重在落實(shí)，通過(guò)實(shí)際演練使全員熟練掌握各項(xiàng)技能，達(dá)到緊急處理的目的
5、 制定檢維修方案和可能產(chǎn)出的排放物的處理方式，確保檢維修階段無(wú)異常液體、殘?jiān)牟缓侠砼欧�。檢維修階段是產(chǎn)生環(huán)保異物較多的階段，其間不確定因素較多，結(jié)合液體、殘?jiān)奶匦杂心康牡倪x擇進(jìn)行處理，堅(jiān)決杜絕任由其就地流淌，防止污染事故的發(fā)生
新環(huán)保法著眼于環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和發(fā)展要求，補(bǔ)充完善了相關(guān)的法律制度規(guī)定，具有很多亮點(diǎn)，通過(guò)對(duì)新環(huán)保法的學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性，保護(hù)環(huán)境是我們的職責(zé)和義務(wù)，我們必須從身邊的小事做起，做到保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
方案策劃書(shū)11
一、活動(dòng)目的
為強(qiáng)健員工體魄，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，公司特舉辦冬季徒步競(jìng)賽。通過(guò)徒步活動(dòng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)員工之間的交流，提高員工合作和堅(jiān)忍不拔的精神。
二、活動(dòng)宗旨
磨練意志、鍛煉體魄、快樂(lè)行走、精誠(chéng)合作
三、活動(dòng)內(nèi)容
江邊8公里徒步
四、活動(dòng)組織
裁判員：XXX 主持人：XXX 后勤保障：XXX 現(xiàn)場(chǎng)照相：XXX
XXX在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)評(píng)比活動(dòng)的'具體組織協(xié)調(diào)工作。
五、 活動(dòng)時(shí)間
12月14日星期六上午9:00，月亮島橋上集合.
六、 行程路線
月亮島橋上——佳兆業(yè)樓盤(pán)——新鴨綠江大橋（中鐵山鴨綠江項(xiàng)目部前）（9公里）。
七、參賽隊(duì)伍分組及比賽規(guī)則
由各分公司、各部門(mén)組成參賽隊(duì)伍。
要求：1.每隊(duì)男隊(duì)員10人，女隊(duì)員5人。請(qǐng)參考以上人數(shù)，安排每個(gè)部門(mén)參加人員。項(xiàng)目經(jīng)理為本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。保安跟隨各服務(wù)項(xiàng)目參賽。
報(bào)名方式：由各分公司、各部門(mén)于12月10 日前上報(bào)參賽人員名單至品質(zhì)部（附表一）。
比賽規(guī)則：各參賽隊(duì)員全部到達(dá)終點(diǎn)為優(yōu)勝隊(duì)。
八、預(yù)計(jì)費(fèi)用
藥品、水：200元 團(tuán)隊(duì)標(biāo)致及號(hào)碼牌：100元 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)品15份。
九、注意事項(xiàng)
1. 等候；
2. 3. 4. 5. 用具。
6. 7. 全。
8.各位隊(duì)員應(yīng)注意個(gè)人安全，不允許駕車(chē)等違規(guī)現(xiàn)象，若違規(guī)則取消比賽成績(jī)。
9.愛(ài)護(hù)環(huán)境，嚴(yán)禁將垃圾遺留在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，活動(dòng)結(jié)束后，將廢棄物分類(lèi)裝好并臵于垃圾分類(lèi)箱內(nèi)。
十、路線圖
活動(dòng)過(guò)程中，隊(duì)員不得單獨(dú)行動(dòng)，不得酗酒，如違反造成比賽過(guò)程中相互照應(yīng)，保證全體參加人員的人身及財(cái)務(wù)安
不良后果時(shí)，自負(fù)其責(zé)。
徒步期間由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、帶隊(duì)、隊(duì)伍按照指引路線沿江邊行走，參賽人員不得在人行道以個(gè)人裝備 ：背包、徒步或運(yùn)動(dòng)鞋、注意穿著保暖衣物。 個(gè)人物品：毛巾、水壺、個(gè)人常備藥品藥品等個(gè)人物品和
聯(lián)絡(luò)等工作。領(lǐng)隊(duì)對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種情況有臨行決定的權(quán)利。 外的區(qū)域行走，若違規(guī)則取消比賽成績(jī)。
活動(dòng)期間一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，過(guò)期不予
方案策劃書(shū)12
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升全縣中小學(xué)教師師德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平，努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)�、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，根據(jù)《關(guān)于做好xx年全市中小學(xué)教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號(hào))文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，決定開(kāi)展xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)主題
和諧教育，幸福師生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保暑期師德培訓(xùn)工作順利開(kāi)展，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，學(xué)校成立師德培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長(zhǎng)：蘇為澤
組員：劉素桃 肖云晴
四、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)暑期師德專(zhuān)題培訓(xùn)教育活動(dòng)，強(qiáng)化師德教育，弘揚(yáng)高尚師德，增強(qiáng)廣大教師潛心教學(xué)、教書(shū)育人的責(zé)任感和為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，引導(dǎo)廣大教師力行師德規(guī)范，提高師德水平，忠誠(chéng)人民教育事業(yè)，全面提高我校教師在師德方面的認(rèn)識(shí)并進(jìn)而在教育教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
五、培訓(xùn)對(duì)象
平陽(yáng)縣鰲江鎮(zhèn)前進(jìn)小學(xué)全體教師
六、培訓(xùn)時(shí)間
第一階段：8月28～30日，計(jì)3天。
第二階段： 8月31日-9月1日，計(jì)2天。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
本次專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)要以深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng)，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書(shū)育人楷模”、“最美教師”張麗莉、 “最美司機(jī)”吳斌等榜樣事跡為重點(diǎn)，緊緊圍繞落實(shí)溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰(zhàn)略重點(diǎn)和“三心四德”教育，推動(dòng)平陽(yáng)教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開(kāi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
八、培訓(xùn)形式
采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式進(jìn)行，可采取專(zhuān)題講座、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報(bào)告、學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式，開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。
九、具體安排
第一階段：
第二階段：先進(jìn)教師，學(xué)校計(jì)劃學(xué)習(xí)，教師崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)或總結(jié)等。
十、培訓(xùn)考核
1．考勤，培訓(xùn)期間的作息時(shí)間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自學(xué)地點(diǎn)均在辦公室，職員工如無(wú)學(xué)習(xí)任務(wù)則正常上班。集中學(xué)習(xí)要求全員參與，不得缺席。缺席（含請(qǐng)假、公務(wù)、培訓(xùn)等）都要安排時(shí)間補(bǔ)課。無(wú)故缺席或未按要求參與這次集中教育活動(dòng)的，要在當(dāng)年的`師德考核檔案中給予記載。
2．體會(huì)文章（根據(jù)師德培訓(xùn)與師德讀本的閱讀，從個(gè)人崗位出發(fā)，以撰寫(xiě)事例的形式，對(duì)自己的崗位職責(zé)及履職情況進(jìn)行反思和剖析，提出改進(jìn)和努力的方向，撰寫(xiě)文章一篇，9月2日前交教務(wù)處。
3．說(shuō)明：考核合格者作為校本培訓(xùn)學(xué)分的依據(jù)。
xx年8月28日
方案策劃書(shū)13
凈水器銷(xiāo)售個(gè)人認(rèn)為主要有四種渠道進(jìn)行銷(xiāo)售：
1. 電商場(chǎng)、超市合作搞促銷(xiāo)展示，等客戶(hù)上門(mén)。
2. 銷(xiāo)展示，通過(guò)擺攤設(shè)點(diǎn)，直接面對(duì)終端客戶(hù)。
3 櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷(xiāo)售，找分銷(xiāo)商，做批發(fā)。
4. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)以企業(yè)用戶(hù)為主。
一、家電商場(chǎng)、超市合作搞促銷(xiāo)展示
第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶(hù)的消費(fèi)文化和習(xí)慣。
第2步、促銷(xiāo)選址家電商場(chǎng)合作選址一般選高檔樓盤(pán)附近，高消費(fèi)人群的商超。
第3步、準(zhǔn)備商場(chǎng)位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進(jìn)行潛規(guī)則。
第4步、展位布置，包括要符合消費(fèi)者觀摩、咨詢(xún)、洽談、簽單區(qū)域等硬件。
第5步、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：①條幅：條幅制作應(yīng)吸引消費(fèi)者注意，形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。②海報(bào)：張貼于促銷(xiāo)臺(tái)或產(chǎn)品上，以引起消費(fèi)者注意，達(dá)到宣傳目的。③X展架：內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。④彩頁(yè)：現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的彩頁(yè)，向消費(fèi)者傳遞信息要直接，完整，包括公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品種類(lèi)、飲用水小知識(shí)等。最好配合音像、圖文、動(dòng)畫(huà)、場(chǎng)景等多媒體資料。如果是戶(hù)外展示的話(huà)，還需要準(zhǔn)備廠家形象帳篷。
第6步、商超入口處促銷(xiāo)員彩頁(yè)發(fā)放，意向引導(dǎo)，觀摩處免費(fèi)品嘗贈(zèng)飲，咨詢(xún)處產(chǎn)品介紹，洽談簽單處環(huán)境營(yíng)造，注意購(gòu)凈水品后的贈(zèng)品吸引力，實(shí)用為主。
第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購(gòu)員打好關(guān)系，講好提成，引導(dǎo)他們主推你的凈水器。
第8步、做好售后服務(wù)，做好客戶(hù)檔案，客戶(hù)的口碑影響力很重要，客戶(hù)介紹客戶(hù)只是一句話(huà)的事情。
第9步、促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)對(duì)活動(dòng)效果做出總結(jié)評(píng)估，為以后的同類(lèi)促銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。
促銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題：
1. 注意天氣變化，避開(kāi)下雨、狂風(fēng)等不利促銷(xiāo)展示活動(dòng)天氣。
2. 防范不懷好意的人搗亂，應(yīng)主動(dòng)與商場(chǎng)保安聯(lián)系。
3.避免不愉快的事情發(fā)生，不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交代清楚，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4. 做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)工作，防止貨物和贈(zèng)品的流失。
二、社區(qū)合作促銷(xiāo)展示
小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”，也是銷(xiāo)售工作的“前沿陣地”。
銷(xiāo)售目標(biāo)：打造品牌知名度，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，加速凈水器取代傳統(tǒng)直接飲用自來(lái)水的進(jìn)程，提升經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的銷(xiāo)量。
活動(dòng)主題：購(gòu)“XXXX”品牌凈水器，享受健康新生活
銷(xiāo)售地點(diǎn)：高、中檔住宅小區(qū)
銷(xiāo)售方案：
�、� 建立專(zhuān)職小區(qū)推廣隊(duì)伍
⑵ 進(jìn)行小區(qū)普查、建立小區(qū)檔案、制作小區(qū)分布圖、了解小區(qū)人群的消費(fèi)文化和習(xí)慣。
�、� 對(duì)小區(qū)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)入小區(qū)促銷(xiāo)方式。
�、� 與物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭(zhēng)取以最低的成本進(jìn)入小區(qū)促銷(xiāo)。
�、� 促銷(xiāo)展示方式同上（商場(chǎng)方案），不同的是，要在小區(qū)周邊從流量大的街道和小區(qū)內(nèi)每家住戶(hù)去發(fā)彩頁(yè)，但要注意衛(wèi)生，不要亂扔單頁(yè)，小區(qū)人最反感這些了。
�、� 促銷(xiāo)展示后的衛(wèi)生處理，給小區(qū)客戶(hù)群留下一個(gè)好的.映像。
�、� 總結(jié)評(píng)估
三、找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道招商
開(kāi)發(fā)一個(gè)陌生市場(chǎng)，最好的辦法還是找代理，找當(dāng)?shù)氐拇�，因�(yàn)樗麄冇凶约旱那�，有自己的客�?hù)，比起廠家的誠(chéng)信度，客戶(hù)更容易接受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)，所以最好把精力放在尋找經(jīng)銷(xiāo)商上，利用他們的關(guān)系，渠道、人力、誠(chéng)信度，才能提升銷(xiāo)量。
找代理不要盲目的去找，要有方向，建議找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等簡(jiǎn)裝建材渠道。
如果有些店鋪不具備代理?xiàng)l件，那么可以協(xié)議合作銷(xiāo)售（代銷(xiāo)）。
1. 申請(qǐng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨。
2. 渠道維護(hù)，維護(hù)不是簡(jiǎn)單的跟老板、店長(zhǎng)搞好關(guān)系，而是要定期對(duì)自己放置的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，比如灰塵的清理，折頁(yè)的補(bǔ)充，海報(bào)的張貼。這是快速消費(fèi)品行業(yè)的維護(hù)做法。
3. 引導(dǎo)店員多推薦你的凈水器，私下和他們約好分成，飯店里服務(wù)員推酒都是這樣的。
四、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
你不是說(shuō)你的凈水器可以用么，那么就買(mǎi)本當(dāng)?shù)攸S頁(yè)，收集一個(gè)企業(yè)信息聯(lián)系方式，打電話(huà)吧。
方案策劃書(shū)14
消防應(yīng)急疏散演練主要是為了“認(rèn)識(shí)本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，自救清除身邊火災(zāi)隱患”，下面是關(guān)于醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
一、目的
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，加強(qiáng)應(yīng)急救援處置工作，保護(hù)職工、患者及家屬的人身安全和醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)醫(yī)院公共安全，進(jìn)一步推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)工作的深入，強(qiáng)化我院消防安全“四個(gè)能力”和應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，及時(shí)處置消防安全應(yīng)急事故，降低火災(zāi)事故造成的危害和損失，并作為可持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)，制定本預(yù)案。
二、編制的依據(jù)、適用范圍
�。ㄒ唬┮罁�(jù)
1.依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、公安部61號(hào)、73號(hào)令、《山東省消防條例》以及消防機(jī)關(guān)有關(guān)消防安全“四個(gè)能力”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方針政策。
2.醫(yī)院制定的消防工作實(shí)施辦法，與上級(jí)主管部門(mén)和各科室簽訂責(zé)任書(shū)的內(nèi)容要求。
（二）適用范圍
本預(yù)案適用于在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的火災(zāi)事故及其他消防安全事故。
三、預(yù)案原則
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急救援工作堅(jiān)持“以人為本，安全第一”方針，把保障職工、來(lái)院就診人員及家屬的生命和醫(yī)院的公共財(cái)產(chǎn)安全放在首位，最大限度的預(yù)防、減少因火災(zāi)事故造成的傷亡和損失。
�。ǘ﹨⑴c救援人員要認(rèn)真履行工作職責(zé)，發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕?tīng)奚姆瞰I(xiàn)精神，同時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)工作，減少意外傷害事故的發(fā)生。
�。ㄈ┌l(fā)生消防安全事故災(zāi)害時(shí)，第一趕到現(xiàn)場(chǎng)的院領(lǐng)導(dǎo)為臨時(shí)總指揮，消防科、保衛(wèi)科和各行動(dòng)組要與總指揮密切配合，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。
（四）火災(zāi)事故處置要依靠科學(xué)、民主決策，認(rèn)真聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員意見(jiàn)，確保火災(zāi)救援工作的科學(xué)、及時(shí)、有效。
（五）消防安全工作始終貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作方針，注重消防安全應(yīng)急預(yù)案演練與消防安全日常工作相結(jié)合。
四、預(yù)警預(yù)防機(jī)構(gòu)
（一）消防安全事故的預(yù)防監(jiān)控和信息報(bào)告工作，應(yīng)根據(jù)消防科對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的巡查、檢查、整改的具體情況，對(duì)可能引發(fā)消防安全事故的信息要立即上報(bào)。
（二）保衛(wèi)科在日常工作中應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，積極主動(dòng)地做好全院范圍內(nèi)的消防安全巡查、檢查、監(jiān)督、管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)事故隱患，及時(shí)分析、及時(shí)排查，及時(shí)整改。
五、火災(zāi)救援體系及任務(wù)
事故發(fā)生后，院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)決定啟動(dòng)本預(yù)案，成立事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部，院長(zhǎng)為總指揮，副院長(zhǎng)為副總指揮。第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)的院領(lǐng)導(dǎo)為臨時(shí)總指揮。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急救援指揮部：
1.任務(wù)：
�。�1）消防安全應(yīng)急救援指揮部是醫(yī)院處置消防安全事故的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，全面處置醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的火災(zāi)事故。
（2）指揮、調(diào)動(dòng)各組按照職責(zé)分工參與救援。協(xié)助公安消防隊(duì)撲救火災(zāi)。
�。�3）應(yīng)急救援指揮部在火災(zāi)撲救過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)首先疏散著火區(qū)域患者及家屬和醫(yī)護(hù)人員，保障遇險(xiǎn)人員的生命安全。
�。�4）火災(zāi)發(fā)生后劃定警戒區(qū)域，實(shí)行院內(nèi)交通管制；利用臨近建筑物和有關(guān)設(shè)施。
�。�5）為了搶救人員和重要物資，防止火災(zāi)蔓延，有權(quán)決定拆除或者破損毗鄰火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物或者其他設(shè)施。
�。�6）調(diào)動(dòng)供水、供電、供氣、通訊、醫(yī)療救護(hù)等相關(guān)科室的人員協(xié)助滅火救援。有權(quán)決定使用各種水源，限制醫(yī)院范圍內(nèi)的用火、用電、用氣。
2.流程：
（1）第一位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的院領(lǐng)導(dǎo)為現(xiàn)場(chǎng)處置臨時(shí)總指揮，全面負(fù)責(zé)火災(zāi)事故處置工作。
�。�2）根據(jù)實(shí)際情況由通訊聯(lián)絡(luò)組通知滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組及相關(guān)科室人員到場(chǎng)。
（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和各組反饋信息采取有效措施指揮撲救火災(zāi)、疏散人員、設(shè)置警戒區(qū)域。
（4）根據(jù)火災(zāi)情況由通訊聯(lián)絡(luò)組通知相關(guān)部門(mén)對(duì)事故區(qū)域采取斷電、斷水、斷氣等措施。
（5）由通訊聯(lián)絡(luò)組通知后勤保障組和醫(yī)療救護(hù)組做好各類(lèi)安全救援物資的準(zhǔn)備和疏散患者、受傷人員的救護(hù)。
（6）根據(jù)情況決定人員撤離及處置結(jié)束。
指揮部下設(shè)各組分工及任務(wù)：
�。ǘ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組
1.任務(wù)：
�。�1）負(fù)責(zé)事故搶險(xiǎn)工作的通訊聯(lián)絡(luò)工作。
�。�2）負(fù)責(zé)利用通訊設(shè)備保證指揮部和各行動(dòng)組的聯(lián)絡(luò)。
�。�3）保證指揮部與院內(nèi)外各職能部門(mén)的通訊聯(lián)絡(luò)。
�。�4）消防車(chē)輛到達(dá)時(shí)，指派專(zhuān)人引導(dǎo)消防車(chē)輛抵達(dá)火災(zāi)區(qū)域。
2.流程：
�。�1）組長(zhǎng)收到火情信息后，立即通知本組人員到場(chǎng)。
（2）成員收到信息后根據(jù)組內(nèi)分工，分別聯(lián)系其他各行動(dòng)組組長(zhǎng)。
（3）根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況和指揮部領(lǐng)導(dǎo)指示做好其他相關(guān)部門(mén)、人員的`聯(lián)系。
�。ㄈ缁鹦袆�(dòng)組
1.任務(wù)：
（1）滅火行動(dòng)組具體負(fù)責(zé)消防安全事故現(xiàn)場(chǎng)的偵查撲救工作，組長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況組織人員進(jìn)行撲救，在指揮部未設(shè)立之前負(fù)責(zé)滅火工作。
�。�2）在撲救過(guò)程中要隨時(shí)了解火災(zāi)事故發(fā)展趨勢(shì)、人員傷亡情況、撲救效果等信息，及時(shí)向通訊聯(lián)絡(luò)組、指揮部進(jìn)行情況匯報(bào)。
�。�3）公安消防隊(duì)員趕到后，協(xié)助公安消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲救。
2.流程：
�。�1）組長(zhǎng)得到火情信息后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知本組人員。
�。�2）由組長(zhǎng)進(jìn)行組內(nèi)分工，立即投入滅火行動(dòng)。
�。�3）根據(jù)火情及時(shí)調(diào)整撲救方式、方法。
（4）滅火過(guò)程中要和通信聯(lián)絡(luò)組、指揮部及時(shí)進(jìn)行有效溝通。
�。ㄋ模┦枭⒁龑�(dǎo)組
1.任務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)組織、疏散火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)以及危害區(qū)內(nèi)的各類(lèi)人員，保證全體非滅火和救援人員安全撤離。
�。�2）對(duì)住院患者妥善安排，對(duì)危重患者及行動(dòng)不便患者與醫(yī)療救護(hù)組結(jié)合，采取醫(yī)護(hù)措施保證患者及受傷人員搶救治療不中斷。
�。�3）掌握人員疏散知識(shí)、方法，正確引導(dǎo)人員疏散。
2.流程：
�。�1）組長(zhǎng)得到火情信息后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知本組人員。
（2）由組長(zhǎng)進(jìn)行組內(nèi)分工，采取必要防護(hù)措施立即進(jìn)行著火區(qū)域的人員疏散。
（3）根據(jù)疏散情況增派或撤離疏散人員。
（4）疏散過(guò)程中要和通信聯(lián)絡(luò)組、指揮部及時(shí)進(jìn)行有效溝通。
（五）秩序維護(hù)組
1.任務(wù)：
（1）具體負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及周?chē)鷧^(qū)域（警戒線以?xún)?nèi)）的秩序，保證救援工作的順利進(jìn)行。
�。�2）封閉通往救援現(xiàn)場(chǎng)的道路，除消防車(chē)輛外，嚴(yán)禁其他車(chē)輛進(jìn)入。
�。�3）配合保衛(wèi)科做好安全保衛(wèi)工作，協(xié)助事故現(xiàn)場(chǎng)疏散出來(lái)的人員撤離到指定位置。
�。�4）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)搶救出的物資集中看管，防止盜竊和哄搶事件發(fā)生，減少財(cái)產(chǎn)損失。
2.流程：
（1）組長(zhǎng)得到火情信息后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知本組人員。
�。�2）由組長(zhǎng)進(jìn)行組內(nèi)分工，立即設(shè)置警戒區(qū)域、指定安全聚集點(diǎn)。
�。�3）疏通消防通道，保障消防車(chē)輛順利到達(dá)。
�。�4）清點(diǎn)疏散人員和搶救物資并作相應(yīng)記錄。
�。�5）及時(shí)和通信聯(lián)絡(luò)組、指揮部進(jìn)行有效溝通。
�。�6）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處置情況擴(kuò)大、轉(zhuǎn)移、撤除警戒區(qū)域。
�。┖笄诒Ｕ辖M
1.任務(wù)：
（1）負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的水、電、氣等危險(xiǎn)品的管理，保證搶險(xiǎn)工作的水、電和物資的供給，維護(hù)搶險(xiǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。
�。�2）及時(shí)切斷事故現(xiàn)場(chǎng)氧氣的供給，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域的用電實(shí)行管制。
�。�3）事故發(fā)生時(shí)，建筑物的電梯應(yīng)放置到底層。
�。�4）根據(jù)指揮部的命令和事故搶險(xiǎn)工作的需要完成好各類(lèi)搶險(xiǎn)物資供應(yīng)工作。
�。�5）保障疏散人員和現(xiàn)場(chǎng)救援人員的飲食供應(yīng)。
2.流程：
（1）組長(zhǎng)得到火情信息后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知本組人員。
（2）由組長(zhǎng)進(jìn)行組內(nèi)分工，聯(lián)系其他各組在滅火救援過(guò)程中各類(lèi)物資需求信息。
�。�3）根據(jù)指揮部要求和實(shí)際情況采取斷水、斷電、斷氣以及提供搶險(xiǎn)供水、照明等措施。
（4）根據(jù)指揮部要求及時(shí)采購(gòu)各類(lèi)搶險(xiǎn)保障物資。
�。ㄆ撸┽t(yī)療搶救組
1.任務(wù)：
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)疏散出來(lái)的危重病人、和在搶險(xiǎn)過(guò)程中受傷的人員，進(jìn)行緊急救助。
�。�2）設(shè)立臨時(shí)疏散救助地點(diǎn)，協(xié)助疏散人員妥善安置疏散出來(lái)的患者，保證住院患者的治療不中斷。
�。�3）接受指揮部的命令，向事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救。
（4）管理好配備的急救醫(yī)療器械，做好疏散出來(lái)的人員、患者及家屬的心理工作，維護(hù)好臨時(shí)就診次序。
2.流程：
�。�1）組長(zhǎng)得到火情信息后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并通知本組人員。
（2）由組長(zhǎng)進(jìn)行組內(nèi)分工，安排人員救助疏散人員和事故受傷人員。
�。�3）準(zhǔn)備應(yīng)急救護(hù)房間并做好傷病員的轉(zhuǎn)移救護(hù)工作。
六、火災(zāi)處置程序
�。ㄒ唬﹫�(bào)警程序
1.當(dāng)某科室（班組）出現(xiàn)火情后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向保衛(wèi)科報(bào)告，報(bào)明起火部位、火勢(shì)大小、有無(wú)被困人員。同時(shí)報(bào)告本科室負(fù)責(zé)人，由科室負(fù)責(zé)人立即啟動(dòng)科室應(yīng)急預(yù)案。
2.消防監(jiān)控室接到現(xiàn)場(chǎng)工作人員火情確認(rèn)報(bào)警后，立即向科長(zhǎng)報(bào)告、通知消防巡查人員到場(chǎng)撲救及撥打“119”電話(huà)報(bào)警。
3.消防監(jiān)控室值班人員接到自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，立即確認(rèn)火警報(bào)警部位，通知巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)查看或撥打報(bào)警部位科室電話(huà)確認(rèn)，得到反饋信息后立即報(bào)告科長(zhǎng)并通知保衛(wèi)科（院滅火組）滅火救援，撥打“119”電話(huà)報(bào)警。
4.保衛(wèi)科檢修人員接到現(xiàn)場(chǎng)工作人員火情確認(rèn)報(bào)警后，立即向科長(zhǎng)和消防監(jiān)控室報(bào)告，同時(shí)通知其他巡查人員和保衛(wèi)科（院滅火組）到場(chǎng)撲救并撥打“119”電話(huà)報(bào)警。
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滅火工作總的原則是：迅速滅火，安全救人。
1.各科室小規(guī)模自救階段
適用于火災(zāi)初起，由著火區(qū)域科室組織人員在一分鐘內(nèi)形成第一支滅火力量。本階段工作要點(diǎn)是：及時(shí)報(bào)警，立即自救。
�。�1）各科室、班組內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，科室應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組立即組織滅火行動(dòng)人員利用滅火器、消火栓或其他消防設(shè)施進(jìn)行及時(shí)撲救。
�。�2）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況及撲救能力安排人員增援。
�。�3）盡最大努力控制火勢(shì)直到消防救援人員到達(dá)�；鹎槭タ刂茣r(shí)，及時(shí)撤離。
（4）消防控制室根據(jù)設(shè)備反饋信息，啟動(dòng)防排煙、廣播、消防水泵等消防設(shè)施。
2.全院組織撲救階段
適用于火災(zāi)形成一定范圍的危害，小規(guī)模自救滅火無(wú)效時(shí)。本階段的工作要點(diǎn)是：全員動(dòng)員、各司其職。
�。�1）院領(lǐng)導(dǎo)（院總值班）接到發(fā)生火災(zāi)的報(bào)告后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)成立應(yīng)急指揮部，進(jìn)行全院統(tǒng)一組織指揮滅火（夜間或休息日發(fā)生火災(zāi)，醫(yī)院滅火處置由院總值班和保衛(wèi)科、總務(wù)科等值班人員臨時(shí)指揮），同時(shí)做好以下工作：
�、傺杆倭私饣鹎槲恢�、面積、危害程度及初期撲救效果，根據(jù)反饋情況安排、調(diào)動(dòng)滅火行動(dòng)組和志愿消防隊(duì)員組成滅火突擊隊(duì)增援科室滅火，形成第二支滅火力量。
�、诟鶕�(jù)火勢(shì)的大小，蔓延的方向和速度，人員疏散情況，后勤保障能力和撲救效果等實(shí)際情況做出指揮決策。
③通知人員疏散組組長(zhǎng)安排疏散人員進(jìn)入事故區(qū)域，進(jìn)行人員疏散和外圍人員疏散。
④通知秩序維護(hù)組組長(zhǎng)設(shè)立安全隔離區(qū)，保障大規(guī)模滅火工作順利展開(kāi)。
�、萃ㄖt(yī)療救護(hù)組做好事故受傷人員和疏散患者的安全救護(hù)。
�、薷餍袆�(dòng)組組長(zhǎng)接到火情通知后，應(yīng)立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并按預(yù)定方案組織實(shí)施救援。正組長(zhǎng)不在時(shí)，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
�、咄ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組根據(jù)指揮部要求，保持滅火行動(dòng)組與疏散引導(dǎo)組之間，第一、二支滅火行動(dòng)組之間，各組和指揮部（控制室）之間，單位與公安消防隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)暢通。
�、嘞揽刂剖腋鶕�(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情，啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)和消防水泵等消防設(shè)施。
（2）事故區(qū)域之外各科室負(fù)責(zé)人聽(tīng)到火險(xiǎn)通知后，應(yīng)立即組織本科室的志愿消防隊(duì)員盡快趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)接受任務(wù)，同時(shí)組織本科室人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
3.消防部門(mén)組織撲救階段
適用于火勢(shì)兇猛，面積較大，我院組織自救無(wú)效時(shí)。
�。�1）指揮部在此階段應(yīng)做好以下工作：
①通知通信聯(lián)絡(luò)組派人打開(kāi)火場(chǎng)附近的院區(qū)大門(mén)，疏通院區(qū)消防通道，并負(fù)責(zé)給消防車(chē)和消防員帶路，使其迅速投入戰(zhàn)斗。
�、谕ㄖ笄诒Ｕ辖M派人打開(kāi)火場(chǎng)附近的室外消火栓和水泵結(jié)合器，協(xié)助消防隊(duì)迅速接通水源。
�、弁ㄖ獪缁鹦袆�(dòng)組人員協(xié)助消防隊(duì)控制火勢(shì)，延緩火勢(shì)蔓延。
④提供有關(guān)事故現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)資料信息，以便消防專(zhuān)業(yè)人員制定決策和救援方案。
�。�2）消防隊(duì)到達(dá)后，重新成立應(yīng)急指揮部，總指揮由公安消防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮擔(dān)任。
�。ㄈ┦枭⒊绦颍�
1.著火區(qū)域科室人員疏散
�。�1）一旦發(fā)生火災(zāi)，疏散引導(dǎo)人員立即組織患者和醫(yī)護(hù)人員安全疏散。
�。�2）按照疏散路線，首先疏散著火點(diǎn)附近和最不利區(qū)域人員，先轉(zhuǎn)移至本科室相對(duì)安全的地方，再設(shè)法轉(zhuǎn)移到室外。
�。�3）疏散時(shí)，引導(dǎo)人員要在疏散人員的前方，并以沉著鎮(zhèn)定果斷的語(yǔ)氣，有條不紊的疏散人員，打開(kāi)所有應(yīng)急疏散通道，避免出口堵塞或人員擁擠。
（4）對(duì)危重病員疏散時(shí)，在盡可能維持治療的情況下，需2人一組配合進(jìn)行疏散。
2.全員救援與疏散
院疏散引導(dǎo)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即結(jié)合科室疏散組疏散未安全轉(zhuǎn)移的患者和醫(yī)護(hù)人員。
（1）廣播引導(dǎo)疏散
在接到火災(zāi)事故報(bào)警后，控制室人員立即開(kāi)啟應(yīng)急事故廣播系統(tǒng)，將指揮部的命令、事故情況、疏散情況進(jìn)行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生事故的部位、需人員疏散的區(qū)域、疏散的路線和方向、疏散的方法。
�。�2）人員引導(dǎo)疏散。
�、偈鑼�(dǎo)人員用最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)通知無(wú)關(guān)人員按疏散的方向進(jìn)行疏散。在疏散通道的拐彎處應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
�、谑鑼�(dǎo)人員在進(jìn)行人員疏散時(shí)，要用鎮(zhèn)定的語(yǔ)氣呼喊，勸說(shuō)人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地疏散到指定的安全聚集點(diǎn)。
③如果事故現(xiàn)場(chǎng)直接威脅患者及醫(yī)務(wù)人員安全，疏導(dǎo)人員可以采取必要的手段強(qiáng)制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故。
�、軐�(duì)疏散出的人員，要加強(qiáng)脫險(xiǎn)后的管理，防止脫險(xiǎn)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)和未撤離危險(xiǎn)區(qū)的親人生命擔(dān)心而重新返回事故現(xiàn)場(chǎng)。必要時(shí)，在進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域的關(guān)鍵部位配備警戒人員。
3.相鄰區(qū)域人員疏散
疏散人員根據(jù)指揮部命令及火場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)組織人員疏散相鄰區(qū)域（樓層）患者和醫(yī)務(wù)人員。
4.消防隊(duì)人員疏散
當(dāng)公安消防隊(duì)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮人員主動(dòng)匯報(bào)事故現(xiàn)場(chǎng)人員疏散情況，積極協(xié)助做好后期疏散搶救工作。
七、善后處置
（一）信息發(fā)布
火災(zāi)事故的信息發(fā)布必須經(jīng)醫(yī)院消防安全委員會(huì)批準(zhǔn)，由消防安全委員會(huì)授權(quán)專(zhuān)人對(duì)事故進(jìn)行信息發(fā)布及接受采訪。
（二）應(yīng)急結(jié)束
當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)得以控制，安全環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部確認(rèn)和批準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)。
�。ㄈ┥坪筇幹�
院消防安全委員會(huì)負(fù)責(zé)組織消防安全事故的善后處置工作，包括人員安置、補(bǔ)償，征用物資補(bǔ)償，災(zāi)后重建，污染物收集、清理與處理等事項(xiàng)。盡快消除事故影響，妥善安置和慰問(wèn)受害及受影響人員，保證醫(yī)院穩(wěn)定，盡快恢復(fù)正常秩序。
�。ㄋ模⿷�(yīng)急救援總結(jié)及持續(xù)改進(jìn)
消防安全事故善后處置工作結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部分析總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)應(yīng)急處置工作的建議，完成應(yīng)急處置總結(jié)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。
（五）事故調(diào)查
消防安全事故由院消防安全委員會(huì)、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查；必要時(shí)經(jīng)院消防安全委員會(huì)批準(zhǔn)，請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)部門(mén)和人員參加，組成事故聯(lián)合調(diào)查組。
�。┆�(jiǎng)懲
醫(yī)院消防安全管理委員會(huì)根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，同時(shí)給予在事故應(yīng)急救援工作中有突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
八、預(yù)案支持和持續(xù)改進(jìn)
�。ㄒ唬┍Ｐl(wèi)科按照消防安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，對(duì)全院職工進(jìn)行火災(zāi)事故預(yù)防、撲救火災(zāi)、人員疏散、自救互救等消防常識(shí)的宣傳工作，以提高全院職工的消防安全意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
�。ǘ┍Ｐl(wèi)科應(yīng)定期組織專(zhuān)業(yè)人員來(lái)院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和參加由專(zhuān)業(yè)部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。ㄈ┰合腊踩瘑T會(huì)每年至少組織一次消防安全應(yīng)急預(yù)案演練，保衛(wèi)科根據(jù)醫(yī)院科室特點(diǎn)，定期組織科室應(yīng)急預(yù)案演練。演練結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，查找存在問(wèn)題，制定整改措施，并持續(xù)改進(jìn)，逐步完善預(yù)案內(nèi)容。
九、預(yù)案要求
（一）各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真落實(shí)本部門(mén)的防火安全職責(zé)、制定本部門(mén)的消防應(yīng)急處置預(yù)案，定期學(xué)習(xí)、演練，掌握滅火、疏散、逃生常識(shí)。
�。ǘ┌l(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，同時(shí)迅速滅火自救。
�。ㄈ└骷�(jí)指揮員應(yīng)熟記應(yīng)急預(yù)案的組織機(jī)構(gòu)、指揮程序和各自的任務(wù)分工。各組人員熟記本組職責(zé)程序和任務(wù)分工。
�。ㄋ模┤w職工要服從應(yīng)急指揮部命令，做到有組織、有紀(jì)律，令行禁止，主動(dòng)配合，齊心協(xié)力，撲滅火災(zāi)。
�。ㄎ澹└骺剖蚁榔鞑囊旁谥付ㄎ恢茫剖胰藛T要熟悉配備的消防設(shè)備和器材的性能、使用方法、存放位置，并保持良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。
方案策劃書(shū)15
一、禮儀
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺(jué)清秀，發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理，服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容會(huì)所業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵，更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。
三、態(tài)度
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒(méi)好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失，會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話(huà)：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時(shí)，一定會(huì)流露給顧客。
四、技能
態(tài)度是根的話(huà)，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)。要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系；要讓員工明白，企業(yè)是多么需要他。通常培訓(xùn)首先是集中起來(lái)統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練。
五、接待技巧
不能正確控制接待技巧，再好的服務(wù)、技能等于零，顧客還是不回頭，因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門(mén)一瞬間，員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會(huì)使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)顧客本只想做個(gè)簡(jiǎn)單的護(hù)理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護(hù)理、也許辦張會(huì)員卡；一個(gè)普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變?yōu)槟L(zhǎng)期固定的客人。讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧也是美容會(huì)所重要的財(cái)富。
七、自信
樹(shù)立員工自信，是培訓(xùn)員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信，在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐，說(shuō)不清楚，以及不敢面對(duì)顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對(duì)顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì)讓您滿(mǎn)意”心態(tài)。
八、真誠(chéng)關(guān)心顧客
當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿�，員工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來(lái)更大的收益。
九、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”
1、不要認(rèn)為有比你顧客還首要的`人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來(lái)。
4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
5、不要永遠(yuǎn)聽(tīng)信顧客。
6、不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時(shí)間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭(zhēng)執(zhí)。
10、不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
十、培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則
做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)。
十一、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好，安排落座端飲料；輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要，主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好；翻查材料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳明白；引導(dǎo)服務(wù)最首要，下次服務(wù)還找我。
十二、接待客人八大用語(yǔ)
（1）歡迎光臨
（2）對(duì)不起
（3）請(qǐng)稍等
�。�4）讓您久等啦
�。�5）請(qǐng)這邊來(lái)
（6）是、知道啦
�。�7）請(qǐng)?jiān)?/p>
�。�8）謝謝
十三、員工七大服務(wù)要求
�。�1）永遠(yuǎn)保持微笑
�。�2）知道、聲音干脆、清楚、親切
�。�3）動(dòng)作忙而不亂、隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)付突出事件
�。�4）永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想
�。�5）永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人
（6）記住客人的名字
十四、美容會(huì)所服務(wù)流程
1、美容會(huì)所前的準(zhǔn)備階段
�。�1）首先和顧客深入交流。通過(guò)察言觀色及用儀器檢測(cè)。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況。據(jù)此提出針對(duì)該顧客的個(gè)性化美容方案：
�。�2）向顧客對(duì)所要進(jìn)行的美容會(huì)所體驗(yàn)做全面介紹及體驗(yàn)過(guò)程中的各種注意事項(xiàng)等。
�。�3）請(qǐng)顧客在更衣室寬衣。
�。�4）由美容師帶領(lǐng)顧客進(jìn)入美容會(huì)所區(qū)。
2、泡浴
（1）針對(duì)顧客膚質(zhì)。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。
（2）請(qǐng)顧客卸妝，淋浴全身。約十分鐘。
�。�3）換池時(shí)。請(qǐng)顧客用浴巾衷身。
�。�4）請(qǐng)顧客進(jìn)入溫泉池下池時(shí)水溫可以從手、腳末端開(kāi)始向中心侵襲最后。才是整個(gè)泡入溫水中
（5）泡浴完畢后。請(qǐng)顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內(nèi)。
（6）請(qǐng)顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脫屑按摩。
4、美體
播放節(jié)奏舒緩的音樂(lè)，香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復(fù)方精油。讓客人躺在松軟的美容床上，芳療師用專(zhuān)業(yè)的韻美容會(huì)所手法進(jìn)行按摩。
5、排毒
讓客人躺進(jìn)一個(gè)類(lèi)似熱毯的美容儀器里身體被嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹住。接通儀器加熱，進(jìn)行深層排毒。
6、芳體
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點(diǎn)
�。�1）用專(zhuān)用花精通過(guò)按摩為顧客香身。
（2）請(qǐng)顧客穿衣，到休閑區(qū)休息放松。
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