企業(yè)調(diào)查報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告1
藥品零售連鎖企業(yè)是我國(guó)醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種新的營(yíng)銷方式和管理模式，它是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入完善的產(chǎn)物，在藥品零售市場(chǎng)中占據(jù)了主導(dǎo)地位，日益被社會(huì)所認(rèn)同�？绲赜蜻B鎖企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，展現(xiàn)出了無(wú)限生機(jī)。但是，在企業(yè)管理體系實(shí)際運(yùn)行中，也逐漸顯現(xiàn)出不少缺陷及問(wèn)題。如跨地域連鎖網(wǎng)點(diǎn)延伸面廣，再加上機(jī)構(gòu)、人員配置有限，在對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和督導(dǎo)上實(shí)施不到位；對(duì)制度執(zhí)行情況無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)控，出現(xiàn)了管理上的失控；另外受地域交通的限制，藥品統(tǒng)一配送也無(wú)法到位等。上述問(wèn)題的存在，說(shuō)明跨地域連鎖仍存在著某些缺陷。
為提高藥品零售企業(yè)的整體管理水平，合理配置資源，作為一種探索，重慶市××區(qū)于20xx年開(kāi)始發(fā)展了一批區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)。經(jīng)過(guò)發(fā)展現(xiàn)已形成基本格局：一是以藥品批發(fā)企業(yè)為依托組建的藥品連鎖，有基礎(chǔ)，有實(shí)力，管理較規(guī)范；二是零售藥品企業(yè)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，經(jīng)重組整合而組建的藥品連鎖，雖然基礎(chǔ)較差，規(guī)模小，但有發(fā)展?jié)摿Α＿@種格局的形成，在一定程度上彌補(bǔ)了跨地域連鎖的局限性。
作為一種連鎖形式，區(qū)內(nèi)藥品連鎖企業(yè)在整頓和規(guī)范藥品流通秩序，有效防止假劣藥品進(jìn)入流通領(lǐng)域中發(fā)揮了重要作用。一是有利于地方藥品監(jiān)督管理部門加強(qiáng)對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管，大大提高了監(jiān)督
管理的集中度和有效性；二是解決了跨地域連鎖企業(yè)在管理上的脫節(jié)和統(tǒng)一配送不到位的問(wèn)題；三是規(guī)范了藥品市場(chǎng)流通體制的散、亂、差問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化組合，促進(jìn)了藥品零售產(chǎn)業(yè)向規(guī)�；�、集約化發(fā)展；四是為打造連鎖品牌企業(yè)、跨地域發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)；五是連鎖企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的延伸，解決了農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民吃藥難的問(wèn)題。
區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)因?yàn)槠鸩捷^晚，其組織模式和管理方法還在不斷的探索和完善之中。在發(fā)展過(guò)程中存在著許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：有的藥品連鎖企業(yè)一味追求上規(guī)模，大量收編加盟藥店，導(dǎo)致管理上的失控；有的`藥品企業(yè)管理機(jī)構(gòu)人員素質(zhì)低下，經(jīng)營(yíng)管理上呈無(wú)序狀態(tài)；有的藥品企業(yè)名為藥品連鎖，實(shí)則各干各的，根本未實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一配送；更有甚者，借“連鎖”之名，行“批發(fā)”之為。上述種種問(wèn)題的存在，嚴(yán)重阻礙了藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展，亟待進(jìn)一步規(guī)范：
�。ㄒ唬┧幤繁O(jiān)督管理部門在堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)幫促相結(jié)合”的工作方針的同時(shí)，把推進(jìn)藥品零售連鎖與整頓規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，防止低水平地一哄而上，盲目發(fā)展。
�。ǘ┐罅膭�(lì)和支持區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，特別是農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，實(shí)行政策上的優(yōu)先扶持，在其經(jīng)營(yíng)硬件的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)放寬。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)藥品零售藥品連鎖企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理和正確引導(dǎo)，對(duì)未實(shí)行“五統(tǒng)一”管理，藥品質(zhì)量保證體系不健全，不認(rèn)真實(shí)施g，質(zhì)量管理水平滯后，規(guī)范發(fā)展上達(dá)不到要求的企業(yè)要堅(jiān)決撤銷其資格，予以取締。
為此，筆者認(rèn)為，結(jié)合地方實(shí)際，合理布局，建立區(qū)內(nèi)藥品零售藥品連鎖企業(yè)，是適應(yīng)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)體制改革要求的藥品流通新格局的一種大膽探索，應(yīng)得到大力支持和鼓勵(lì)。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告2
一.調(diào)查目的
通過(guò)問(wèn)卷和實(shí)地考察調(diào)查掌握四平市一糧庫(kù)（第一糧庫(kù)的簡(jiǎn)稱）的總體狀況，從糧庫(kù)的運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)，糧庫(kù)業(yè)績(jī)等入手調(diào)查，掌握當(dāng)今糧企的生存現(xiàn)狀和發(fā)展
二.調(diào)查對(duì)象
吉林省四平市一糧庫(kù)
三.調(diào)查時(shí)間
20xx年8月10日-20xx年8月15日
四.調(diào)查方法
實(shí)地觀察，問(wèn)卷調(diào)查
五.調(diào)查內(nèi)容
從四平市一糧庫(kù)的運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)，業(yè)績(jī)?nèi)胧�，總結(jié)出糧庫(kù)運(yùn)行的總體狀況。
（一）四平市糧庫(kù)簡(jiǎn)介
1.始建于1979年的吉林省四平市糧庫(kù)，是隸屬于吉林省四平市糧食局的中型國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)，坐落于素有世界“黃金玉米帶”之美譽(yù)的四平市鄰郊的平東路1499號(hào)�，F(xiàn)有占地面積9.7萬(wàn)平方米、固定資產(chǎn)1739萬(wàn)元、職工38人。主要承擔(dān)著國(guó)家對(duì)周邊農(nóng)民的糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)運(yùn)和銷售，庫(kù)內(nèi)建有水泥砼倉(cāng)31個(gè)、簡(jiǎn)易平方倉(cāng)4個(gè)、烘干塔1座、鋼結(jié)構(gòu)糧食罩棚倉(cāng)1座，裝卸、檢驗(yàn)、烘干儲(chǔ)存設(shè)施先進(jìn)、齊全，儲(chǔ)存糧食能力6萬(wàn)噸以上，年經(jīng)營(yíng)量10萬(wàn)噸左右。
2.主要經(jīng)營(yíng)：糧購(gòu)銷調(diào)存等產(chǎn)品。作為經(jīng)營(yíng)糧購(gòu)銷調(diào)存的企業(yè)，我們始終堅(jiān)持誠(chéng)信和讓利于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
�。ǘ┻\(yùn)輸現(xiàn)狀
1.四平市一糧庫(kù)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)主要集中在吉林省的四平市的周邊城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)，糧庫(kù)的運(yùn)輸管理除了糧庫(kù)的內(nèi)部運(yùn)糧，入庫(kù)，還包括其外部糧食主要來(lái)源的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，和必要時(shí)對(duì)外援助所輻射的有效范圍時(shí)的糧食運(yùn)輸服務(wù)，所以糧庫(kù)的物流活
動(dòng)也很重要。2.四平市一糧庫(kù)車輛信息
常運(yùn)線路車輛用途載重車長(zhǎng)
四平-梨樹(shù)普通運(yùn)輸2525
長(zhǎng)春-四平普通運(yùn)輸3010
九臺(tái)-榆樹(shù)普通運(yùn)輸3017.5
舒蘭-吉林普通運(yùn)輸20xx四平市一糧庫(kù)場(chǎng)地內(nèi)部運(yùn)輸車輛
車輛類型車輛用途規(guī)格
裝車機(jī)搬運(yùn)糧食20m
螺旋運(yùn)送機(jī)貯藏糧食30m
散糧裝車機(jī)搬運(yùn)糧食10m
小貨車搬運(yùn)糧食15m廂型平板輸送帶廂式車數(shù)量2352
3.作為四平市最大的一家糧庫(kù)企業(yè)，四平市一糧庫(kù)的運(yùn)營(yíng)成本明顯比較大，主要由于糧食儲(chǔ)備的百分之十二由地方政府用于應(yīng)急和調(diào)轉(zhuǎn)，這需要短時(shí)間的大規(guī)模的進(jìn)行庫(kù)內(nèi)調(diào)控和緊急運(yùn)輸，導(dǎo)致在運(yùn)輸過(guò)程的糧食的損耗比較嚴(yán)重。
4.國(guó)家形式.運(yùn)輸已成為東北糧食生產(chǎn)和銷售的瓶頸。運(yùn)輸?shù)某杀靖�、環(huán)節(jié)多使田間地頭的低價(jià)米變成了餐桌上的高價(jià)米。盡管農(nóng)產(chǎn)品的層層加價(jià)在某種程度上是市場(chǎng)規(guī)律的體現(xiàn)，但國(guó)家宏觀調(diào)控的目的就是要最大限度地保障農(nóng)民和百姓的利益，要讓農(nóng)民的收入漲上去，讓百姓的支出降下來(lái)。
（三）倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)狀
1.對(duì)科學(xué)保糧的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足。一是把搞活經(jīng)營(yíng)與科學(xué)保糧對(duì)立起來(lái)，以強(qiáng)調(diào)搞活經(jīng)營(yíng)削弱了科學(xué)保糧；二是脫離國(guó)有糧食企業(yè)現(xiàn)有客觀條件談科學(xué)保糧，片面地把科學(xué)保糧理解成應(yīng)用計(jì)算機(jī)測(cè)控、準(zhǔn)低溫冷藏等資金投入比較大的技術(shù)，忽視了科學(xué)保糧的實(shí)際內(nèi)涵；三是認(rèn)為科學(xué)保糧“勞民傷財(cái)”，對(duì)科學(xué)保糧嫌麻煩、怕花錢。
2.入庫(kù)糧質(zhì)控制難度加大。糧食購(gòu)銷市場(chǎng)化以來(lái)，糧食由單一經(jīng)營(yíng)渠道變?yōu)槎嘣?jīng)營(yíng)，入庫(kù)糧質(zhì)控制難度不斷加大，已成為制約糧食安全儲(chǔ)存的重要因素。
3.倉(cāng)房設(shè)施條件比較差。倉(cāng)庫(kù)條件是科學(xué)保糧的基礎(chǔ)，以我市現(xiàn)有的總倉(cāng)容來(lái)看，二十世紀(jì)五、六十年代建成的倉(cāng)庫(kù)仍占相當(dāng)大的比重。對(duì)于這些舊倉(cāng)庫(kù)，各級(jí)糧食部門每年都投入大量資金進(jìn)行維修，但要徹底解決上漏下潮、墻體裂縫、氣密性差等問(wèn)題，資金上存在很大困難。
4.資金投入不足制約了科學(xué)保糧的普及。目前，各國(guó)有糧食企業(yè)主要依靠各級(jí)糧食儲(chǔ)備和政策性業(yè)務(wù)以及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)取得收入，但由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不是很好。在這種情況下，企業(yè)要投人大量資金搞科學(xué)保糧力不從心．造成科學(xué)保糧普及率不高。
�。ㄋ模┻\(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)
20xx年通過(guò)糧改卸掉老人、老糧、老賬的“三老”包袱后，企業(yè)輕裝上陣，面貌煥然一新，經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)效益一直較好，20xx年盈利10萬(wàn)元，一舉扭轉(zhuǎn)多年虧損的歷史，20xx年至20xx年三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)680萬(wàn)元，償還歷史和人員分流債務(wù)430萬(wàn)元，新增固定資產(chǎn)680萬(wàn)元，職工工資由20xx年的人均6000
元增長(zhǎng)到20xx年的人均17400元。20xx年至20xx年，企業(yè)連續(xù)四年獲得吉林省“一符四無(wú)”示范糧庫(kù)、市（地）級(jí)精神文明先進(jìn)單位等十幾項(xiàng)榮譽(yù)。。
六．調(diào)查總結(jié)
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)以上對(duì)四平市一糧庫(kù)的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題。
1.糧庫(kù)的運(yùn)輸問(wèn)題。該糧庫(kù)的運(yùn)輸方式缺乏多樣性，主要以汽車公路運(yùn)輸為主，不能滿足當(dāng)代多方面的需求和應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急的靈活性。
2.對(duì)農(nóng)場(chǎng)品價(jià)格的不敏感，基本上糧庫(kù)內(nèi)只有玉米和小麥，缺乏其他種類的產(chǎn)
品，也不能滿足市場(chǎng)上經(jīng)銷商或者消費(fèi)者的意向。在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
3.倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)代化程度低，倉(cāng)庫(kù)貨物分區(qū)混亂，影響效率，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃不夠完善，管理技術(shù)落后。
4.運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)，從虧損狀態(tài)轉(zhuǎn)變到盈利已經(jīng)不容易但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了城市的需求和單位員工的`生活保障。而且沒(méi)和其他的合作伙伴，沒(méi)有戰(zhàn)略聯(lián)盟的支援。很容易導(dǎo)致單位的各方面問(wèn)題不能隨時(shí)解決。
�。ǘ┕久媾R以上問(wèn)題解決的辦法
1.運(yùn)輸方面應(yīng)該著重發(fā)展鐵路運(yùn)輸，鐵路由于具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，與公路運(yùn)輸?shù)谋容^而言更加節(jié)約成本，對(duì)大宗的訂單或者緊急情況的調(diào)撥糧食具有極強(qiáng)的靈活性
2.加快現(xiàn)代化物流建設(shè)，培養(yǎng)物流專業(yè)人才，形成物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的有效利用，加快信息基礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，利于有效的控制和全程管理，提高企業(yè)管理水平，減少資源浪費(fèi)。
3.加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的意識(shí)，防止蟲害防止潮濕對(duì)糧食的損壞，通過(guò)開(kāi)展糧油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)，尤其是對(duì)不足之處進(jìn)行了認(rèn)真整改、補(bǔ)充和完善，企業(yè)管理水平明顯提升。主要表現(xiàn)在創(chuàng)建工作基本條件更加具備，管理制度健全并得到有效落實(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)管理科學(xué)，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施管理完備、優(yōu)化和到位。
4.發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟，和對(duì)家糧食企業(yè)進(jìn)行合作共贏，緊跟時(shí)代的步伐，抓緊中央和
地方振政府的有力政策，去全面的有力的去開(kāi)放內(nèi)部，進(jìn)行市場(chǎng)化的改革機(jī)制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，去完成市場(chǎng)體制下的優(yōu)化資源配置，系統(tǒng)的落實(shí)政策結(jié)合自身的實(shí)際情況，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
姓名班級(jí)學(xué)號(hào)社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容通過(guò)調(diào)查掌握四平一糧庫(kù)的總體狀況，從企業(yè)的運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)，業(yè)績(jī)等入手調(diào)查，總結(jié)出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題和解決的方法。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告3
我國(guó)餐飲行業(yè)快速發(fā)展，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，餐飲企業(yè)內(nèi)部逐漸出現(xiàn)各種問(wèn)題，其中尤其突出的是應(yīng)收賬款管理的問(wèn)題，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題嚴(yán)重影響到餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，眾多餐飲企業(yè)為了擴(kuò)大銷售紛紛采用賒銷的方式，雖然對(duì)于擴(kuò)大銷售力度很大，但是也存在賒賬額度過(guò)高、收賬政策不合理和監(jiān)管缺乏力度的問(wèn)題。
一、餐飲行業(yè)應(yīng)收賬款得不到解決的弊端
1、賒銷雖然會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生更多的利潤(rùn)，但是并未使現(xiàn)金得到真正的增加，反而企業(yè)在資金的流轉(zhuǎn)中處于弱勢(shì)，各種企業(yè)稅金的支出加速了現(xiàn)金的流出；
2、占用大量流動(dòng)資金，降低了資金的使用率，企業(yè)效益也隨之下降，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況以及效益目標(biāo)；
3、不合理的應(yīng)收賬款易導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響員工工資發(fā)放以及原材料的購(gòu)買，嚴(yán)重的影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
二、改善餐飲行業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策
1、餐飲企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理，做到賬目登入的完整、及時(shí)和詳細(xì)，熟悉掌握各個(gè)客戶的賒賬情況，便于企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理，定期檢查壞賬核銷制度，防止舞弊現(xiàn)象，做好賒銷權(quán)限的監(jiān)督工作，實(shí)施有效的人事安排；
2、為便于對(duì)顧客的信用度做出判斷，餐飲企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的賒銷和征信部門，建立顧客檔案，并市場(chǎng)調(diào)查客戶的'信用程度以及償還能力，對(duì)于客戶的信用等級(jí)劃分相應(yīng)的信用度，采取不同的結(jié)算方式和信用政策并隨時(shí)保持更新；
3、為了節(jié)省企業(yè)的資金占用和擴(kuò)大資金來(lái)源，應(yīng)收賬款可以通過(guò)抵押融資的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，將應(yīng)收賬款全權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行，可以減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，提高效益成本；
4、對(duì)于合理經(jīng)營(yíng)所遇到的應(yīng)收賬款問(wèn)題，都是受到法律保護(hù)的，餐飲企業(yè)可以在各部門協(xié)調(diào)下，制定出規(guī)范的銷售合同，特別是對(duì)于違約條款的規(guī)定，避免日后糾紛，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生債務(wù)危機(jī)的客戶，餐飲企業(yè)可以合理的運(yùn)用法律途徑申請(qǐng)債務(wù)重組或者破產(chǎn)等方法，將損失降至最低；
應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)，是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要部分，餐飲企業(yè)想要保障銷售利潤(rùn)和現(xiàn)金流量，就必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，規(guī)范賒賬程序，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告4
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)熱情空前迸發(fā)。20xx年，我國(guó)全年新登記企業(yè)增長(zhǎng)24.5%，平均每天新增1.5萬(wàn)家。20xx年上半年，這一數(shù)字更達(dá)到了1.6萬(wàn)家。這些企業(yè)為市場(chǎng)注入了新的活力，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
但是，由于法律服務(wù)的高門檻和高成本，早期企業(yè)往往難以獲得合規(guī)方面的全面建議，潛在的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)成為了早期企業(yè)發(fā)展中最普遍的問(wèn)題。為了幫助早期企業(yè)完善用工制度、防控用工風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)訟聯(lián)合華創(chuàng)資本，首次發(fā)起了面向早期企業(yè)的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研。
調(diào)研工作自20xx年4月啟動(dòng)以來(lái)，歷時(shí)4個(gè)多月，數(shù)百家早期企業(yè)積極參與，經(jīng)出品方嚴(yán)格核查，最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的99家企業(yè)。這99家企業(yè)涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)、金融科技、人工智能/大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋天使輪、A輪、B輪等多個(gè)融資階段。
一直以來(lái)，法律風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性評(píng)估都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的難題。企業(yè)往往只有被動(dòng)地應(yīng)對(duì)糾紛和訴訟，卻很難事先自查法律風(fēng)險(xiǎn)所在。尤其對(duì)于早期企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)法務(wù)人員的支持，企業(yè)更難對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)有清晰認(rèn)知。而此次發(fā)布的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”是一套成熟嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，填補(bǔ)了勞動(dòng)用工領(lǐng)域的這項(xiàng)空白。
作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟一直致力于幫助企業(yè)認(rèn)知及解決潛在法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在勞動(dòng)用工方面，無(wú)訟通過(guò)大數(shù)據(jù)能力梳理了近三年來(lái)全國(guó)法院公開(kāi)的所有勞動(dòng)爭(zhēng)議裁判文書，從近60萬(wàn)篇裁判文書中分析企業(yè)的涉訴緣由，據(jù)此總結(jié)出涵蓋9大勞動(dòng)用工管理模塊的59個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為其標(biāo)定不同的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，設(shè)計(jì)了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)體檢問(wèn)卷。企業(yè)通過(guò)填寫此份問(wèn)卷自查勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，所得分?jǐn)?shù)即為企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”。
根據(jù)“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，如果一家企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體得分在80分以上，說(shuō)明企業(yè)的勞動(dòng)用工表現(xiàn)較為優(yōu)秀，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控，但如果低于這個(gè)分?jǐn)?shù)，則意味著企業(yè)面臨著不同程度的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生糾紛和在糾紛中處于不利地位的可能性較高。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)的“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”整體偏低，平均分僅為67.1。不過(guò)，隨著企業(yè)逐漸規(guī)�；徒M織結(jié)構(gòu)的完善，“勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)”也呈現(xiàn)出了逐漸遞增的趨勢(shì)，企業(yè)的勞動(dòng)用工制度也愈漸完善。
無(wú)訟創(chuàng)始人蔣勇表示：“作為‘法人’，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面都和法律息息相關(guān)。但由于法律服務(wù)的高門檻和高成本，大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)難以配備專職法務(wù)人員，也難以便捷高效地獲得專業(yè)法律人士的建議，在法律風(fēng)險(xiǎn)上處于‘裸奔’狀態(tài)。作為面向企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，無(wú)訟希望通過(guò)法律大數(shù)據(jù)能力、成熟企業(yè)法務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和海量專家律師的支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)布此份報(bào)告，也是希望從勞動(dòng)用工領(lǐng)域切入，給創(chuàng)始人及人力資源管理團(tuán)隊(duì)提供一些參考�！�
華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“無(wú)訟作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在法律領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域均具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的影響力。此次推出早期企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告，以及幫助企業(yè)預(yù)警法律風(fēng)險(xiǎn)的‘勞動(dòng)用工無(wú)訟指數(shù)’，正是無(wú)訟依托這種經(jīng)驗(yàn)和影響力，為中國(guó)早期企業(yè)的發(fā)展和規(guī)范做出的突出貢獻(xiàn)。”
六大發(fā)現(xiàn)詳解早期企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀
發(fā)現(xiàn)一：在導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的眾多原因中，勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利占比過(guò)半
早期企業(yè)最容易因?yàn)槭裁词虑榘l(fā)生勞動(dòng)糾紛？答案是勞動(dòng)關(guān)系解除和薪酬福利。數(shù)據(jù)顯示，35%的早期企業(yè)的勞動(dòng)糾紛都是由勞動(dòng)關(guān)系解除所導(dǎo)致，由薪酬福利問(wèn)題帶來(lái)的爭(zhēng)議則占16%。由此可見(jiàn)，一半以上的.勞動(dòng)爭(zhēng)議都是由解聘員工和工資待遇上的問(wèn)題引起的。前者往往是企業(yè)未與員工達(dá)成一致就單方面解除勞動(dòng)關(guān)系；后者則多為企業(yè)未能及時(shí)或足額給予員工工資補(bǔ)償和加班費(fèi)，因此引發(fā)糾紛。
發(fā)現(xiàn)二：每五次勞動(dòng)糾紛就有一次走向仲裁或訴訟
大部分企業(yè)與員工之間的爭(zhēng)議都是通過(guò)內(nèi)部協(xié)商解決的。從報(bào)告來(lái)看，這類爭(zhēng)議解決方式的占比高達(dá)69%。但值得注意的是，通過(guò)勞動(dòng)仲裁和訴訟解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的比例超過(guò)了20%。這意味著，每五次勞動(dòng)爭(zhēng)議中，就會(huì)有一次走向仲裁或訴訟階段，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑意味著更高的解決爭(zhēng)議的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
發(fā)現(xiàn)三：工時(shí)制度和休息休假管理成為企業(yè)勞動(dòng)用工管理中最薄弱一環(huán)
一般而言，企業(yè)的勞動(dòng)用工管理可以被分為招聘與錄用管理、勞動(dòng)合同管理、工資福利管理、工時(shí)制度與休息休假管理等九大模塊。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，早期企業(yè)在工時(shí)制度與休息休假管理這一模塊的表現(xiàn)最為薄弱。早期企業(yè)普遍使用不定時(shí)工時(shí)制、加班制，同時(shí)缺少管理經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，未能對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范并且及時(shí)取得監(jiān)管部門的審批，因此管理制度的進(jìn)一步完善成為當(dāng)務(wù)之急。
發(fā)現(xiàn)四：四成企業(yè)對(duì)于如何足額補(bǔ)貼加班工資或給予調(diào)休沒(méi)有明確的規(guī)定
去年9月，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司被爆出實(shí)行全員“996”，遭到員工一片聲討。此次調(diào)研中也反映出早期企業(yè)員工加班普遍比較頻繁，同時(shí)，40%的企業(yè)未對(duì)員工的加班及時(shí)足額支付加班工資或者安排調(diào)休，這可能會(huì)導(dǎo)致員工情緒的變化和潛在的用工風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)現(xiàn)五：近半數(shù)企業(yè)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議內(nèi)容不完善，執(zhí)行中也缺乏約束力
早期企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的早期企業(yè)，常常通過(guò)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，禁止本單位員工在離職后，去往與本單位有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位工作或自己從事同類業(yè)務(wù)。一旦員工違反此類協(xié)議，企業(yè)就可向其提起索賠，保護(hù)自身利益。此類訴訟糾紛屢見(jiàn)報(bào)端：兩年前，某知名互聯(lián)網(wǎng)公司就曾因員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議而將15名前員工告上法庭，今年4月，某視頻網(wǎng)站又因前高管跳槽同業(yè)而向其提出近五千萬(wàn)元的索賠金額。
從企業(yè)端看，完善的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，是有效的競(jìng)爭(zhēng)保護(hù)手段。但報(bào)告顯示，46%的企業(yè)并未為競(jìng)業(yè)限制合理約定違約金條款，這意味著，一旦員工違反競(jìng)業(yè)限制約定，企業(yè)將無(wú)法獲得任何補(bǔ)償。除此之外，企業(yè)在約定競(jìng)業(yè)限制期限、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償?shù)闹Ц渡弦捕嘤胁煌晟浦�。這些不完善使得企業(yè)的競(jìng)業(yè)限制條款難以實(shí)質(zhì)發(fā)揮應(yīng)有的約束作用，從而無(wú)法對(duì)企業(yè)形成有效的保護(hù)。
發(fā)現(xiàn)六：金融科技行業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議賠償額最高，人工智能行業(yè)競(jìng)業(yè)糾紛發(fā)生比例最高
不同的早期企業(yè)也在勞動(dòng)用工糾紛上體現(xiàn)出了明顯的行業(yè)特征。就企業(yè)在過(guò)去一年中因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議支付的賠償金而言，金融科技行業(yè)位居榜首，10萬(wàn)元以上高額賠償?shù)谋壤哌_(dá)14.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這一行業(yè)整體薪資水平較高，產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議也多集中在競(jìng)業(yè)禁止、股票期權(quán)、高額培訓(xùn)費(fèi)用等領(lǐng)域，因此糾紛金額也就往往較高。
而在引發(fā)糾紛的原因方面，人工智能/大數(shù)據(jù)、企業(yè)服務(wù)、智能硬件行業(yè)由競(jìng)業(yè)限制引發(fā)糾紛的比例位列前三。近年來(lái)人工智能行業(yè)的火爆不用多說(shuō)，由此帶來(lái)的是專業(yè)人才供求的嚴(yán)重失衡，激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)在所難免。雖然大多數(shù)企業(yè)會(huì)通過(guò)簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的方式保護(hù)自身商業(yè)秘密，但在激烈的人才爭(zhēng)奪中，競(jìng)業(yè)限制糾紛還是會(huì)頻繁爆發(fā)。除此之外，企業(yè)服務(wù)和智能硬件也是近期十分熱門、并且注重技術(shù)能力的行業(yè)，對(duì)技術(shù)人員的爭(zhēng)奪同樣嚴(yán)重，由此導(dǎo)致的競(jìng)業(yè)限制糾紛也就同樣多發(fā)。
在此次調(diào)研結(jié)束后，無(wú)訟為每一家參與調(diào)研的企業(yè)提供了詳實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及解決方案建議，引發(fā)企業(yè)廣泛關(guān)注。多家參與調(diào)研的企業(yè)均表示，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估讓自己清晰地看到了企業(yè)管理中的不完善之處，知曉了可能存在重大勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域，并在無(wú)訟法務(wù)的支持下采取了有效的合規(guī)措施。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告5
一、活動(dòng)目的及意義
本次活動(dòng)的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時(shí)的要求，并及時(shí)反饋給學(xué)校，以縮短高等教育對(duì)社會(huì)的滯后，并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考，同時(shí)對(duì)畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。
二、活動(dòng)實(shí)踐方法
20xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實(shí)踐小分隊(duì)一行5人通過(guò)走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場(chǎng)，和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷三種方式開(kāi)展此次調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放120份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷50份，部分企業(yè)名單如下：
三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團(tuán)鄭州分公司，樂(lè)百氏（鄭州）食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。
三、調(diào)查結(jié)果分析
（1）、在調(diào)查到“最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)”的問(wèn)題時(shí)，調(diào)查結(jié)果如下圖：
綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是：敬業(yè)，責(zé)任心，吃苦耐勞，然后依次是團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)，穩(wěn)重扎實(shí)。很多企業(yè)都表示，相對(duì)于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，企業(yè)更看個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就是因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中有意識(shí)培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想，營(yíng)造這樣的氛圍，使同學(xué)們?cè)诓恢挥X(jué)中成為一個(gè)有責(zé)任心、腳踏實(shí)地的人。
�。�2）、在調(diào)查到“目前專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題有：”的問(wèn)題時(shí)，結(jié)果如圖：
說(shuō)明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁，不務(wù)實(shí)。
綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際崗位中突出的問(wèn)題排在前三位是：實(shí)踐能力薄弱占39%，所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的工作需要脫節(jié)占23%，技術(shù)知識(shí)不扎實(shí)和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學(xué)來(lái)單位實(shí)習(xí)，不認(rèn)真、玩手機(jī)、發(fā)短信，有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個(gè)章就算完事了，所以在校學(xué)生要把握每次參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實(shí)習(xí)，畢竟這樣的實(shí)習(xí)太難得了，在校生同時(shí)要關(guān)注社會(huì)，拓展眼界，學(xué)校的課本知識(shí)和實(shí)際是有一定差距的，在實(shí)踐的同時(shí)，要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
（3）、在調(diào)查到“對(duì)所持各種證書數(shù)量的看法如何：”的問(wèn)題時(shí)，大部分企業(yè)表示，只要有幾個(gè)核心證書就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來(lái)的，證書的數(shù)量多并不能說(shuō)明什么問(wèn)題；有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事，這說(shuō)明學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有明確的定位。
（4）、在調(diào)查到“對(duì)專業(yè)的看法：”問(wèn)題時(shí)，調(diào)查結(jié)果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識(shí)的，大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實(shí)際動(dòng)手操作才能將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái)，而這一過(guò)程有長(zhǎng)有短，質(zhì)量有高有低，這就需要能力，一種適應(yīng)的能力，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái)的能力，一種學(xué)習(xí)的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，專業(yè)知識(shí)在這里也很重要，不能被忽視，尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，但對(duì)于營(yíng)銷人員，這方面的要求可以弱一點(diǎn)。
四、企業(yè)對(duì)大學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)
通過(guò)通過(guò)交流和問(wèn)卷的形式，我們將企業(yè)對(duì)大學(xué)生提出的普遍存在缺點(diǎn)和不足篩選匯總?cè)缦拢▋?yōu)點(diǎn)這里不給出了）：
1、 實(shí)踐能力薄弱，工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁
3、 不務(wù)實(shí)，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)。
4、 自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責(zé)任心流失。
五、思考與建議
在調(diào)查的過(guò)程中，許多企業(yè)很真誠(chéng)的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見(jiàn)，我們把共性的建議總結(jié)如下：
1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們調(diào)查的企業(yè)表示，目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，沒(méi)有明確自己的目標(biāo)，從而就沒(méi)有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動(dòng)，因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo)，有計(jì)劃，有行動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)努力，一定有好結(jié)果。我們?cè)谶@里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。
第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價(jià)值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對(duì)信息，確立適合自己的目。，第四步是行動(dòng)，一切的選擇都是為了行動(dòng)，要做行動(dòng)的巨人，只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。
企業(yè)建議，學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生，使其適合企業(yè)要求，使應(yīng)社會(huì)發(fā)展。
2、 端正心態(tài)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作
很多大學(xué)生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，工作表現(xiàn)的'浮躁，不務(wù)實(shí)，投機(jī)取巧，任何成功都是點(diǎn)滴積累的結(jié)果，我們要從基層做起，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，只要堅(jiān)持，肯定會(huì)有成就的。
3、 提高實(shí)踐能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐能力差，所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)，希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)了解該行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，課程結(jié)果和內(nèi)容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實(shí)踐機(jī)會(huì)，所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)自己也要課外多擴(kuò)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大眼界。
4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。
企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強(qiáng)的求知欲望和進(jìn)取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進(jìn)步。
5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。
大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問(wèn)題是浮躁，不穩(wěn)定；對(duì)待就業(yè)心態(tài)不正確；實(shí)際工作中，愛(ài)面子，放不下身段做事等。
六 總結(jié)：
此次社會(huì)實(shí)踐我們基本完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息，是我們一點(diǎn)一點(diǎn)的積極探索出來(lái)的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會(huì)存在一些問(wèn)題，所以只能作為一種參考。隊(duì)員每天都做的很認(rèn)真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結(jié)果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時(shí)感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)，希望這次的調(diào)查結(jié)果會(huì)給隊(duì)員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo)，盡我們的一點(diǎn)微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告6
1、主體資格方面：上市首發(fā)管理辦法要求發(fā)行人應(yīng)當(dāng)是依法設(shè)立且合法存續(xù)的股份有限公司，且自股份有限公司成立后，持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)在3年以上(有限公司整體變更的業(yè)績(jī)可連續(xù)計(jì)算)，注冊(cè)資本已足額繳納，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，主要資產(chǎn)不存在重大權(quán)屬糾紛，3年內(nèi)(報(bào)告期內(nèi))主營(yíng)業(yè)務(wù)、董監(jiān)高未發(fā)生重大變化等。對(duì)照上述標(biāo)準(zhǔn)，我們可以從公司成立及變更文件(包括不限于行政審批，工商登記、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告等)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、歷年財(cái)務(wù)報(bào)告等入手對(duì)業(yè)務(wù)分布的主體進(jìn)行挨個(gè)摸底和排查，檢查可能存在的重大瑕疵并對(duì)資產(chǎn)重組方向和上市主體進(jìn)行初步選擇和論證。
2、獨(dú)立性方面：即俗稱的五獨(dú)立，包括財(cái)務(wù)獨(dú)立、業(yè)務(wù)獨(dú)立、資產(chǎn)獨(dú)立、人員獨(dú)立及機(jī)構(gòu)獨(dú)立等五方面，企業(yè)需要從管理控制線、業(yè)務(wù)運(yùn)作線、資產(chǎn)使用線、產(chǎn)權(quán)線出發(fā)對(duì)擬上市分布業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，檢查可能存在的獨(dú)立性缺陷，獨(dú)立性缺陷主要存在于共享業(yè)務(wù)或資源領(lǐng)域，內(nèi)部獨(dú)立性問(wèn)題可以通過(guò)內(nèi)部重新分配和調(diào)整安排，而業(yè)務(wù)外部獨(dú)立性問(wèn)題需要企業(yè)在外部關(guān)系方面進(jìn)行改進(jìn)。
3、規(guī)范運(yùn)行方面：主要包括公司治理、內(nèi)部控制和違法違規(guī)等方面，規(guī)范運(yùn)營(yíng)考核的軟因素很多，通常都可以突擊彌補(bǔ)，因此，在調(diào)查中主要對(duì)一些硬傷，如：董監(jiān)高任職資格、擔(dān)保、重大資金占用、現(xiàn)金收支、違法違規(guī)等事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面：上市標(biāo)準(zhǔn)中最明確也是最硬的指標(biāo)就是財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)于運(yùn)作規(guī)范、核算規(guī)范、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這方面的調(diào)查是很好做的，只要把合并報(bào)表與同行、與上市標(biāo)準(zhǔn)比較，基本上可以得出結(jié)論。但對(duì)業(yè)務(wù)復(fù)雜、核算基礎(chǔ)差、運(yùn)作不規(guī)范的企業(yè)來(lái)講，這是一個(gè)非常繁雜的工具，有時(shí)候需要借助外力完成，這是因?yàn)闀?huì)計(jì)核算的專業(yè)性太強(qiáng)，對(duì)于核算基礎(chǔ)差、運(yùn)作不規(guī)范的企業(yè)來(lái)說(shuō)，自身報(bào)表本身就存在很大的水分(如稅的問(wèn)題，資產(chǎn)合法有效的問(wèn)題，表外資產(chǎn)負(fù)債的問(wèn)題，對(duì)會(huì)計(jì)政策的理解和使用問(wèn)題等)，很多公司甚至不能提供合并報(bào)表。即便是核算水平高、運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)，如果業(yè)務(wù)復(fù)雜的話，想要提供完整準(zhǔn)確的報(bào)表也不是一件容易的事，特別是擬上市企業(yè)需要進(jìn)行業(yè)務(wù)剝離重組的時(shí)候。
5、持續(xù)盈利能力方面：在實(shí)務(wù)中最難把握的問(wèn)題之一就是持續(xù)盈利能力問(wèn)題了，包括發(fā)審委都很難告訴你一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)，原因在于標(biāo)準(zhǔn)本身，其中發(fā)行人的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品或服務(wù)的品種結(jié)構(gòu)是否發(fā)生重大變化、發(fā)行人的行業(yè)地位或發(fā)行人所處行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是否發(fā)生重大不利變化、存在客戶重大依賴、重要資產(chǎn)或技術(shù)的取得或者使用存在重大不利變化還算可理解，但其他可能對(duì)發(fā)行人持續(xù)盈利能力構(gòu)成重大不利影響的情形就太不好說(shuō)了。這方面存在太多主觀性，但企業(yè)可以選取一些行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)照和把握。據(jù)說(shuō)郭主席上臺(tái)后有意淡化了對(duì)持續(xù)盈利能力的審核力度，但不管怎樣，在IPO制度非市場(chǎng)化之前這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還是必須的.，因?yàn)�，審核制本身就有發(fā)審委背書的義務(wù)。
6、募投項(xiàng)目方面：隨著對(duì)新股“三高”(“高發(fā)行價(jià)”、“高發(fā)行市盈率”、“超高的募集資金”)控制力度加大，對(duì)募投項(xiàng)目的審核會(huì)趨嚴(yán)，需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)待此方面的檢查。這方面主要涉及到公司未來(lái)規(guī)劃，需要在資金需求時(shí)點(diǎn)、量、投向等方面，在項(xiàng)目可行性、合法合規(guī)性、政策導(dǎo)向性、業(yè)務(wù)獨(dú)立性方面進(jìn)行細(xì)致的審視。
當(dāng)然企業(yè)所做的只能是初步盡職調(diào)查，目的是對(duì)企業(yè)上市的可能性和重大方面進(jìn)行大致判斷，碰到專業(yè)問(wèn)題還是得交給專業(yè)人士去辦，但企業(yè)自行先做的好處是可以胸中有數(shù)，不至于在重大問(wèn)題上被專業(yè)人士忽悠。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告7
通過(guò)本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)工作上還存在著諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：
一、企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)的必要性，但重視程度不高，而執(zhí)行更弱
狹義的人力資源管理工作即員工的“選、育、用、留”工作。員工培訓(xùn)工作很大一部分承擔(dān)了企業(yè)育人、留人工作。從調(diào)查結(jié)果可知，我國(guó)企業(yè)，無(wú)論企業(yè)大小，是何種性質(zhì)的企業(yè)，對(duì)員工培訓(xùn)工作都沒(méi)足夠的重視。大部分企業(yè)雖制訂了書面的、正式的員工培訓(xùn)計(jì)劃。然而，多數(shù)企業(yè)僅僅是有一紙計(jì)劃，而該計(jì)劃往往是廢紙一張，根本不能按計(jì)劃執(zhí)行或根本沒(méi)有執(zhí)行。致使很多企業(yè)的員工認(rèn)為“企業(yè)培訓(xùn)”只是個(gè)概念，無(wú)法將培訓(xùn)視為企業(yè)給員工的福利，利用企業(yè)培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)在制訂培訓(xùn)時(shí)，“閉門造車”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，即三分之二的企業(yè)在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，忽視了“培訓(xùn)需求分析”，隨意性較大，很多企業(yè)的計(jì)劃制訂者根本不了解員工真正需要哪一類的培訓(xùn)，哪種培訓(xùn)會(huì)對(duì)員工未來(lái)的工作有本質(zhì)性的幫助。因此導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作滿意度不高。
在新的培訓(xùn)計(jì)劃制訂過(guò)程中，計(jì)劃制訂者需花大精力了解真正的員工培訓(xùn)需求，并結(jié)合本企業(yè)的核心崗位員工勝任素質(zhì)，制訂出一套最適合的培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)執(zhí)行。
二、培訓(xùn)工作流程流于形式，多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)淪為“花瓶”
盡管大部分企業(yè)都意識(shí)到員工培訓(xùn)工作的必要性，但這種意識(shí)并沒(méi)有使企業(yè)重視員工培訓(xùn)，許多企業(yè)的員工培訓(xùn)實(shí)則成為了“花瓶”，具體表現(xiàn)在：多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)計(jì)劃制訂與員工培訓(xùn)需求脫節(jié)；
一半以上的企業(yè)在培訓(xùn)后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估，究竟企業(yè)安排的.培訓(xùn)效果如何，是否對(duì)員工有所幫助，該講師授課風(fēng)格是否符合員工口味，企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不得而知。盡管有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性，對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，但也僅局限在最表層的授課滿意度評(píng)估層面，極少企業(yè)對(duì)員工行為改善層面進(jìn)行評(píng)估。
多數(shù)企業(yè)的員工培訓(xùn)成本普遍較低，近半數(shù)企業(yè)每年在員工培訓(xùn)投入上竟不足員工工資總額的1%。正是由于企業(yè)在培訓(xùn)計(jì)劃制訂中，未能充分了解員工的培訓(xùn)需求，或需求計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)，使員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的重視程度較低，員工參加完培訓(xùn)后大部分企業(yè)忽視培訓(xùn)效果的評(píng)估工作，使企業(yè)無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果
進(jìn)行真正評(píng)估，進(jìn)而使培訓(xùn)與需求脫節(jié)，使得員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的滿意度普遍偏低，造成了一種惡性循環(huán)，即企業(yè)不愿加大對(duì)培訓(xùn)工作的成本支出，而員工也對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)越加的不重視。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告8
調(diào)研目的：自1998年度以來(lái)，全國(guó)工商聯(lián)對(duì)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了十四次調(diào)研。20xx中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)調(diào)研分析報(bào)告即是在此項(xiàng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)前500位民營(yíng)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。調(diào)研旨在通過(guò)對(duì)大型民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)特征、企業(yè)管理等情況的連續(xù)性調(diào)查，為分析民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，研究民營(yíng)企業(yè)發(fā)展規(guī)律，了解大中型民營(yíng)企業(yè)發(fā)展特征及發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題提供定量依據(jù)。
調(diào)研方法：調(diào)研由全國(guó)工商聯(lián)組織各省區(qū)市工商聯(lián)在其各自區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)施，以企業(yè)自愿參加為原則，由民營(yíng)企業(yè)自填調(diào)查表，并經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど搪?lián)和有關(guān)部門確認(rèn)。
調(diào)研對(duì)象：營(yíng)業(yè)收入總額在5億元人民幣（含）以上的民營(yíng)企業(yè)。調(diào)研內(nèi)容：主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、資產(chǎn)和人員規(guī)模、企業(yè)投融資管理、企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新情況、企業(yè)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施等，同時(shí)對(duì)影響民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)研結(jié)果說(shuō)明：所有調(diào)研數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍是20xx年1月1日-20xx年12月31日。本報(bào)告將參與本次調(diào)研的'營(yíng)業(yè)收入前500位企業(yè)稱為“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”。文中數(shù)據(jù)除標(biāo)明資料來(lái)源的，其他均出自20xx年度全國(guó)工商聯(lián)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷。
本調(diào)研課題已列為財(cái)政部項(xiàng)目“大中型民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)研”。全國(guó)工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)部1中華財(cái)務(wù)咨詢有限公司
前言
20xx年是我國(guó)實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到47.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.2%。內(nèi)需拉動(dòng)作用更加明顯，社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到18.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)17.1%。全年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資為31.1萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)23.6%。國(guó)際貿(mào)易更趨平衡，20xx年進(jìn)出口總額36421億美元，同比增長(zhǎng)22.5%，貿(mào)易順差較上年減少264億美元。“三駕馬車”齊頭并進(jìn)，結(jié)構(gòu)更趨合理，轉(zhuǎn)型升級(jí)顯現(xiàn)成效。
我們的這些成就是在面臨巨大困難和挑戰(zhàn)下取得的。從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，國(guó)際金融危機(jī)影響還未消除，歐洲國(guó)家主權(quán)債務(wù)危機(jī)蔓延。歐美等主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率居高不下，需求不足；新興經(jīng)濟(jì)體面臨通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)增速回落的雙重壓力。國(guó)際貿(mào)易投資保護(hù)主義強(qiáng)化。從國(guó)內(nèi)看，發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題更加突出，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)存在下行風(fēng)險(xiǎn)，通貨膨脹壓力較大，一些企業(yè)特別是小型微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難增多。中央采取了快速推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)東部地區(qū)創(chuàng)新能力，釋放中西部地區(qū)和東北等老工業(yè)基地發(fā)展?jié)摿Φ纫幌盗惺侄危苿?dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際影響力。
20xx年民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，規(guī)模日益擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，貢獻(xiàn)更加突出，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生三個(gè)方面發(fā)揮了重要作用。截至20xx年底，全國(guó)共有私營(yíng)企業(yè)967.68萬(wàn)戶,增長(zhǎng)14.45％；注冊(cè)資本(金)25.79萬(wàn)億元，增長(zhǎng)34.27％；從業(yè)人員1.04億人，增長(zhǎng)9.94%。
在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，20xx年大型民營(yíng)企業(yè)仍然取得了可喜的成績(jī)。我們高興地看到：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大；履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步提升，對(duì)國(guó)家稅收和就業(yè)的貢獻(xiàn)顯著增強(qiáng)；企業(yè)管理更全國(guó)工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)部1中華財(cái)務(wù)咨詢有限公司
為科學(xué)規(guī)范，治理結(jié)構(gòu)和治理水平不斷提升；自主創(chuàng)新能力日益增強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新取得新的突破；海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，國(guó)際化程度進(jìn)一步提高，民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級(jí)成績(jī)顯著。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告9
一、企業(yè)基本狀況
德?tīng)柛Ｅ煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司煙臺(tái)分公司坐落于山東省煙臺(tái)市福山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi)，位于永達(dá)街980號(hào)。創(chuàng)建于20xx年3月，是世界500強(qiáng)企業(yè)德?tīng)柛Ｔ谏綎|建立的首個(gè)制造基地，在中國(guó)設(shè)立的第7家工廠。煙臺(tái)分公司分為兩期工程，一期工程占地41畝，建筑面積約10000平方米。二期工程占地12000平方米，建成后達(dá)到22000平方米，人員超過(guò)2800人，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀管理人員及技術(shù)專家，逐步實(shí)現(xiàn)人員本地化。
二期擴(kuò)建之后，整個(gè)生產(chǎn)車間擁有17條流水線和36臺(tái)切線機(jī)，年產(chǎn)線束能力達(dá)到99萬(wàn)套。
煙臺(tái)廠從建廠至今始終遵循著“追求杰出”的企業(yè)文化，貫徹“超越客戶的期望”的質(zhì)量方針，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對(duì)客戶的要求快速響應(yīng)，多次被客戶評(píng)為最佳供應(yīng)商獎(jiǎng)、被授予最佳響應(yīng)獎(jiǎng)。煙臺(tái)廠服務(wù)的客戶有：
上海通用
上海通用北盛（沈陽(yáng)）
上海通用東岳（煙臺(tái)）
北美通用
韓國(guó)雷諾三星
意大利菲亞特
墨西哥通用
二、實(shí)習(xí)崗位狀況及要求
目前公司幾乎為國(guó)內(nèi)所有主要整車制造商供貨，包括通用汽車、上海大眾、一汽大眾、奇瑞、福特、豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致和華晨等。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)過(guò)幾天的企業(yè)培訓(xùn)，體檢 ，我就被分到了SGM308生產(chǎn)線，然后我很快被分給了一個(gè)師傅 ，我看著他做 ，很快 很亂 ，不是懂 ，然后我邊被要求上手 ，一開(kāi)始我做的很少 幾乎只有師傅的六分之一 ，當(dāng)然這我是不會(huì)做的 ，慢慢會(huì)了 。
在SGM308我深深的感受到在生產(chǎn)線上，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從預(yù)裝開(kāi)始 ，插線，布線 ，纏膠帶 ，電測(cè) ，目測(cè) ，都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�。沒(méi)一步都不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能出現(xiàn)不良 當(dāng)然，很明顯的例子就是 安全氣囊 ，如果安全氣囊打不開(kāi) ，那車子出現(xiàn)事故 ，車主的生命是不會(huì)有太多的就會(huì)生還的。在SGM308每天早上我們都要大聲喊口號(hào)（永做最上峰 ） ，然后到各自工位，流水線轉(zhuǎn)起來(lái)，我要做的就是快 快 快 ，在一分鐘之內(nèi)結(jié)束我的事情 ，然后就是重復(fù) 重復(fù) 。其他人也是這樣。所以我們都是堅(jiān)持 ，做好自己的事情 。非常迅速 ，也會(huì)保證質(zhì)量 ，都很重要。在SGM308 我不會(huì)因?yàn)樽约菏且幻髮W(xué)生就會(huì)有優(yōu)越感 ，有些孩子比我小5歲多 ，工資和我一樣 ，所以大家都努力去做 ，我很認(rèn)真的跟著師傅學(xué)習(xí) ，也學(xué)習(xí)其他工位 ，這樣會(huì)使我很快融入這個(gè)團(tuán)體 ，也會(huì)給我更多的 機(jī)會(huì) ，做關(guān)鍵崗 ，每個(gè)月多出500多 ，是非常誘人的。在SGM308我每天下班都會(huì)很累 ，雖然這樣 ，我當(dāng)做是在鍛煉自己，因此這半年我都努力在做好，當(dāng)然還會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生 ，我也會(huì)每天挨批 ，然后便會(huì)改過(guò) ，之后便不會(huì)再犯了 ，因?yàn)槎际煜ち嗣�。其�?shí)，最重要的實(shí)堅(jiān)持 ，因?yàn)榘逡恢痹谵D(zhuǎn)，不會(huì)累的 ，如果偷懶 ，板流下去 ，對(duì)大家都不好 。在德?tīng)柛Ｅ煽说倪@半年我也熟悉了工廠的工作環(huán)境，我會(huì)選擇更加好的工作環(huán)境 ，更加好的待遇 ，當(dāng)然我也會(huì)做好 。在德?tīng)柛ｅ憻捔宋易约�，從身體方面 ，還有也逐漸從學(xué)校的環(huán)境中出來(lái)，融入了社會(huì) ，學(xué)會(huì)獨(dú)立 ，責(zé)任感 。
在這段時(shí)間里，我一直堅(jiān)持著那些關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題，聽(tīng)從安排，安排的事情不要問(wèn)為什么。認(rèn)真做自己該做的事情，不管什么時(shí)候，不要泄氣。不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說(shuō)話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的決定，所以不要急于放棄客戶。客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。了解客戶的需要是最重要的。保持微笑，準(zhǔn)備好問(wèn)題，認(rèn)真聆聽(tīng)，然后分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也逐漸增強(qiáng)自己的溝通能力，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)的，以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心，虛心的'接受。在社會(huì)中要自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差，社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是累積出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二次第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì)中我也克服了自己的膽怯心態(tài)，學(xué)會(huì)了厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，就像那句話，“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。在工作中我也不斷豐富了自己的知識(shí)。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
雪弗蘭科帕奇整條產(chǎn)線的內(nèi)容，預(yù)裝，預(yù)裝是整條產(chǎn)線的起始部分，當(dāng)然也是最重要的部分，這關(guān)系到之后的步驟，從預(yù)裝的開(kāi)線，也就是將原材料銅線經(jīng)過(guò)超聲波壓接，接好端子，分好類，歸位。再之后，經(jīng)過(guò)物料工，經(jīng)過(guò)壓接的導(dǎo)線就被拉到了插線，這里需要每位員工將不同的端子插到合適的位置，每一個(gè)端子對(duì)應(yīng)的插口都有明確規(guī)定，當(dāng)然都是有圖示的，需要熟練操作，非常關(guān)鍵，影響到汽車性能。插好的線 ，一組一組的就被布線的員工取走，將其布置到圖示板的合適位置，必須準(zhǔn)確，也是為了之后員工將其成組纏繞做鋪墊，經(jīng)過(guò)布好的板會(huì)隨著機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)而流下去，這樣在下一道工位的員工就會(huì)進(jìn)行纏繞了，經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的纏繞，一套線束就下來(lái)了，然后就要經(jīng)過(guò)電測(cè)臺(tái)，進(jìn)行檢測(cè)，首先會(huì)大體看一下，重點(diǎn)是檢測(cè)端子的性能是不是都好，這個(gè)過(guò)程需要將各個(gè)塑件插到電測(cè)臺(tái)的各個(gè)位置，經(jīng)過(guò)檢測(cè)的線束才會(huì)下線，然后壓繼電器。最后就是目測(cè)了，目測(cè)會(huì)將各項(xiàng)指標(biāo)都核實(shí)一下，最后下線。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我閑暇是會(huì)幫忙做其他的工位，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，但是這里，不一定會(huì)有人告訴你這些，你必須自覺(jué)的去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得跟多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受最深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到而在實(shí)際生活中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，有可能是書本知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況，或許工作中運(yùn)用到的知識(shí)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題只要套用公式似得就能完成任務(wù)，有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么費(fèi)力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師的孜孜不倦的教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)做補(bǔ)充，我比一小部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付面對(duì)工作上的各種問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各個(gè)方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
四、心得體會(huì)
實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，這段時(shí)間由于公司生產(chǎn)壓力很大，我們幾乎天天加班，但感覺(jué)自己很幸運(yùn)，所有的苦讓我知道了社會(huì)和學(xué)校的差距，公司是我們用時(shí)間來(lái)?yè)Q取金錢，而學(xué)校我們花費(fèi)了錢獲得了時(shí)間。我不能像在學(xué)校里那樣懶散，在這里就要收到上級(jí)的約束，每天重復(fù)這單調(diào)的生活，因?yàn)槲乙妗Ｎ以谶@里也溫習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)書籍，最大的感受就是上學(xué)時(shí)間沒(méi)有好好聽(tīng)課，現(xiàn)在很多自學(xué)都很困難，浪費(fèi)時(shí)間，接下來(lái)我一定好好努力。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告10
企業(yè)名稱:
貸款銀行:
根據(jù)《榆林市鳳城擔(dān)保有限公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法》，業(yè)務(wù)部在審核了 公司向銀行申請(qǐng) 年期 萬(wàn)元 貸款擔(dān)保資料上基礎(chǔ)上，對(duì)該公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、企業(yè)管理基本情況
�。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
（二）法定代表人情況
（三）資信情況
�。�1）目前貸款情況
（2）本企業(yè)目前對(duì)外擔(dān)保情況
�。�3）法律訴訟及仲裁情況
�。�4）本企業(yè)納稅情況
（5）主要結(jié)算行信用記錄
�。�6）本企業(yè)再擔(dān)保情況
�。ㄋ模╆P(guān)聯(lián)企業(yè)情況
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
�。ㄒ唬┲饕a(chǎn)品生產(chǎn)及銷售情況
（二）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策情況
�。ㄈ┉h(huán)保情況
三、企業(yè)財(cái)務(wù)情況
1、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性分析
2、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
企業(yè)調(diào)查報(bào)告11
在想要了解某一情況或某一事件時(shí)，我們必須開(kāi)展調(diào)查以搞清情況，調(diào)查結(jié)束以后，還需要寫調(diào)查報(bào)告�？靵�(lái)參考調(diào)查報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為家收集的國(guó)稅部門企業(yè)稅收調(diào)查報(bào)告，供家參考借鑒，希望可以助到有需要的朋友。
一、20xx年企業(yè)稅收資料調(diào)查基本情況
20xx年，我局參加稅收資料調(diào)查企業(yè)數(shù)為239，比上年增長(zhǎng)5.7%，增加13戶，除去省局規(guī)定統(tǒng)一上報(bào)企業(yè)、注銷戶、與地稅重復(fù)戶和連續(xù)兩年內(nèi)無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)外實(shí)際上報(bào)數(shù)據(jù)戶數(shù)為211戶，其中:一般納稅人196戶，占總調(diào)查戶數(shù)的92.9%;小規(guī)模納稅人15戶，占總調(diào)查戶數(shù)的7.1%。從調(diào)查表的錄入、審核過(guò)程看，部分企業(yè)都能準(zhǔn)確填報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，注意表內(nèi)表間的邏輯關(guān)系，全面映出我局納稅人一年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及稅收的整體情況，基本達(dá)到了這次調(diào)查工作的`目的。
二、調(diào)查企業(yè)結(jié)構(gòu)
1.按營(yíng)業(yè)狀態(tài)劃分。正常營(yíng)業(yè)196戶，停業(yè)或歇業(yè)xx戶，籌建期3戶。
2.按行業(yè)劃分。商業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)行業(yè)91戶，占總戶數(shù)的43.1%;房地產(chǎn)業(yè)27戶，占總戶數(shù)的xx.8%;工業(yè)企業(yè)93戶，占總戶數(shù)的44.1%。
3.按注冊(cè)類型劃分。國(guó)有企業(yè)xx戶，集體企業(yè)1戶，集體聯(lián)營(yíng)企業(yè)1戶，股份有限公司3戶 ，其他有限責(zé)任公司138戶，私營(yíng)有限責(zé)任公司26戶，私營(yíng)資企業(yè)1戶，私營(yíng)股份有限公司2戶，其他內(nèi)資企業(yè)5戶，港澳臺(tái)合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)4戶，港澳臺(tái)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)1戶，港澳臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶，港澳臺(tái)投資股份有限公司2戶，中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)2戶，外資企業(yè)3戶，其他納稅人8戶。
三、調(diào)查企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
被調(diào)查企業(yè)各項(xiàng)貨物及勞務(wù)銷售額472373萬(wàn)元，比上年同期的424337萬(wàn)元增加48036萬(wàn)元，增長(zhǎng)11.3%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入537352萬(wàn)元，同比減收115092萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)成本415403萬(wàn)元，同比減少39358萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加13876，同比減少1388萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)29967萬(wàn)元，同比減少85888萬(wàn)元;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率為5.5%，同比下降xx個(gè)百分點(diǎn);“三項(xiàng)費(fèi)用”72683萬(wàn)元，同比減少5854萬(wàn)元。
四、調(diào)查企業(yè)納稅情況
被調(diào)查企業(yè)應(yīng)交增值稅14220萬(wàn)元，同比增加3223萬(wàn)元，增長(zhǎng)29.3%;已交增值稅13250萬(wàn)元，同比增加3607萬(wàn)元，增長(zhǎng)37.4%;被調(diào)查企業(yè)已交增值稅稅額占全市國(guó)內(nèi)增值稅入庫(kù)數(shù)的73.6%，比重比上年下降5個(gè)百分點(diǎn)。
被調(diào)查企業(yè)企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額43802萬(wàn)元，同比增加4439萬(wàn)元，增長(zhǎng)11.3%;應(yīng)納企業(yè)所得稅額10951萬(wàn)元，同比增加1109萬(wàn)元，增長(zhǎng)11.3%;減免所得稅額404萬(wàn)元，同比減少xx92萬(wàn)元，下降76.2%;實(shí)際已納所得稅額10373萬(wàn)元，同比增加5356萬(wàn)元，增長(zhǎng)106.7%;被調(diào)查企業(yè)已交所得稅額占全市企業(yè)所得稅入庫(kù)數(shù)的85.5%。
被調(diào)查企業(yè)計(jì)征消費(fèi)稅的銷售額1755萬(wàn)元，同比增加195萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx.5%;已納消費(fèi)稅33萬(wàn)元，同比增加4萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.8%;已繳消費(fèi)稅占全市消費(fèi)稅入庫(kù)數(shù)的72%。
五、國(guó)稅部門企業(yè)稅收調(diào)查總結(jié)
20xx年稅收資料調(diào)查表包括信息表、企業(yè)表、貨物勞務(wù)表和審核情況說(shuō)明4個(gè)部分，單企業(yè)表就有16個(gè)方面內(nèi)容共442項(xiàng)指標(biāo)，比上年增加72項(xiàng)指標(biāo)，內(nèi)容變化較，且表里表間關(guān)系復(fù)雜、邏輯性強(qiáng)，雖然調(diào)查表對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集都注有說(shuō)明，也有公式自行審核，但對(duì)于相當(dāng)一部分剛正式認(rèn)定一般納稅人、第一次接受調(diào)查的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要確保填表質(zhì)量，難度還是相當(dāng)?shù)摹?/p>
因此，根據(jù)文昌企業(yè)的實(shí)際情況，我們采取能者為師、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的方法，要求二分局指定一名業(yè)務(wù)水平高的骨干負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的納稅人填表情況進(jìn)行輔導(dǎo)和督促，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向市局收入核算部門匯報(bào)以便及時(shí)解決。要求各企業(yè)間加強(qiáng)聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，能力水平高的企業(yè)會(huì)計(jì)要助能力水平低的企業(yè)填好表，有效地提高了稅務(wù)人員和企業(yè)會(huì)計(jì)人員做好調(diào)查工作的積極性。經(jīng)過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)的共同努力，順利完成了稅收資料的調(diào)查工作。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告12
在我國(guó)加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的過(guò)程中，身處內(nèi)陸地區(qū)的川企步伐正待進(jìn)一步加快。為及時(shí)了解四川企業(yè)當(dāng)前出國(guó)投資(含對(duì)外貿(mào)易)的意愿和訴求，省統(tǒng)計(jì)局民調(diào)中心于上月組織開(kāi)展了四川企業(yè)出國(guó)投資意愿調(diào)查并于昨日發(fā)布《20xx年四川企業(yè)出國(guó)投資意愿調(diào)查報(bào)告》，結(jié)果顯示，川內(nèi)企業(yè)僅有兩成表示已經(jīng)“走出國(guó)門”或有意愿“走出去”;企業(yè)選擇發(fā)展的地區(qū)主要集中在歐盟、東盟、非洲等地區(qū);七成以上企業(yè)表示“走出去”會(huì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有業(yè)務(wù);企業(yè)希望獲取政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品本地化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等信息，期盼政府搭建多樣化平臺(tái)，給予審批、幫扶等方面的支持。
一成川企已經(jīng)“走出去”
還有一成期待“走出去”
據(jù)介紹，此次調(diào)查通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)的方式，在四川登記注冊(cè)的大中型企業(yè)中進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，訪問(wèn)對(duì)象為熟悉企業(yè)出國(guó)投資和對(duì)外貿(mào)易情況的中高層管理人員。訪問(wèn)共接觸7535家企業(yè)，完成有效樣本600個(gè)，其中高層管理人員占24.3%，中層管理人員占75.7%。
調(diào)查顯示，10.0%的受訪企業(yè)表示已經(jīng)在海外設(shè)立了投資企業(yè)、辦事機(jī)構(gòu)或與海外有貿(mào)易往來(lái);9.7%的'企業(yè)表示有“走出去”的意愿;另外80.3%的受訪企業(yè)表示近年沒(méi)有“走出去”的打算。
在進(jìn)一步追問(wèn)沒(méi)有意愿“走出去”的企業(yè)其主要原因時(shí)，77.2%的企業(yè)表示就目前的情況，還沒(méi)有“走出去”的必要;其次是選擇“缺乏資金”的占25.3%。其他如“找不到合適的商業(yè)模式”“對(duì)國(guó)外市場(chǎng)不了解”等都分別占10%以上。
“走出去”區(qū)域
相對(duì)集中在歐盟、東盟和非洲
那么，“走出去”到底可以解決哪些問(wèn)題?川企可以往哪兒走?怎么走呢?報(bào)告中的數(shù)據(jù)同樣給出了答案。
在問(wèn)及受訪者“企業(yè)走出去主要考慮的因素有哪些”時(shí)，表示“擴(kuò)大市場(chǎng)空間”的最多，占42.4%;其次是“吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理，提升競(jìng)爭(zhēng)力”，占33.1%;第三是選擇“企業(yè)的全球戰(zhàn)略需要”的占22.9%。
在問(wèn)及已經(jīng)走出去和有意愿走出去的企業(yè)“正在或希望在哪些地區(qū)或國(guó)家發(fā)展”時(shí)，企業(yè)選擇面較廣。其中，選擇歐盟的最多，占33.1%;其次是東盟，占22.9%;第三是非洲，占19.5%;其余如北美、東北亞、南亞、澳大利亞等，都占10%以上。
問(wèn)及企業(yè)“走出去”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有什么變化時(shí)，76.3%的受訪者表示會(huì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，另外23.7%的表示會(huì)拓展新領(lǐng)域。經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要涉及裝備制造、商貿(mào)物流及生產(chǎn)加工。
另外，在問(wèn)及“企業(yè)主要選擇從哪些對(duì)外通道走出去”時(shí)，主要表示通過(guò)通達(dá)全球的空中走廊、海運(yùn)和電子商務(wù)平臺(tái)等渠道。
期待政府給予幫助
縮減辦理程序所需時(shí)間
針對(duì)“走出去”中遇到的問(wèn)題和心中的疑惑，企業(yè)最希望解決的問(wèn)題是什么?相關(guān)政府部門又應(yīng)該提供哪些幫助呢?
在問(wèn)及企業(yè)針對(duì)“走出去”所選區(qū)域主要希望獲悉哪些方面的市場(chǎng)信息時(shí)，選擇“政策法規(guī)”的最多，占61.9%;其次是“市場(chǎng)動(dòng)態(tài)”，占57.6%;第三是“產(chǎn)品本地化”，占41.5%;第四是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，占39.8%。
在問(wèn)及受訪者“企業(yè)走出去主要希望政府給予哪些方面的幫助”時(shí)，排在第一的選擇是“簡(jiǎn)化審批手續(xù)，縮減辦理程序所需時(shí)間”，占62.7%;其次是“開(kāi)展有針對(duì)性的幫扶活動(dòng)，搭建平臺(tái)”，占57.6%;第三是“進(jìn)一步完善幫助企業(yè)的支持政策”，占46.6%;另希望“提供海外投資審批一站式服務(wù)”和“政府牽頭組建國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研組織”的也較多，分別占32.2%和28.8%。
在問(wèn)及受訪者“主要希望政府搭建什么樣的平臺(tái)”時(shí)，選擇“建立出國(guó)投資或?qū)ν赓Q(mào)易項(xiàng)目庫(kù)”的比例最高，占46.6%;其次是“多舉辦培訓(xùn)、論壇等活動(dòng)”，占38.1%;第三是“加強(qiáng)組織‘一帶一路’、自貿(mào)區(qū)等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)”，占37.3%;其他如“推動(dòng)境外合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)”“設(shè)立外商協(xié)會(huì)，依托商協(xié)會(huì)或龍頭”“深入開(kāi)展萬(wàn)企出國(guó)門活動(dòng)”等都占25%以上。
在問(wèn)及受訪者“企業(yè)主要希望政府完善哪些出國(guó)投資或?qū)ν赓Q(mào)易方面的政策”時(shí)，選擇“加大財(cái)稅支持”的最多，占61.9%;其次是“降低融資門檻”，占50.0%;第三是“加強(qiáng)外匯支持”，占37.3%。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告13
一、企業(yè)基本情況
企業(yè)名稱、成立時(shí)間、地址、注冊(cè)資本、實(shí)收資本、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)性質(zhì)、法人、股東數(shù)、員工人數(shù)（其中技術(shù)職稱多少人）、組織架構(gòu)、管理模式、是否為龍頭企業(yè)（市、省級(jí)），取證情況（QS、ISO9001、ISO14000、HACCP等）、商標(biāo)、企業(yè)榮譽(yù)
二、生產(chǎn)情況
設(shè)備情況、技術(shù)先進(jìn)情況、日（月）生產(chǎn)量、月用水電情況、單位產(chǎn)品成本、產(chǎn)品研發(fā)能力（是否擁有專利、科研機(jī)構(gòu)）、庫(kù)存量
三、企業(yè)銷售情況
主打產(chǎn)品、產(chǎn)品類型、品種、銷售價(jià)格、銷售模式及渠道、銷往地區(qū)、月（年）銷售額、是否有淡旺季（具體是幾月）、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、毛利率
四、財(cái)務(wù)情況
上年度的財(cái)務(wù)指標(biāo)（現(xiàn)金或銀行存款、流動(dòng)資產(chǎn)、存貸、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)凈值、應(yīng)付賬款、短期借款情況（銀行或個(gè)人）等指標(biāo)
五、貸款原因、還款來(lái)源及還款計(jì)劃
六、抵押物情況
抵押物地理位置、占地面積、市場(chǎng)價(jià)值、稅后評(píng)估價(jià)值、可抵押價(jià)值等
七、調(diào)查分析
1、企業(yè)基本面分析，包括銀行征信
2、企業(yè)生產(chǎn)情況分析
3、企業(yè)銷售情況分析
4、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
1）、短期償債能力指標(biāo)及分析
①流動(dòng)比率
�、谒賱�(dòng)比率
2）長(zhǎng)期償債能力及分析
①資產(chǎn)負(fù)債率
�、谒姓邫�(quán)力
�、郛a(chǎn)權(quán)比率
�、芾⒈Ｕ媳稊�(shù)
3）、營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)及分析
�、俅尕浿苻D(zhuǎn)率
�、趹�(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
4）、盈利能力指標(biāo)及分析
�、黉N售利潤(rùn)率
�、诔杀举M(fèi)用利潤(rùn)率
5、抵押物及反擔(dān)保情況分析
6、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn)
八、結(jié)論
企業(yè)調(diào)查報(bào)告14
連鎖餐飲企業(yè)指的是經(jīng)營(yíng)同類餐飲服務(wù)產(chǎn)品的若干個(gè)企業(yè)，以一定形式組合成一個(gè)整體，并制定相同的企業(yè)文化，把獨(dú)立性經(jīng)營(yíng)變成規(guī)范化整體經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，形成規(guī)模效益的統(tǒng)一化，是近幾年來(lái)發(fā)展迅猛的經(jīng)營(yíng)方式。
餐飲企業(yè)逐漸成為我國(guó)第三大產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展支柱，越來(lái)越多的餐飲企業(yè)通過(guò)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的方式發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，連鎖餐飲具有快速占領(lǐng)市場(chǎng)、更便捷地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、以及加速資金周轉(zhuǎn)等有效方式，這種經(jīng)營(yíng)方式不但符合當(dāng)前市場(chǎng)的需要，也具有良好的市場(chǎng)前景，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。
一、連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展特色
1、起步晚，發(fā)展迅速，擴(kuò)張力度大：擁有知名度和特色的產(chǎn)品在市場(chǎng)的需求和推動(dòng)下，連鎖餐飲變成一種市場(chǎng)必需品，不但在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的擴(kuò)張，更是向外拓展；
2、經(jīng)營(yíng)和管理的模式統(tǒng)一：與其他獨(dú)立企業(yè)相比，更有穩(wěn)定性和整體性，對(duì)顧客的服務(wù)也較為標(biāo)準(zhǔn)和程序化，資源配置優(yōu)良，資金周轉(zhuǎn)快速，財(cái)務(wù)管理和制度管理都較為集中統(tǒng)一；
3、產(chǎn)品具有大眾化和獨(dú)特化：較為成功的餐飲連鎖企業(yè)多為大眾化的產(chǎn)品，但在大眾化中可以發(fā)現(xiàn)其具有的獨(dú)特性，在樹(shù)立品牌以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都是重要的部分；
4、在管理上規(guī)范和嚴(yán)格性：連鎖餐飲在管理上出不得半點(diǎn)問(wèn)題，否則會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)分店的管理不善給所有的連鎖店帶來(lái)負(fù)面的影響，傷及品牌的聲譽(yù)和形象；
二、連鎖餐飲企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 1、符合我國(guó)的國(guó)情
�。�1）連鎖餐飲在管理和服務(wù)上更多嚴(yán)格，服務(wù)上也為優(yōu)良，人們文化層次的提高，更多的'注重文化氣氛；
�。�2）許多旅游者到了陌生的地方對(duì)價(jià)格和品牌更有感情，連鎖餐飲正好迎合了這部分的偏好，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、價(jià)格更低廉，品牌更有保障；
2、共享資源
�。�1）連鎖餐飲企業(yè)用的是統(tǒng)一的品牌形象，比其他獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè)更有知名度，在消費(fèi)者眼中，能開(kāi)連鎖店，就會(huì)有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也能提供更好的服務(wù)，因此受到的關(guān)注也較高；
（2）連鎖餐飲企業(yè)的人力資源也可以得到共享，內(nèi)部人員的培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)。儲(chǔ)備都有著良好的共享效應(yīng)，不易出現(xiàn)人員過(guò)于缺乏的現(xiàn)象；
（3）連鎖餐飲在廣告宣傳方面一般又總公司統(tǒng)一安排，連鎖的規(guī)模越大，其宣傳力度也就越大，廣告效應(yīng)也就越明顯，每家店都可以受益；
3、采購(gòu)成本低
連鎖餐飲企業(yè)在采購(gòu)上往往是統(tǒng)一大量的，具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，供貨商也較為固定，相比其他獨(dú)立企業(yè)又更大的價(jià)格優(yōu)惠，因此采購(gòu)成本更加低廉。
餐飲企業(yè)連鎖化可以更加廣泛地掌握和了解市場(chǎng)最新信息，便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以適合市場(chǎng)特色和消費(fèi)者需求，不斷提高顧客滿意度以及服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)調(diào)查報(bào)告15
調(diào)查提綱
一、2月24日至2月28日，收集xx物業(yè)發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介、宣傳圖片等資料，了解該公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模及項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)狀
二、3月3日至3月7日與xx物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人接洽聯(lián)系，了解該公司組織架構(gòu)與分工、現(xiàn)有員工數(shù)量及分配、崗位描述情況、現(xiàn)有績(jī)效考核體系構(gòu)成及運(yùn)行情況
三、3月10日至3月14日與xx物業(yè)發(fā)展有限公司各部門相關(guān)人員討論對(duì)該公司績(jī)效考核體系運(yùn)行的想法與感受，收集各自的思想與建議
四、3月17日至3月20日與xx物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人討論分析企業(yè)在制定及運(yùn)行有效的績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題，做出調(diào)查報(bào)告。
企業(yè)績(jī)效考核的思考
內(nèi)容提要：
通過(guò)對(duì)xx物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系現(xiàn)狀的調(diào)查，分析其績(jī)效考核體系在實(shí)施運(yùn)行中存在的問(wèn)題，包括其在制度制定上與實(shí)際脫離以及實(shí)施中執(zhí)行不力、監(jiān)督不力，致使績(jī)效考核未充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對(duì)該公司的現(xiàn)狀，結(jié)合該公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出改進(jìn)的建議。由此，得出體會(huì)：企業(yè)制定并運(yùn)行績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
附說(shuō)明：
根據(jù)學(xué)校的要求及本專業(yè)課程大綱和本次“管理學(xué)科工商管理專業(yè)（本科）社會(huì)實(shí)踐細(xì)則”的要求，按照學(xué)校的布置，我于20xx年2月24日至3月20日在xx物業(yè)發(fā)展有限公司，就該公司的人力資源管理中的績(jī)效考核體系制定與運(yùn)行情況做了社會(huì)調(diào)查，后經(jīng)學(xué)校老師和指導(dǎo)老師的多次指導(dǎo)和反復(fù)修改，完成了此篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)這次社會(huì)調(diào)查讓我更加清楚了過(guò)去所學(xué)《人力資源管理》中績(jī)效考核管理的內(nèi)容，并且體會(huì)到做好人力資源績(jī)效考核的重要性，有效的、可行的績(jī)效考核將對(duì)公司人員的工作積極性、主動(dòng)性起到莫大的激勵(lì)作用，并因此推動(dòng)公司的發(fā)展。
——對(duì)xx物業(yè)發(fā)展有限公司的調(diào)查
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，如何提高企業(yè)的人力資源的管理效率得到了眾多企業(yè)的重視。而問(wèn)題的集中點(diǎn)之一就是如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核。日前，筆者對(duì)xx物業(yè)發(fā)展有限公司的績(jī)效考核進(jìn)行了調(diào)查。
一、xx物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系現(xiàn)狀
xx物業(yè)發(fā)展有限公司成立于20xx年初，是一家由xx技股份有限公司控股的民營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元，主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，現(xiàn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有xx大學(xué)科技園示范園、南坪渝南佳苑、青杠別墅區(qū)、巴南佳和鈺茂經(jīng)典苑等，其中只有南坪渝南佳苑（約50000萬(wàn)平方米）將于20__年3月底正式開(kāi)盤銷售，其余項(xiàng)目皆處于開(kāi)發(fā)階段。公司現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置為“六部三室”，共有人員70人，月工資總額達(dá)13萬(wàn)元。顯而易見(jiàn)，公司目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是以投資開(kāi)發(fā)為主，效益回收為輔，人力資源成本高，使得公司在資金運(yùn)作上將承擔(dān)較大的壓力。公司針對(duì)以上情況，從20xx年9月起實(shí)施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革，希望通過(guò)有效的、可行的規(guī)定和考核促進(jìn)公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善，鼓勵(lì)先進(jìn)，淘汰懶惰，使公司運(yùn)作進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)。
公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系分為三部分。一部分是針對(duì)公司高級(jí)管理層，即公司分管副總。公司執(zhí)行董事長(zhǎng)在年初與每一個(gè)分管副總簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，規(guī)定其分管工作須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和年內(nèi)須完成的指標(biāo)，到年底一次性考核兌現(xiàn)，完成指標(biāo)則獎(jiǎng)勵(lì)，未完成則處罰，分別針對(duì)不同的指標(biāo)規(guī)定不同的獎(jiǎng)懲數(shù)額。第二部分則是“一事一考核”，即針對(duì)臨時(shí)突發(fā)的須限時(shí)保質(zhì)保量完成的事項(xiàng)，指定具體負(fù)責(zé)人，列出完成時(shí)間進(jìn)度表，做到則獎(jiǎng)勵(lì)，未做到則處罰。第三部分則是針對(duì)基層員工，采取月考核制。公司針對(duì)每類工種，制定出考核明細(xì)表，要素包括“德、能、勤、績(jī)”，月末由部門負(fù)責(zé)人按照考核明細(xì)表中所列內(nèi)容逐一評(píng)分和談話確認(rèn)，并根據(jù)最終得分決定其當(dāng)月薪金的額度。
二、xx物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題
公司制定以上一系列的績(jī)效考核制度，目的是為了通過(guò)對(duì)管理人員和普通員工的考核，使工資獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤，以此激發(fā)員工，改善工作業(yè)績(jī)。但在實(shí)際操作過(guò)程中，卻存在著種種問(wèn)題：
�。ㄒ唬┛己藘蓸O化
公司制定的績(jī)效考核體系包含了對(duì)高級(jí)管理層和基層員工，但卻遺漏了中層管理干部，即部門
經(jīng)理與主管。中層管理干部?jī)H作為績(jī)效考核的執(zhí)行者，卻不是被考評(píng)對(duì)象。而績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段，也是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可，它具有激勵(lì)功能，使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面，績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績(jī)效不可缺少的措施。中層管理干部從績(jī)效考核體系中脫離出來(lái)，使得其工作缺乏監(jiān)督控制與激勵(lì)，造成中層管理干部積極性受抑，惰性增長(zhǎng)，且易造成互相推諉，逃避責(zé)任，工作阻滯的現(xiàn)象，影響公司運(yùn)作的連環(huán)性，繼而影響到公司的發(fā)展。
（二）公正性較差
在該公司的績(jī)效考核體系中，由直接上級(jí)執(zhí)行考核。授權(quán)他們來(lái)考評(píng)，也是企業(yè)組織的期望。他們握有獎(jiǎng)懲手段，無(wú)此手段的考評(píng)便失去了權(quán)威。但他們?cè)诠陨喜惶煽�，因�(yàn)轭l繁的日常直接接觸，很易使考核摻入個(gè)人感情色彩。在他們執(zhí)行考核時(shí)，很容易因平時(shí)關(guān)系的融洽與否、團(tuán)結(jié)與否等直接影響到考評(píng)的結(jié)果，以致于因給出錯(cuò)誤的判斷造成人員任職與工作的混亂。
�。ㄈ┛刹僮餍暂^差
作為月考的表格，每人要填寫4張以上的表格，加上評(píng)分和談話確認(rèn)，每人可能要花半天或更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)填表。主管人員的工作量就更大，人員多的部門，經(jīng)理每月可能要用一半的時(shí)間作績(jī)效考核這項(xiàng)工作。更有意思的是，考核表中一律將"德、能、勤、績(jī)"列為考核要素。而針對(duì)員工的月考核，員工在月中的“德”和“能”是不會(huì)有太多變化的'，基本上成為了考核的不變量。而將這種不變量作為考核因素，就增加了考核的相對(duì)穩(wěn)定因子，使短期考核的信度降低，從而影響了考核的效果。另外，公司在進(jìn)行考核前，沒(méi)有對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行職務(wù)分析或崗位職責(zé)描述，每個(gè)部門和崗位沒(méi)有明確且相對(duì)量化的工作目標(biāo)，這些都將影響考核的實(shí)施效果。
工作分析、績(jī)效考核、薪酬管理是三個(gè)相輔相成的工作環(huán)節(jié)，三者缺一不可。尤其是考核之前的工作十分關(guān)鍵，也非常重要，可以說(shuō)是做得越細(xì)越好，而考核過(guò)程則要相對(duì)簡(jiǎn)化和易于操作。否則就達(dá)不到效果或得不償失，耗費(fèi)了企業(yè)大量的人力和物力，獲得的可能依然是部門及崗位的低效率運(yùn)作和員工更多的怨言。
三、解決xx物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題的建議
績(jī)效考核的目的主要是行政管理性的，如制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策；但其目的也有培訓(xùn)開(kāi)發(fā)性的。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效的考評(píng)，獲得反饋信息，便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施，調(diào)整和改進(jìn)其效能。針對(duì)xx物業(yè)發(fā)展有限公司現(xiàn)狀，要解決其績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題，建議如下：
（一）建立全面的縱向考核體系
縱向考核體系是按照組織層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核，即先對(duì)基層績(jī)效考核，再對(duì)中層績(jī)效考核，最后對(duì)高層績(jī)效考核，形成由下而上的過(guò)程。包括以下環(huán)節(jié)：
1．以基層為起點(diǎn)，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核。考核分析的單元包括員工個(gè)人的工作行為，員工個(gè)人的工作效果，也包括影響其行為的個(gè)人特征及品質(zhì)。
2．基層考核之后，便上升到對(duì)中層部門的層次進(jìn)行考核，其內(nèi)容既包括中層管理干部的個(gè)人工作行為與特性，也包括該部門總體的工作績(jī)效。
3．待逐級(jí)上升到公司領(lǐng)導(dǎo)層時(shí)，再由公司所隸屬的上級(jí)機(jī)構(gòu)，即執(zhí)行董事長(zhǎng)，對(duì)公司這一最高層次進(jìn)行績(jī)效考核，其內(nèi)容主要是經(jīng)營(yíng)效果方面硬指標(biāo)的完成情況。
�。ǘ┨岣呖己藢�(shí)施的公正性
通過(guò)全面的縱向考核體系的建立與運(yùn)行，可以將公司從最高管理層到基層員工全面納入公司整體考核體系，無(wú)一例外，做到公正、公平，確保公司的每一個(gè)人力資源組成要素都受到監(jiān)督和控制，每個(gè)崗位的工作都受到約束和規(guī)范，每個(gè)員工的行為都受到調(diào)整和激勵(lì)，這樣才有助于公司的正常運(yùn)作。同時(shí)，由于中層管理干部也納入了考核范圍，使得他們對(duì)下級(jí)的考核行為同樣受到直接上級(jí)的監(jiān)控，減少其考核行為的不公正性。
�。ㄈ┱{(diào)整績(jī)效考核的指標(biāo)內(nèi)容與階段性，改善其可操作性
首先，確定績(jī)效考核的指標(biāo)體系，不能少了工作崗位分析這個(gè)步驟。公司應(yīng)根據(jù)考核目的，對(duì)被考核對(duì)象所在崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。鑒于該公司處于起步階段，前期開(kāi)發(fā)任務(wù)重、資金投入量大，為了減少管理成本，并不適宜將所有的崗位職責(zé)、要求都作為考核的指標(biāo)，而應(yīng)選取一些看來(lái)至關(guān)重要的崗位職責(zé)作為績(jī)效考核指標(biāo)。為了使這些考核指標(biāo)更趨合理，建議其在實(shí)施前交專家進(jìn)行審議、修訂，使其具備可操作性、實(shí)用性。
其次，考核的實(shí)施應(yīng)分階段性，在該公司的月考核要素中，應(yīng)以“勤、績(jī)”為主，根據(jù)前期的崗位分析，制定出各個(gè)崗位的考核細(xì)則，在全面考核體系中，逐級(jí)考核，績(jī)效掛鉤。同時(shí)，將“德、能”等考核要素列入年中或年終的崗位資格評(píng)定，通過(guò)對(duì)每個(gè)人全面要素的考核，確定人員的去留、職位的升遷、調(diào)任、再培訓(xùn)等，以利于人力資源的重新再分配，達(dá)到最佳組合。
四、企業(yè)在制定和實(shí)施績(jī)效考核時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
�。ㄒ唬┓智蹇�(jī)效考核的目標(biāo)
一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的績(jī)效考核有四個(gè)不同的目標(biāo)：選拔與招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，晉升與配置、調(diào)薪與獎(jiǎng)懲。針對(duì)不同的目標(biāo)，我們要設(shè)計(jì)與之相應(yīng)的考核因素和考核流程。如對(duì)第一種考核，側(cè)重于對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)的公證評(píng)價(jià)；對(duì)第二種考核，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)能力和業(yè)績(jī)的不足；對(duì)第三種考核，要進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià)；而對(duì)第四種考核，因?yàn)榭己酥芷谙鄬?duì)短，應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單化，以績(jī)?yōu)橹�，勤為輔。
�。ǘ┛�(jī)效考核明確化、公開(kāi)化
企業(yè)的人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí)，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)都應(yīng)當(dāng)?shù)厝w員工公開(kāi)。這樣才能使員工對(duì)人事考評(píng)工作產(chǎn)生信任感，對(duì)考評(píng)結(jié)果也易持理解、接受的態(tài)度。
�。ㄈ﹫�(jiān)持客觀考評(píng)
人事考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免摻入個(gè)人主觀情緒和感情色彩�？荚u(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。同時(shí)，要做到把被考評(píng)者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是在人與人之間進(jìn)行比較。
�。ㄋ模┳⒁鉁贤ǚ答�
考評(píng)的結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則就起不到考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就考評(píng)結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明解釋，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。如果沒(méi)有談話和確認(rèn)的程序。員工對(duì)考核結(jié)果的心情是七上八下的。及時(shí)溝通是考核必不可少的流程之一，否則必定會(huì)導(dǎo)致工作環(huán)節(jié)及員工溝通上矛盾和誤解的積壓，對(duì)員工長(zhǎng)期績(jī)效和改善工作不利。
績(jī)效管理是人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，但人們似乎更多地關(guān)心的是考核的結(jié)果，而對(duì)改善流程沒(méi)有足夠的重視�？己肆鞒痰耐晟剖菦Q定考核效果的關(guān)鍵所在�？�(jī)效考核是一門專業(yè)性很強(qiáng)的管理技術(shù)，其牽涉的因素很多，只有在充分了解企業(yè)的成長(zhǎng)狀況，管理制度和管理體系的運(yùn)行情況等諸多因素的基礎(chǔ)上，才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)符合企業(yè)實(shí)際的考核指標(biāo)體系和操作流程。過(guò)分理論化和過(guò)分簡(jiǎn)單化的考核都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響。
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