關(guān)于工作方案模板匯編5篇
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，通常會被要求事先制定方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家收集的工作方案5篇，希望能夠幫助到大家。
工作方案 篇1
目標(biāo)一：
通過反思教學(xué)策略，提高教師的教學(xué)水平。
措施：
1、在九月份教師的評優(yōu)課中選出有代表性的活動重新修改，組織全園教師觀摩，并進(jìn)行評價。
2、從10月15日開展第二輪音樂活動展示課，為本月底區(qū)評優(yōu)活動做好準(zhǔn)備。
評價：
1、教師在做課前上交教案。
2、聽課教師也要認(rèn)真記錄聽課筆記，做好評價，課后上交筆記。
目標(biāo)二：
調(diào)動教師積極主動性，學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
措施：
進(jìn)行兩次園本培訓(xùn)。
10月12日 教師提前查找音樂，在培訓(xùn)時播放自己找到的音樂與大家分享，并說出此音樂適合什么類型的`課程。
10月21日 教師聽課后進(jìn)行自評、他評。
評價：
1、課后教師及時上交反思，及修改后的教案。
2、在大、中、小各年齡班選出一節(jié)課進(jìn)行修改，準(zhǔn)備接待評優(yōu)。
工作方案 篇2
為切實做好各校園安全保衛(wèi)工作，經(jīng)黨委、政府研究決定，制訂本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
建立由朱同志任組長的集中整治工作班子，鎮(zhèn)綜治委校園及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組各成員為集中整治工作班子組成人員。辦公室設(shè)在綜治辦，董曉建同志任辦公室主任。
二、工作分工
1、由綜治辦、科教文衛(wèi)體、衛(wèi)生院、各學(xué)校、城管中隊、工商分局、文化站、派出所、交管所、交運公司、環(huán)�？啤⒐畔鐓^(qū)居委會、橫垛社區(qū)居委會、刁網(wǎng)村等相關(guān)單位組成聯(lián)合工作組開展校園安保及周邊環(huán)境整治，將查出的問題迅速通報至主辦單位責(zé)令整改。對未取得辦學(xué)資格以及非隸屬本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校園，要將情況匯總上報教育行政主管部門，該整改的整改、該清理的清理。
2、各部門要結(jié)合校園安保工作繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查，要做好重點人員管控工作，特別是有現(xiàn)實危害精神病人的甄別和送治工作。
3、鎮(zhèn)綜治辦將會同紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事成立聯(lián)合督查組，督查全鎮(zhèn)集中整治工作開展情況。督查組組長：王吉春，成員：王芳、董曉建、趙煒、韓旭、顧小紅、王圣華、尹美紅。
三、工作要求
1、高度重視、全力以赴。各部門要充分認(rèn)識到做好校園安保工作的極端重要性，迅速行動、集中力量，狠抓各項工作措施的落實；
2、全面排查、狠抓整改。要全方位排查可能威脅校園安全的'各種隱患，詳細(xì)記載并通報整改。集中整治工作不能一查了事，關(guān)鍵是整改，工作組要對查出的安全隱患逐問題、逐單位落實整改措施，不能解決的問題要及時上報；
3、相關(guān)部門在集中整治工作中要做到思想認(rèn)識到位、安全隱患排查整改到位、校園周邊巡防力量到位、重點人員排查管控到位、應(yīng)急處置措施到位、責(zé)任落實追究倒查到位，通過以上六個到位確保此次整治工作取得實效。
工作方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，完善以社區(qū)為平臺、以社會組織為載體、以社會工作專業(yè)人才為支撐的“三社互動”機(jī)制，推進(jìn)政社分開，形成以“三社互動”為主體形式的基礎(chǔ)治理社會管理創(chuàng)新工作格局，推動政府職能轉(zhuǎn)變、推進(jìn)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)管理專業(yè)化水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作原則
�。ㄒ唬┝⒆慊鶎�，面向社區(qū)、服務(wù)群眾；
�。ǘ┱龑�(dǎo)、社區(qū)主導(dǎo)、社工參與；
�。ㄈ┵Y源共享、試點購買、全面建設(shè)。
三、工作目標(biāo)
用3-5年時間，初步建成以社區(qū)管理服務(wù)需求為導(dǎo)向，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)為依托的社會組織培育、社工崗位開發(fā)及人才培養(yǎng)體系，全縣社區(qū)社會組織達(dá)到100個，每個城市社區(qū)至少擁有1名專業(yè)社工人員。通過實施“三社互動”，促進(jìn)社區(qū)社會管理服務(wù)能力和社區(qū)建設(shè)水平全面提升。
四、工作措施
�。ㄒ唬┙C(jī)制，強(qiáng)化保障
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府負(fù)責(zé)，部門配合，社會協(xié)同，公眾參與”的要求，構(gòu)建“三社互動”工作體制，形成合力，持續(xù)推進(jìn)。民政局作為“三社互動”工作的牽頭單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位協(xié)調(diào)配合，社會組織、社工共同參與的聯(lián)動機(jī)制，有計劃、分步驟推進(jìn)“三社互動”。
2.明確責(zé)任分工。以社區(qū)為單位，結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，社工組織作為第三方介入，政府、社區(qū)、社會組織加強(qiáng)合作與互動，將政府、社區(qū)、社會組織在社會管理與公共服務(wù)中的職能與作用進(jìn)行科學(xué)劃分，明確職責(zé)、各司其職、密切配合。政府主要承擔(dān)職能部門公共管理與服務(wù)的延伸，社區(qū)居委會承擔(dān)村居民自治職能，社工組織負(fù)責(zé)引導(dǎo)群眾參與自治，增強(qiáng)自立自助、大愛互助的.意識與能力。
3.落實配套政策。一是全面貫徹落實社工人才培養(yǎng)相關(guān)政策，進(jìn)一步加快我縣社工人才隊伍建設(shè)步伐；二是將“三社互動”作為我縣今后一個時期的重點社工項目，以政府購買的方式規(guī)范實施；三是按照市相關(guān)要求，科學(xué)有效利用好財政資金、社（村）改資金，根據(jù)社區(qū)需求投入“三社互動”項目。
4.實行目標(biāo)考核。將“三社互動”工作作為綜合目標(biāo)考核，民政局制定具體措施，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分階段、按步驟有序組織實施，力求推進(jìn)“三社互動”工作效益最大化。
�。ǘ┓植綄嵤圏c推進(jìn)
1.試點布局：結(jié)合我縣實際，20xx年4月底前，在鎮(zhèn)選擇3個條件較好的城市社區(qū)作為工作試點，分類實施“三社互動”，探索方法，積累經(jīng)驗，樹立典型。
2.分步推廣：在總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)先進(jìn)做法的基礎(chǔ)上，用5年時間將“三社互動”工作方法在全縣社區(qū)進(jìn)行推廣。
�。ㄈ┩怀鎏厣茖W(xué)謀劃
1.“三社”一體、力求動中求進(jìn)。充分發(fā)揮社區(qū)“兩委”組織作用，發(fā)動和組織居民群眾積極參與社區(qū)自治，鼓勵支持居民自發(fā)組建本土化的社區(qū)社會組織；發(fā)揮社會工作柔性化管理、人性化服務(wù)、社會化運作的專業(yè)優(yōu)勢，不斷增強(qiáng)基層社會管理綜合效應(yīng)的現(xiàn)實需要。同時，不斷優(yōu)化整合公共資源，搭建服務(wù)平臺，推動“三社”資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)。
2.設(shè)置崗位、注重培養(yǎng)人才。一是設(shè)立社區(qū)社工服務(wù)站或社工服務(wù)中心，專業(yè)社工組織入駐，為社區(qū)社會組織和社工人才持續(xù)發(fā)展提供條件；二是加強(qiáng)社區(qū)社工服務(wù)需求評估分析，科學(xué)開設(shè)社區(qū)社工服務(wù)崗位，對網(wǎng)格化管理員和社區(qū)工作人員進(jìn)行社會工作專業(yè)培訓(xùn)，逐步達(dá)到社區(qū)“兩委”干部中至少有1名社會工作專業(yè)人才。三是引導(dǎo)和鼓勵公益慈善類社會組織設(shè)立社工崗位，吸納和使用社工人才。
3.按需定位、科學(xué)開發(fā)項目。加強(qiáng)政府購買社區(qū)社會工作服務(wù)項目力度，以購買服務(wù)的方式，把社區(qū)急需的社會組織和社工人才引入到社區(qū)，把社區(qū)多元化管理服務(wù)需求，轉(zhuǎn)化為社區(qū)建設(shè)具體項目，明確項目實施應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、期限、效益等基本標(biāo)準(zhǔn)和要求，以項目為載體和紐帶，吸引社會組織、社工服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工人才參與項目實施，在開展社區(qū)管理服務(wù)中壯大隊伍和提升能力，實現(xiàn)三社互動、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。
4.培育組織、引導(dǎo)志愿服務(wù)。一是探索構(gòu)建社區(qū)社會組織孵化基地，普及備案管理，重點培育與城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的文化類、慈善類、公益類、服務(wù)類社區(qū)社會組織、社工服務(wù)組織。二是在社區(qū)廣泛推廣運用社會工作方法，大力倡導(dǎo)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工人才以社區(qū)為平臺開展社會服務(wù)。三是建立社工、義工和志愿者隊伍聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，在社工人才的引領(lǐng)下，提升社區(qū)義工和志愿服務(wù)的水平，充分發(fā)揮社工人才在“三社互動”中的積極作用。
工作方案 篇4
隨著汛期的到來，各種災(zāi)害事件發(fā)生的可能性加大，為保持人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)潞城市辦公廳《關(guān)于印發(fā)潞城市防汛應(yīng)急預(yù)案的通知》（潞政辦法[20xx]31號）要求，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)承擔(dān)的現(xiàn)場醫(yī)療救援和防疫工作職能，制定本實施方案。
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局成立以局長為組長，副局長為副組長，各職能股室股長、相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要在防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視我市防汛工作，牢固樹立以人為本的思想，把保護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在首要位置，把防汛工作作為當(dāng)前衛(wèi)生工作的一項重點任務(wù)抓好抓實。要層層建立責(zé)任制，責(zé)任到單位、到人，確保醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、宣傳教育、衛(wèi)生保障能力恢復(fù)等各項工作措施的落實，進(jìn)一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位防汛工作能力。
二、完善預(yù)案，科學(xué)應(yīng)對
各醫(yī)療衛(wèi)生單位，要依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和我市《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案的要求，結(jié)合本單位實際情況，科學(xué)、規(guī)范、有序、高效地做好汛后醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防病工作預(yù)案。
三、健全隊伍，提高能力
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要按照“平戰(zhàn)結(jié)合、常抓不懈”的原則，建立健全防汛衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，改善隊伍的交通、通訊設(shè)施配備、現(xiàn)場處置醫(yī)藥器械以及個人防護(hù)用品裝備，加強(qiáng)對防汛專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急技術(shù)培訓(xùn)，組織實施防汛應(yīng)急演練，努力提高隊伍的實戰(zhàn)水平和應(yīng)急處置能力。
市疾控中心組建一支由流調(diào)、消毒、檢驗、健康教育等人員組成的衛(wèi)生防病隊伍，作為潞城市防汛疾病控制小分隊，承擔(dān)災(zāi)區(qū)的傳染病防治、流行病學(xué)調(diào)查、疫點消毒、快速檢測、健康教育等職責(zé)；
市衛(wèi)生監(jiān)督所組建一支由食品、飲用水、消毒、傳染病管理等衛(wèi)生監(jiān)督人員組成的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，作為潞城市防汛衛(wèi)生監(jiān)督小分隊，承擔(dān)災(zāi)區(qū)的食品、飲用水和公共衛(wèi)生消殺的監(jiān)管以及傳染病防控措施落實情況的執(zhí)法監(jiān)督；
市人民醫(yī)院組建一支由內(nèi)科、外科、婦科、兒科、皮膚科、藥劑科和護(hù)理等專業(yè)人員組成的醫(yī)療救護(hù)隊伍，作為潞城市防汛醫(yī)療救護(hù)小分隊，承擔(dān)災(zāi)區(qū)醫(yī)療救治任務(wù)；
工作方案 篇5
衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強(qiáng)，這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重，也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求，并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
一、服務(wù)原則
1.清潔與養(yǎng)護(hù)相結(jié)合
2.及時性與隱密性相結(jié)合
3.分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4.計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
二、服務(wù)目標(biāo)
1.衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%;
2.衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%;
3.垃圾做到日產(chǎn)日清，處理過程環(huán)�；�；
三、服務(wù)內(nèi)容
1、醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護(hù)，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房內(nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護(hù)理劑，定期擦試，保持光潔。
8、醫(yī)院內(nèi)大理石進(jìn)行拋光、去蠟、上蠟護(hù)理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護(hù)工作。
四、清潔服務(wù)主要管理職責(zé)與要求
1.醫(yī)院項目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)，每周計劃由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后實施；針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題，為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時間內(nèi)滿負(fù)荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額，合理調(diào)配人員，實行勞動定額管理。
2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行檢查，協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
3.物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)客戶服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報，作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度，物業(yè)服務(wù)中心督察負(fù)責(zé)對每日清潔作業(yè)情況進(jìn)行抽查考評。
4.清潔作業(yè)人員的責(zé)任區(qū)由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)劃分，并按照各片區(qū)物業(yè)特點，明確每個清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標(biāo)，作業(yè)要求與責(zé)任，編制《清潔責(zé)任區(qū)劃分表》，報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5.清潔作業(yè)人員的作業(yè)時間由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)安排，并編制《日常清潔作業(yè)時間表》。清潔作業(yè)時間的安排以不應(yīng)影響醫(yī)院工作人員的正常工作與休息，不違犯醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和勞動法規(guī)，并報分公司經(jīng)理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定，并填寫每月部門
6.《采購計劃》報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實施采購，并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審，清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購，環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。
7.清潔服務(wù)工作實施專業(yè)化分工作業(yè)，嚴(yán)格資質(zhì)管理，未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán)，不得使用與崗位不相符的工具、藥品，包括操作方式進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)格按照《崗位責(zé)權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作，未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認(rèn)，不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的`工作。
8.清潔材料、作業(yè)工具和設(shè)備的管理與維護(hù)由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)，機(jī)電工程部負(fù)責(zé)對作業(yè)工具和設(shè)備進(jìn)行專業(yè)維護(hù)，嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)的清潔材料，或不按規(guī)定使用清潔材料；異常情況（包括出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)、污水、雨水井、管道嚴(yán)重堵塞、暴風(fēng)雨、施工作業(yè)等情況）的處理按照《異常情況處理應(yīng)急措施方案》實施。突發(fā)公共衛(wèi)生事件按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施》實施；
9.高空清潔作業(yè)嚴(yán)格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行操作，安全秩序部負(fù)責(zé)對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控，并按照《標(biāo)識樣本》的要求，做好相關(guān)安全隔離與安全標(biāo)識工作，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布相關(guān)警示通知。
10.通信機(jī)房、變配電房、照明和其它機(jī)電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè)，由機(jī)電工程部負(fù)責(zé)按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè)，若需安排清潔作業(yè)人員清理，需提前提出申請，報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進(jìn)入通信機(jī)房、變配電房作業(yè)，或?qū)嵤⿲φ彰骱推渌鼨C(jī)電設(shè)備的清潔作業(yè)，需由機(jī)電工程部安排的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)或確認(rèn)無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進(jìn)行操作，通信機(jī)房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準(zhǔn)，并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
11.清潔服務(wù)實行多重交叉檢查制度，即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》，分別對各個責(zé)任區(qū)的清潔工作進(jìn)行檢查和考核，并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導(dǎo)星級服務(wù)，并制訂和實施《清潔員星級服務(wù)規(guī)范細(xì)則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。
五、日常清潔養(yǎng)護(hù)計劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求，制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護(hù)計劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其實施效果將通過質(zhì)量評審進(jìn)行確認(rèn)與完善，確保達(dá)到清潔服務(wù)與管理目標(biāo)要求。
1、室外場地達(dá)到"六無"（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內(nèi)場所做到"三保"（地板保潔、天面保光、門窗保亮）。
2、衛(wèi)生間做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔）、"二凈"（門板、玻璃擦拭干凈）。
3、溝渠定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水通暢。
4、除"四害"（月尾檢查）。確保包干范圍的公共場所的的"四害"（鼠、蟑、蚊、蠅）的次數(shù)及消殺工作達(dá)標(biāo)。
具體清潔標(biāo)準(zhǔn)見下表：（略）
六、關(guān)于醫(yī)院保潔工作的重點分析：
醫(yī)院是病人密集的場所，醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染，從而為疾病的傳播提供外部條件，促進(jìn)醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無論對社會及個人均帶來嚴(yán)重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施，確保每次消毒、滅菌、隔離到達(dá)預(yù)定的要求，以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時，有責(zé)任向社會進(jìn)行人人講究衛(wèi)生、時刻保護(hù)環(huán)境的宣傳。
1、做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項有效措施。
2、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除，也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作時，必須注意不要揚(yáng)起灰塵，避免播散污染。醫(yī)院內(nèi)不應(yīng)使用掃帚與撣子，拖布的頭最好能卸下以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作，宜在污染后立即進(jìn)行。其順序應(yīng)由污染較輕的病房開始，逐步進(jìn)入污染較重的區(qū)域，最后處理病人公共活動場所。醫(yī)護(hù)人員的工作地點也是清潔的重點。
4、工作人員須穿工作服，戴工作帽，必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒，避免污染、防止擴(kuò)散，并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物，避免在病房消點，專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。
5、清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生，每日清潔消毒，工作人員還應(yīng)做好個人防護(hù)，每日洗澡更衣，接觸污物后洗手。
6、醫(yī)院內(nèi)的污物處理嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。廢棄物分類收集處理，感染性廢棄物置黃色塑料袋內(nèi)密閉運送，無害化處理。
醫(yī)院保潔方案（二）
按照公司的具體部署，品質(zhì)部以新接管的A醫(yī)院項目為著手點，以保潔業(yè)務(wù)為切入點，展開了物業(yè)服務(wù)流程的“再造”工作。
在第一階段，主要從三個層面建立了醫(yī)院保潔服務(wù)流程。
1、6S方法的應(yīng)用
保潔作業(yè)不規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰、服務(wù)意識不到位，勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現(xiàn)象，是各項目普遍存在的問題，嚴(yán)重影響了保潔服務(wù)質(zhì)量。針對這一情況，應(yīng)用“6S方法”，圍繞醫(yī)院后勤的功能特點和運作要求，按照“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”、“安全”六方面來規(guī)范保潔服務(wù)全過程。
從保潔員服務(wù)形象開始，制定崗位行為規(guī)范；劃分工作責(zé)任區(qū)域，確定工作職責(zé)；制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)作業(yè)指導(dǎo)書和崗位工作流程；修訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)目標(biāo)；找出潛在的不安全點，建立應(yīng)急預(yù)案。
通過對現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)范（如區(qū)分層流手術(shù)室限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū)作業(yè)要求等），以及對現(xiàn)物進(jìn)行分類標(biāo)識（如制定醫(yī)院感染色別分類等），建立清晰、簡單、標(biāo)準(zhǔn)化、實操性強(qiáng)的工作流程，創(chuàng)造、規(guī)范有序的工作環(huán)境，引導(dǎo)員工良好的工作習(xí)慣，提升崗位的服務(wù)品質(zhì)。
2、“主動式服務(wù)，零干擾作業(yè)”理念
針對醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的特點，根據(jù)高端客戶群體的定位，我們提出了“主動式服務(wù)，零干擾作業(yè)”的服務(wù)理念。
�、拧⒅鲃邮椒⻊�(wù)。員工要改“接到指令再行動”的被動慣性，樹立“主動式服務(wù)”意識——保潔要勤快，服務(wù)態(tài)度好，協(xié)同意識強(qiáng)。
保潔要勤快。醫(yī)院人流量大，地面、洗手間等公用地方容易臟，要求保潔員主動發(fā)現(xiàn)存在的問題，做到隨時作業(yè)，消除衛(wèi)生死角。
服務(wù)態(tài)度好。前來就診的客戶大多行動不太方便或心情不太好。要求員工要有耐心、細(xì)心、虛心。同時按照首問責(zé)任制的要求，遇到客戶的提問，要耐心解答，忌一問三不知。
協(xié)同意識強(qiáng)。服務(wù)工作分工不分家，除做好本職工作外，在力所能及的范圍內(nèi)，主動協(xié)助其他崗位開展工作。如在對辦公室進(jìn)行保潔時，發(fā)現(xiàn)照明系統(tǒng)出故障，應(yīng)及時反饋給維修人員。
⑵、零干擾作業(yè)。醫(yī)院的氛圍是安靜、舒適、溫馨的。保潔員作業(yè)過程中動作要輕快，不高聲說笑，不可干擾醫(yī)護(hù)人員工作和病人的休息。如手術(shù)室在進(jìn)行手術(shù)時，切記不得進(jìn)入或干擾手術(shù)的正常進(jìn)行；根據(jù)�。óa(chǎn)）房的特點以及入住客戶的需求，安排保潔服務(wù)時間。
3、培訓(xùn)以實操為主，考核橫縱向結(jié)合
醫(yī)院物業(yè)管理對保潔員素質(zhì)有較高的要求，實操是培訓(xùn)的重點。管理處結(jié)合每周工作重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃。每天半小時培訓(xùn)，要求保潔主管對每個工作環(huán)節(jié)、每個崗位流程進(jìn)行講解，以操作示范為主。培訓(xùn)結(jié)束后，抽取3—5名保潔員進(jìn)行實操考核，對作業(yè)過程存在的不規(guī)范，進(jìn)行現(xiàn)場點評。定期做好開展保潔培訓(xùn)，培訓(xùn)教材選用清潔急救網(wǎng)提供的視聽教材和演示教學(xué)
同時，要加強(qiáng)對保潔服務(wù)的量化考核（清潔表格管理）。
保潔主管對班長、班長對保潔員進(jìn)行縱向考核，事務(wù)助理對其責(zé)任區(qū)的保潔員進(jìn)行橫向考核（日檢查和周評價）。橫縱向相結(jié)合能更全面地反映保潔服務(wù)質(zhì)量，及時查找問題，改進(jìn)工作。而考核結(jié)果也形成了保潔員的月度績效。以下省略，更多請咨詢。
通過以上措施的開展，相信在管理處的重視下，醫(yī)院的保潔工作將會有序、規(guī)范、穩(wěn)步地進(jìn)一步提高。
【工作方案】相關(guān)文章：
幫扶工作方案01-30
創(chuàng)業(yè)工作方案11-26
督查工作方案01-08
自查工作方案12-03
寒假工作方案01-05
防汛工作方案05-24
教研工作方案12-04
春運工作方案11-07
暑假工作方案03-02
關(guān)于工作方案03-03