315活動(dòng)策劃方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的315活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
315活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)背景
每年的3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,旨在提高消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)知和保護(hù)意識(shí)。為響應(yīng)這一全球性的活動(dòng),我們特別策劃了一場(chǎng)以“權(quán)益保護(hù),消費(fèi)無(wú)憂”為主題的315活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
提高消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)。
倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
增進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通與互動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
宣傳講座:邀請(qǐng)專(zhuān)家為消費(fèi)者普及權(quán)益保護(hù)知識(shí),分享消費(fèi)維權(quán)案例。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún):設(shè)置咨詢(xún)臺(tái),解答消費(fèi)者在購(gòu)物、消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
誠(chéng)信商家評(píng)選:評(píng)選出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的.商家,樹(shù)立行業(yè)榜樣。
互動(dòng)體驗(yàn):設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)如何維護(hù)自身權(quán)益。
四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:3月15日,上午9:00-下午5:00
地點(diǎn):市中心廣場(chǎng)
五、預(yù)期效果
通過(guò)此次活動(dòng),我們期望能夠提高消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和保護(hù)意識(shí),倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為構(gòu)建和諧的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
315活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)目標(biāo)
1. 弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)。
2. 通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)化居民誠(chéng)信意識(shí),促進(jìn)社區(qū)信任。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月15日 9:00-11:30
三、活動(dòng)地點(diǎn)
社區(qū)文化廣場(chǎng)、社區(qū)議事廳
四、活動(dòng)內(nèi)容
1. 誠(chéng)信文化宣傳長(zhǎng)廊
布置展板展示古今誠(chéng)信故事(如商鞅立木、季布一諾),結(jié)合現(xiàn)代消費(fèi)維權(quán)案例。
發(fā)放《誠(chéng)信倡議書(shū)》,號(hào)召居民踐行“誠(chéng)信購(gòu)物、誠(chéng)信履約、誠(chéng)信待人”。
2. “誠(chéng)信銀行”積分兌換
推出社區(qū)“誠(chéng)信銀行”制度:居民通過(guò)參與志愿服務(wù)、文明養(yǎng)寵等行為積累“誠(chéng)信積分”,現(xiàn)場(chǎng)可兌換商戶(hù)優(yōu)惠券或生活物資。
3. 誠(chéng)信主題情景劇表演
由社區(qū)居民自編自演情景劇《誠(chéng)信的力量》,講述商家與居民間因誠(chéng)信化解矛盾的`故事。
4. “誠(chéng)信樹(shù)洞”傾訴活動(dòng)
設(shè)置匿名留言箱,居民可寫(xiě)下自己遭遇的消費(fèi)陷阱或?qū)ι鐓^(qū)誠(chéng)信建設(shè)的建議,后續(xù)由社區(qū)跟進(jìn)解決。
315活動(dòng)策劃方案3
活動(dòng)時(shí)間:3月10日——15日
活動(dòng)主題:情系3.15 愛(ài)心連萬(wàn)家
活動(dòng)地點(diǎn):xx購(gòu)物廣場(chǎng)
副 題:關(guān)注3.15 投訴有理更有禮
活動(dòng)內(nèi)容:
一、購(gòu)物廣場(chǎng)“五優(yōu);鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境:布置各大賣(mài)場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到**廣場(chǎng)購(gòu)物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng);表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯;一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣(mài)活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣(mài)商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷(xiāo)。
5、優(yōu)厚的促銷(xiāo)內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi)3送1活動(dòng)。
二、廣場(chǎng)誠(chéng)信與您互動(dòng)
1、消法咨詢(xún):3月15日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在**購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場(chǎng)接受和處理維權(quán)投訴。
2、請(qǐng)您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表50名,3月15日下午在**購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權(quán)儀式,聘請(qǐng)他們?yōu)閺V場(chǎng)的監(jiān)督員,負(fù)責(zé)**購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,廣場(chǎng)為其提供價(jià)值20--;100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、您的新衣 我的心意
①“告別冬天;服飾特賣(mài):凡一次性購(gòu)買(mǎi)所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈(zèng)價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈(zèng)價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買(mǎi)多送,送完為止)
、凇白哌M(jìn)春天;新品熱賣(mài):凡一次性購(gòu)買(mǎi)各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類(lèi)滿120元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元的禮品一份;滿180元獲贈(zèng)價(jià)值20元的'禮品一份;滿220元獲贈(zèng)價(jià)值30元的禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止)
、弁b展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷(xiāo)售。凡購(gòu)買(mǎi)模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購(gòu)買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止)
2、狗年有好味 養(yǎng)好您的胃
①?gòu)V場(chǎng)超市食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷(xiāo)。
、趶V場(chǎng)超市生鮮區(qū):⑴凡一次性購(gòu)買(mǎi)生鮮滿20元均可獲贈(zèng)鮮雞蛋3只。(多買(mǎi)多送)
、巯迺r(shí)特價(jià)水果1元1斤。(3.15當(dāng)天早上9:00--;--;10:00、下午3:00--;--;4:00、晚上8:00--;--;9:00;每人限買(mǎi)2斤)
四、特別企劃:情涌xx廣場(chǎng)--;--;購(gòu)物淘金樂(lè)融融
來(lái)xx廣場(chǎng),獲幸運(yùn)之獎(jiǎng):3.15當(dāng)天,在購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠(chéng)信購(gòu)物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺(tái)換取價(jià)值50元的獎(jiǎng)品一份。(每人限找一套)
活動(dòng)配合:
商品行政部安排促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則
采購(gòu)中心組織產(chǎn)品及聯(lián)系供應(yīng)商品安排促銷(xiāo)活動(dòng)
營(yíng)運(yùn)部實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃
企劃中心制定方案及實(shí)施廣告項(xiàng)目
315活動(dòng)策劃方案4
主題:XX年315主題宣傳活動(dòng)“xxx”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)
目的:
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購(gòu)群體的平臺(tái),將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開(kāi)話題,以調(diào)查問(wèn)卷的形式,獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,消費(fèi)者可以放心購(gòu)買(mǎi),也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對(duì)象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式:商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店?duì)I業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者的了解,和商家的信息,把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對(duì)價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)購(gòu)物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對(duì)外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的`八家商家 展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下,對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)3.15專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
3.15專(zhuān)題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間:xx月xx號(hào)上線!
調(diào)查問(wèn)卷是對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信息的收集。
具體操作:
對(duì)3.15由來(lái)、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡(jiǎn)介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng):3.15咨詢(xún)、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、
評(píng)出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查,相關(guān)問(wèn)題如下:
一、對(duì)的后面打√
1、你網(wǎng)購(gòu)過(guò)嗎? 是 否
2、網(wǎng)購(gòu)頻繁嗎? 一次 偶爾 經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購(gòu)物的? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng) 百度有啊 其它(請(qǐng)注明)
4、對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng) 百度有啊 其它(請(qǐng)注明)
5、網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品通常有哪些: 服裝 家居 食品 美容 數(shù)碼 其它(請(qǐng)注明)
6、對(duì)產(chǎn)品的滿意度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
7、對(duì)產(chǎn)品哪里不滿意: 與產(chǎn)品不符 產(chǎn)品有破損 商品仿冒 其它(請(qǐng)注明)
8、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)滿意程度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
9、對(duì)快遞的快慢滿意程度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
10、知道消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒(méi)有維護(hù)權(quán)益的意識(shí):有 沒(méi)有
12、維權(quán)成功與否: 成功 未成功
二、簡(jiǎn)述:消費(fèi)與服務(wù)
1、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的理解:
2、怎樣維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益:
3、對(duì)維權(quán)的好的建議:
后期工作:
1、 信息反饋整理。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷作一個(gè)全面的統(tǒng)計(jì),對(duì)各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析研究,找出重點(diǎn),熱點(diǎn)問(wèn)題,并找尋答案。
2、 也可以對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析結(jié)果寫(xiě)一篇小文。
315活動(dòng)策劃方案5
315全稱(chēng)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,在中國(guó)又稱(chēng)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”,從1983年為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳之需要、促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作而設(shè)立而來(lái),迄今已走過(guò)了32年的歷程。
一、活動(dòng)名稱(chēng):
“3﹒15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
XX年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始
三、活動(dòng)地點(diǎn):
**市總工會(huì)大廈門(mén)前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門(mén)XX年案件查處情況及銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢(xún)活動(dòng)開(kāi)始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。
(二)3.15宣傳咨詢(xún)活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門(mén)自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷(xiāo)活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。
(三)銷(xiāo)毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門(mén)將擬銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品品種、名稱(chēng)、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車(chē),3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷(xiāo)毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開(kāi)展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮:***
場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人:****;
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專(zhuān)賣(mài)、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議;各部門(mén)確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門(mén)案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷(xiāo)假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車(chē)錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門(mén)XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門(mén)前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門(mén)放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包括各相關(guān)單位的'咨詢(xún)臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門(mén)維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ):(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前后掛出),懸掛時(shí)間7天左右;(2)負(fù)責(zé)3月15日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(文化大廈)主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。
3、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門(mén)前懸掛宣傳橫幅。
5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷(xiāo))、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動(dòng)。
6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)”發(fā)言人及審稿。
7、3.15活動(dòng)宣傳車(chē)的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車(chē)路線。
上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。
(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):
1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷(xiāo)毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。
2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。
3、假冒偽劣商品銷(xiāo)毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門(mén)XX年案件查處和銷(xiāo)毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。
(五)市局辦公室負(fù)責(zé):
1、撰寫(xiě)市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。
3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。
(六)市局法制科負(fù)責(zé):
宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消?铺峁。
(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé):
宣傳材料的發(fā)放。
315活動(dòng)策劃方案6
一、三八婦女節(jié)女性專(zhuān)屬高收益理財(cái)發(fā)行
3月8日至3月10日,推出182天/6萬(wàn)起/4.9%女性專(zhuān)屬高收益理財(cái)產(chǎn)品,通過(guò)柜臺(tái)面向女性存量和增量客戶(hù)發(fā)售,數(shù)量有限,先到先得,售完為止。
二、朵朵鮮花送佳人,情深意切感謝您
3月8日對(duì)蒞臨網(wǎng)點(diǎn)辦理金融業(yè)務(wù)的女性客戶(hù)贈(zèng)送鮮花一枝,先到先得,贈(zèng)完為止。
三、資產(chǎn)提升免費(fèi)觀影活動(dòng)
3月4日至3月10日,青島銀行女性客戶(hù)金融資產(chǎn)提升達(dá)標(biāo),可獲贈(zèng)百老匯電影票,具體活動(dòng)內(nèi)容詳詢(xún)各網(wǎng)點(diǎn)。
四、“免費(fèi)健身青春永駐”女性專(zhuān)屬免費(fèi)健身
3月4日至3月10日,金卡及以上女性客戶(hù)至英派斯福州路店/香港東路店/正陽(yáng)路店/貴州路店/東海路店,持本人身份證和青島銀行卡享受每天免費(fèi)健身一次,每卡僅限一人。
五、歐產(chǎn)發(fā)裝超優(yōu)惠,百變心情即時(shí)享
3月4日至3月10日,女性客戶(hù)持青島銀行卡至陽(yáng)光百貨二樓奧麗芙發(fā)裝店,尊享英國(guó)奧麗芙(olive)發(fā)裝6折起超值優(yōu)惠,詳詢(xún)xxxxxx。
六、海泉灣海洋溫泉,最低半價(jià)享
3月4日至3月10日,憑青島銀行卡至港中旅(青島海泉灣度假區(qū))消費(fèi)的客人均可享受以下價(jià)格優(yōu)惠:高級(jí)雙床房650元(門(mén)市價(jià)1808元)、高級(jí)海景大床房750元(門(mén)市價(jià)20xx元);海洋溫泉148元/位,門(mén)市價(jià)198元/人;3月8日當(dāng)天女士沐浴溫泉99元/人;觀看《夢(mèng)歸琴島》演出99元/人(門(mén)市價(jià)180元/人),詳詢(xún)xxxxxx
315活動(dòng)策劃方案7
(一)活動(dòng)主題:
“健康·維權(quán)——真情互動(dòng)”
“誠(chéng)信健康,與您分享”
(二)活動(dòng)目的:
1、以“健康·誠(chéng)信”為由頭,打開(kāi)市場(chǎng),刺激產(chǎn)品銷(xiāo)售.3.15促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
2、通過(guò)開(kāi)展宣傳和組織活動(dòng),鞏固并擴(kuò)大顧客資源。
3、提升“健康益壽”工程的.社會(huì)影響力和吸引力。
(三)活動(dòng)形式:大抽獎(jiǎng)+健康大禮包+大贈(zèng)送+與消協(xié)互動(dòng)歡樂(lè)總動(dòng)員。
(四)活動(dòng)對(duì)象:1、規(guī)模:大型活動(dòng),總計(jì)來(lái)人不低于300xxxx.
2、人群:中心城市及周?chē)鷥蓚(gè)小時(shí)車(chē)程以?xún)?nèi)的地縣級(jí)市場(chǎng)的人群組合。其中, (1)老患者:(已購(gòu)藥,10xxxx回訪)為50-8xxxx,攜帶雜志上門(mén)問(wèn)候,帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊(cè),重點(diǎn)患者可由片區(qū)經(jīng)理或請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家專(zhuān)程上門(mén)問(wèn)候。
。2)潛顧客:轉(zhuǎn)介紹為50-10xxxx(10xxxx溝通、送資料及請(qǐng)柬)攜帶健康禮物和產(chǎn)品資料,登門(mén)問(wèn)候,邀請(qǐng)參加活動(dòng)。
。3)新宣傳重點(diǎn)顧客:100-15xxxx(中老年心臟病患者,尤其是鰥寡孤獨(dú)和軍烈屬)至少一次拜訪,并攜帶健康禮品和相關(guān)產(chǎn)品資料,登門(mén)以工程名義致以平安問(wèn)候,并送請(qǐng)柬。新宣傳顧客多多易善(口碑及發(fā)傳單等)。
。4)圍觀人群:搞好氣氛,多多益善。
(五)活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月10日——3月15日
(六)活動(dòng)地點(diǎn):
1.交通便利,一定知名度,以大型廣場(chǎng)、公益性公園為主;
2.方便停放自行車(chē),不影響交通或不引起城管干涉問(wèn)題;
3.至少能容納300xxxx.
前期準(zhǔn)備
。ㄒ唬┣捌谠靹(shì):
1、禮品拜訪:以送3·15健康禮品為拜訪由頭,強(qiáng)化拜訪力度。健康禮品上門(mén)贈(zèng)送新老會(huì)員及一些軍屬、老黨員干部和先進(jìn)工作者。
2、書(shū)畫(huà)、棋藝大賽:前期舉辦“迎3·15康復(fù)明星書(shū)畫(huà)大賽”,“迎3·15康復(fù)明星棋藝大賽”等。
3、各方配合:
。1)在各種場(chǎng)合(聯(lián)誼會(huì)和拜訪現(xiàn)場(chǎng))動(dòng)員新老會(huì)員宣傳;
。2)專(zhuān)家講座宣傳單上標(biāo)注;
。3)報(bào)紙軟文廣告,以下供參考:★請(qǐng)100xxxx心腦血管和胃腸道疾病患者作證!3·15心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢(qián)。★披漏絕對(duì)隱私:生命可以從70歲開(kāi)始!锞o急通知:積攢了一冬天的血垢將要活動(dòng)。★警惕死亡通知書(shū)——血栓來(lái)了!飵啄陙(lái)誰(shuí)在一直解救泉城心腦疾病患者。
(4)夾報(bào)(選用);
。5)電臺(tái)(選用);
(6)海報(bào)、宣傳單1000份,對(duì)象:城鄉(xiāng)結(jié)合部的鎮(zhèn),用健康、維權(quán)、贈(zèng)送和旅游的牌子將城鎮(zhèn)患者吸引到中心城市來(lái)。
(二)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備:
1、外聯(lián)審批:工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門(mén)走訪辦手續(xù)或默許,應(yīng)在活動(dòng)半個(gè)月前完成。
315活動(dòng)策劃方案8
一、活動(dòng)背景
隨著消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)的提升,家電行業(yè)面臨"虛假宣傳""售后拖延""以次充好"等信任危機(jī)。315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是企業(yè)強(qiáng)化品牌誠(chéng)信形象、建立消費(fèi)者信任的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。本方案通過(guò)"透明化服務(wù)+公益行動(dòng)+創(chuàng)新體驗(yàn)",打造集銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、品牌傳播、社會(huì)責(zé)任于一體的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題
"誠(chéng)信護(hù)航·智享生活"——315家電放心購(gòu),品質(zhì)服務(wù)雙升級(jí)
副主題:
透明消費(fèi):看得見(jiàn)的質(zhì)量,摸得著的服務(wù)
公益煥新:舊家電新生,溫暖進(jìn)萬(wàn)家
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月1日-3月31日
重點(diǎn)節(jié)點(diǎn):
3月1日-3月14日:線上預(yù)熱+社區(qū)義診
3月15日:主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)(線下體驗(yàn)+直播簽售)
3月16日-3月31日:長(zhǎng)尾傳播+售后服務(wù)月
四、活動(dòng)目標(biāo)
1. 銷(xiāo)售目標(biāo):活動(dòng)期間銷(xiāo)售額同比提升40%,客流量增長(zhǎng)60%
2. 品牌目標(biāo):品牌信任度提升35%,社交媒體曝光量突破20萬(wàn)次
3. 服務(wù)目標(biāo):客戶(hù)滿意度達(dá)98%,投訴率下降70%
4. 公益目標(biāo):捐贈(zèng)50臺(tái)節(jié)能家電,影響5000+家庭參與環(huán)保
五、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
(一)預(yù)熱階段:信任喚醒(3月1日-14日)
1. 線上傳播矩陣
短視頻系列:
《家電選購(gòu)的5大陷阱》(每周2期):揭露虛標(biāo)能效、虛假宣傳等行業(yè)黑幕,引出品牌"真能效認(rèn)證""假一賠十"承諾
《工程師日記》:記錄冰箱/空調(diào)從生產(chǎn)到檢測(cè)的全流程,展示實(shí)驗(yàn)室環(huán)境與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
H5互動(dòng):
"你的'家電幾歲了?"趣味測(cè)試:輸入家電型號(hào)生成"健康報(bào)告",推送以舊換新優(yōu)惠
社群運(yùn)營(yíng):
建立"315家電智囊團(tuán)"微信群,每日分享避坑知識(shí),群內(nèi)預(yù)約享專(zhuān)屬福利
2. 線下滲透計(jì)劃
社區(qū)義診行動(dòng):
聯(lián)合物業(yè)開(kāi)展"家電免費(fèi)體檢",工程師現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)冰箱耗電量、空調(diào)濾網(wǎng)清潔度
檢測(cè)后贈(zèng)送《家庭電器保養(yǎng)手冊(cè)》,掃碼領(lǐng)取100元維修抵扣券
電梯廣告:
投放《家電質(zhì)量白皮書(shū)》海報(bào),公示產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾與活動(dòng)信息
(二)主會(huì)場(chǎng)活動(dòng):體驗(yàn)升級(jí)(3月15日)
1. 透明化服務(wù)發(fā)布會(huì)(10:00-11:30)
核心環(huán)節(jié):
發(fā)布《20xx家電質(zhì)量白皮書(shū)》:
公示產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(如冰箱能效等級(jí)、洗衣機(jī)噪音值)
承諾"假一賠十""7天無(wú)理由退換""24小時(shí)閃電售后"
簽約儀式:與消費(fèi)者代表簽訂《誠(chéng)信消費(fèi)協(xié)議》,贈(zèng)送"延保服務(wù)卡"(整機(jī)延保1年)
質(zhì)量宣誓:全體員工佩戴"誠(chéng)信服務(wù)徽章",集體宣讀服務(wù)承諾
2. 智能家電體驗(yàn)日(13:00-17:00)
場(chǎng)景化體驗(yàn)區(qū):
智慧廚房:演示智能冰箱食材管理、微波爐菜譜聯(lián)動(dòng)
健康臥室:體驗(yàn)靜音空調(diào)+空氣凈化器+智能床墊的健康生態(tài)
性能實(shí)驗(yàn)室:
冰箱冷凍力對(duì)比測(cè)試:將相同冰塊放入不同冰箱,記錄融化時(shí)間
洗衣機(jī)靜音測(cè)試:分貝儀實(shí)時(shí)顯示運(yùn)行噪音值
以舊換新專(zhuān)區(qū):
舊家電最高抵20xx元,換購(gòu)指定新品加贈(zèng)價(jià)值500元家電清洗服務(wù)
舊家電回收后捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu),同步直播捐贈(zèng)儀式
3. 315專(zhuān)屬市集(10:00-18:00)
限時(shí)優(yōu)惠:
"品質(zhì)家電包":空調(diào)+洗衣機(jī)+電視機(jī)套餐直降20%
爆款秒殺:每天10:00/15:00開(kāi)放5折搶購(gòu)(掃地機(jī)器人、空氣炸鍋等)
互動(dòng)抽獎(jiǎng):
購(gòu)滿5000元可參與"金蛋狂歡",獎(jiǎng)品含全屋家電清洗、智能音箱、延?
公益行動(dòng):
每售出1臺(tái)家電,企業(yè)捐贈(zèng)50元至"鄉(xiāng)村學(xué)校電器煥新基金"
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置"舊家電捐贈(zèng)墻",客戶(hù)捐贈(zèng)舊家電可獲贈(zèng)定制環(huán)保袋
。ㄈ╅L(zhǎng)尾階段:服務(wù)延續(xù)(3月16日-31日)
1. "老帶新"裂變計(jì)劃:
老客戶(hù)推薦新單,雙方各享200元抵扣券,推薦3單額外贈(zèng)送智能門(mén)鎖
2. 線上直播課堂:
每周三晚8點(diǎn)開(kāi)展"家電選購(gòu)小課堂",解答粉絲提問(wèn)并抽獎(jiǎng)
3. 服務(wù)月專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng):
推出"家電煥新三件套":免費(fèi)清洗+安全檢測(cè)+延保升級(jí)(價(jià)值800元)
六、宣傳策略
。ㄒ唬﹤鞑ス(jié)奏
| 階段 | 時(shí)間 | 重點(diǎn)內(nèi)容 |
|----------------|-------------------|---------------------------------------|
| 預(yù)熱期 | 3.1-3.14 | 痛點(diǎn)視頻+社群互動(dòng)+社區(qū)義診 |
| 爆發(fā)期 | 3.15 | 直播簽售+線下體驗(yàn)+公益儀式 |
| 長(zhǎng)尾期 | 3.16-3.31 | 老帶新裂變+直播課堂+服務(wù)月 |
。ǘ┣澜M合
1. 線上渠道:
短視頻平臺(tái):抖音/視頻號(hào)直播主會(huì)場(chǎng)活動(dòng),發(fā)起#315家電放心選#話題挑戰(zhàn)賽
社交平臺(tái):朋友圈廣告精準(zhǔn)投放,微博熱搜聯(lián)動(dòng)"家電質(zhì)量"話題
私域流量:企業(yè)微信社群每日推送活動(dòng)進(jìn)展,小程序?qū)崿F(xiàn)預(yù)約-體驗(yàn)-購(gòu)買(mǎi)全流程
2. 線下渠道:
實(shí)體門(mén)店:設(shè)置活動(dòng)專(zhuān)區(qū),擺放透明化檢測(cè)設(shè)備與客戶(hù)證言墻
異業(yè)合作:與家居賣(mài)場(chǎng)、裝修公司聯(lián)合布展,共享客戶(hù)資源
七、服務(wù)保障措施
(一)質(zhì)量保障
1. 所有產(chǎn)品提供"三證一碼":質(zhì)檢報(bào)告、能效認(rèn)證、保修卡+防偽溯源碼
2. 承諾"假一賠十",消費(fèi)者可通過(guò)官方APP掃碼驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?/p>
。ǘ┓⻊(wù)升級(jí)
1. 閃電售后:
24小時(shí)響應(yīng):400客服熱線+企業(yè)微信雙通道
48小時(shí)上門(mén):超時(shí)未解決每日賠付100元違約金
2. 延保服務(wù):
活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)家電享整機(jī)延保2年,核心部件延保5年
八、人員分工與預(yù)算
(一)組織架構(gòu)
| 組別 | 職責(zé) | 人數(shù) |
|------------|---------------------------------------|----------|
| 策劃組 | 活動(dòng)統(tǒng)籌、流程設(shè)計(jì)、應(yīng)急預(yù)案 | 5 |
| 執(zhí)行組 | 場(chǎng)地布置、物資管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) | 8 |
| 宣傳組 | 內(nèi)容創(chuàng)作、直播執(zhí)行、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè) | 6 |
| 客服組 | 客戶(hù)咨詢(xún)、訂單處理、售后跟進(jìn) | 10 |
。ǘ╊A(yù)算分配
| 項(xiàng)目 | 金額(元) | 占比 | 說(shuō)明 |
|----------------|----------------|----------|-----------------------------------|
| 宣傳推廣 | 30,000 | 35% | 短視頻制作、廣告投放、直播推廣 |
| 活動(dòng)執(zhí)行 | 25,000 | 29% | 場(chǎng)地租賃、禮品采購(gòu)、公益捐贈(zèng) |
| 優(yōu)惠補(bǔ)貼 | 30,000 | 35% | 套餐折扣、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、延保成本 |
| 應(yīng)急儲(chǔ)備 | 5,000 | 6% | 臨時(shí)物料、突發(fā)情況處理 |
| 總計(jì) | 90,000 | 100% | |
九、應(yīng)急預(yù)案
1. 人流管控:
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置限流通道,安排5名安保人員維持秩序
線上預(yù)約客戶(hù)優(yōu)先入場(chǎng),減少排隊(duì)時(shí)間
2. 設(shè)備故障:
備用音響、投影儀提前準(zhǔn)備,技術(shù)組隨時(shí)待命
3. 天氣應(yīng)對(duì):
戶(hù)外活動(dòng)提前申請(qǐng)室內(nèi)場(chǎng)地,準(zhǔn)備雨具和遮陽(yáng)棚
十、預(yù)期效果
1. 銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化:活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額300萬(wàn)元,新增客戶(hù)20xx+
2. 品牌提升:百度指數(shù)增長(zhǎng)200%,微信公眾號(hào)新增粉絲5000+
3. 服務(wù)升級(jí):客戶(hù)滿意度達(dá)98%,售后響應(yīng)速度提升40%
4. 社會(huì)影響:捐贈(zèng)50臺(tái)家電,公益活動(dòng)覆蓋3個(gè)社區(qū),媒體報(bào)道10+次
315活動(dòng)策劃方案9
主題:
315放心購(gòu),服務(wù)不打烊
時(shí)間:
3月15日-3月17日(周末強(qiáng)化)
活動(dòng)內(nèi)容
1. 家電義診行動(dòng)
聯(lián)合社區(qū)物業(yè)開(kāi)展“免費(fèi)家電體檢”,工程師現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)冰箱耗電量、空調(diào)濾網(wǎng)清潔度,贈(zèng)送《家電保養(yǎng)手冊(cè)》。
檢測(cè)后掃碼領(lǐng)取100元維修抵扣券,促進(jìn)后續(xù)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
2. 場(chǎng)景化體驗(yàn)活動(dòng)
智慧廚房挑戰(zhàn)賽:顧客用指定家電完成烹飪?nèi)蝿?wù)(如用微波爐烤蛋糕),最快完成者獲贈(zèng)廚房電器禮包。
靜音實(shí)驗(yàn)室:對(duì)比不同品牌洗衣機(jī)、空調(diào)的噪音值,突出產(chǎn)品靜音優(yōu)勢(shì)。
3. 限時(shí)秒殺與抽獎(jiǎng)
整點(diǎn)秒殺:每天10:00/15:00開(kāi)啟爆款家電5折秒殺(如掃地機(jī)器人、空氣凈化器)。
滿額抽獎(jiǎng):購(gòu)滿5000元可砸金蛋,獎(jiǎng)品含全屋家電清洗、延?ā⒓译姷挚廴。
315活動(dòng)策劃方案10
一、活動(dòng)背景315是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,旨在提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。為此,我們策劃了一場(chǎng)以“誠(chéng)信消費(fèi),共筑和諧”為主題的315活動(dòng),旨在倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目標(biāo)
提高消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)和了解;
倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),推動(dòng)市場(chǎng)健康有序發(fā)展;
增進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)的溝通與互動(dòng),提升消費(fèi)者滿意度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),為消費(fèi)者提供法律法規(guī)咨詢(xún)、投訴受理等服務(wù);
舉辦誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣誓儀式,邀請(qǐng)企業(yè)代表上臺(tái)宣誓,許諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);
開(kāi)展誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選活動(dòng),表彰在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面表現(xiàn)突出的'企業(yè);
舉辦消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)講座,邀請(qǐng)專(zhuān)家為消費(fèi)者普及權(quán)益知識(shí)。
四、活動(dòng)預(yù)算
本次活動(dòng)預(yù)計(jì)需要投入XX元,包括場(chǎng)地租賃、宣傳物料制作、獎(jiǎng)品采購(gòu)等方面的費(fèi)用。
五、活動(dòng)效果評(píng)估
活動(dòng)結(jié)束后,我們將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)提供參考。
315活動(dòng)策劃方案11
一、活動(dòng)背景
每年的3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,旨在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。為了響應(yīng)這一全球性活動(dòng),我們計(jì)劃舉辦一場(chǎng)315消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),以增強(qiáng)公眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的'認(rèn)識(shí),提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平。
二、活動(dòng)目標(biāo)
提高消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。
宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),普及消費(fèi)知識(shí)。
通過(guò)互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)的溝通,促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的改善。
三、活動(dòng)內(nèi)容
設(shè)立宣傳展板,展示消費(fèi)者權(quán)益法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí)。
舉辦專(zhuān)家講座,邀請(qǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的專(zhuān)家為消費(fèi)者解答疑問(wèn)。
開(kāi)展互動(dòng)問(wèn)答游戲,通過(guò)有趣的形式讓消費(fèi)者了解自身權(quán)益。
設(shè)立投訴咨詢(xún)臺(tái),為消費(fèi)者提供投訴渠道和法律咨詢(xún)。
四、活動(dòng)執(zhí)行
確定活動(dòng)場(chǎng)地,布置宣傳展板和投訴咨詢(xún)臺(tái)。
邀請(qǐng)專(zhuān)家并準(zhǔn)備講座內(nèi)容。
設(shè)計(jì)互動(dòng)問(wèn)答游戲環(huán)節(jié),準(zhǔn)備相關(guān)道具和獎(jiǎng)品。
安排志愿者協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和咨詢(xún)解答。
五、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,收集消費(fèi)者反饋意見(jiàn),為今后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提供參考。同時(shí),將活動(dòng)成果通過(guò)媒體和社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
315活動(dòng)策劃方案12
市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
每年的315消費(fèi)者權(quán)益日,不僅是商家促銷(xiāo)的良機(jī),更是品牌提升知名度與形象的重要時(shí)刻。該日的到來(lái)為企業(yè)提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),通過(guò)各種手段吸引消費(fèi)者眼球,增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的溝通。因此,合理利用這一時(shí)期,策劃切實(shí)可行的活動(dòng)方案,不僅能夠提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,也能進(jìn)一步鞏固品牌的市場(chǎng)地位。
一、活動(dòng)目標(biāo):
在315消費(fèi)者權(quán)益日這一契機(jī)下,我們將圍繞提升客戶(hù)的信任與品牌形象展開(kāi)多方位的促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)結(jié)合誠(chéng)信服務(wù)的理念,設(shè)計(jì)一系列吸引消費(fèi)者的方案,專(zhuān)注于提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的關(guān)注度,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,創(chuàng)造良好的客戶(hù)體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的雙贏局面。
二、活動(dòng)主題:
共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境—315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)行動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月10日至3月17日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
本品牌在全國(guó)各大專(zhuān)賣(mài)店
五、活動(dòng)口號(hào):
共創(chuàng)誠(chéng)信消費(fèi),保障每一位消費(fèi)者的權(quán)益!
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1. 預(yù)約禮遇:簽約送溫馨大禮包
活動(dòng)前,消費(fèi)者若提前支付200元定金,將獲得價(jià)值1000元的大禮包一份。若在活動(dòng)當(dāng)天支付超過(guò)20xx元的定金,所交預(yù)約金可以抵扣購(gòu)貨金額。需注意的是,預(yù)約優(yōu)惠截止到3月9日,活動(dòng)當(dāng)天及以后不再贈(zèng)送預(yù)約禮品。預(yù)約的商品在支付定金后將無(wú)條件附贈(zèng)。如果未能補(bǔ)交定金,預(yù)約金將轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)禮品時(shí)的貨款,且不可退還,每位客戶(hù)只能預(yù)約一次。
2. 排隊(duì)搶購(gòu),限量特惠
在活動(dòng)當(dāng)天,前30名排隊(duì)的'客戶(hù)將享受全場(chǎng)產(chǎn)品折扣,有效期內(nèi)的特價(jià)可以實(shí)現(xiàn)3.15折的超值優(yōu)惠(不包括特定品類(lèi)如花磚和潔具等)。并且,根據(jù)排隊(duì)先后,15名客戶(hù)可享受更大折扣,并設(shè)定排隊(duì)后續(xù)名次的特別優(yōu)惠,最大限度激勵(lì)消費(fèi)者參與。
3. 提前預(yù)約,驚喜多重
對(duì)于提前預(yù)約的客戶(hù),活動(dòng)當(dāng)天交付定金可享受全場(chǎng)產(chǎn)品的3.15折優(yōu)惠,依據(jù)支付定金金額而定。在此基礎(chǔ)上,如果消費(fèi)者選購(gòu)潔具產(chǎn)品,則需單獨(dú)支付潔具的定金,確保每位客戶(hù)能在活動(dòng)中得到最滿意的體驗(yàn)與回饋。
通過(guò)上述活動(dòng),我們期望增進(jìn)與消費(fèi)者的信任,創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,引導(dǎo)他們走向誠(chéng)信消費(fèi)的理念。同時(shí),這也將為品牌在市場(chǎng)上大大提升影響力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。希望通過(guò)315消費(fèi)者權(quán)益日期間的豐富活動(dòng),讓消費(fèi)者深切體驗(yàn)到我們的誠(chéng)意與關(guān)懷。
315活動(dòng)策劃方案13
活動(dòng)主題:
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,共創(chuàng)誠(chéng)信新生活
活動(dòng)背景:
每年的3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。我們每個(gè)人都是消費(fèi)者,作為刺激社會(huì)經(jīng)濟(jì)的個(gè)體而存在,因此我們需要維護(hù)自身的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的公平誠(chéng)信氛圍,并打擊損害消費(fèi)者利益的不良風(fēng)氣。通過(guò)相關(guān)活動(dòng),我們將傳播維權(quán)知識(shí),以讓大家提高應(yīng)有的自我維權(quán)意識(shí),做一個(gè)精明細(xì)心的新時(shí)代消費(fèi)者。
活動(dòng)目的及意義:
1.宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí);
2.維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;
3.提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
活動(dòng)時(shí)間:
xx年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
活動(dòng)地點(diǎn):
一飯?zhí)瞄T(mén)前
活動(dòng)對(duì)象:
全校學(xué)生
活動(dòng)項(xiàng)目:
1.宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),并進(jìn)行簽名活動(dòng);
2.舉行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1.準(zhǔn)備兩塊展板,用作宣傳消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)和出示有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)的問(wèn)題,并設(shè)置簽名板塊,屆時(shí)放在攤位附近;
2.申請(qǐng)舉辦活動(dòng)所需要的攤位,進(jìn)行活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
3.為有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)準(zhǔn)備相關(guān)問(wèn)題;
4.準(zhǔn)備卡片制作消費(fèi)者維權(quán)標(biāo)語(yǔ),準(zhǔn)備四張書(shū)桌、一條長(zhǎng)椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問(wèn)答活動(dòng)的獎(jiǎng)品;
5.切實(shí)做好活動(dòng)的宣傳,務(wù)必把活動(dòng)的'通知對(duì)各班進(jìn)行傳達(dá)。
活動(dòng)開(kāi)展:
1.活動(dòng)當(dāng)天早上,分派工作人員提前布置攤位;
2.按照計(jì)劃,開(kāi)展活動(dòng);
3.讓部分工作人員維持有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)的秩序,并負(fù)責(zé)答案的核對(duì);
4.請(qǐng)前來(lái)參與活動(dòng)的同學(xué)們?cè)谡拱迳虾灻粞?
活動(dòng)結(jié)束:
1.工作人員對(duì)攤位進(jìn)行收拾;
2.將活動(dòng)的相關(guān)資料交給秘書(shū)處,讓秘書(shū)處為本次活動(dòng)寫(xiě)通訊稿;
3.寫(xiě)好活動(dòng)總結(jié)書(shū),及時(shí)上交給秘書(shū)處和校青協(xié);
4.做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算,收據(jù)交由秘書(shū)處保存。
注意事項(xiàng):
預(yù)備相應(yīng)措施應(yīng)付特殊的天氣問(wèn)題(如:下雨),活動(dòng)可以選擇退后或者停止進(jìn)行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問(wèn),恪守職責(zé),盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位,可以通過(guò)飛信或者出海報(bào)的形式告知活動(dòng)的時(shí)間,盡量爭(zhēng)取更多的同學(xué)參與到活動(dòng)當(dāng)中。
315活動(dòng)策劃方案14
一、活動(dòng)背景
315消費(fèi)者權(quán)益日,是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的重要日子。商場(chǎng)借此機(jī)會(huì),舉辦一場(chǎng)以“誠(chéng)信消費(fèi),品質(zhì)保障”為主題的活動(dòng),旨在提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系和互動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
提高商場(chǎng)品牌形象和知名度;
增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的信任度和忠誠(chéng)度;
促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售額的`提升。
三、活動(dòng)內(nèi)容
誠(chéng)信宣傳:通過(guò)懸掛橫幅、設(shè)置展板、播放宣傳片等方式,宣傳誠(chéng)信消費(fèi)理念,提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
品質(zhì)保障:推出“品質(zhì)保障”服務(wù),對(duì)商場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售的商品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),確保消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到放心商品。
優(yōu)惠促銷(xiāo):結(jié)合315主題,推出系列優(yōu)惠活動(dòng),如滿減、折扣、贈(zèng)品等,吸引消費(fèi)者購(gòu)物。
互動(dòng)體驗(yàn):設(shè)置互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)等,增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和體驗(yàn)感。
四、活動(dòng)執(zhí)行
活動(dòng)前準(zhǔn)備:提前進(jìn)行活動(dòng)宣傳,準(zhǔn)備相關(guān)物料和人員;
活動(dòng)期間執(zhí)行:確;顒(dòng)順利進(jìn)行,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴和意見(jiàn);
活動(dòng)后總結(jié):對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次活動(dòng)提供參考。
五、活動(dòng)效果
通過(guò)本次315活動(dòng),商場(chǎng)將進(jìn)一步提升品牌形象和知名度,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的信任度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售額的提升。
315活動(dòng)策劃方案15
在這個(gè)春風(fēng)和煦,暖陽(yáng)燦爛的春天,我們迎來(lái)了3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,迎來(lái)了消費(fèi)領(lǐng)域的一道道陽(yáng)光。
新華區(qū)五七路是一個(gè)高校聚集的地方,例如體育學(xué)院政法學(xué)院 經(jīng)貿(mào)大學(xué)都位居于此,共約50000多學(xué)子,是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,周邊有上百家商家,隨著高校的擴(kuò)建和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,商品銷(xiāo)售日益繁雜,因此保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更顯重要,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)有一支強(qiáng)大的高素質(zhì)志愿者隊(duì)伍,在3.15來(lái)臨之際,我們將組織百名志愿者進(jìn)行宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為了使本次活動(dòng)影響力更加深遠(yuǎn),特此希望能得到貴單位的支持,讓我們一起為保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益而努力。
一:活動(dòng)時(shí)間:
3.15
二:活動(dòng)地點(diǎn):
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園五七路
三:參加人數(shù):
約400名志愿者(包括體育學(xué)院政法學(xué)院經(jīng)貿(mào)大學(xué)的'志愿者)50000名左右的消費(fèi)者
四:活動(dòng)流程:
(一)校內(nèi):
懸掛條幅,舉行3.15大學(xué)生維權(quán)活動(dòng)
向師生發(fā)放傳單
(二)校外
(1)分批次分不同地點(diǎn)在向來(lái)往消費(fèi)者及周邊商家發(fā)放傳單
(2)組織商家簽真實(shí)營(yíng)業(yè)的承諾書(shū)
(三)舉辦晚會(huì):將在校園內(nèi)舉辦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)晚會(huì),內(nèi)容涉及有關(guān)權(quán)益保護(hù)的演講知識(shí)問(wèn)答知識(shí)講座觀看視頻四個(gè)方面
(四)張貼照片:將把本次活動(dòng)的照片張貼成展板形式,在校園內(nèi)宣傳
五:活動(dòng)意義
(一)通過(guò)本次活動(dòng)提高了廣大師生的維權(quán)意識(shí)
(二)營(yíng)造了崇尚誠(chéng)信的良好社會(huì)風(fēng)尚
(三)在社會(huì)上掀起了一陣打假風(fēng),為維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益作出了積極貢獻(xiàn)。
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