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銷售策劃書
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，為此需要好好地進行策劃，寫一份策劃書了。快來參考策劃書是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的銷售策劃書，希望對大家有所幫助。
銷售策劃書1
一、 促銷目的：提升顧客購買次數(shù)，聚集超市人氣，提升銷售額
二、 促銷主題：您購物 我買單
三、 促銷日期：8月1日(星期六)——8月30日(星期日) 4個星期日共30天
四、 促銷內(nèi)容：
宣傳導(dǎo)語：“你購物，我買單”
促銷說明：
*活動期間顧客在本店購物，憑當月購物小票，均有機會獲得最高100%折扣返利!
說明：
1. 每周日晚8點在超市大門口現(xiàn)抽現(xiàn)兌，過期作廢。
2..購物小票只限15年8月份
3.小票背面請寫明姓名，中獎?wù)邞{本名有效證件領(lǐng)取，否則作廢。
4. 抽獎結(jié)束后，顧客請在次日星期一當天內(nèi)，憑蓋章購物小票到服務(wù)臺辦理退款，過期不辦。(最好給顧客購物卡)
五、 營運采購支持
1、 根據(jù)分區(qū)、分類需將實施全店促銷談判和陳列計劃
賣場A類促銷位陳列高毛利和周轉(zhuǎn)慢促銷商品，，并保持每個品類有海報價格商品出現(xiàn);
2、 聯(lián)營供應(yīng)商談判扣率、返額支持，如，供應(yīng)商需承擔折扣退貨金額的?%;
3、 建議在活動期間所有商品正常毛利銷售，也可考慮個別品類商品不參加本次活動，如專柜，家電，油、大米、等);
六、 促銷和物料
1、 海報
2、 看板、X展架、
3、 不參加本次活動標簽(某一品類或某品牌、廠商專柜需在賣場內(nèi)標識清楚)
4、 其他小物料
財務(wù)印章、印臺、返款處角牌、賣場吊旗等。
銷售策劃書2
名字：卓越營銷隊
口號：努力舉績，入圍高峰，追求卓越，成就自我。
團隊合作是所有成功管理的根基。無論是新手，還是資深管理人，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
銷售精英是離市場最近的人。一個好的團隊管理方法，才能保證銷售隊伍的高質(zhì)、高效，這樣的隊伍，才能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土
一、招聘。
主要有三方面，第一在人才市場；第二在網(wǎng)站招聘；第三從別的證券公司直接引進人員過來；預(yù)計增加團隊助理一名，負責招聘工作和后勤管理，客戶經(jīng)理人數(shù)在15-30，有效人數(shù)達到10至15人。
二、網(wǎng)點的建設(shè)。
以關(guān)內(nèi)關(guān)外相結(jié)合
1、關(guān)內(nèi)主要以銀行為主。其次在商圈，住宅小區(qū)附近尋找人流量大，固定的，可長期駐點的地方尋求和做；
2、關(guān)外以銀行為中心，在周邊的商場，超市，每個點配備至少3個人，分時段駐點。；
3、每月新建網(wǎng)點1至2個。
三、人員培訓(xùn)。
1、新入司員工，做入司培訓(xùn)（職業(yè)禮儀。企業(yè)文化。證券基礎(chǔ)。法律法規(guī)。基金期貨）
2、每周定時開團隊會議，每月不定期做各方面的知識培訓(xùn)。
3、業(yè)績突出人員做心得分享。
四、人員考核。
1、按公司的上下班時間考勤。駐點人員在QQ上點名，非駐點人員每天8：30參加公司晨會。
2、不定期尋察網(wǎng)點，做考勤記錄。
3、開戶數(shù)每月8個。按周考核（2個/每周）
4、末位淘汰
五、預(yù)計團隊在5月份前做好人員招聘，培訓(xùn)等工作。
招聘資格的.去銀行網(wǎng)點競爭上崗，從高校培養(yǎng)非從業(yè)資格證人員，參與5月份從業(yè)資格考試。
六、預(yù)計每月完成公司規(guī)定新增開戶且托管資產(chǎn)200至400萬
七、到20xx年5月團隊新增客戶資產(chǎn)至少1000萬。有效正人員至少6-12個。
八、團隊管理方法：
1、每位成員都是團隊的血液，若明晰自己的位置，都能為團隊作出一些貢獻。
2、謹慎地設(shè)定團隊目標，且認真嚴肅地對待他們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長程目標打散成許多短程計劃。
5、為每個工作計劃設(shè)定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合發(fā)展的目標。
7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9、時時提醒團隊成員：他們都是團隊的一份子。
10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11、利用友誼的強大力量強化團隊。
12、選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導(dǎo)者需具備強烈的團隊使命感。
14、獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。
15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團隊成員時，應(yīng)注重他們的成長潛能。
17、密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18、應(yīng)使不適任的成員退出團隊。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們通過加強團隊管理，相互了解溝通，在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力，利于培養(yǎng)團隊精神，增進團隊感情的。對于新隊員，加強專業(yè)知識培訓(xùn)，熟知從業(yè)知識，合法合規(guī)的進入工作流程。對于培訓(xùn)專業(yè)知識、工作流程及證券禁止行為，要熟知。避免以后工作中出現(xiàn)錯誤的問題。
好的團隊管理方法和團隊精神文化，才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團隊，這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。銷售團隊是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán)，只有銷售人員綜合能力夠?qū)I(yè)，才能把公司理念及理財產(chǎn)品推向市場，綜合市場環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業(yè)。
銷售策劃書3
一、 活動時間
20xx年8月15日—20xx年10月31日
二、 銷售目標
銷售xxx系列酒1000箱;
三、 促銷政策
四、 營銷方式
xxx酒專場小型品鑒會
五、 營銷用酒支持
1、所有事先提報省公司備案并告知xxx公司的xxx酒小型品鑒會，xxx公司均按以下標準提供營銷用酒支持;
2、原則上要求，單場小品會，xxx酒銷量達到30箱以上;
3、單場具體用酒支持標準：
(1)訂貨會現(xiàn)場品鑒酒：xxx;
(2)訂貨會宴請現(xiàn)場飲用酒：xxx;
(3)訂貨會現(xiàn)場紀念品：xxx;
六、 獎勵政策
(一)單箱銷售獎勵——針對單場訂貨會
1、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達30箱及以上，按40元/箱的標準給予獎勵。
2、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達50箱及以上，按50元/箱的標準給予獎勵。
3、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達80箱及以上，按60元/箱的標準給予獎勵。
4、 所有銷售獎勵，直接兌現(xiàn)到小品會的發(fā)起單位;
(二)分公司銷售獎勵
實際銷售量按照活動期間海信系統(tǒng)中所錄入的銷售總量為準;
(三)省公司進貨獎勵
活動期間，按照貴州省公司進貨量，給予搭贈獎勵如下：
進貨300箱以上，60箱搭贈1箱;
進貨500箱以上，50箱搭贈1箱;
進貨800箱以上，40箱搭贈1箱;
七、 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
單場小品會銷售數(shù)據(jù)，按照小品會前10天到小品會后20天以內(nèi)(共計1個月)的海信系統(tǒng)錄入的'銷售數(shù)量為統(tǒng)計標準;地市公司銷售獎勵數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以活動期間海信系統(tǒng)錄入的銷售數(shù)據(jù)為統(tǒng)計標準。
銷售策劃書4
一、策劃目的：
1、宣傳ZDS品牌，提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司產(chǎn)品的市場推廣，擴大產(chǎn)品銷量，實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康xx，提高產(chǎn)品市場占有率。
3、分析公司的市場環(huán)境，診斷存在問題和發(fā)展機會，明確公司的年度目標，指導(dǎo)公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。
二、總體市場環(huán)境：
1、市場現(xiàn)狀：
�、俑咚賦x，潛力巨大。經(jīng)濟快速xx，居民收入增加，政策逐步放寬，市場逐步規(guī)范，市場潛力大xx猛。
�、谄放票姸�，集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多，業(yè)內(nèi)沒有構(gòu)成強勢品牌。
�、坌枨蠖鄻�，理性消費。珠寶首飾消費結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性，屬于比較理性的消費行為。
�、軆r格混亂，良莠不齊。市場價格透明性差，品牌價格體系混亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
⑤側(cè)重產(chǎn)品，忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面，對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。
�、逈Q勝終端，分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售，銷售方式選取面和顧客層面的接觸面窄。
�、咧睜I為主，穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主，加盟連鎖初步抬頭，市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
�、啻黉N乏力，區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施，區(qū)域市場差異懸殊。
�、崛瞬艆T乏，后勁不足。市場起步晚，專業(yè)的技術(shù)營銷人才少，企業(yè)發(fā)展后備力量不足，
⑩諸侯爭霸，市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場，攻城掠地，市場需要強勢品牌來統(tǒng)一格局。
2、市場前景：
�、偈袌龈咚賦x：國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好，儲蓄xx迅猛，個性是先富起來的一部分群體，注重生活品質(zhì)，對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大：大陸人口眾多，市場消費基數(shù)大，隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步xx，消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，高檔消費比重趨大，未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。
�、壅膭钕M：政府實行用心的財政政策，為拉動內(nèi)需，用心引導(dǎo)鼓勵消費，逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規(guī)范：政府保護消費者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序，逐步消除地方保護主義，利于珠寶首飾行業(yè)的'跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
⑤消費結(jié)構(gòu)復(fù)雜：不同年齡和收入層次的需求明顯差異化，產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費群體。
⑥裝飾保值并蓄：收入增加，投資多元化，對珠寶的需求在裝飾功能的同時，也成為投資保值的不錯選取。
�、咧懈燮放茽幇裕弘S著政府對珠寶首飾實行零關(guān)稅政策，xx企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸，更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中：知名品牌具有良好的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢，必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場，實現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。
3、未來市場影響因素：
�、賴鴥�(nèi)宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境變化：大陸政局穩(wěn)定，經(jīng)濟建設(shè)為主，政府職能轉(zhuǎn)換，辦事效率提高，環(huán)境改良。
�、诰用袷杖胨胶臀磥眍A(yù)期：大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高，消費需求層次提高。
�、劬用裣M結(jié)構(gòu)變化：消費需求步入舒適享受型階段，高檔消費在消費結(jié)構(gòu)中的比重增加。
�、芫用裣M心理訴求：對預(yù)期收入指數(shù)有信心，個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達國家趨同。
⑤國際局勢變化：國際局勢仍以和平為主線，美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn)，珠寶鉆石等保值作用顯著，國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷：
1、存在問題：
①產(chǎn)品定位：低檔產(chǎn)品出樣偏多，產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主，減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
�、趦r格策略：應(yīng)參考定價，同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價高于同檔次品牌5—20%。體現(xiàn)品牌形象。
�、圪|(zhì)量控制：企業(yè)質(zhì)量體系不完善，對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏，對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
�、芊⻊�(wù)質(zhì)量：無完善和對銷售具有推動力的服務(wù)體系，服務(wù)資料少，服務(wù)水平有待提高。
�、萜放苽鞑ィ簺]有系統(tǒng)的品牌塑造體系，對品牌的提升不重視，知名度美譽度建設(shè)著力不足。
�、耷肋\作：以直營連鎖為主，自有資金壓力大，規(guī)模擴張受限制，經(jīng)營風險偏大，成本偏高。
�、叽黉N宣傳：促銷活動形式花樣少，集中運作少和效率不高，資源整合不夠。
⑧門店管理：門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理，柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出，品牌宣傳不突出。
�、崛藛T管理：終端人員工作狀態(tài)不端正，對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟，直銷技巧缺乏。
⑩公共關(guān)系：對地方公共關(guān)系處理不貼切，對公司造成不良影響的事件處理不當，損害公司信譽。
2、市場機會：
①知名品牌：知名xx品牌，在業(yè)內(nèi)有必須的知名度，專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商。
�、诰W(wǎng)絡(luò)健全：布局早，分布合理，覆蓋區(qū)域廣，運作良好。
�、郛a(chǎn)品豐富：自主設(shè)計生產(chǎn)或采購，產(chǎn)品式樣新穎獨特，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理，產(chǎn)線豐富。
�、軐I(yè)團隊：多年經(jīng)營，構(gòu)成必須有效的經(jīng)營管理機制和經(jīng)營團隊。
�、葙Y本優(yōu)勢：xx企業(yè)背景，資本運作和勢力比較雄厚。
⑥市場巨大：國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，人口眾多，一部分先富起來，市場容量和增幅較大。
四、市場目標：
1、銷售業(yè)績：20xx年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元，較20xx年增長%以上。20xx年度實現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件，較20xx年增長%以上。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)：20xx年在國內(nèi)新建家直營門店，到達家，同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個省，總門店數(shù)到達xx家。
3、單店均銷售額：20xx年單店平均銷售額不低于萬元，較20xx年增長%以上。
4、鉆石俱樂部：發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名，品牌知名度提高個百分點。
5、新產(chǎn)品推廣：完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標。新品占當季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略：
（一）營銷宗旨：
營銷編劇，產(chǎn)品擔角，渠道搭臺，廣告造勢，促銷配樂，服務(wù)跟進，價格適中，顧客認可，市場終成。
�。ǘ┊a(chǎn)品策略：
①產(chǎn)品定位：立足于中高檔產(chǎn)品，進行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費者，突出ZDS品質(zhì)高貴，是xx的知名品牌。同時使得產(chǎn)品價格體系完善，有較高得親和力，不會使顧客產(chǎn)生距離感。
�、谄放贫ㄎ唬�
A、具體定位：珠寶鉆石國際品牌，為社會主流人士打造，迎合中高檔消費。
B、品牌內(nèi)涵：尊貴，經(jīng)典，專業(yè)，時尚。
C、品牌親和力：國際品牌，來到中國。
D、品牌認知度：完整得CIS系統(tǒng)，持續(xù)得廣告宣傳，易于識別記憶。
E、品牌美譽度：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，完善的服務(wù)體系，放心首選。
F、品牌公眾形象：參加公益活動，愛心行動，捐資助學等，回報社會，樹立公眾形象。
�、蹆r格定位：
A、參考定價：參照同類產(chǎn)品且知名品牌，價格高于對手5—20%，宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化溢價收益。
B、價格控制：明確價格體系，全國統(tǒng)一確定價格，門店無權(quán)價格浮動，嚴禁門店私自明暗折扣，除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放，禁止進行折扣銷售，以免挫傷顧客對品牌的信任。
C、折扣銷售：對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣，但是務(wù)必維護統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系，限制零售門店對價格浮動。
銷售策劃書5
為了提高公司的化工設(shè)備的銷售量，穩(wěn)定原有的客戶及大力拓展臺州市場的業(yè)務(wù)，使公司可以更好地狀態(tài)去適應(yīng)市場，立足市場，發(fā)展市場，我提出了一些計劃方案，希望可以對公司化工設(shè)備的銷售量有所幫助。
一、銷售目標
我認為一個合理的目標可以使人奮發(fā)進取，在不斷前進的同時也能更好地提升自己更深刻地實現(xiàn)目標，所以我訂了一個銷售目標：
(1)公司化工設(shè)備銷售量總體提升5%(兩個月內(nèi))
(2)在臺州市場的業(yè)務(wù)以穩(wěn)定老客戶為主，開發(fā)新客戶為輔，新客戶的開發(fā)要達到每月1個以上。
(3)公司部門銷售每個月應(yīng)達到x元以上，個人銷售每個月達到x元以上
二、基本方針
有了合理的銷售目標，就需要有相應(yīng)的措施去保證目標能夠預(yù)期順利地完成。
(1)商場如戰(zhàn)場，要提高銷售，就要做到知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。首先，我們應(yīng)該重新給本公司的化工設(shè)備做出定位，多聽取客戶意見，多了解整體的市場需求，找準客戶所需，對癥下藥投其所好，這樣才能使業(yè)務(wù)員的出單率有所提升。同時，我們也要不斷地提升業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)。所有業(yè)務(wù)員都要精通公司的業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)流程，還要能完全掌握公司化工設(shè)備的特點及賣點，做到面對客戶的'提問時不會出現(xiàn)業(yè)務(wù)不熟悉或化工設(shè)備特點不清晰的情況。
(2)公司要加強員工的培訓(xùn)，特別是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。要讓業(yè)務(wù)員掌握一定的銷售技巧和公關(guān)技巧，促使業(yè)務(wù)員更容易和客戶建立有效的溝通，為促進銷售埋下伏筆。
(3)提高業(yè)務(wù)員的銷售熱情和激情，要求業(yè)務(wù)員不論精神或體力都須全力投入工作，使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力朝準確、高效的方向發(fā)展。
(4)為了加強業(yè)務(wù)員機能的靈活性，公司應(yīng)委讓一部分權(quán)限，使業(yè)務(wù)員在和客戶談判時有一定的魄力和回旋的余地，有利于穩(wěn)住客戶，以達成雙贏的局面。
(5)為達到銷售目標及確立相應(yīng)的銷售體制，有效地管理業(yè)務(wù)員，公司應(yīng)嚴格要求業(yè)務(wù)員，獎懲分明。
(6)為了使公司規(guī)定及規(guī)則完備，公司要加強各種業(yè)務(wù)的相應(yīng)管理。
(7)如果xx公司與我公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此應(yīng)該遵守責任與義務(wù)，留住原有的客戶。
三、銷售方式體制
不同的銷售市場環(huán)境，需要不同的銷售方式去應(yīng)對。
(1)將公司的銷售范圍按照區(qū)域劃分，在不同區(qū)域要用不同的銷售方式，在穩(wěn)定原有區(qū)域的基礎(chǔ)上，適當?shù)叵蛑車鷧^(qū)域擴張。
(2)要有新的銷售服務(wù)意識，業(yè)務(wù)員要對各自的客戶負責，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會進行調(diào)查、服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)等，借此了解客戶需求，從而滿足需求促進銷售。
(3)提高業(yè)務(wù)員的責任意識為業(yè)務(wù)員對公司化工設(shè)備的關(guān)心，增強其銷售意愿，公司要建立獎金激勵制度：業(yè)務(wù)員每售出公司化工設(shè)備達到x臺時，即贈獎金給本人以激勵其銷售；還可以組織競賽活動，獎勵獲獎業(yè)務(wù)員，促進業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
四、推廣計劃
要讓客戶知道公司的業(yè)務(wù)范圍，了解公司，必須要“未見其人先聞其聲”，使客戶對公司有初步的了解。
(1)把廣告宣傳活動作為業(yè)務(wù)所進行的活動。
(2)針對廣告媒體，要嚴格篩查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出的成果的目標。
銷售策劃書6
一、公司定位和品牌的定位
xx公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。xx科技已提供和將提供的本產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)本產(chǎn)品，包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域，目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地，已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數(shù)據(jù)通信本產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò)本產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。
C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)本產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
二、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。
2.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發(fā)展以下行業(yè)：
(1) 住宅(智能小區(qū))
(2) 醫(yī)院
(3) 教育，政府，金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
2.用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的本產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線本產(chǎn)品的銷售。
3.遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。大小互動：以網(wǎng)絡(luò)本產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡(luò)本產(chǎn)品的銷售。
4.實際的出貨量決定本產(chǎn)品的知名度，每一個本產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠商，迅速促進本產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
三、市場行銷近期目標
1.目標：在很短的'時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長：再年底使自身本產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國內(nèi)同水平本產(chǎn)品的一部分市場，與國外本產(chǎn)品形成競爭關(guān)系�？缭缴牲c，成為快速成長的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四、營銷基本理念和基本規(guī)則
1.營銷團隊的基本理念;
A.開放心胸：
B.戰(zhàn)勝自我：
C.專業(yè)精神;
2.營銷基本規(guī)則：
A.分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內(nèi)同類本產(chǎn)品的廠商。
D.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。
(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五、市場營銷模式
1.渠道的建立模式：
A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預(yù)測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，本產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋�潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌�，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A. 客戶的分類：地區(qū)的一級代理商(A)，地區(qū)的二級代理商(AA)，系統(tǒng)集成商(AAA)
B. A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
C. A級的信用等級評定標準：
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在ml公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場，獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒印Ｅ浜瞎镜氖袌鰻I銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
六、價格策略
1.高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則!
2.制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，公開報價，市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七、渠道銷售的策略
1.市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略：分四種客戶：A,AA,系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
4.以專業(yè)的精神來銷售本產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5.條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務(wù)平臺，一個物流平臺的作用。
八、售后服務(wù)體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3. 建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費用。
4.售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的BBS.
九、培訓(xùn)工作的開展
1. 認證工程師培訓(xùn)工作。分為初，高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費培訓(xùn)，后為免費培訓(xùn)。
2. 培訓(xùn)在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3. 做出招生簡章和宣傳頁，網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介。
4. 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議，合作辦學。
5.網(wǎng)上培訓(xùn)，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。
十、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點
1.公司形象，本產(chǎn)品介紹，手冊，驅(qū)動程序下載。解答。新聞。
2.電子化服務(wù)。如資料，圖片。
3.電子商務(wù)�？蛻粝聠危浳锊樵�，庫存查詢等。
十一、內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策
1.每周一召開工作會議，提交工作報告，內(nèi)容為：
A.本周完成銷售數(shù)
B.本周渠道開發(fā)的進展
C.下周工作計劃和銷售預(yù)測。
D.困難。
E.月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎勵制度。
2.價格控制
A. 統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B. 價格的審批制度
3. 工作單制度
4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業(yè)績排名
5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
十二、附屬文件
1.授權(quán)營銷的協(xié)議
2.授權(quán)營銷商的季度返點表
3.授權(quán)營銷商注冊登記表
4.銷售情況預(yù)測表
5.本產(chǎn)品定單和銷售合同
6.信用等級評定辦法
7.授權(quán)維修中心協(xié)議文件
8.授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議文件
9.授權(quán)培訓(xùn)中心評定政策
10.備件庫的建立和管理辦法
11.發(fā)展計劃一覽表
12.20xx年市場營銷計劃
13.業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作報告
14.行業(yè)經(jīng)理周工作報告
15.部門工作交接單
16.本產(chǎn)品價格表
17.返點確認單
18.銷售業(yè)績統(tǒng)計表
19.業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表
銷售策劃書7
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(推薦試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的用心性和職責感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的應(yīng)對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作狀況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫忙員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的群眾活動來體現(xiàn)�；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的.感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想用心地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，用心主動與員工溝通，引發(fā)他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次群眾活動�；顒拥哪康淖屨麄�公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，到達更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，持續(xù)更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大
2、公司也會更加的強大
3、讓我的團隊成為XXX行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，期望公司給予支持與幫忙。
銷售策劃書8
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，()一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點：
1、市場開發(fā)：
（1）展示與我公司合作的優(yōu)勢。
�。�2）闡述公司的經(jīng)營理念。
�。�3）解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：
（1）對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
�。�2）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的'被管理意識。
（1）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
銷售策劃書9
淡季攻略之一：做好主動營銷，事必親躬
淡季從字面上講是說這段時間顧客進店的人數(shù)和購買的欲望比其他時間少了，但并不是沒有，所以這個時候更應(yīng)該增強服務(wù)的意識，但過分的熱情會讓顧客產(chǎn)生戒備心理，應(yīng)把握好尺度，抓住顧客的心理，判斷他們的需求，給他們推薦一些最適合他們的衣服，不一定要最貴，這樣顧客也會比較滿意，掏錢包的可能性就會更大。
淡季攻略之二：服裝款多量少不壓貨
淡季的時候最怕壓貨，這個時候進貨就要注意了，寧可去批衣服的時候多出幾塊錢的成本也不要一次性的批大量的貨導(dǎo)致積壓，賣的好的話可以再補貨，進貨的時候選一些季節(jié)性不強的服裝，比如牛仔褲和一些衣服飾品包包等等，一年四季都用得著的，降低壓貨風險。在允許的情況下多擺些新品，不要讓你的'小店貨品一成不變，從而喪失對回頭客的吸引力，再有就是服裝的擺放不要一直不變，新品以及好賣的衣服放在顯眼的地方，讓顧客一眼就能看到，重點給顧客介紹。
淡季攻略三：將有限的資金用在刺激消費的促銷上
每逢節(jié)假日出去逛街的時候，給人的感覺就是人山人海，商家的促銷鋪天蓋地，到處一片繁榮的景象。服裝店這個時候也可以進行一些促銷，促銷的形式和贈品都要店主來斟酌，首先成本可控，然后盡量實用耐用，不是那種一用就扔的（沒有實際意義），增加銷量的同時增加潛在的顧客二次進店率。
銷售策劃書10
你是啃老族？還是自食其力者？ 你是夢想家？還是實干者？
在困難和挫折面前，你是懦夫，還是時代的強者？
學了那么多，你實踐過了嗎? 現(xiàn)實的社會，你涉足過了嗎?
父母的艱辛，你體會過了嗎？ 生活的壓力，你感受過了嗎？
大學生生存挑戰(zhàn)，你敢來嗎？面對社會現(xiàn)實的考驗，你敢上嗎？
讓我們?nèi)紵鸺で榈幕穑纯凑l是真正的贏家！
主辦單位：貴 州 交 通 職 業(yè) 技 術(shù) 學 院院團 委
承辦單位： 貴 州 交 通 職 業(yè) 技 術(shù) 學 院 創(chuàng) 業(yè) 協(xié) 會
贊助單位：貴州天任聯(lián)創(chuàng)教育咨詢服務(wù)有限公司
宣傳單位：貴州中天文化傳媒有限公司官方網(wǎng) 優(yōu)習網(wǎng) 大學生精英論壇 星秀文學網(wǎng) 各大博客 各大校園網(wǎng)站
第一季：銷售大比拼
第二季：生存挑戰(zhàn)
第二季簡介；第二季期將選拔50名大學生，將這50名學生送到一個陌生的城市，然后給每人發(fā)放5元錢，讓參與者用5元錢生活2天。接受真正的生存挑戰(zhàn)。
第一季 銷售大比拼策劃書
一、活動背景：
活動主要面向在校大學生，針對目前在校大學生，自食其力能力差，長期依賴父母，甚至出現(xiàn)“啃老族”現(xiàn)象；走到社會，就業(yè)難，生存難，xx年湖北某大學生大學畢業(yè)不工作，游手好閑，最后在家活活將自己餓死；大學生動手能力差，眼高手低，長期生活在衣來伸手飯來張口的環(huán)境中，個人主義強，團隊合作能力差，怕吃苦，怕承擔，走入社會后和社會的現(xiàn)實脫軌。此次活動旨在引起大學生對提高社會實踐能力的重視，培養(yǎng)他們的自食其力的能力，吃苦耐勞的精神，學會感受生活，感恩父母，感恩學校，了解社會，從而提升自己的生存技能。
二、活動目的：
1.體驗困難，磨練意志，培養(yǎng)團隊合作精神，鍛煉分析與解決實際困難的能力。
2.有針對性的培養(yǎng)大學生的動手、交際能力。
3.培養(yǎng)大學生在日常生活中對事物的觀察能力和分析能力，開闊視野。
4.豐富同學們的課余生活，調(diào)動同學們的激情，為同學們提供團隊合作的機會和技能、特長的展示舞臺。
5.有目的性的提高同學們的創(chuàng)新意識以及實踐意識，提高同學們艱苦生活的意識，使同學更加珍惜眼前的生活，為今后的學習以及艱苦創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)
6.認識社會，了解人生，樹立正確的人生觀和價值觀，學會感恩。
三、活動意義：
大學生生存挑戰(zhàn)大賽為同學們更好地接觸社會提供一個良好的平臺，為以后同學們走向社會積累經(jīng)驗教訓(xùn)。鼓勵同學們用各種方法解決比賽中遇到的'各種各樣的困難重點強調(diào)團隊的合作能力、處理問題的能力的重要性，同時他們也會深刻的體驗到生活的艱辛與父母的不易，提醒在校學生要好好學習，讓理論與實踐更好的集合在一起。這次比賽不僅僅是一次體能和智能的全面提升，更為同學們今后融入
社會打下堅實的基礎(chǔ)，使同學們在的活動過程中收獲寶貴經(jīng)驗和無窮的財富。
四、活動名稱：
貴州大學生生存挑戰(zhàn)賽
五、活動口號：（總口號）
馳騁市嘗挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)社會、誰與爭鋒
六、活動對象：
貴州省貴陽市各大高校在校大學生（每校可選派10—15人參賽）
七、活動時間及地點：
（一）活動時間：xx年6月16日、17日
�。ǘ┗顒拥攸c：貴陽市所有地域
八、操作單位：
�。ㄒ唬┲鬓k單位：
貴州交通職業(yè)技術(shù)學院院團委
�。ǘ┏修k單位
貴州交通職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)協(xié)會
�。ㄈ┵澲鷨挝唬�
貴州天任聯(lián)創(chuàng)教育咨詢服務(wù)有限公司
（四）指導(dǎo)單位：
貴陽市各大高校就業(yè)指導(dǎo)中心、貴州天任聯(lián)創(chuàng)教育咨詢服務(wù)有限公司
�。ㄎ澹﹫蟮绬挝�
貴陽市各大新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙
�。﹨⑴c方
貴陽市各大高校創(chuàng)業(yè)社團、學生團體
詳細：貴州交通職業(yè)技術(shù)學院等
邀請：貴州大學、貴州師范大學、貴州民族大學、貴州財經(jīng)大學、貴州師范學院、貴陽學院、神奇醫(yī)學院、貴州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院、貴州商業(yè)高等�？坡殬I(yè)技術(shù)學院等社團參加。
九、活動簡介：
1.由各大高校各自確定參賽人員，選出隊長。在6月16日早上8 ：30統(tǒng)一在貴陽市烏當區(qū)廣場集合，接受指導(dǎo)及進行啟動儀式，各參賽團隊確定自己的口號，啟動儀式時喊出自己的口號
2.每個學校為一個團隊，每個團隊分為若干小組，兩人為一個小組，每個小組一套展架，商品若干
3.本次活動商品及擺放商品展架由贊助單位提供，商品為新一代的真空壓縮收納袋（詳見附錄），價格統(tǒng)一規(guī)定，低于一般市場價。
4.本次活動比賽時間為兩天，即一周的周六、周日。在這兩天的比賽中，參賽選手可以自由選擇市場，后進行銷售活動
5.所售商品總額的15%將給每位選手作為獎勵
6.在所有小組中銷售額排在前三的同樣可以再次得到高低不同的獎金和天任聯(lián)創(chuàng)教育咨詢服務(wù)有限公司頒發(fā)的榮譽證書
7.銷售團隊達到前三的可以獲得此次大賽的榮譽獎旗及獎杯
8.本次大賽嚴禁自行購買，否者按照作弊論處，在大賽過程中將派人暗中跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)作弊，立即撤銷小組及團隊參與評獎資格，作弊將會影響到小組及團隊。
十、獎勵方式：
1.參賽選手個人獎：個人銷售總額的20%
2.小組獎：
一等獎一名：獎金200元及榮譽證書
二等獎一名：獎金150元及榮譽證書
三等獎一名：獎金 100元及榮譽證書
3.團隊獎：
一等獎一名：一等獎榮譽錦旗一張、一等獎獎杯一個
二等獎一名：二等獎榮譽錦旗一張、二等獎獎杯一個
三等獎一名：三等獎榮譽錦旗一張、三等獎獎杯一個
此次活動將連續(xù)貴陽各大新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)進行全程跟蹤報道。并將所有獲獎情況進行宣傳報道。
十一、頒獎晚會：
頒獎時間：6月23日上午10點
頒獎地點：貴州交通職業(yè)技術(shù)學院
晚會現(xiàn)場將邀請?zhí)烊温?lián)創(chuàng)教育咨詢服務(wù)公司總經(jīng)理、貴陽各大報道媒體、貴州各大創(chuàng)業(yè)社團負責人、參與此次活動的學生及其他相關(guān)學生參加。
晚會現(xiàn)場將邀請頒獎嘉賓講話，并做一場大學生自食其力演講。邀請此次活動的參賽者上臺發(fā)言，將此次活動的苦與樂分享給大家。并邀請獲獎個人和單位上臺發(fā)言。
晚會期間并開展相應(yīng)的娛樂項目。
三等獎一名：獎金 100元及榮譽證書
3.團隊獎：
一等獎一名：一等獎榮譽錦旗一張、一等獎獎杯一個
二等獎一名：二等獎榮譽錦旗一張、二等獎獎杯一個
三等獎一名：三等獎榮譽錦旗一張、三等獎獎杯一個
此次活動將連續(xù)貴陽各大新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)進行全程跟蹤報道。并將所有獲獎情況進行宣傳報道。
十一、頒獎晚會：
頒獎時間：6月23日上午10點
頒獎地點：貴州交通職業(yè)技術(shù)學院
晚會現(xiàn)場將邀請?zhí)烊温?lián)創(chuàng)教育咨詢服務(wù)公司總經(jīng)理、貴陽各大報道媒體、貴州各大創(chuàng)業(yè)社團負責人、參與此次活動的學生及其他相關(guān)學生參加。
晚會現(xiàn)場將邀請頒獎嘉賓講話，并做一場大學生自食其力演講。邀請此次活動的參賽者上臺發(fā)言，將此次活動的苦與樂分享給大家。并邀請獲獎個人和單位上臺發(fā)言。
晚會期間并開展相應(yīng)的娛樂項目。
十二、注意事項及應(yīng)急方案：
1. 在活動過程中注意個人的言行舉止，避免與顧客發(fā)生沖突
2. 此次大賽無論何種天氣都不終止活動，由參賽選手自行解決
1. 在比賽過程中如遇突發(fā)情況，首先自行解決，特殊情況下才能通知主辦方，主辦方協(xié)同處理。這樣才能真正鍛煉出參賽選手面對和處理問題的能力
銷售策劃書11
一、活動目的
5月盛夏，為了迎接校園“娛樂競賽”，豐富校園學術(shù)氛圍，更好地展示我校特色文化，學生會網(wǎng)絡(luò)部專門為全校開展了“計算機知識競賽”。除了豐富學生的課外生活，讓大家感受到計算機知識的趣味性和魅力，激發(fā)大家學習計算機知識的興趣和熱情，讓學生對計算機知識有更深的理解。
二、活動主題:
(感受計算機知識的樂趣，展示計算機知識的魅力)計算機知識競賽
三、活動和要求
活動時間:5月15日
地點:16#XXX
活動形式:以班級為單位，開展現(xiàn)場室內(nèi)競賽活動，最后根據(jù)報名隊伍數(shù)量確定一、二、三等獎隊伍數(shù)量(注意:每個班級只能派出一個隊伍，每個隊伍最多3個)
報名方式:各班自行組隊，或者以某種形式在一個班內(nèi)選擇一個隊，最后各班委統(tǒng)一將名單發(fā)到郵箱:
四、前期工作安排
1、大量計算機知識數(shù)據(jù)的收集和整理。
2、發(fā)布入職通知和海報，做好全部門的前期宣傳工作
3、提前邀請活動期間的評委和嘉賓
4、準備活動期間所需的各種用品、道具和獎品
5、活動開始前的.場地布置和人員組織
6、活動流程
本次計算機知識競賽一般分為三個環(huán)節(jié)，其中競賽過程占據(jù)兩個環(huán)節(jié)，即預(yù)賽和決賽(參加預(yù)賽的幾個隊在預(yù)賽中選題后進入半決賽)
1、預(yù)賽(幾個隊)
所有隊伍到指定部門進行筆試，進入復(fù)賽的隊伍根據(jù)分數(shù)確定。進入半決賽的隊伍將經(jīng)過另一輪筆試，從最高分中選出決賽隊伍進入決賽。
2、決賽(6支隊伍)
〝?shù)谝淮痣A段(6輪)。在這個階段，主持人宣布話題。主持人示意開始搶答后，各隊用手機答題，答對30分，答錯20分(注:由于沒有搶答裝置，活動主辦方統(tǒng)一為各隊配備同型號手機。在第一次回答之前，手機會放在桌子上。只有當?shù)谝淮位卮痖_始時，你才能拿起手機撥打某個電話。如果某隊在主持人發(fā)出開始答題信號前拿起或撥打手機，則視為犯規(guī)，扣20分取消其本次答題資格，其他隊繼續(xù)答題。)
〝限時答題階段(2輪)，各隊自行選擇題目(第一輪選題，各隊按相反順序進入此階段；第二輪選題，各隊按照進入本階段的順序在規(guī)定時間內(nèi)答題。{60秒}
〝愛拼才會贏(這個階段包含一定的風險，主要是給每個隊伍一個機會，用自己的勇氣和運氣做出最后的掙扎和掙扎)。
題型有三種，分別是×1、2、×1、4、×1、5，即回答正確的話，在總分的基礎(chǔ)上分別乘以1、2、1、4、1、5；回答錯了分別扣50，80，100分。在這個階段，每個團隊都有選擇的機會，可以用也可以不用；每個團隊選擇題目的順序與進入這個階段的順序相反(這個階段可以采用實時打分，以保證其他團隊充分考慮是否以及如何選擇題目)
3、頒獎環(huán)節(jié)
主持人宣布了各隊的最終比分，并宣布了獲勝隊。嘉賓將向一、二、三等獎獲獎團隊頒發(fā)證書和獎品�；顒咏Y(jié)束前，請嘉賓對活動進行簡短評論
五、資金預(yù)算
一等獎XX元；二等獎XX元；三等獎XX元；海報、展板XX元；代表隊員和工作人員，用水(XX瓶)XX元；打印答題板XX元；馬克筆(XX) XX元；證(x)，證(x) x元；——合計XX元八�？深A(yù)見的困難、問題和細節(jié)
1、場館的整體布局，包括代表、評委和嘉賓的座位安排，應(yīng)充分考慮場館條件、面向觀眾的方法和評分員。
2、為了保證活動的參與性和氣氛，應(yīng)確定足夠的領(lǐng)導(dǎo)來控制活動的氣氛和節(jié)奏，以確�；顒悠陂g不會出現(xiàn)尷尬的沉默。
3、確定足夠的員工來維持秩序、分發(fā)禮物、傳遞麥克風等。
4、可以預(yù)見，在團隊回答的中立位置，選手和主持人都會保持安靜，觀眾中可能會出現(xiàn)騷動，主持人要及時維護秩序
5、為了保證活動的正常進行，應(yīng)保證及時得分和及格分數(shù)
銷售策劃書12
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。
河南商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非常活躍，但實質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程
中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設(shè)的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容
服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識，進而決定美容服務(wù)價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過，在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調(diào)消費者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞�？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2) 服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此，服務(wù)營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平;進行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識，細致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)過程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為 作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到
親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵，服務(wù)質(zhì)量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學習的活動，請服務(wù)標兵講述自己的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能，從而帶動整體服務(wù)水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
(3)從細微處入手，完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異，突出個性化，逐步達到人性化服務(wù)目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告-----廣告單頁，有學生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車
身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹�。一般來說，廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，可以適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3.、水、電設(shè)施安裝
(1)水設(shè)施方面。供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1-2個，要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
(2)電設(shè)施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的'防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30---50cm;供電量：總開關(guān)的負載量應(yīng)考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算
1、機器設(shè)備配置
序號工具名稱數(shù)量單價序號工具名稱數(shù)量單價
1舉升機16800-75002扒胎機12400-3300
3烤漆房122000-400004輪胎平衡機12500-3000
5電腦洗車機1338006吸塵器1560-1300
7打蠟機2100-1308沖氣泵12000-3000
9封釉機1 10拋光機1150
11電動扳手1150-24012浴巾(純棉)若干200 13鹿皮若干20014毛巾 (純棉)若干200 15熱風槍(貼膜用)1150-25016相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)17洗車機1600-100018噴泡機1450 2、辦公軟硬件配置 序 號項目名稱數(shù) 量單 價備 注 1電 腦1臺3500用于管理、收銀 2條碼打印機1臺1500 3條碼槍1臺300-500 4汽車美容管理軟件1套300-1200 5條碼貴賓卡200張1000 品若干
6激光打印機1臺1500
3、 人員配置及預(yù)算
序號工 種人 數(shù)工 資備 注
1店長12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財務(wù)收銀11500從事會計或收銀一年以上
4業(yè)務(wù)經(jīng)理11500+提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上 5洗車普工33000勤勞、誠實
(四)、 運營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都
是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
(1)禮儀方面
1) 接待禮儀 當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接 、熱情接待、積極引見。
2) 接、交車禮儀
車主來監(jiān)時，詳細詢問美容的項目，也可根據(jù)實際情況，向客人推薦其他服務(wù)項目，當客人表示不接受時，不得強求;談好服務(wù)項目后，清點好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。
3) 操作服務(wù)禮儀
�、� 在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng) 常識;
�、� 進行車內(nèi)清潔時，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。
(2) 人力資源管理
1)員工服務(wù)細則
a.員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
b.員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
c.員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。
d.員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
e.員工執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
f.員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
g.員工對外接洽事項，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h.員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i.除必要的試車外，不得動用客戶車輛。
2)、人員的招聘
關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，語言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進行招聘，應(yīng)具有能嚴格履行經(jīng)理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，社會經(jīng)驗豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，有較強的語言表達能力和社交能力,財務(wù)人員可以從會計系進行招聘。
3)、人員管理
a、工作態(tài)度 、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領(lǐng)導(dǎo)，員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成各項任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。
c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便， 女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
(一) 新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗競爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：
(1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、 利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、 轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應(yīng)對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二) 鞏固老客戶
如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù)，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、 汽車營銷策劃書之總投入預(yù)算分析
序號項 目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜 2機器設(shè)配 8萬元
3辦公設(shè)配 8100-9200元收銀設(shè)備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
八、汽車營銷策劃書之結(jié)束語
如果我們能預(yù)知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
銷售策劃書13
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書寫作。
一、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實質(zhì)
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷售團隊管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個方面，即只是在日常銷售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上，并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當今和未來的企業(yè)中，銷售團隊管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性，具有更深遠的價值。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計劃的銷售團隊使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標的各種活動的安排。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位，以更宏觀的角度，思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，一個企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個重要來源。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的作用表現(xiàn)為：企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此，對于銷售團隊管理來說，發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用，就必要把目標確定在銷售人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上，為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”，最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻者”。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點
�。�1）不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中，銷售團隊管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識經(jīng)濟和信息化時代到來，企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力，人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業(yè)中，優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%，但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔，留用優(yōu)秀銷售人員，不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此，企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標、戰(zhàn)略時，越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置，從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用，而不是讓銷售團隊管理工作被動地做出反應(yīng)，這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
�。�2）可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本，因此，企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一，企業(yè)舍得對銷售人力進行開發(fā)投資，以激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮銷售團隊能力的影響輻射力，以贏得企業(yè)長久，持續(xù)的競爭力。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動性最大的群體，企業(yè)往往投資于銷售員工身上，只是為他人作了嫁衣，因此，很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷售人員進行培訓(xùn)，只是招收企業(yè)某個時期需要的銷售專才以應(yīng)付當前的銷售問題，長此以往，企業(yè)在銷售活動方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài)，很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開發(fā)銷售人員的潛力，以促進銷售人員的發(fā)展是銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
�。�3）整合性。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨，職能式的狹隘視角方式來開展工作，不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對銷售團隊管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事，而是從企業(yè)組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實上，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵下屬人員，提升下屬人員的職業(yè)境界與進取精神，提升下屬人員的人力資本價值，尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，同時也是經(jīng)常代表企業(yè)風貌，體現(xiàn)企業(yè)形象的群體，銷售人員對企業(yè)的認同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認知，因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對待銷售團隊管理工作。
�。�4）系統(tǒng)的觀點。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中，對銷售員工管理的幾個互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎勵等往往被分割開，孤立進行管理，其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化，缺乏自主和被工具化，從而使員工感到沮喪和士氣不振，造成流失率高，忠誠度低，激勵不足，損害企業(yè)的競爭力。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機地結(jié)合起來，進行系統(tǒng)化管理，以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來，由于銷售團隊管理目標及其方法得到統(tǒng)一，會使銷售員工明確可以期望什么，得到什么回報，以及什么事是重要的，從而增強員工的身心投入，避免工作中的矛盾和糾紛，幫助企業(yè)利用自己的獨特競爭能力來對付競爭對手。
�。�5）競爭的觀點。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作，活動和影響的范圍有限，以短期業(yè)績導(dǎo)向為主。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上，它的目的是利用銷售團隊管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用，幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略，并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策，使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源，從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。
二、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略，要制定有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略，以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待，而是一種動態(tài)的、多方面的、持續(xù)的一體化聯(lián)系時，銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷售團隊管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的。在銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中，銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息，以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇，銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是，通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件，做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實施所需要的那些技能的員工。另外，通過有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應(yīng)行為，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本，力圖使企業(yè)用低價和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團隊管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為：強調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才，形成高素質(zhì)的銷售團隊;為穩(wěn)定優(yōu)秀員工，實行內(nèi)部晉升制度;實行差別較大的績效管理，與業(yè)績掛鉤的浮動部分比例大;為控制銷售費用，在實行高薪的同時，嚴格控制銷售人員人數(shù)。
如果實行標新立異戰(zhàn)略，那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨特性。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：更多以招聘外部銷售人員為主，通過聘用數(shù)量較多的員工，形成一個備用人才庫，以提高企業(yè)銷售活動的靈活性，并儲備多種技能員工，視員工為投資對象，主要強調(diào)銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實行以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理，以團隊考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略，那么企業(yè)將集中精力于某個特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)域。企業(yè)將依賴于員工的主動參與。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識，通過有效地授權(quán)，鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團隊建設(shè)讓銷售人員自主決策。
三、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時，往往具有規(guī)范的職能型組織機構(gòu)和運作機制;具有高度集權(quán)的控制和嚴密的層級指揮系統(tǒng)，各部門和人員之間有嚴格分工。因此，銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能，較少考慮整個系統(tǒng);薪資計劃的重點也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃，在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判，且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式，即上司說了算。
2、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨特的有專長的銷售人員的配備問題。企業(yè)在市場不斷擴大，業(yè)務(wù)不斷增長的情況下，要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動和提升銷售員工，而向不同的市場進行擴張的.結(jié)果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此，任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識為依據(jù)，尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結(jié)果兩個方面考核;薪酬更強調(diào)對增長目標實現(xiàn)的部分的獎勵銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略，在組織結(jié)構(gòu)上較多實行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動作機制，控制與指揮集中，企業(yè)更注重銷售部門的實際績效和效益。其任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為：銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標準，立足于事實和具體數(shù)據(jù)，薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率，銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主，少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因為經(jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列，其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對獨立的經(jīng)營權(quán)，這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁，其發(fā)展式銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為：在銷售人員的招聘上，較多運用系統(tǒng)化標準;對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業(yè)的貢獻，主觀和客觀標準并用;薪資的基礎(chǔ)是對企業(yè)的貢獻和企業(yè)的投資效益;銷售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實施
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個步驟：準備階段、預(yù)測階段、實施階段和評估階段準備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息;預(yù)測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測方法，對企業(yè)未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預(yù)測;實施階段的主要任務(wù)是制定并實施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃，提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施，使企業(yè)對銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施主要包括銷售團隊及其運作機制的建立和銷售團隊管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷售團隊及其運作機制由以下六個方面組成：日常銷售事務(wù)辦公系統(tǒng)，包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費用管理、銷售員工招聘管理、培訓(xùn)管理，考勤管理，考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評，包括領(lǐng)導(dǎo)測評、管理能力測評;心理測驗，包括個性測驗、智力測評、氣質(zhì)測驗等;管理診斷，包括工作滿意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷售團隊信息系統(tǒng)通過應(yīng)用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學、行為科學等，不斷使銷售團隊的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動借助于自動化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷售團隊管理目標的人機信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷售資源，提高銷售效率與工作質(zhì)量，輔助銷售管理決策。
銷售策劃書14
一、 背景
十字繡是一種起源與歐洲的手藝，最初是在宮廷中風行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現(xiàn)出個人風格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學習簡單的優(yōu)點，而且對繡者的.手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況:
1、南寧也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生。
2、南寧的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設(shè)計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價格稍低
(三)目標客戶狀況分析
目前，十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。
1、大學生：
學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單，價格也合適。
2、老師：
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優(yōu)勢：
①價格便宜
�、诜⻊�(wù)周到(現(xiàn)場教繡，精美包裝，配送物品)
③產(chǎn)品質(zhì)量好
④手工藝品更能表示心意，更有紀念價值
�、菽壳皩W校周邊還沒有十字繡店，有一定市場
�、薹N類多樣化
2、劣勢：
�、儋Y金不足
�、谪浽床蛔�
③對十字繡的知名度不高
�、芨偁帉κ侄�
四、營銷策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營銷的產(chǎn)品是：
1、卡套(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕
6、錢包
(二)價格
目前，真愛品牌的十字繡，價格低質(zhì)量好并得到保證。而且價格比南寧外面賣的便宜，比較適合學生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問題可以聯(lián)系我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設(shè)計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
銷售策劃書15
■房屋施工穩(wěn)步增加
1-10月，全市施工面積734.74萬平方米，同比增長17.29%。其中住宅、辦公樓、商業(yè)營業(yè)用房和其他用房施工面積分別為551.97、11.16、115.43和56.18萬平方米，同比增長19.88%、20.80%、0.71%和33.34%。
■商品房屋銷售量逐漸放大
1-10月，商品房屋竣工面積175.98萬平方米，增長78.24%，其中，住宅竣工面積為144.91萬平方米，增長94.91%;商品房屋銷售面積153.60萬平方米，增長60.56%，其中，住宅銷售面積134.85萬平方米，增長72.96%;商品房屋銷售額43.33億元，增長80.11%，其中，住宅銷售額35.89億元，增長92.20%。
■鎮(zhèn)區(qū)樓市持續(xù)領(lǐng)舞樓市發(fā)展重心向下
20xx年中山鎮(zhèn)區(qū)樓市供應(yīng)量達81.73萬平方米，總量是城區(qū)的2.5倍。其中僅20xx年上半年中山市建設(shè)局公布的資料顯示，商品房開工面積城區(qū)僅為67.63萬平方米，而鎮(zhèn)區(qū)商品房開工面積則達到112.08萬平方米，在20xx年以前的銷售排行中，城區(qū)多個項目占據(jù)銷售榜的前十名，但自20xx年以來，占據(jù)主要位置的基本上是鎮(zhèn)區(qū)盤，中山房地產(chǎn)的發(fā)展重心由城區(qū)轉(zhuǎn)移到鎮(zhèn)區(qū)。
■城東樓市熱力不減
在城市東移、廣珠輕軌過境等利好刺激下，城東樓市近年發(fā)展迅速，樓價也不斷走高(去年該區(qū)域的主流價格在3000元/㎡以下，但今年主流價格已達3000元/㎡以上)。大盤(如尚城、聚豪園)的不斷涌現(xiàn)，使城東的居住氛圍日益濃厚，居住環(huán)境日漸成熟，深受外來人員和年輕白領(lǐng)追捧。
■促銷不再是唯一法寶消費者不再僅因優(yōu)惠而心動
我司年前曾針對各樓盤的促銷活動進行詳細市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前各地產(chǎn)商的銷售階段還是樓花為主。此時急于在成為現(xiàn)樓前出貨，但并沒有推出大型的促銷活動，只是推出少量一口價單位，或在售樓現(xiàn)場有9.8折左右的折扣不等，而這些優(yōu)惠還只是針對未交樓的樓花執(zhí)行，較多成為現(xiàn)樓的樓盤沒有折扣。從這里可以看出消費者的日漸理性，不會因一時優(yōu)惠就匆匆下定，可見促銷將不再是營銷的唯一法寶。
■面積在100-120㎡的房型受追捧城區(qū)戶型增大
據(jù)行業(yè)有關(guān)資料顯示，中山置業(yè)者以面積在100-120㎡的房型需求最大，約占44%;其次是面積在120-140㎡的房型，占20%;80-100㎡與140-160㎡的房型需求分別占15%、11%;70-80㎡的房型需求相對較校因此，面積在100-120㎡的三房備受廣大置業(yè)者的追捧，并成為中山的熱銷戶型。
在02、20xx年，市區(qū)所推出的戶型講實用性，60-80平方米的做兩房，90-120平方米的做三房。而到20xx年，萬科城市風景、朗晴軒等盤三房面積均在110平方米以上，最大的達到138平方米。鎮(zhèn)區(qū)盤在樓盤質(zhì)素、客戶定位與城區(qū)尚存在一定差距，戶型設(shè)計仍以實用性為主導(dǎo)。
■各地產(chǎn)商品牌意識增強，開發(fā)水平、營銷水平大幅提高，推廣規(guī)模與力度空前;
■外地著名品牌如萬科、中海進駐中山
1.2.2市區(qū)房地產(chǎn)市場未來走勢預(yù)測(20xx--20xx)
●產(chǎn)品
面積在100-120㎡的三房將成為下一階段主流產(chǎn)品和主要的競爭領(lǐng)域。社區(qū)化的樓盤更受歡迎。
●價格
市場的飽和及供應(yīng)量不斷增加，將導(dǎo)致整體市場價格漸趨平穩(wěn)，這一點在中高端產(chǎn)品市場上表現(xiàn)得尤為突出。面積在90—120平方米之間的中、小戶型，單價在20xx—3000元/平方米，總價25萬左右，首期4—8萬，月供1000—1500元的樓盤項目市場空間比較大。
●競爭
市場競爭將更為激烈，重點將圍繞品質(zhì)和性價比上做文章。
●消費群體：
根據(jù)中山市統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)字，本地城區(qū)戶均居住面積已約達100平方米，城區(qū)人均居住面積約達30平方米，農(nóng)村人均居住面積約達34.2平方米。中山樓市已經(jīng)進入了二次置業(yè)時代。中山市房地產(chǎn)第一輪消費主體是一部分先富起來的高收入群體，為自己購買的住房，政府機關(guān)企事業(yè)單位購買大量福利房，在20世紀90年代前8年也居于消費主導(dǎo)地位。第一輪的消費主體無疑最先成為二次置業(yè)者，他們看到日新月益的樓盤，無論是規(guī)劃、環(huán)境、物業(yè)管理都越來越進步的新樓盤，也步入二次置業(yè)的'新階段。經(jīng)福利分房的公務(wù)員群體也開始通過自己的選擇購房，也算是進入“二次置業(yè)”階層。大批在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及城郊地帶自建房的人士，大都具有較強的經(jīng)濟實力，為了尋求社區(qū)的安全感和歸宿感而重新選擇質(zhì)素高的社區(qū)。
目前市場中具有購房需求的將是大量用于自住為改善居住品質(zhì)的二次置業(yè)者和滿足成家基本需求的新婚人群。
1.3項目板塊市場分析
1.3.1板塊房地產(chǎn)市場競爭狀況及分析
中山市區(qū)各板塊競爭狀況：
●北區(qū)板塊
北區(qū)片區(qū)的總體特征
教育地產(chǎn)帶動片區(qū)效應(yīng)：該區(qū)域范圍內(nèi)有市重點中學華僑中學北校區(qū)，省一級學校中山市實驗小學，石岐區(qū)第一小學，中港英文學校，陽光花地幼兒園等。
老城區(qū)配套成熟置業(yè)之選：旅游綜合商業(yè)廣唱—大信新都會，匯集品牌商家：大福源，置禾超市，麥當勞，屈臣氏，國美電器等，石岐購書中心，石岐影劇場，夏威夷水療館，著名食街厚興食街，飲食名店張溪，人民醫(yī)院。
房地產(chǎn)市場發(fā)展比較成熟：北區(qū)房地產(chǎn)市場開發(fā)時間較早，開發(fā)的樓盤數(shù)量比較多，已經(jīng)形成了良好的居住氛圍。
附注：
北區(qū)市場上在售樓盤總建筑面積有76萬平方米，但這些在售樓盤實際上可售的面積遠遠小于這個數(shù)，因為北區(qū)的在售樓盤都處于后銷期階段，目前基本上沒有新開發(fā)的樓盤。據(jù)粗略統(tǒng)計，目前在售的樓盤建筑面積大約在12萬平方米。
市場上的需求量。
北區(qū)樓盤的供應(yīng)量僅次于東區(qū)，但其市場需求量卻十分暢銷，基本上沒有出現(xiàn)滯銷的樓盤和爛尾樓的現(xiàn)象。隨著老城區(qū)配套成熟、教育地產(chǎn)帶動片區(qū)效應(yīng)和商業(yè)氛圍的濃郁，選擇在北區(qū)置業(yè)的人群呈顯增長勢頭，從北區(qū)二手商品房市場交易異常活躍就可見一斑。未來北區(qū)樓房的需求量依然很大。北區(qū)樓房需求特征：
▲客戶構(gòu)成比較復(fù)雜，附近二次置業(yè)的居民，為子女就讀名校而入住北區(qū)的客戶，附近工作的管理層、中高級職稱的技術(shù)人員，還有本區(qū)域內(nèi)的個體經(jīng)營客戶。
▲老城區(qū)配套成熟和名校效應(yīng)是吸引客戶的主要因素。
▲主要以居住類型為主，存在投資客戶，但是所占的比例不大。
未來北區(qū)土地供應(yīng)量和開發(fā)量：
由于北區(qū)可開發(fā)土地十分有限，未來北區(qū)的城市框架將向港口方向拓展，房地產(chǎn)發(fā)展格局將向港口方向發(fā)展和進行舊城區(qū)改造工程。目前大信新都匯已經(jīng)在大信新都匯在東明橋河的對岸購買下996畝用地，項目名海岸家園，于3月18日開售，價格由3200-3500元/㎡.此外還打聽到番禺一家地產(chǎn)商亦在此附近購買下一幅地皮，略比大信新都匯那幅地校未來一兩年內(nèi)延?xùn)|明橋方向?qū)⒂袃蓚�大項上市。
北區(qū)目前物業(yè)類型分析
北區(qū)調(diào)查統(tǒng)計的已售和在售樓盤共十六個項目，其中純?yōu)槎鄬禹椖抗灿惺畟�，小高層與多層混合型項目共有五個，純?yōu)樾「邔禹椖績H一個。此外，還有兩個別墅項目，分別為清溪別墅、和永怡公司開發(fā)少量別墅，逐漸向小高層發(fā)展成為一種趨勢，開發(fā)商由于地價上漲(特別是好地段)而通過增大容積率追加利潤，目前不少消費者認為帶電梯的洋房檔次更高，住電梯洋房是身份的體現(xiàn)。按樓價劃分檔次，多層樓價：低檔2500元/㎡，中檔2850元/㎡，高檔3250元/㎡;小高層樓價：最低價格3000元/㎡，其次有3250元/㎡、3450元/㎡、3600元/㎡不等。
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