站長述職報(bào)告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的站長述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
站長述職報(bào)告1
一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕�，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的`請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
站長述職報(bào)告2
今年以來，由于獸醫(yī)體畜牧制改革，我擔(dān)任源村鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站站長一職，在工作中，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，鄉(xiāng)畜牧站長述職報(bào)告。為適應(yīng)新崗位、新業(yè)務(wù)工作的需要，我認(rèn)真加強(qiáng)為了政治理論學(xué)習(xí)，熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識，不斷嘗試新的工作任務(wù)，敢想、敢說、敢干，用自己的實(shí)際行動做好每一項(xiàng)工作 ，認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾服務(wù)。下面，我將今年來學(xué)習(xí)、工作、廉潔等各方面情況匯報(bào)如下：
一.工作情況：
�。ㄒ唬┐悍拦ぷ鳎琗X年，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣耳標(biāo)和生豬w病免疫工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)90％。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬19987頭，牛3546頭，羊4532只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鄉(xiāng)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鄉(xiāng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展
（二）做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水產(chǎn)畜禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)牛技術(shù)；同時充分發(fā)揮和利用我鄉(xiāng)的地理位置及全鄉(xiāng)的畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，結(jié)全本鄉(xiāng)實(shí)際情況，畜牧站啟動了品種改良，在源村鄉(xiāng)畜牧站內(nèi)建設(shè)圈舍100平方米，引進(jìn)大紅克種公豬2頭，種公牛2頭加為全鄉(xiāng)服務(wù)，畜牧站在5月份已全面啟動豬、牛人工授精業(yè)務(wù)，目前為止，全鄉(xiāng)豬人工授精308頭，牛冷凍人工輸配25頭。為更好地為全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶服務(wù)，畜牧站對全鄉(xiāng)村級防疫員實(shí)行績效考核，由原22名防疫員合并為11名，加大防疫員的工作量，提高他們的工作待遇，目前，已有3名防疫員已全畜牧站脫產(chǎn)工作，為養(yǎng)殖的健康發(fā)展提供科學(xué)保障。
�。ㄈz疫工作，由于我鄉(xiāng)地處金沙縣邊沿，與遵義地區(qū)接壤，為防止疫情的相互傳播，根據(jù)縣畜牧局5月份工安排，我鄉(xiāng)在防疫員中產(chǎn)生5名協(xié)檢員，根據(jù)源村鄉(xiāng)的地理情況，在鄉(xiāng)境內(nèi)設(shè)置4個產(chǎn)地檢疫報(bào)檢點(diǎn)，（分別為源村、普惠、龍莊、石劉）此項(xiàng)工作在5月份中旬已全面起動，杜絕不合格肉品出場，確保了我鄉(xiāng)人民吃上放心肉。同時進(jìn)一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的.畜禽及其新產(chǎn)品上市，目前順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┏Ｒ�(guī)工作，結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)建服務(wù)活動同單位具體工作緊密結(jié)合，述職報(bào)告《鄉(xiāng)畜牧站長述職報(bào)告》。年初同每個站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，作為在每個季度鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作檢查的一個重要檢查項(xiàng)目，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證與鄉(xiāng)政府簽定年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人。
�。ㄎ澹┠芊蹦肛i保險(xiǎn)工作，XX年月---XX年在全鄉(xiāng)共完成能繁母豬保險(xiǎn)工作，全鄉(xiāng)能繁母豬816頭，已全入保，XX年能繁母豬存欄1077頭，在XX年的基礎(chǔ)上新增母豬261頭。目前為止，在全鄉(xiāng)內(nèi)一共死亡能繁母豬25頭，已全部兌現(xiàn)。
二、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程
服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)畜禽的防疫和診療品種改良任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要。我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進(jìn)，畜牧站已開通了服務(wù)電話，0857-7315759，一是制定服務(wù)承諾，全鄉(xiāng)村級防疫每月月底將出診診療情況向鄉(xiāng)畜牧站匯報(bào)，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天；合理按章收費(fèi)；對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織會診提供服務(wù)，盡量減少農(nóng)戶損失；二是畜牧站已接通網(wǎng)絡(luò)寬帶，隨時提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶；三是對養(yǎng)殖戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。只要拔通我們電話，我們在規(guī)定的時間內(nèi)上門為農(nóng)戶服務(wù)，今年來，在防疫員中推存兩名同志到金學(xué)習(xí)牛人工授精技術(shù)及檢疫技術(shù)，根據(jù)農(nóng)戶的需要，免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時提供良好的技術(shù)服務(wù)。
站長述職報(bào)告3
我于×××年__月受組織安排來**高速**收費(fèi)站任副站長，____年_月調(diào)至**收費(fèi)站任站長，主持本站全面工作。任職以來，切實(shí)遵照廳、局、處各級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開展各方面工作，其中征費(fèi)方面，____年共計(jì)完成通行費(fèi)收入*****萬元，超額完成征費(fèi)任務(wù)***％�，F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、 完善后勤保障體系，確保征費(fèi)工作順利。
_、完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
由于**高速公路開通時間提前，建設(shè)期間遺留問題較多，收費(fèi)站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議，征求職工對后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實(shí)際困難，為征費(fèi)工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。
1、確立后勤保障制度，建立后勤組織機(jī)構(gòu)。
“兵馬未動，糧草先行”，每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責(zé)、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我站實(shí)際情況，制定了一系列后勤管理制度，對征費(fèi)運(yùn)營工作的有序開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
2、合理利用資源，充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費(fèi)優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費(fèi)的不必要支出。
3、規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云：民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費(fèi)運(yùn)營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教，吸取經(jīng)驗(yàn)，做了大量工作。嚴(yán)格把好采購關(guān)，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽取職工意見，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡。同時，為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進(jìn)行打掃，專人驗(yàn)收，確保員工健康的生活空間。
二、 加強(qiáng)稽查管理，深化協(xié)作職能。
1、防微杜漸、稽查為先。
為嚴(yán)肅征費(fèi)紀(jì)律，防止貪污等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站
領(lǐng)導(dǎo)一同制定并完善了《***收費(fèi)站征費(fèi)稽查條例》。再以廣大職工為依托，時常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點(diǎn)，力爭將違紀(jì)違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。
2、通力協(xié)作、各盡其能。
收費(fèi)站工作具體細(xì)致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項(xiàng)工作早日邁向新臺階，在***站長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我配合分管征費(fèi)的副站長，對員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。
在***工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任***收費(fèi)站擔(dān)任站長一職。上任后，我進(jìn)行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動紀(jì)律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、重視整章建制，完善管理體制。
我根據(jù)上級要求，并結(jié)合我站實(shí)際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費(fèi)現(xiàn)場管理辦法》、《**收費(fèi)站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實(shí)現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ)，使全站征費(fèi)、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運(yùn)行軌道，確保了各方面工作有序、高效的`運(yùn)行。
三、 加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家征費(fèi)政策。
1、樹立窗口形象，強(qiáng)化服務(wù)意識。
高速公路收費(fèi)站是重要的服務(wù)窗口，我提出了打造**形象品
牌，力爭把本站建成全省模范收費(fèi)站的創(chuàng)建目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo)，我狠抓服務(wù)質(zhì)量，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守上級關(guān)于服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，工作中必須做到“八不準(zhǔn)，八做到”，“四個一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個人考核、班組考核的重要內(nèi)容，促使全體員工服務(wù)意識不斷深化。以實(shí)際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評，獲得了良好的聲譽(yù)。
2、強(qiáng)化勞動紀(jì)律，搞好防貪堵漏。
為杜絕貪污舞弊行為，我注重強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念，在思想上，我重視員工遵紀(jì)守法的教育工作，時刻把握員工思想動態(tài)；在制度上，我與副站長認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場管理，嚴(yán)格了監(jiān)控記錄。
四、 完善后勤服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障
3、努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭創(chuàng)“模
范職工之家”光榮稱號，我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實(shí)質(zhì)性工作。首先，嚴(yán)格按照半軍事化管理目標(biāo)要求，堅(jiān)持對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查評比。其次，在站院內(nèi)開墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節(jié)約經(jīng)費(fèi)，而且具有相當(dāng)高的觀賞價值，對美化站容站貌，提升我們廣福收費(fèi)站的形象大有益處。
站長述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家好！
我叫xx，現(xiàn)任xx社區(qū)社區(qū)服務(wù)站站長一職，負(fù)責(zé)服務(wù)站的全面工作。建站2年以來，服務(wù)站人員能夠順利的開展社區(qū)服務(wù)工作，是和社區(qū)黨委、居委會及廣大居民的支持分不開的，在此我謹(jǐn)代表服務(wù)站全體工作者向你們表示衷心的感謝！
下面向領(lǐng)導(dǎo)和代表就一年來本人開展的工作進(jìn)行概括總結(jié)和匯報(bào)。
一、積極探索工作機(jī)制
密切兩委一站銜接，確保工作順暢運(yùn)行。本年度服務(wù)站在人員配備方面基本上初具規(guī)模，如何帶好服務(wù)站，使社區(qū)“三駕馬車”相互配合形成順暢高效的工作機(jī)制依然是本年度工作的重中之重。在街道指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，依照社區(qū)工作的實(shí)際需要，逐漸形成了符合xx社區(qū)社區(qū)工作需要的銜接機(jī)制。在每月召開兩次的社區(qū)三方聯(lián)席會議及服務(wù)站例會的基礎(chǔ)上，社區(qū)開展了更靈活、更有效的溝通方式，即建立社區(qū)黨委書記、居委會副主任、服務(wù)站站長三方日常聯(lián)席議事機(jī)制。對街道交派的任務(wù)，需要居站協(xié)調(diào)配合完成的工作等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，統(tǒng)籌安排。這樣既確保了各項(xiàng)工作的上情下達(dá)，又夯實(shí)了社區(qū)組織之間的協(xié)作配合和有效銜接，也為社區(qū)工作的順利開展起到了把關(guān)的作用。
二、善于發(fā)現(xiàn)個人工作特點(diǎn)，協(xié)調(diào)優(yōu)勢運(yùn)用于工作之中。
服務(wù)站人均年齡27.5歲，具備對事物理解能力強(qiáng)、操作計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品靈活等特點(diǎn)。在實(shí)際工作中，盡量充分利用這些優(yōu)勢，協(xié)調(diào)安排更適合的工作更為合適的工作崗位及內(nèi)容。例如，第六屆人口普查及內(nèi)容。例如，第六屆人口普查的系統(tǒng)培訓(xùn)及后期數(shù)據(jù)整理、核對、輸機(jī)等多項(xiàng)工作，均安排由站員完成。而社區(qū)居干及居民普查員則進(jìn)行實(shí)地入戶和正式1
表抄寫等大量工作，在這種合理分工配合之下，確保了本社區(qū)人口普查工作的扎實(shí)、穩(wěn)健的'完成。
三、提高服務(wù)站整體服務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
確保為民服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)站自建站之始，全體工作者就按照“舉止文明、接待熱情、服務(wù)規(guī)范、辦結(jié)及時”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。運(yùn)行兩年來，服務(wù)站定期組織各崗位專職工作者對服務(wù)站工作手冊及各崗位政策內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的、深入的學(xué)習(xí)，并且經(jīng)常性的交流工作心得，虛心請教社區(qū)居干，從而做到掌握政策依據(jù)、熟悉工作流程，進(jìn)而提高自身的業(yè)務(wù)水平，保證為民服務(wù)的質(zhì)量。
在注重提高自身素質(zhì)的同時，我們還為居民提供更貼心、更人性化服務(wù)設(shè)施和舉措。不僅設(shè)置了等待座椅以方便行動不便的居民辦事，還準(zhǔn)備了老花鏡方便老年人閱讀。此外，還提供服務(wù)宣傳材料、便簽紙等物品以方便居民了解服務(wù)政策。
截至20xx年12月上旬，服務(wù)站為社區(qū)居民共辦理事項(xiàng)655件，入戶走訪200余戶次，組織開展各項(xiàng)活動11次190余人。正是大家的關(guān)愛成就了服務(wù)站和我個人的成長與成熟，在此我代表服務(wù)站向支持我們工作的“長輩”們致以衷心的感謝！感謝你們的支持和鼓勵！感謝你們的理解和包容！
20xx年正漸漸遠(yuǎn)去，一路走來，我們深切感受到了社區(qū)黨委、居委會的愛護(hù)和支持，感受到了廣大居民的關(guān)心和配合，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)的努力，更加勤奮的工作，爭取不斷的進(jìn)步，茁壯的成長！期待在新的一年中再接再厲，取得更好的工作成績！
xx社區(qū)社區(qū)服務(wù)站站長：xx
20xx年12月17日
站長述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
本人擔(dān)任xx收費(fèi)站站長一職已經(jīng)三年了，在這三年的工作中，我在站里同事們的幫助和支持下，積極開展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績，我知道，收費(fèi)站是一個群體，是一個最基層的組織，同時收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來源，因此一個收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神將直接影響到收費(fèi)站的日常管理工行，因此在工作中，我在收費(fèi)站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀，形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
一、加強(qiáng)國家政策宣傳工作
今年，國家實(shí)施成品油稅費(fèi)改革后，我們針對社會上部分司機(jī)車主的疑慮和誤解,我號召xxx收費(fèi)站的工作人員認(rèn)真做好公路收費(fèi)政策的宣傳解釋工作，盡量避免發(fā)生誤會。一是根據(jù)新形勢新情況的變化，xx收費(fèi)站統(tǒng)一印制了有關(guān)收費(fèi)政策宣傳單，及時發(fā)放給過路的司機(jī)車主，爭取司機(jī)車主的理解和支持;二是抓好自身隊(duì)伍的建設(shè)，我們對收費(fèi)站人員微笑服務(wù)、文明用語及規(guī)范化收費(fèi)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格考核，著重提高工作人員的有關(guān)工作能力與服務(wù)態(tài)度，提高xx收費(fèi)站工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);三是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關(guān)部門的.關(guān)系，我們對個別惡意堵塞車道、故意擾亂收費(fèi)秩序的行為堅(jiān)決依法處理;四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)力度，在一些重要新聞媒體進(jìn)行有關(guān)收費(fèi)政策的宣傳，營造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費(fèi)站管理工作
xxx收費(fèi)站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神，根據(jù)往年工作經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際，堅(jiān)持以“完成收費(fèi)任務(wù)是成績，保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績”為運(yùn)營理念，強(qiáng)化責(zé)任、精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務(wù)工作貫穿收費(fèi)工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，做好四個到位，全力保障收費(fèi)站口暢通與安全。
(一)、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任落實(shí)到位
首先成立由本人為首，副站長xx、xx、各收費(fèi)班組長任組員的收費(fèi)應(yīng)急保暢責(zé)任體系。通過責(zé)任體系的建立，明確各崗位分工，做到一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過定崗定位、協(xié)調(diào)聯(lián)動、有效強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費(fèi)保暢責(zé)任狀》，達(dá)到意識強(qiáng)、責(zé)任明的效果。
(二)、宣傳動員、工作部署到位
本人親自組織各收費(fèi)班組召開收費(fèi)保暢動員會，傳達(dá)廳、局、處關(guān)于開展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會議精神。深入開展收費(fèi)保暢工作重要性的宣傳教育活動，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工對完成高速公路安全、暢通任務(wù)的責(zé)任感和使命感，形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時聯(lián)系收費(fèi)工作實(shí)際，制定《開展“安全暢通年”活動實(shí)施方案》，周密安排各項(xiàng)活動的進(jìn)度，確保收費(fèi)保暢工作有序、穩(wěn)步開展。
(三)、崗位練兵、集中培訓(xùn)到位
在工作中，我和xxx收費(fèi)的工作人員始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務(wù)，組織全體職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實(shí)。一是由本人帶領(lǐng)收費(fèi)站黨員及各班組長重點(diǎn)學(xué)、全站職工廣泛學(xué)的方式，集中學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等理論資料，要求每名同志根據(jù)學(xué)習(xí)情況緊密結(jié)合本職工作寫心得、記筆記、談體會、找差距、表決心;二是每年定期邀請專家對全體干部職工進(jìn)行專題講座。通過抓政治思想教育統(tǒng)一了全站干部職工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成注入了強(qiáng)大動力和后勁。
今年，我們在面對車流量逐步增大、收費(fèi)人員相對較少、年輕收費(fèi)員居多、收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難，我們采取多種形式，用主動的姿態(tài)精心組織各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。在今年4月份采取集中教育培訓(xùn)的方式開展春季綜合培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋政治理論、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度、法律法規(guī)、交通職業(yè)道德和綜合知識六大項(xiàng)。我還組織全體收費(fèi)員開展了為期2個月的提升式英語培訓(xùn)活動，分別針對各出、入口收費(fèi)員的日常崗位用語進(jìn)行了聽說能力強(qiáng)化訓(xùn)練，從而大大提高了收費(fèi)員涉外英語對話的能力。通過抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，收費(fèi)站的工作人員達(dá)到了“一個目標(biāo)”和實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的要求�！耙粋�目標(biāo)”即：全面提升了收費(fèi)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、工作能力和文明服務(wù)水平�！皟蓚�轉(zhuǎn)變”即：使全體收費(fèi)人員由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變;由適應(yīng)工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動服務(wù)意識轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持收費(fèi)站文明服務(wù)形象
收費(fèi)站作為窗口行業(yè)，推行文明服務(wù)是加強(qiáng)收費(fèi)管理的內(nèi)在需要，是調(diào)和與司乘人員關(guān)系的“催化劑”，是樹立高速公路文明形象的必要手段。
1、加強(qiáng)對文明服務(wù)工作的檢查與考核。對內(nèi)，我們充分利用電視監(jiān)控的監(jiān)視聽功能，督促收費(fèi)人員堅(jiān)持好使用文明用語，唱收唱付，敬 禮收費(fèi)，禮貌對待過往司乘人員等行為。對外，強(qiáng)調(diào)公開，歡迎監(jiān)督，設(shè)立相應(yīng)的文明服務(wù)承諾牌和文明服務(wù)監(jiān)督崗，定期發(fā)放文明服務(wù)承諾卡，建立起外部監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)外結(jié)合，齊抓共管的方式，能夠促使收費(fèi)員始終保持文明服務(wù)的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。
2、提倡文明風(fēng)尚，獎勵文明行為。文明素質(zhì)的高低，是一個行為人在社會活動中能否等到尊重的客觀標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)站工作能否贏得社會的理解和支持，文明服務(wù)效果至關(guān)重要。為不斷提高收費(fèi)人員的文明素質(zhì)，我們在全站范圍內(nèi)大力提倡文明風(fēng)尚，開展社會公德教育，抓言行，抓細(xì)節(jié)。除要求收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中身體力行外，還設(shè)立好人好事獎勵基金，每月公布、兌現(xiàn)，鼓勵收費(fèi)人員熱情為過往司乘人員排憂解難，參與扶貧幫困獻(xiàn)愛心活動。
3、結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動，拓寬文明服務(wù)的廣度和深度。“青年文明號”的宗旨是創(chuàng)造一流工作業(yè)績，弘揚(yáng)高度職業(yè)文明，結(jié)合我站管理工作的實(shí)際情況。我們以“青年文明號”活動的廣泛開展和青年崗位能手的良性競爭為契機(jī)，促使收費(fèi)站里的青年團(tuán)員將文明服務(wù)工作演變?yōu)樽杂X自愿行為，并通過他們的工作熱情和示范作用，帶動全體收費(fèi)人員以爭榮譽(yù)、創(chuàng)榮譽(yù)為動力，投身收費(fèi)站精神文明建設(shè)。我們通過開展“青年文明號”活動充分體現(xiàn)了每位收費(fèi)人員的行為和價值，多鼓勵，多肯定，讓每位收費(fèi)人員感到信心和責(zé)任，使文明服務(wù)之風(fēng)切實(shí)深入人心。
在今年的工作中，我們xx收費(fèi)站取得了一定的工作成績，但是，我還是認(rèn)識到了xxx收費(fèi)站在收費(fèi)工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在值班站長在管理思想及管理理念上的落后，職工個人能力及管理水平仍然需要進(jìn)一步提高，在治理偷逃通行費(fèi)車輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，這對xxx站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求�！爸獝u而后勇”，我將和xxx收費(fèi)站的職工們迎頭趕上，提高我們xxx收費(fèi)站的工作能力，開展好日常工作，為我市高速發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
站長述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去，我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù)，深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行�，認(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面，我將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn)，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別，提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi)，自今年元月起，根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，站對每臺車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生。
在全市的'“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn)，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干，年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系，發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確�！叭贰睓z查落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度，站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù)，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn)。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，古人云：勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
謝謝大家！
最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見！
站長述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去，我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù)，深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面，我將一年來的述職報(bào)告：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn)，是直接關(guān)系到旅客對我站的'第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別，提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi)，自今年元月起，"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn)，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干，年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議，安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系，發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確保"三品"檢查落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度，站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù)，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn)，
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，古人云：勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
謝謝大家!
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
站長述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
20xx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報(bào)如下：
一、 抓好經(jīng)營工作
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實(shí)際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類，維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、 抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營的是危險(xiǎn)化學(xué)品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強(qiáng)員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全；勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅(jiān)持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；此外，站內(nèi)的.安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項(xiàng)安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、 抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油，認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計(jì)量庫存數(shù)量及溫度，每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度，總之，加強(qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計(jì)量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、 工作中存在的不足
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊(duì)伍。
站長述職報(bào)告9
我于20xx年11月份被提拔為**西站站長，這幾個月的時間里來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步和提高，同時也找出了自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的工作打好基礎(chǔ)。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同仁的幫助下，**加氣站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高，下面我就這段時間所做的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：
一、經(jīng)營情況：**西站位于商貿(mào)大道距離東風(fēng)西路只有幾百米遠(yuǎn)，地理位置相對繁華，對于鐵西和和河西片區(qū)市場占有率最大，但由于不是交通主道，道路對車輛的限制較多，周圍幾乎沒有可拉攏的客戶，主要客戶大部分為出租車和一些商人為主，因此西站一天的售氣量平均只有11500-12000方左右。
二、內(nèi)部管理：一個站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在售氣量上，應(yīng)該反映在多方面，多層次，因此我在13年11月開始堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，在管理中牢記“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理理念，增強(qiáng)安全意識，從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加氣站的安全規(guī)范運(yùn)營。20xx年是我調(diào)入西站的第一年，于是我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下努力提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，在現(xiàn)場管理方面以做好班前班后會，各崗位的安全操作規(guī)程和各員工文明用語為主抓，努力在鐵西片區(qū)樹立起良好的**燃?xì)馄髽I(yè)形象。培養(yǎng)代班長自覺鉆研技術(shù)和愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施的'的良好風(fēng)氣，促使他們真正提高操作技能水平和職業(yè)責(zé)任。我深知設(shè)備對加氣站的重要性，我每周兩次組織代班長對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，擦洗，增加使用壽命，保障安全運(yùn)行。13年11月起至今共維修加氣機(jī)和壓縮機(jī)各部件小故障30余次，我站無法解決時及時向安全技術(shù)部溝通申請維修，及時解決安全隱患，保障加氣站能夠安全平穩(wěn)運(yùn)營。
三、安全管理：
1：抓好員工的勞動紀(jì)律，消防安全，安全知識的教育，每個員工都要知道“四懂四會”。
2：每月不少于四次安全自檢，隱患排查，自查結(jié)果直接關(guān)聯(lián)績效考核，確保加氣站的安全。
3：落實(shí)代班長對加氣站的各項(xiàng)巡查，排查制度，在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，減少安全隱患。
四、我個人工作中存在的不足：
1：服務(wù)意識還有待提高，細(xì)節(jié)問題做的不到位，沒能讓客戶感受到**燃?xì)獾姆⻊?wù)。
2：溝通協(xié)調(diào)能力還不足，事情處理不恰當(dāng)有時會引起客戶投訴跟建議。
3：管理能力有待提高，真抓實(shí)干性沒有嚴(yán)格規(guī)定。
五、20xx年的工作思路和決心：
我將加強(qiáng)加氣站員工的服務(wù)質(zhì)量，努力提高售氣量，增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)能力。加強(qiáng)報(bào)表管理，做到及時準(zhǔn)確完整。加強(qiáng)績效考核力度和開展對各員工尤其對代班長的技能考核活動。培養(yǎng)員工處理突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)站內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的管理，定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，保障加氣站能夠零事故的運(yùn)營。我將在今后的工作中不斷努力克服困難，完成13年留下的一些遺憾，在西站的這幾個月時間，深知當(dāng)一個站長并不是想象中的那么簡單，**加氣站能有現(xiàn)在的規(guī)模和完善的制度是跟公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的努力分不開的，我非常感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，在張總和同事們的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下，通過自身努力，我爭取在各方面取得進(jìn)步。在今后的工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更加刻苦的學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù)，愛崗敬業(yè)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)，只有這樣，才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心教育和培養(yǎng)。
**西站 郭*
20xx年1月18日
站長述職報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們大家好：
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)對我一年各項(xiàng)工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們做一匯報(bào)。20xx年我在團(tuán)黨委及農(nóng)機(jī)中心、綜治辦、司法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和連黨支部的關(guān)心指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、連隊(duì)發(fā)展、職工增收的目標(biāo)，抓好社會穩(wěn)定，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加大科技創(chuàng)新和新技術(shù)推廣，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量和安全管理，完成了各項(xiàng)任務(wù)，農(nóng)機(jī)產(chǎn)值130萬，人均收入萬元以上。
一、農(nóng)機(jī)工作
1、機(jī)具準(zhǔn)備
農(nóng)機(jī)站有農(nóng)機(jī)人員28人，有證人員18人，機(jī)車11臺，機(jī)具35臺，機(jī)具的好壞直接影響著春播工作的'進(jìn)度和質(zhì)量。為不誤農(nóng)時，檢修好農(nóng)機(jī)具，我組織全體農(nóng)機(jī)人員開會學(xué)習(xí)農(nóng)機(jī)檢修標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)全體人員努力，三月二十五所有農(nóng)機(jī)具全部檢修完。經(jīng)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心檢查驗(yàn)收，全部合格。
2、春播工作
今年的春播工作比往年復(fù)雜，不光是保墑播種，還要打桿犁地，09年余下2300畝沒犁，一年四季的機(jī)械作業(yè)都集中在春天，加上冬季積雪大，播期推遲，時間更加緊。我作為分管農(nóng)機(jī)工作的副連長，
感到肩上的擔(dān)子更重。為了不誤農(nóng)時，和連隊(duì)一班人開會研究，制定計(jì)劃。組織農(nóng)機(jī)人員開會，任務(wù)分配到每個機(jī)車組，協(xié)調(diào)好機(jī)車，嚴(yán)抓作業(yè)質(zhì)量，加快播種進(jìn)度。四月九號全團(tuán)在我連開玉米播種現(xiàn)場會，為全團(tuán)春播工作帶了頭，聽從農(nóng)機(jī)中心統(tǒng)一安排，保質(zhì)保量地按時完成了我連8950畝各種作物的春播工作，其中棉花4024畝；玉米1720畝；小麥408畝；移栽番茄165畝；甜菜132畝；油葵食葵1465畝；打瓜289畝；其他作物747畝。還抽調(diào)機(jī)車支援三連、十二連犁地整地工作。
3、田管工作
在田管工作中，協(xié)助連主要領(lǐng)導(dǎo)對子葉期化調(diào)，中耕采取了強(qiáng)化措施，使我連田管工作按時完成，給我連豐產(chǎn)豐收打下良好基礎(chǔ)。
4、秋耕工作
按照團(tuán)下達(dá)秋耕任務(wù)，連隊(duì)制定秋耕計(jì)劃，我能按照團(tuán)連計(jì)劃去做，嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查每塊地和每一項(xiàng)作業(yè)質(zhì)量，保質(zhì)保量完成了連隊(duì)九千多畝地的秋耕任務(wù)，并得到了團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
5、安全工作
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，連隊(duì)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組；
二是強(qiáng)化宣傳力度，組織農(nóng)機(jī)人員學(xué)習(xí)安全知識，給每個農(nóng)機(jī)人員簽訂安全責(zé)任書；
三是制定措施，對黑車黑駕、農(nóng)用車違法載人嚴(yán)厲處罰，特別是三秋期間，我連一班人通知到每個車組，農(nóng)用車不能載人，每天早晚干部值班，在路口檢查。我連全年無安全事故。
二、綜合治理工作
20xx年3月，我分管治安員工作。這項(xiàng)工作我是陌生的，經(jīng)團(tuán)綜治辦、司法辦組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我深刻認(rèn)識到抓好社會綜合治理工作是維護(hù)群眾利益的迫切需要，只有社會穩(wěn)定了，職工群眾才能安居樂業(yè)。我連成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，成立了三老巡邏隊(duì)，劃分了五個責(zé)任區(qū)，簽訂了八個重點(diǎn)部位責(zé)任書，積極化解矛盾，充分發(fā)揮調(diào)委會作用，全年共調(diào)解糾紛事件三起，外來民工來一批登記一批，及時對外來人員進(jìn)行安全教育，并學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識。我連外來人員210人均已安全返鄉(xiāng)，確保了連隊(duì)社會穩(wěn)定。
三、片區(qū)工作
我分管片區(qū)共2600畝地，有承包職工三十人，各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都及時通知到每個承包戶，并督促檢查完成情況。經(jīng)常和職工談心，了解他們有什么困難，幫他們解決。棉花打頂缺勞力，幫他們聯(lián)系勞力；油葵收獲后找不到清選機(jī)，幫他們聯(lián)系；生產(chǎn)技術(shù)不懂得地方，細(xì)心給他們講解，通過大家的努力工作，我區(qū)訂單完成百分之百。職工取得了好的效益，其中有三戶收入20萬元，五戶收入10萬元，其他人收入都在5萬以上。
四、存在的問題
1、理論學(xué)習(xí)不夠主動。
2、綜合治理工作抓得不到位，連隊(duì)還有酒后打架偷盜案件。
3、調(diào)查研究不夠，對農(nóng)機(jī)人員了解不夠全面。
4、辦法不活，點(diǎn)子不多，有些任務(wù)完不成。
五、整改措施
1、加強(qiáng)政治理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己理論水平和管理能力，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，更好的服務(wù)職工群眾。
2、加強(qiáng)綜治工作，抓好社會穩(wěn)定，減少各類案件發(fā)生，抓好安全工作，杜絕各類事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理，提高農(nóng)機(jī)隊(duì)伍整體素質(zhì)，加大農(nóng)機(jī)儲備，提高機(jī)械化水平，加大新科技、新技術(shù)宣傳，推廣新科技、新技術(shù)。
4、嚴(yán)格要求自己，多想辦法，多想點(diǎn)子，配合領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善各項(xiàng)工作量化考核辦法，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，定期考核，獎優(yōu)懲劣，做好各項(xiàng)工作再上新水平。提高服務(wù)意識，為連隊(duì)增效，職工增收全面建設(shè)小康連隊(duì)而努力！
此致
敬禮！
述職人：XXX
_______年_______月_______日
站長述職報(bào)告11
一年來，本人在局、院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在工作站全體同志的關(guān)心、幫助和配合下，以“質(zhì)監(jiān)服務(wù)促發(fā)展，科學(xué)監(jiān)管保安全”為主題，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)�，F(xiàn)將本人一年來的情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、不斷提升自身政治思想覺悟
本人政治上立場堅(jiān)定，能與黨中央保持一致，能認(rèn)堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，做到一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，依靠全站同志，腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé)做好工作。在工作中，能做到發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動同志們的積極性，做到?jīng)Q策民主化，以減少工作失誤，盡力把工作做好、做實(shí)、做出成效。一年來，通過努力本人的政治理論水平有了一定的提高，工作作風(fēng)也得到了改進(jìn)，比過去更扎實(shí)、務(wù)實(shí)了。在學(xué)習(xí)方面，本人在關(guān)心政治時事、學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論的同時，注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。在學(xué)習(xí)上，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)，做到擠時間學(xué)，做到能者為師，不懂就問，使自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容更廣了、層次更深了。通過學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自己的工作水平，為有效地開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)
質(zhì)檢方面，今年以來，我站堅(jiān)持把完成產(chǎn)品委托抽樣和檢驗(yàn)工作作為重要任務(wù)來抓，認(rèn)真按照年初制定的抽檢計(jì)劃要求，緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，面向市場積極拓展產(chǎn)品出廠、進(jìn)貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)的委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，取得了較好的成效。今年以來，共完成各類委托檢驗(yàn)300多批次。委托檢驗(yàn)涉及電線電纜、水道配件、機(jī)電、噴霧器、磚、摩托車、服裝、紙箱等產(chǎn)品，其中完成電線電纜類委檢60批次，水道配件類委檢40批次，機(jī)電類委檢80批次，摩托車類委檢30批次，噴霧器委檢50批次。同時在重點(diǎn)工作上下功夫，食品安全是關(guān)系廣大人民群眾身體健康的重點(diǎn)工作。今年中秋節(jié)期間，我站與上級部門上下聯(lián)動，確保月餅抽檢工作順利完成。為了開拓產(chǎn)品委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，一是組織技術(shù)人員上門服務(wù)，主動與生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，講清產(chǎn)品出廠必須檢驗(yàn)合格，督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)銷行為；二是發(fā)揮檢驗(yàn)技術(shù)裝備優(yōu)勢，積極承接企業(yè)自行委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，以公正高效、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，贏得了廣大受檢企業(yè)的好評，從未發(fā)生過一次客戶抱怨事件。
計(jì)量方面，今年以來，我站在認(rèn)真做好日常計(jì)量檢定工作的基礎(chǔ)上，按照上級關(guān)于計(jì)量惠民專項(xiàng)行動方案的要求，本著立足實(shí)際、突出實(shí)效的原則，認(rèn)真履行職能，強(qiáng)化計(jì)量惠民意識，不斷深化、扎實(shí)推進(jìn)，突出“三個到位”，取得了較好的成效。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織部署到位。制定民生計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動方案和“計(jì)量惠民送服務(wù)”統(tǒng)一行動日活動實(shí)施方案，并把責(zé)任具體落實(shí)到個人，專門成立了專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組和民生計(jì)量強(qiáng)檢服務(wù)隊(duì)，要求工作注重細(xì)致和落實(shí)，要在工作中體現(xiàn)出計(jì)量為民、計(jì)量惠民的精神，讓人民群眾實(shí)實(shí)在在的感受到計(jì)量就在日常生活中，計(jì)量與生活息息相關(guān)。
�。ǘ┮渣c(diǎn)帶面，計(jì)量服務(wù)到位。以民生計(jì)量工作為切入點(diǎn)，廣泛開展民生計(jì)量服務(wù)活動。摸清路橋轄區(qū)強(qiáng)檢計(jì)量器具的底數(shù)，全面掌握在用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的基本情況，并將單位名稱、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，器具的規(guī)格型號、出廠編號、準(zhǔn)確度等工作檔案逐一登記、造冊上“戶口”，落實(shí)在線檔案的動態(tài)更新和管理，同時認(rèn)真做好計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作，確保在用強(qiáng)檢計(jì)量器具量值準(zhǔn)確可靠。截止目前，共錄入集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位、眼鏡店、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營單位在用計(jì)量器具1000多臺。并對5個集貿(mào)市場600臺電子計(jì)價秤開展免費(fèi)檢定，確保市場公平交易，有效保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化教育，輿論宣傳到位。以輿論宣傳為著力點(diǎn)，在轄區(qū)內(nèi)全面組織開展計(jì)量惠民主題宣傳活動，向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾普及計(jì)量科學(xué)知識，開展現(xiàn)場宣傳和免費(fèi)檢定。結(jié)合專項(xiàng)行動，還印刷了衡器常用作弊方法與識別等大量計(jì)量知識和計(jì)量法律法規(guī)小冊子，積極組織人員在專項(xiàng)行動中免費(fèi)向市民發(fā)放，提高計(jì)量法制觀念和計(jì)量維權(quán)意識。
三、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
本人能從嚴(yán)要求自己，能遵守國家法律和黨的紀(jì)律，遵守局里的規(guī)章制度，沒有吃拿卡要和以及沒有參與賭博等其他違法違紀(jì)活動。同時，本人能加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷鞏固和提高反腐倡廉意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，不斷提高拒腐防變的能力，增強(qiáng)服務(wù)意識和公仆意識。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律要求，按時參加政治學(xué)習(xí)和民主生活會，勤于政事，公正廉潔，時刻用反面典型教育和警示自己，堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)監(jiān)工作“六條禁令”等有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，不計(jì)個人得失，自覺抵制各種不正之風(fēng)，以廉潔、高效的工作作風(fēng)，客觀、公正地為企業(yè)提供科學(xué)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。此外，本人還建立健全各種管理制度，約束和規(guī)范下屬工作人員言行，工作中堅(jiān)持以身作則，在深入企業(yè)工作時，從不搞特殊化，不利用手中的職權(quán)，向企業(yè)亂收費(fèi)等。一年中，從未發(fā)生過一起檢驗(yàn)質(zhì)量投訴事件和客戶不滿意事件。在完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時又樹立起為企業(yè)服務(wù)的良好形象。
綜上所述，一年來，如果說本人做了一些工作并取得了點(diǎn)滴成績，那么這些成績的取得是與各級領(lǐng)導(dǎo)和大家的`關(guān)心、支持分不開的，成績應(yīng)歸功于大家，本人只是做了應(yīng)該做的工作。借此機(jī)會，向給予本人關(guān)心、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。當(dāng)然，事物是一分為二的，在肯定自己的同時，亦應(yīng)清醒地看到自己的不足或問題，歸納起來主要有以下幾方面：一是工作中在一定程度上存在著本位主義的思想�？紤]工作時，往往對本站工作較關(guān)注，而對其他科室往往關(guān)心不夠，有時甚至漠不關(guān)心，這對全局工作的開展帶來了一定的負(fù)面影響。自己作為中層干部，應(yīng)牢固樹立大局意識，樹立起全局一盤棋的思想非常重要。二是在開展工作時，往往有部署、亦有檢查，但有時督促不夠有力，在一定程度上影響了工作的有效性。三是綜合協(xié)調(diào)能力不夠。在工作中，如何協(xié)調(diào)本站各室的力量以及橫向聯(lián)系有關(guān)部門開展工作不夠，也就是說有時在開展工作時充分調(diào)動各方力量、切實(shí)加大工作力度上顯得較弱�？傊�存在著一些問題，希望在座的各位多提寶貴意見。明年我將圍繞存在的問題，揚(yáng)長避短，不斷改進(jìn)，力爭各項(xiàng)工作有新的突破，在思路上應(yīng)做到二個轉(zhuǎn)變：
1、是在技術(shù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)上轉(zhuǎn)變過去重生存輕發(fā)展的思路。要改變過去那種滿足于現(xiàn)狀，只求維持不求發(fā)展的思想，把如何加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會有效性作為我們技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的重點(diǎn)。
2、是在技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展上要轉(zhuǎn)變過去重創(chuàng)收輕服務(wù)的思路。要圍繞臺州經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展要求，技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益，更要注重社會效益，既要通過自我創(chuàng)收求發(fā)展，也要通過技術(shù)服務(wù)樹形像，通過經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的良性互動，促進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。
站長述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好！
現(xiàn)在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào)，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當(dāng)干部為什么？”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn)，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是 。
勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)，自年電力大廈開業(yè)以來，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點(diǎn)，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門歷來重視安全工作，對其實(shí)行一票否決制。特別是在年新年伊始的月日，國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會，我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上，國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署，對我們有現(xiàn)實(shí)意義的是，會上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會議。會議強(qiáng)調(diào)，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議，將上級部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門，針對出租部門的管理特點(diǎn)，我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查，對存在的問題及時進(jìn)行了整改，如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器，對消防報(bào)警器及時進(jìn)行了修復(fù)，對廚房電氣線路進(jìn)行了改造，保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面，在年，大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來，逐步暴露了許多問題，加大了不少維修工作量，但在動力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年月日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下，我及時深入現(xiàn)場，了解實(shí)際情況，與動力部經(jīng)理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的.原則，制訂了處理方案，經(jīng)過努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因，開業(yè)以來，一直沒有進(jìn)行，給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患，每次上級安全檢查工作，始終是一個問題，也是我工作上的一個心病。今年，在總經(jīng)理的支持下，我排除各種困難，及時作了安排，終于對配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品，技術(shù)落后，產(chǎn)品存在著一些問題，到今年上半年時，已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用，
但廠家面臨倒閉，已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識，自己想
法維護(hù)，以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭取他們的支持，在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù)，在物管部的會議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到進(jìn)貨來源正，貨物質(zhì)量好，要比質(zhì)量，比價格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，貨物進(jìn)來后，我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查，做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲管理，完善領(lǐng)用手續(xù)，堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時間不長，但也傾注了我不少心血。客房部是我廈創(chuàng)收的一個主要部門，面向客人服務(wù)，在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后，我立即找其負(fù)責(zé)人談話，肯定其前期的成績，幫助其找出工作中不足，讓其安心工作，使客房部工作走上一個新臺階。
站長述職報(bào)告13
本人自XX年2月任職至今已近一年，任期內(nèi)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，XX年的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范化，經(jīng)營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的XX年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，XX年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新的管理措施呼之欲出，新站搬遷后所做匯報(bào)如下：
一、日常營業(yè)上：首先要積極完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值利潤最大化，經(jīng)濟(jì)是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便于員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應(yīng)該付清維修款，相關(guān)手續(xù)責(zé)任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關(guān)擔(dān)保人全權(quán)負(fù)責(zé)，杜絕結(jié)算的難題。
二、車輛接待上：要求前臺接待人員實(shí)行一站式服務(wù)，車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位，細(xì)致的走好每一步，向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習(xí)和靠攏，努力學(xué)習(xí)奇瑞公司及本公司下達(dá)文件知識，通過相互學(xué)習(xí)來提升自身的業(yè)務(wù)技能，前臺人員定期進(jìn)行培訓(xùn)、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威并施，要求服務(wù)規(guī)范化。
三、維修管理上：XX年車主抱怨率較高，除客戶群體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認(rèn)真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關(guān)不嚴(yán)造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強(qiáng)員工對維修質(zhì)量的意識，多培訓(xùn)，多教導(dǎo)，關(guān)鍵在于維修之前一些細(xì)節(jié)上的提醒，而不是事后的責(zé)備，要將問題控制在事前，外加一點(diǎn)賞罰，讓他們知道問題的嚴(yán)重性，至于管理人員來講，都在車間走動，了解員工的工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預(yù)見性，把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的'提醒，并做好防御措施；同時，在維修過程中的發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象，嚴(yán)懲不貸。
四、幾點(diǎn)感受：1.出租車維修工作作為售后工作的一個組成部分，本人XX年取得了一些成績，首先要?dú)w功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。2.對于本人任期內(nèi)工作中存在的一些問題，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3.出租車維修工作作為全公司工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達(dá)到一個新的層次。
新年將至我預(yù)祝蕪湖安奇來年財(cái)源廣進(jìn)，各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康零九鴻福！
站長述職報(bào)告14
本人擔(dān)任街道文化站長以來，在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級文化主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，通過自身的積極努力和辛勤工作，取得了可喜的成績。文化工作圍繞歷年來的目標(biāo)任務(wù)，每年都能圓滿的完成。
在兩年來的工作中，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平，遵守街道黨工委和辦事處的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級文化部門和街道工委、辦事處交給的工作和任務(wù)。圍繞街道中心工作和文化工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮文化的特色功能，運(yùn)用文藝形式配合街道的中心工作對廣大群眾進(jìn)行宣傳教育，開展群眾性文化娛樂活動，特別是在歷屆文化藝術(shù)節(jié)活動和各重大節(jié)日的慶�；顒拥确矫�，通過文藝形式組織創(chuàng)作編排文藝節(jié)目進(jìn)行宣傳演出，取得了很好的效果，受到了干部群眾的一致好評。下面就去年的工作情況向大家作如下述職：
一、挖掘社區(qū)文化資源，健全網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)社區(qū)文化工作基礎(chǔ)，豐富群眾文化生活
開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化活動，充分利用重大節(jié)日、假日、以“周周有活動、月月有主題”為主，組織開展各類公益宣傳、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化活動：
元宵節(jié)是我們中華民族傳統(tǒng)習(xí)慣，為了讓社區(qū)居民過一個熱鬧、祥和的節(jié)日，以“構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題，開展形式多樣、豐富多彩的文娛活動。有健身操、秧歌舞等；各社區(qū)以老少皆宜的猜跡、乒乓球、象棋等活動；給廣大社區(qū)居民送去了節(jié)日的.歡樂與祝福，烘托了節(jié)日氣氛，豐富了群眾文化生活。
4月21日，**社區(qū)為了使轄區(qū)退休人員和廣大居民愉快地歡度“五一”舉辦了臺球、象棋、撲克、乒乓球、跳棋、麻將共6個項(xiàng)目比賽。
為了進(jìn)一步繁榮群眾文化生活，促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，打造和諧社區(qū)，也為了促進(jìn)社區(qū)與結(jié)對共建單位的相互了解，相互信任與支持。**街道于6月24日晚，在**市網(wǎng)球中心舉辦了“慶七一、促和諧，結(jié)對共建，暨社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”文藝匯演�？茀^(qū)組織部、宣傳部及與**街道各社區(qū)結(jié)對共建的相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)參加了此次活動。**街道小朋友表演的《和諧家園》拉開了文藝匯演的序幕，社區(qū)居民們也自發(fā)表演了自編自演的文藝節(jié)目，吸引了附近小區(qū)許多消夏的居民前來觀看，整個廣場沉浸在歡樂的海洋里。最后，晚會的舞蹈《激情安代》中拉下帷幕。此次活動的開展進(jìn)一步拉進(jìn)了黨群干群關(guān)系，增進(jìn)了與各結(jié)對共建單位的了解，為打造和諧社區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
提高外來人口素質(zhì)，豐富外來人口業(yè)余文化生活是共同推進(jìn)社區(qū)文明建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。**街道辦事處文化站在各個社區(qū)輪流進(jìn)行了電影放映，共放映5場次，有故事片《五顆子彈》等，從兩個不同的側(cè)面讓廣大外來人口重溫了取得今天幸福生活的艱辛和來之不易，不良生活習(xí)慣對幸福生活的危害是多么嚴(yán)重，建立健康向上、文明的生活習(xí)慣是多么重要。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高技藝
近年來各社區(qū)相繼成立了各種文體協(xié)會，技藝參差不齊。為了讓大家能參加自己喜愛的業(yè)余文化活動，從5月份起，文化工作人員每周早晨深入社區(qū)，輪流在社區(qū)進(jìn)行文藝輔導(dǎo)。為了參加消夏各種文化比賽活動，辦事處文化站為普及推廣健身身歌參加了上級部門舉辦為期2天的文化輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。
今后，**街道辦事處文化站將不斷開拓創(chuàng)新，用豐富多彩的文體節(jié)目繁榮社區(qū)文化，不斷滿足群眾的文化需求。
站長述職報(bào)告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去，我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù)，深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行�，認(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作，下面，我將一年來的工作述職報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn)，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的`上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別，提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi)，自今年元月起，根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，站對每臺車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作，每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生。
在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn)，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干，年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議，安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系，發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班，逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確保"三品"檢查落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度，站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù)，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn)，
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，古人云：勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時代的步伐。
謝謝大家!
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