年度工作述職報告
我們眼下的社會，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的年度工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我被任命xxxx公司銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團(tuán)隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的`�，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
xxx
20xx年x月x日
年度工作述職報告2
一學(xué)期來，本人思想健康上進(jìn)，堅持黨的基本路線，遵紀(jì)守法，自始至終熱愛人民教育事業(yè)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;嚴(yán)于律已、寬以待人。講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，顧全大局，精誠合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認(rèn)真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃，積極完成本職工作，在工作中享受為人師表的樂趣，在工作中逐漸充實了自己。
在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況;通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的生物教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作： 1、課前準(zhǔn)備：備好課。①認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。
在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。我認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)方法。通過網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野。在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的'風(fēng)格。所以，在生物教學(xué)中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。
并且，今后的我一定堅持多參加學(xué)科組活動和備課組活動;堅持參加學(xué)校安排的各種教學(xué)活動，不斷提高自己的教學(xué)水平的業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)教研能力，盡量把教學(xué)實踐活動上升到理論高度。積極投身學(xué)校的教學(xué)改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論，開展合作式教學(xué)模式和研究性學(xué)習(xí)，積極撰寫教學(xué)論文和教學(xué)心得。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。
年度工作述職報告3
尊敬的xx，親愛的各位同事：
大家下午好！我是前廳部經(jīng)理助理xx，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心；是房務(wù)部銷售的排頭兵；前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務(wù)水平，促進(jìn)評定性復(fù)核圓滿完成是xx年需要重點(diǎn)展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作：
一、精兵打造客房預(yù)訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值
預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié)，與之相關(guān)聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率xx%，散客占到總出租率的xx%，是客房營收的主體。而散客當(dāng)中，上門散客只占xx%不到，其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預(yù)訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細(xì)考證，組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢如下：
1、節(jié)省人力資源；
2、可以進(jìn)一步規(guī)范預(yù)定程序，將此項工作做得更深入，更細(xì)致，比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開口之前，讓客人真正閑下來；
3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準(zhǔn)確性，減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境，迎評定性復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心，有效整合商務(wù)中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設(shè)計的原因，導(dǎo)致員工在進(jìn)行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強(qiáng)度加大。今年通過xx的'指導(dǎo)，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務(wù)形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進(jìn)治安系統(tǒng)的同時，其基本資料連入xx系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進(jìn)行了溝通，聯(lián)系xx工程師進(jìn)行軟件升級，即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負(fù)擔(dān)。
3、精簡程序立起來
xx年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建工作方案，訂立服務(wù)規(guī)則，以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù)，塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務(wù)的亮點(diǎn)工程，但我們知道，管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢？我們設(shè)想了兩套解決方案：
1、外聘專業(yè)人員對員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí)：
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到精細(xì)、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記�！睋�(jù)了解，xx年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù)，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)�！爸鲃印笔腔疽庾R，“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，均注重與實踐的結(jié)合，以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對照，他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念；“為了客人的一切”：履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念；“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，到個性化服務(wù)，從賓至如歸、金鑰匙服務(wù)，到皇金管家服務(wù)，我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn)：
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點(diǎn)都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強(qiáng)將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計劃從班組內(nèi)挑選合適的1—2人進(jìn)行換崗培訓(xùn)，確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點(diǎn)什么。六年前我在xx大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務(wù)很簡單，問候進(jìn)出酒店的所有客人，提供詳細(xì)而周到的問詢服務(wù)時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢？因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì)：他的眼中進(jìn)出酒店的都是客人；他的問候體貼、周到；他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點(diǎn)落落大方的氣質(zhì)，多一點(diǎn)讓人過目不忘的風(fēng)采（親切），那我們的大副班組就有更大亮點(diǎn)！
1、大門崗做熱情：
�。�1）、必須保證16小時在崗服務(wù)，不論什么情況都不能缺崗；
�。�2）、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動作、語言表達(dá)三個方面作為基礎(chǔ)，將服務(wù)意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外，還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務(wù)。
3、前臺崗做專業(yè)：
每天早07：00—09：30是退房高峰期，下午17：00—21：30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進(jìn)服務(wù)的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺接待和收銀的相關(guān)操作流程，實打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當(dāng)面拜訪。當(dāng)面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。
尊敬的xx，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團(tuán)隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀！”，只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致，用心做，做精細(xì)，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風(fēng)起云涌的時代，打造競爭力的xx前廳部。
我的述職報告完畢，謝謝大家！
年度工作述職報告4
集團(tuán)公司董事會：
××××年是xx公司在沿襲近××年的國營企業(yè)體制后，按照現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)過重大調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并蒙董事會信任，受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整、轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理，當(dāng)好總經(jīng)理助手，嚴(yán)格按照管理程序，履行好分管工作職責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營管理的正確決策，就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理，嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍，圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要，開展卓有成效的經(jīng)營管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者，努力革除長期以來在國營企業(yè)體制下的“官本位”思想，把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來，以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)正確的價值觀、人生觀，以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊伍。
二、以人為本，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊
1、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，基本實現(xiàn)全員計算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情，一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級，企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
2、堅持“以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用，在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法，有效的.化解工作矛盾，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、創(chuàng)新、務(wù)實，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu)，完善班組逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用。
2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式，以“上者為閑，能者居中，工者局下，智者在側(cè)”的管理經(jīng)典，重視人才發(fā)揮能人作用，選拔企業(yè)中層管理人員，提升了管理人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善了考核辦法及薪酬制度，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距，績效工資細(xì)化考核到每一個崗位。同時完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作積極性。
四、目標(biāo)明確，企業(yè)各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、加快儲配站工程建設(shè)步伐，積極主動的準(zhǔn)備前期工作，按照政府的統(tǒng)一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各項評估報告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)，工程即將進(jìn)入實質(zhì)性工作，力爭在今年×月底全面竣工。
2、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入，培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制，加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了GIS管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，便于科學(xué)評估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu)，為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對天然氣運(yùn)行場所和公司公共場所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項檢測安裝，保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動，檢驗和培養(yǎng)員工隊伍安全意識和應(yīng)急搶險救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人，組織進(jìn)行了專項安全檢查和隱患集中整治工作，對各集團(tuán)公司下屬的場站、施工作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)察管理，并組織開展安全宣傳日活動，提高市民的安全意識，杜絕安全事故，確保公交營運(yùn)、供水、供氣安全。
3、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計和安裝企業(yè)資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)工程安裝資質(zhì)，并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求，一方面對公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊登記手續(xù)，使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班，使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍Ｕ先嗣裆敭a(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔××××〕×××號)文件精神，以及《**省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。對年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事，堅決的予以制止，發(fā)現(xiàn)情況的同時及時匯報并采取相應(yīng)辦法，***村等，都得到了圓滿的解決。
5、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止××××年底安全供氣××××萬m×,完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長×.×%;經(jīng)營總收入××××萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的
6.×%，同比增長××.××%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤×××萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的×××.×%，同比增長××.××%;供氣輸差率×.××%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降×.××個百分點(diǎn)，較去年下降×.××個百分點(diǎn);新增天然氣用戶××××戶，較去年增加×××戶。
五、存在的問題和今后努力方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
年度工作述職報告5
今年以來，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣主管局的精心指導(dǎo)下，在兄弟單位、部門的密切配合下，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，堅持用科學(xué)發(fā)展觀理念統(tǒng)領(lǐng)中心工作，始終把服務(wù)群眾放在首位，緊緊圍繞年初目標(biāo)，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動為抓手，扎實工作，開拓進(jìn)取，現(xiàn)將一年來的創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一簡要匯報：
一、強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)
年初，在制定全年工作計劃中，堅持把創(chuàng)建滿意站所列為工作重點(diǎn)，圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，健全各項規(guī)章制度。從規(guī)范文明用語到熱心接待群眾；從政策宣傳引導(dǎo)到親自上門服務(wù)；從執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查到嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)；都有確明的`紀(jì)律要求，中心全體同志都能按照規(guī)章制度切實履行職責(zé)。明確要求中心各條線工作年底必須在全縣名列第一。在創(chuàng)建工作中，我們堅持狠抓三個到位：一是工作作風(fēng)到位。樹立“愛崗敬業(yè)、服務(wù)農(nóng)民、獻(xiàn)身農(nóng)業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的職業(yè)道德；二是考核目標(biāo)到位。中心分解了各條線目標(biāo)考核任務(wù)，并將考核責(zé)任逐一明確到人。三是考核責(zé)任到位，依據(jù)年初條線考核責(zé)任狀，年底實施嚴(yán)格考核，不打和牌。中心全體同志都能恪盡職守，盡心盡責(zé)，認(rèn)真處理農(nóng)村基層群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，真正達(dá)到了群眾滿意、基層滿意、干部滿意的要求。
二、強(qiáng)化農(nóng)技推廣，樹立窗口形象
我們農(nóng)服中心具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新機(jī)具的推廣服務(wù)工作，直接面對全鎮(zhèn)廣大農(nóng)民朋友。為此，我們一是做好表率作用。充分發(fā)揮職能作用，做給他們看，帶著他們干，積極做好試驗、示范和推廣工作。二是做優(yōu)跟蹤服務(wù)。在新技術(shù)、新品種和新機(jī)具的推廣上，更加注重服務(wù)質(zhì)量的提高。今年中心已舉辦培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)農(nóng)民600多人次，優(yōu)良品種推廣率100%，推廣新型機(jī)86臺套，畜禽防疫率100%，完成植樹造林 2350畝，新建沼氣220座,各項指標(biāo)均過半完成或完成年初目標(biāo)任務(wù)。由于中心全體同志切實履行工作職責(zé)、務(wù)實進(jìn)取、扎實工作，中心各條線工作取得了顯著成績，群眾滿意度明顯提升。
三、強(qiáng)化廉政意識，提升綜合素質(zhì)。
今年以來，中心積極組織開展落實科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中、五中全會的學(xué)習(xí)活動，在全體干部、職工中廣泛開展學(xué)習(xí)教育活動。一是進(jìn)一步解放思想。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，提高覺悟，增強(qiáng)了為農(nóng)服務(wù)的使命感、責(zé)任感。二是提升了業(yè)務(wù)技能。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了服務(wù)能力。三是強(qiáng)化了廉政建設(shè)。明確規(guī)定中心人員在深入一線工作或執(zhí)法時均不得以工作之便“吃、拿、卡、要”，更不得亂收費(fèi)。同時，進(jìn)一步完善了中心財務(wù)制度，實行民主理財，真正做到開源節(jié)流，杜絕不合理開支增加了財務(wù)透明度，滿意基層站所創(chuàng)建活動取得了實實在在的成效。
領(lǐng)導(dǎo)、同志們，中心工作雖取得了一些成績，這是與黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，與各位的關(guān)心支持分不開的，與中心全體同志共同努力分不開的。我堅信，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的支持下，在中心全體同志的共同努力下，我們中心一定會取得新的成績，一定會為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作再上新臺階作出新貢獻(xiàn)。
年度工作述職報告6
董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
新年好！借此機(jī)會給大家拜個早年!
回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報：
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會計憑證2179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的`快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時償還了銀行到期借款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期借款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)借款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類借款報告，與銀行人員商談借款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成借款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對借款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為82.62%；預(yù)定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個月中，財務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭借款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭借款2391萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭借款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上，在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長，。
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛！
祝大家新春愉快，萬事勝意！
年度工作述職報告7
回顧20xx年的工作，我做一個詳細(xì)的報告：
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮 努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來，我堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識，通過學(xué)習(xí)，做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，進(jìn)一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作：
(一)安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點(diǎn)，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認(rèn)識危險點(diǎn)，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的`安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持安全巡查制度，重點(diǎn)加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導(dǎo)干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高費(fèi)用回收率。
我部所轄有15個收費(fèi)小區(qū)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)。
一是層層分解經(jīng)營指標(biāo)，責(zé)任落實到各班組、各小區(qū)及個人;
二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶檔案基礎(chǔ)性工作;
三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;
四是改進(jìn)工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。
五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進(jìn)收費(fèi)工作。
20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費(fèi)2.04萬元;電費(fèi)312.7萬元;物業(yè)費(fèi)238.6萬元;代收取暖費(fèi)112.8萬元。
(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費(fèi)指標(biāo)無拖欠”的“三無”活動，尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻(xiàn)愛心活動，關(guān)心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關(guān)愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)樹服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”，即：走到、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強(qiáng)化成本意識，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。
三、廉潔自律，樹立良好形象
作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對照自己的書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴(yán)格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;
二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進(jìn)一步改進(jìn);
三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);
四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
20xx年工作思路
一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強(qiáng)各項安全規(guī)章制度的落實，強(qiáng)化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認(rèn)知度，落實好安全培訓(xùn)管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
三、認(rèn)真落實公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，提升各項費(fèi)用回收率。
四、加強(qiáng)班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善體系，持續(xù)改進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實際，對每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。
年度工作述職報告8
各位職工代表：
大家好！
在這個熱情洋溢的季節(jié)里，我們聚首在這里，召開集團(tuán)公司第九屆職工代表 大會二次會議，首先我代表集團(tuán)公司經(jīng)營班子對全體職工和在座的職工代表表示衷心的感謝，感謝你們辛勤的工作，并預(yù)祝大會圓滿成功。
下面，由我向大會做《集團(tuán)公司2xxx年度總裁工作報告》，請予以審議。
第一部分 2xxx年主要工作回顧
2xxx年，集團(tuán)公司針對乳品行業(yè)快速發(fā)展和激烈的市場競爭格局，主動化解壓力，克服困難，把握機(jī)遇，通過有效的資源整合，大力拓展主業(yè)，完善構(gòu)建“中國XX”的戰(zhàn)略布局。
2xxx年，公司因存在治理方面問題，被中國證券監(jiān)督管理委員會立案調(diào)查，使公司在經(jīng)營管理等方面曾一度面臨嚴(yán)峻形勢，公司的公信力、投資者信心都遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子經(jīng)過認(rèn)真分析，準(zhǔn)確判斷，采取了積極穩(wěn)妥的措施，帶領(lǐng)全體職工克服了重重困難，使公司又煥發(fā)出蓬勃的生命力，繼續(xù)保持了良好、穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢。
一、 2xxx年公司取得的經(jīng)營業(yè)績
2xxx年是中國乳品市場競爭激烈的一年，依靠良好的基礎(chǔ)，在全體職工精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏下，圓滿完成了公司年度經(jīng)營目標(biāo)。2xxx年公司共完成主營業(yè)務(wù)收入87.35億元， 完成預(yù)算的109.18%，比上年同期增長38.67%;實現(xiàn)利潤總額3.79億元，完成預(yù)算的105.27%，比上年同期增長18.81%;創(chuàng)凈利潤2.39億元，比上年同期增長19.81%;實現(xiàn)稅后每股收益0.61元。
公司利用良好的優(yōu)質(zhì)天然奶源，采用世界一流設(shè)備和技術(shù)，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。2xxx年，公司生產(chǎn)的液態(tài)奶、冷飲、奶粉三大系列產(chǎn)品繼續(xù)暢銷全國，其中液態(tài)奶產(chǎn)品市場占有率為19%，冷飲產(chǎn)品市場占有率為23%，奶粉產(chǎn)品市場占有率為7%。公司通過不斷開拓創(chuàng)新，合理調(diào)整生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保持了持續(xù)快速的增長態(tài)勢，2xxx年以乳品行業(yè)首席身份躋身《中國1000大制造商》榜單，并再次被中國企業(yè)聯(lián)合會列入“中國企業(yè)500強(qiáng)”行列。憑借優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和良好的成長性，“XX股份”在連續(xù)入選“上證30指數(shù)樣本股”和“上證180指數(shù)樣本股”后，再次入選“上證50指數(shù)樣本股”，連續(xù)六次入選“中證？亞商中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄?0強(qiáng)”，榮獲“2xxx年中國上市公司10大行業(yè)企業(yè)競爭力10強(qiáng)”稱號，并入選“中國上市公司企業(yè)競爭力100強(qiáng)排行榜”。
二、立足主業(yè)，致力長遠(yuǎn)發(fā)展
2xxx年，公司立足主業(yè)，依托現(xiàn)有資源優(yōu)勢，強(qiáng)化品牌管理，挖掘潛力，進(jìn)一步提升了核心競爭能力。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化奶源基地建設(shè)
奶源基地是乳業(yè)生產(chǎn)的第一車間，多年來公司一貫重視奶源基地建設(shè)，從源頭上保證產(chǎn)品的品質(zhì)，為公司提供優(yōu)質(zhì)充足的奶源，確保公司未來持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，2xxx年公司大力推進(jìn)“個體牧場+養(yǎng)殖小區(qū)+牧場園區(qū)+現(xiàn)代化奶站”的奶牛飼養(yǎng)模式，帶動了奶牛飼養(yǎng)業(yè)向集約化、現(xiàn)代化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
2xxx年，全年計劃收奶量為121萬噸，實際收奶量為131萬噸，完成率為108%，比上年同期增長36%;公司共向奶戶發(fā)放奶款26億元，發(fā)放奶牛貸款600萬元，有力地帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，保證了廣大奶農(nóng)的增收致富。2xxx年公司投資723萬元，進(jìn)行奶源基地建設(shè)。全年新建奶站168個，扶持大戶和私人牧場11個，建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)10個，建設(shè)現(xiàn)代化牧場園區(qū)4個。截至到2xxx年底，公司共建設(shè)奶站1580個，扶持大戶和私人牧場（100—300頭）85戶，建設(shè)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)92個（500—1000頭），建設(shè)現(xiàn)代化牧場園區(qū)（1000—3000頭）5個。在加強(qiáng)硬件建設(shè)同時，公司積極引導(dǎo)奶農(nóng)改良奶牛品種，幫助奶農(nóng)運(yùn)用科學(xué)的養(yǎng)牛技術(shù)，提高原奶質(zhì)量和產(chǎn)量，引導(dǎo)、扶持各奶站、小區(qū)、牧場園區(qū)采用先進(jìn)的榨乳設(shè)備和技術(shù)。通過一系列工作，基本從原奶收購數(shù)量和質(zhì)量方面保證了公司發(fā)展的需求。
（二）推動技術(shù)進(jìn)步
公司一直注重加強(qiáng)技術(shù)隊伍建設(shè)，通過不斷增加投入，大力推動技術(shù)進(jìn)步。2xxx年公司出資134萬元繼續(xù)對技術(shù)中心進(jìn)行改造，以提高自身技術(shù)裝備水平、科技研發(fā)水平和技術(shù)創(chuàng)新能力，促使新技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。公司堅持注重對新產(chǎn)品研發(fā)，注重對國際先進(jìn)技術(shù)資源的利用，積極引進(jìn)、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，開展對外技術(shù)研究與合作，保證公司技術(shù)水平達(dá)到國內(nèi)，甚至國際先進(jìn)水平，積極順應(yīng)全球化競爭趨勢的要求。
2xxx年3月，國家發(fā)展與改革委員會、財政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布公告了第十批認(rèn)定的國家級企業(yè)技術(shù)中心，XX集團(tuán)公司技術(shù)中心榜上有名。此次入選是對XX集團(tuán)公司技術(shù)水平的認(rèn)可，對于公司進(jìn)一步提升科研技術(shù)水平、拓展企業(yè)技術(shù)研發(fā)的廣度和深度都將起到積極的推動作用。
作為乳品行業(yè)龍頭企業(yè)，公司始終將食品安全問題視為企業(yè)的生命線。2xxx年，公司繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作，將食品安全問題貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全過程，不斷強(qiáng)化安全措施、增強(qiáng)服務(wù)意識。通過國家綠色食品認(rèn)證、ISO9002質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和HACCP食品安全預(yù)防控制體系的良好運(yùn)行，加強(qiáng)了對產(chǎn)品安全的保證，為公司向消費(fèi)者提供安全、營養(yǎng)、健康的食品提供了可靠保障，繼續(xù)保持和提升了我們“奉獻(xiàn)天然品質(zhì) 共享健康生活” 的經(jīng)營理念。2xxx年初，“XX牌”全脂乳粉、調(diào)劑乳粉和脫脂乳粉獲得了國家產(chǎn)品免檢資格。在同年國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布的冷凍飲品及含乳飲料質(zhì)量抽查結(jié)果中，公司生產(chǎn)的冷飲產(chǎn)品和優(yōu)酸乳因過硬的產(chǎn)品質(zhì)量分別進(jìn)入“紅榜”。2xxx年9月中國食品安全年會上，公司榮獲“全國食品安全示范單位年度十強(qiáng)企業(yè)”稱號。
（三）強(qiáng)化品牌經(jīng)營
為了發(fā)揮品牌優(yōu)勢，在競爭中取得更加有利的地位，2xxx年公司在經(jīng)營管理過程中不斷強(qiáng)化品牌建設(shè)和管理，以經(jīng)營理念提升品牌形象，倡導(dǎo)天然品質(zhì)與健康理念，在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者樹立科學(xué)的營養(yǎng)觀念和飲食習(xí)慣，展示了XX公司“以消費(fèi)者健康為己任”的企業(yè)文化和品牌親和力。
2xxx年，公司通過一系列工作，加強(qiáng)與各新聞媒體聯(lián)系，取得新聞界的大力支持，加大企業(yè)宣傳力度，為公司快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍，提高了企業(yè)在社會各界的受關(guān)注程度，提高了對各種不利于企業(yè)發(fā)展事件的解決能力。
企業(yè)的成績和發(fā)展是靠社會各界的支持取得的，做為社會大家庭中的一份子，承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，是企業(yè)的義務(wù)，因為只有這樣，才能真正融入其中，才能得到更大的支持，獲得更大發(fā)展。正是基于這樣的認(rèn)識，公司歷來重視對社會公益事業(yè)的投入，盡自己所能回報社會。2xxx年，公司投入200多萬元用于社會公益事業(yè)，幫助那些需要幫助的人。這些工作，得到了社會認(rèn)可，在自治區(qū)“五個100社會公益活動”中我公司榮獲了“愛心企業(yè)”獎，通過這些工作，樹立起了良好的品牌形象，也使品牌核心競爭能力得到了增強(qiáng)。
2xxx年6月，世界品牌實驗室（WBL）和世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）共同評估的2xxx年《中國500最具價值品牌》排行榜中，“XX”以137.87億元的品牌價值名列第38位，是中國食品行業(yè)唯一進(jìn)入前50名的企業(yè)。2xxx年“中國經(jīng)營報競爭力論壇”發(fā)表“中國市場優(yōu)勢企業(yè)品牌人氣指數(shù)調(diào)查報告”，XX品牌以第七的名次躋身品牌人氣十強(qiáng)。
�。ㄋ模┨嵘隣I銷理念
為應(yīng)對日益激烈的市場競爭，2xxx年公司積極倡導(dǎo)全新的營銷理念，進(jìn)一步整合市場資源，理順營銷渠道，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并在廣告、終端促銷等方面積極配合，為產(chǎn)品銷售的廣度和深度提供更大增長空間。
建立伙伴經(jīng)銷商制度，通過開放、誠信、雙贏的合作，大力提高市場開拓力和控制力。2xxx年經(jīng)銷商大會在呼和浩特市成功舉辦，讓經(jīng)銷商們真實感受和充分了解了XX，增強(qiáng)了對XX公司的信心，為公司發(fā)展?fàn)幦×烁蟮牧α亢透嗟闹С帧?/p>
在不斷晚上這種營銷體系同時，我們也在積極探索新的營銷模式，開拓新的營銷渠道，尋找新的市場機(jī)會，在集團(tuán)層面進(jìn)行營銷資源整合，充分利用每一份資源，降低營銷成本，提高利潤水平。
（五）調(diào)整生產(chǎn)布局，積極拓展規(guī)模
2xxx年，公司在把握市場需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢基礎(chǔ)上，利用部分自有資金，緊緊圍繞公司主業(yè)，進(jìn)行了一系列項目投資和運(yùn)作。
公司出資7771萬元，進(jìn)行液態(tài)奶技術(shù)改造項目，目前部分項目已經(jīng)建成投產(chǎn)，部分項目尚在建設(shè)中。公司金川新工業(yè)園項目在2xxx年已投入1167萬元，項目預(yù)計于20xx年7月份投產(chǎn)，同時在黑龍江、遼寧、內(nèi)蒙古東北部等各個奶源帶，通過新建、擴(kuò)建、并購等方式，完成了液態(tài)奶生產(chǎn)基地布局的調(diào)整，有效地提高了液態(tài)奶產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。公司出資1591萬元進(jìn)行冷飲技改項目，在廣東、天津等地投資改造和新建了一些冷飲生產(chǎn)基地，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大產(chǎn)能，改進(jìn)產(chǎn)品的花色品種，達(dá)到豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足市場需求的效果，保持在國內(nèi)冷飲行業(yè)的領(lǐng)先地位，進(jìn)一步提高公司冷飲產(chǎn)品的市場競爭能力。
公司還投入448萬元對部分奶粉生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造，投入388萬元進(jìn)行酸奶及保鮮奶項目建設(shè)和生產(chǎn)線的技術(shù)改造，投入913萬元對信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)與完善，投入205萬元資金進(jìn)行物流項目建設(shè)。
這些項目的建設(shè)，合理地調(diào)整了公司生產(chǎn)布局，進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力和生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場對產(chǎn)品的需求，為公司更大的發(fā)展，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（六）強(qiáng)化內(nèi)部管理，豐富職工生活
為保證企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，2xxx年公司強(qiáng)化內(nèi)部管理，梳理各項管理流程，提高工作效率。通過建立健全各項管理制度，加強(qiáng)各個層級的執(zhí)行力，保障企業(yè)規(guī)范運(yùn)作。強(qiáng)化“以人為本”的經(jīng)營理念，在保證企業(yè)發(fā)展的同時，為職工搭建施展自己才華的舞臺。
公司參照相關(guān)法律法規(guī)，完善各項職工權(quán)益保障制度，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和公司制度。在社會保險參保方面已經(jīng)做到了應(yīng)保盡保，并為職工按月足額繳納了各項社會統(tǒng)籌保險費(fèi)用。2xxx年間，僅在呼市地區(qū)累計繳納社會保險費(fèi)2102萬元，其中養(yǎng)老保險費(fèi)1439萬元，醫(yī)療保險費(fèi)411萬元，失業(yè)保險費(fèi)118萬元，工傷、生育保險費(fèi)134萬元，是市屬企業(yè)中繳費(fèi)額最高、繳費(fèi)最及時的企業(yè)之一。同時在全國其他地區(qū)也嚴(yán)格按照國家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策開展此項工作。2xxx年4月，在國家勞動保障部與全國工商聯(lián)聯(lián)合開展的“全國勞動就業(yè)和社會保障先進(jìn)民營企業(yè)表彰活動”中，XX公司被評為“全國就業(yè)和社會保障先進(jìn)民營企業(yè)”，在內(nèi)蒙古地區(qū)僅此一家。
隨著企業(yè)發(fā)展、管理提升、技術(shù)革新以及整體競爭環(huán)境的變化，對我們的理念、思路、技術(shù)等各個方面都提出了不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的要求。所以這幾年里，公司一直在加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，2xxx年公司繼續(xù)完善了職工培訓(xùn)制度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工自身發(fā)展的'實際需求，通過外部的、內(nèi)部的，公開的、一定范圍的，管理的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)，以及其他各種交流的機(jī)會，不斷提升全體職工素質(zhì)，提高了職工對新環(huán)境、新要求的適應(yīng)能力，為完成更大目標(biāo)、迎接更大挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。2xxx年，全集團(tuán)投入培訓(xùn)資金400多萬元，其實這個數(shù)字也不能完全反映對培訓(xùn)工作的投入，我們有些內(nèi)部培訓(xùn)，是只有時間成本，沒有或只有少量的資金成本的，2xxx年公司職工培訓(xùn)時數(shù)人均達(dá)到50 小時�？梢哉f，這支優(yōu)秀的職工隊伍是我們最引以為自豪的！
2xxx年，公司在職工福利和激勵方面也進(jìn)行了較大投入。根據(jù)公司福利制度、公司實際經(jīng)營情況以及職工需求，通過組織活動、發(fā)放物品等方式，開展職工各項福利工作，讓職工切實體會到企業(yè)對職工的關(guān)愛，也讓職工更加關(guān)愛企業(yè)，促使企業(yè)更好發(fā)展，對企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的職工，我們根據(jù)制度，進(jìn)行了相關(guān)獎勵和激勵。
2xxx年，公司工會組織和各單位（部門）開展了多姿多彩的文體娛樂活動，如歌詠比賽、體育比賽、知識競賽等，極大地豐富了職工精神生活。公司也加大了對職工休閑娛樂設(shè)施的投入，職工活動中心也已經(jīng)建成，為廣大職工朋友提供了休息和放松的場所。通過這些活動的開展和場所及設(shè)施的投入使用，使大家在緊張的工作中得以放松，能夠以更大的精力投入到工作中去，提高了職工工作效率。
三、公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題與困難
2xxx年，我們在經(jīng)營業(yè)績上取得了不錯的成績，但隨著市場競爭的加劇，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們也意識到在我們前進(jìn)的道路上，存在著很多的問題和困難。
1、乳制品關(guān)稅繼續(xù)下調(diào)，乳制品產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌，將刺激國外乳制品大量進(jìn)入中國市場，加劇乳品行業(yè)國際化市場競爭。
2、國內(nèi)乳品行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展，行業(yè)的資本性投入繼續(xù)增加，市場競爭持續(xù)加劇，乳制品主流消費(fèi)產(chǎn)品利潤率降低，行業(yè)平均利潤率逐漸趨薄。
3、國內(nèi)乳品行業(yè)目前正處于轉(zhuǎn)型期，隨著市場競爭日趨激烈，規(guī)�；偁幣c其他形式競爭并存，使競爭呈現(xiàn)出多方位趨勢，市場競爭促進(jìn)企業(yè)整合，乳品行業(yè)內(nèi)部并購加劇，行業(yè)集中度逐年提高。
4、國內(nèi)乳制品種類和產(chǎn)品品種相對單一，市場細(xì)分不夠，產(chǎn)品附加值較低，技術(shù)創(chuàng)新能力相對較弱。
5、國內(nèi)乳品企業(yè)的快速成長與競爭不斷加劇，致使奶源競爭更加激烈，優(yōu)質(zhì)充足的奶源成為發(fā)展的瓶頸。
6、隨著企業(yè)發(fā)展和市場變化，公司原來的部分管理模式和方式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)新環(huán)境的要求，基礎(chǔ)管理相對薄弱。各種資源不能充分共享，造成了很多不必要的浪費(fèi)。
行業(yè)發(fā)展、市場變化和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，給公司發(fā)展帶來諸多不適應(yīng)，企業(yè)面臨的市場競爭愈來愈激烈，經(jīng)營風(fēng)險加大。諸多的不確定性要求公司積極應(yīng)對、快速反應(yīng)，克服各種不利因素，增強(qiáng)應(yīng)對能力，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和盈利能力。
年度工作述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，舞蹈老師在教學(xué)過程中不能是主觀隨意的，應(yīng)該依據(jù)教學(xué)對象的`年齡、能力所要教授教材的內(nèi)容和要求制定相應(yīng)的教學(xué)方法。以下是本學(xué)期的總結(jié)的幾點(diǎn)： 對于初學(xué)者來說，以前沒有接觸過，協(xié)調(diào)性、節(jié)奏感都不好，但是模仿能力很強(qiáng)，他們善于模仿教師的舞蹈動作，雖然不易理解教師對動作所作的理論講解和分析，只要認(rèn)真模仿，一樣做的`很棒，這是我們要抓住的重點(diǎn)。
一、教授新的動作
1、教授新動作時，教師首先應(yīng)當(dāng)給學(xué)生正確的示范，同時要求教師講清動作規(guī)格和要領(lǐng)，說明動作的形態(tài)和用力的'方法。教師在講解時語言要簡練，要精講多練，把大部分時間用在反復(fù)練習(xí)上。
2、動作規(guī)格和概念要有步驟地提出。不能一味的追求速度，而把所有動作一股腦兒交給學(xué)生，這樣做不僅學(xué)生記不住，而且也達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。而要耐心細(xì)致地一個動作一個動作、一個一個人地糾正學(xué)生動作上的差誤。
3、要選擇有效的訓(xùn)練步驟。經(jīng)過由簡至繁、由易到難的過程。步驟過于繁瑣或者一開始即練習(xí)"完成體"顯然都是不適當(dāng)?shù)�，前者不僅浪費(fèi)時間，而且容易造成動作機(jī)械、不連貫的毛病;后者會使學(xué)生難以正確地完成動作。
4、教授新動作或開技巧"法兒"，教師要認(rèn)真?zhèn)湔n。學(xué)生往往是先入為主。一個動作初學(xué)時養(yǎng)成的毛病，以后改正極為費(fèi)力，甚至難以改正。
5、教授新動作和新組合時都是要將節(jié)奏及動作記在腦子里。上課時不要當(dāng)著學(xué)生的面不斷地翻備課本來進(jìn)行教學(xué)。這樣做不僅浪費(fèi)時間，而且十分影響教學(xué)效果。何況教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的榜樣，而教師是要求學(xué)生記住動作和節(jié)奏的。
二、糾正動作要有計劃、有目的、有重點(diǎn)
所謂"有重點(diǎn)"就是不能"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"，看見什么毛病就糾正什么毛病，這樣會造成課堂教學(xué)雜亂無章，使教師在忙于糾正動作中處于被動狀態(tài)。應(yīng)該在備課時把易出問題的地方分清楚，那些事口頭上說的，那些是要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，邊做邊提示，及時找出原因。
根據(jù)以上情況，我計劃下個學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容減少，主抓學(xué)生的舞蹈感覺和舞蹈體態(tài)的練習(xí)，把自己的速度放慢，爭取顧及到上課的每一個學(xué)生。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
年度工作述職報告10
時光荏苒、日月如梭，白駒過隙間20xx年在緊張忙碌中過去了�；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加飽滿的精神狀態(tài)和腳踏實地的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中去。
自20xx年x月份進(jìn)入x集團(tuán)到現(xiàn)在有一年半之多的時間了，20xx年來到公司以后領(lǐng)導(dǎo)安排我去負(fù)責(zé)x車庫。總建筑面積x余平方，今年累計完成x余平方。期間我還參與了x樓的定位測量工作對這兩棟樓的坐標(biāo)定位進(jìn)行了反復(fù)校核。在工程建設(shè)中，一是安全文明施工，二是抓工程質(zhì)量，三是抓工程施工進(jìn)度，四是抓班組管理，五是抓材料節(jié)約管理。
一、工程質(zhì)量管理工作
施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料(照片等)，要求其他分包的班組負(fù)責(zé)人上來觀看，提出自己意見，確定樣板，并且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。
二、安全管理工作
安全問題是老生常談話題了，也是最重要的問題，關(guān)系到公司的切身利益。在任何時間地點(diǎn)施工的班組工人應(yīng)主動配合安全員完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，對不服從管理的工人進(jìn)行拍照，對其進(jìn)行合理的處罰。加強(qiáng)安全檢查力度，對存在安全隱患的施工部位及時整改。針對工地上的`施工及生活用電應(yīng)派專業(yè)電工跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把安全隱患扼殺在萌芽之中。
三、施工進(jìn)度管理工作
今年我負(fù)責(zé)的x車庫由于工期安排比較緊張，我對工期進(jìn)度計劃進(jìn)行了更加詳細(xì)的劃分，對各個班組管理協(xié)調(diào)工作做的比較有序，讓班組簽任務(wù)單。對所需材料及時提到倉庫。說幾號完成就是幾號。決不允許拖拖拉拉，影響工期進(jìn)度，一旦有類似此情況出現(xiàn)，我將對班組進(jìn)行有力的處罰。
四、施工班組的管理協(xié)調(diào)工作
施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此我們更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以二期車庫工程施工過程控制是質(zhì)量保證的首要因素，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。杜絕大的質(zhì)量問題出現(xiàn)。
五、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴(yán)格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的使用上，每一分錢都使用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，注重要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部使用掉。節(jié)約成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
通過總結(jié)一年來的工作，我找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家規(guī)范，掌握專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感。在今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代與公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步，共同成長。
年度工作述職報告11
一、____年度工作匯報：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行____年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止____年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓(xùn)計劃。
____年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于____年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導(dǎo)的.考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進(jìn)：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、____年工作目標(biāo)：
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
年度工作述職報告12
本人xxx，于xxxx年在x通信建設(shè)第x工程局參加工作，現(xiàn)任職x通信建設(shè)第x工程局第x事業(yè)部x工程管理項目部一級項目經(jīng)理、高級技師。參加工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己結(jié)合的崗位實際，樹立為通信施工生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，連續(xù)多年獲得“先進(jìn)個人”稱號，并于20xx年獲得x通信管理局頒發(fā)的在寧施工企業(yè)“先進(jìn)個人”稱號。在這些來之不易的榮譽(yù)面前，我倍感珍惜，認(rèn)真總結(jié)自己在過去一年中的工作及學(xué)習(xí)，主要有以下幾方面心得體會：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
樹立起了社會主義榮辱觀，堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢*逸為恥。抓住了當(dāng)前廣大干部群眾普遍關(guān)心的一個問題，抓住了構(gòu)建和諧社會一個帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，必須把依法治國和以德治國有機(jī)結(jié)合起來。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
我作為一級項目經(jīng)理，在認(rèn)真執(zhí)行我局各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局(集團(tuán))公司“精心設(shè)計和組織，一切為用戶著想，精心施工和管理，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量方針。認(rèn)真執(zhí)行施工合同中的各項條款，在工程工序、工程材料及安裝工藝上，嚴(yán)格按照信息產(chǎn)業(yè)部施工技術(shù)規(guī)范和設(shè)計要求進(jìn)行。在工程中強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量、安全、服務(wù)的重要性及開發(fā)占領(lǐng)市場的關(guān)系。促使自己思想上嚴(yán)格樹立起質(zhì)量服務(wù)是企業(yè)生存根本的意識。在過去的幾年中，我主要參加并主持了以下幾方面的工程施工及管理工作。
(一)光纜線路工程
20xx年參加了x移動干線光纜線路工程;x分公司、x期本地網(wǎng)光纜線路工程的建設(shè)。已累計參加完成光纜線路工程x余公里。在以上參加完成的工程中，已熟練掌握了光纜工程施工中的各個環(huán)節(jié)，從光纜路由的勘察復(fù)測、光纜的布放保護(hù)、光纜的單盤測試、光纜的接頭操作、接頭監(jiān)測、光纖的全程測試等均積累了一定的經(jīng)驗并經(jīng)常和各兄弟單位員工進(jìn)行技術(shù)交流和探討。光纜工程中我負(fù)責(zé)工程技術(shù)負(fù)責(zé)，在該工程中通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和總結(jié)已達(dá)到了編制竣工圖紙、編制工測試資料等全套竣工文本的要求，已完全能勝任光纜工程中的技術(shù)負(fù)責(zé)職務(wù)。在我和所有員工的共同努力，工程質(zhì)量和工期都得到了工程建設(shè)單位的一致好評，工作作風(fēng)得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。為二局以后的通信市場打下了良好的堅實基礎(chǔ)。
(二)設(shè)備安裝工程
面對工程小、工程費(fèi)用低、施工地點(diǎn)比較分散等現(xiàn)實情況，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我積極與廠家聯(lián)系電纜等材料的采購及供應(yīng)，盡量保證所用材料是市場上的，價格是市場上最低的，為公司節(jié)約了工程費(fèi)用。工程材料及施工質(zhì)量得到建設(shè)單位的好評。在施工過程中積極與建設(shè)單位協(xié)調(diào)，組織人員分赴各工程點(diǎn)，加班，加點(diǎn)，按質(zhì)按期完成了施工任務(wù)。得到了寧夏網(wǎng)通公司的一致好評。
(三)移動基站設(shè)備
在接到XX長途局農(nóng)話網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程及x局搬遷工程后，面對農(nóng)話網(wǎng)工程包括x地區(qū)x個站，站點(diǎn)分散，各縣鄉(xiāng)距離較遠(yuǎn)且交通不便重重等困難，工程中大多數(shù)的站點(diǎn)又是正在運(yùn)行，施工中需要得到建設(shè)方的.配合，施工難度大、任務(wù)重，協(xié)調(diào)復(fù)雜，我積極與建設(shè)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)工程中出現(xiàn)的問題。保證工程的順利進(jìn)展。在接到x局設(shè)備搬遷任務(wù)后，面對搬遷工期短任務(wù)重，在施工中不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯。就要求在施工前期，積極認(rèn)真的編制搬遷施工方案，組織有搬遷經(jīng)驗的施工人員。協(xié)調(diào)工程中出現(xiàn)的問題。保證設(shè)備搬遷工程的圓滿順利完成。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、科學(xué)管理
做為x項目部的負(fù)責(zé)人，我在工作中加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、認(rèn)真管理、樂于助人，能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫助、善待他人、熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢，恪守經(jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實、長遠(yuǎn)發(fā)展的“三個理念”，大力弘揚(yáng)以人為本的原則，認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實事求是。保持良好的敬業(yè)精神，把企業(yè)的發(fā)展視為自己的`生命一樣。在工作中，求真務(wù)實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度，從我做起，不圖名利，始終保持和企業(yè)共同發(fā)展，企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。在工程管理工作中，始終對員工貫穿安全第一、質(zhì)量第一的生存方針，利用合理時間在公司的幫助下組織對員工進(jìn)行安全教育和勞動競賽，從而強(qiáng)調(diào)了施工規(guī)范，讓每位員工認(rèn)識到只有施工技術(shù)過硬、質(zhì)量過硬才能贏得市場，贏得信譽(yù)的原則。
回顧參加工作以來，從事施工工程方面的工作，雖然做了一些實事，取得了一些成績，但自己仍存在許多缺點(diǎn)和不足，在新的技術(shù)不斷日新月異形勢下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)改革不斷深化，許多新的知識新的技術(shù)不斷出現(xiàn)，是擺在我們面前的一個新課題，怎樣掌握手中技能為寧夏的通信事業(yè)多做貢獻(xiàn)，要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷解放思想適應(yīng)時代步伐，才能更好地為單位、為社會服好務(wù)。
年度工作述職報告13
所領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：
大家好！
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，對我來說是工作能力一次全新的考驗，面對所里提出的創(chuàng)收指標(biāo)和工作任務(wù)，在人員減少的情況下，要說沒有壓力，那是不現(xiàn)實的，但正是這份壓力才使我有了動力，在所領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下、全室工作人員的支持下及其它部門的協(xié)助下，順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)。
根據(jù)20xx年初“所長辦公會議紀(jì)要”的內(nèi)容，把“網(wǎng)絡(luò)中心堅持以服務(wù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為突破口，服務(wù)與創(chuàng)新并舉，在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方針，積極承擔(dān)對所內(nèi)、科技廳的技術(shù)支撐與對社會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，增強(qiáng)室內(nèi)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和使命感，以適應(yīng)科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)情況匯報如下：
一、完善服務(wù)基礎(chǔ)，拓寬用戶積累渠道，積極完成創(chuàng)收任務(wù)
網(wǎng)絡(luò)中心現(xiàn)在所從事的對外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)為主，通過近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累，用戶數(shù)已達(dá)到200多家，域名累積注冊量為420個（其中約有1/3的域名轉(zhuǎn)移或注銷）。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對用戶服務(wù)的延續(xù)性，鞏固目前的用戶群落，發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧ξ覀兙哂邢喈?dāng)重要的意義。為此，在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上，做了不少的工作。
首先，緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商，建立和完善信息服務(wù)平臺的建設(shè)。在硬件設(shè)施上，改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和數(shù)據(jù)交換能力，提高了主機(jī)房后備電力供應(yīng)時間和能力。在軟件上，開發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責(zé)與分工。
其次、通過代理商拓寬用戶積累的渠道。20xx年，飛天網(wǎng)景共代理各類域名16個，占我們新發(fā)展用戶量的1/4，為了鞏固和發(fā)展此類代理商，我們將域名價格平均下調(diào)20%左右，讓利于代理。通過縮小域名注冊的利潤空間，作到對用戶的積累，將利潤轉(zhuǎn)移到對用戶的后續(xù)服務(wù)中來，這是目前市場普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆，占總交易量45%，增長了9個百分點(diǎn)。共計完成域名注冊65個、虛擬主機(jī)30個、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)15個、主機(jī)托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍
網(wǎng)絡(luò)中心是所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺和科技信息平臺建設(shè)的主要承擔(dān)者和建設(shè)者，20xx年，圍繞著兩個平臺的建設(shè)，對外樹形象、創(chuàng)效益、對內(nèi)做好服務(wù)保障，積極作好所內(nèi)、所外各種公益工作，為情報所的建設(shè)與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年，由網(wǎng)絡(luò)中心所承擔(dān)和參與的主要公益工作有：
1、 寬帶接入的前期調(diào)研、談判，、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入的改造升級；
2、 清華同方全文數(shù)據(jù)庫的安裝調(diào)試以及全年的數(shù)據(jù)更新工作；
3、 所內(nèi)查新中心、聲像中心、文獻(xiàn)館、編輯部等部門的網(wǎng)頁制作；
4、 中國星火計劃網(wǎng)甘肅主站點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)，7、 武威子站點(diǎn)、天水子站點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)（內(nèi)容隔日更新）；
5、 甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護(hù)；
6、 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及所內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)的改造與維護(hù)（辦公部門的調(diào)整）。主網(wǎng)站及子站點(diǎn)的改版與維護(hù)（內(nèi)容隔日更新）；
7、 參與文獻(xiàn)館電子閱覽室建設(shè)；
8、 完成所內(nèi)承擔(dān)的國家“九五”項目《甘肅科技信息平臺開發(fā)研究項目》中所需的相關(guān)資源建設(shè)、完善與該項目相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件；
9、 建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統(tǒng)， 目前共有專題片1個，農(nóng)業(yè)科技短片8個， 為明年星火計劃網(wǎng)站中農(nóng)業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺。
10、 積極配合國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)部門進(jìn)行的安全檢查與工作配合，20、 如“十六大”期間通過24小時值班制度（共計7天）保障了甘肅科技信息網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行；
11、 在所領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取和統(tǒng)一安排下，我中心主要承擔(dān)了我所今年的形象工程項目--隴南山區(qū)科教示范網(wǎng)的建設(shè)，從項目的考察到項目的驗收， 每個環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務(wù)工作， 取得了所領(lǐng)導(dǎo)和用戶的良好的評價和肯定。此項目是網(wǎng)絡(luò)中心近幾年所承擔(dān)的最大的一個項目，除了本部門工作人員的積極參與以外，還從其它部門抽調(diào)了4人，實際投入185個工作日（調(diào)研考察8個工作日，項目論證4個工作日，項目實施方案4個工作日，設(shè)備采購及組裝30個工作日，現(xiàn)場施工60個工作日，網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)站變更2次）30個工作日，用戶培訓(xùn)7個工作日，項目驗收22個工作日，后期維護(hù)10個工作日等），此項目的實施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力，更增強(qiáng)了這支隊伍的團(tuán)隊作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們付出的勞動。
12、 考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區(qū)政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)條件，起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設(shè)方案。
13、 我室2名同志參加全所計算機(jī)培訓(xùn)的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉(zhuǎn)移工作。
網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)的兩重性，需要對人力投入的合理的分配，雖然我室的工作人員較少，所里新的部門創(chuàng)收核算制度實際增加了網(wǎng)絡(luò)中心的創(chuàng)收任務(wù)，但仍然堅持長期投入2人做好對內(nèi)的服務(wù)工作，不少同志身兼數(shù)職，在室內(nèi)扮演著不同的角色，從不計較個人的得失，對于所出現(xiàn)的問題積極協(xié)助解決和承擔(dān)責(zé)任，正式這種優(yōu)秀的個人品質(zhì)和凝聚力，才保證了本年度工作任務(wù)與指標(biāo)的順利完成。
三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平
網(wǎng)絡(luò)中心人員是一個技術(shù)知識需求較高的部門，但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門實際出發(fā)，以自我培養(yǎng)、培訓(xùn)為主，增強(qiáng)人員的自學(xué)能力，在實際工作中不斷積累工作經(jīng)驗，充分帶動工作人員的主動性。
為了近早的適應(yīng)各自的`工作崗位，我們通過以下辦法進(jìn)行培訓(xùn)與提高，第一，采用階梯式的培訓(xùn)機(jī)制，對于新人手采取老同志指導(dǎo)幫帶，盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù)，并鼓勵和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足，通過對數(shù)據(jù)的分類管理實現(xiàn)對客戶資料和代理商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，提高了辦公效率。第二，增強(qiáng)對外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求外出學(xué)習(xí)的同志學(xué)要有成，要求獲得相關(guān)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證書，對于獲得資質(zhì)證書的同志要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門的交流，在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平（如，與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的交流）。第四、推動全室工作人員的學(xué)術(shù)水平，在年底對當(dāng)年發(fā)表論文和獲得基金項目的人員，將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
今年，全所組織了計算機(jī)技能的培訓(xùn)，我室有2名人員參加了授課，1人參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)是對我室技術(shù)人員的能力考核，也是對我們自身的一次提高。
四、實際工作中存在問題
網(wǎng)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施改善在20xx年得到所領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和后備電源供應(yīng)系統(tǒng)的升級,提高了對用戶服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項目的發(fā)展需求和與目前同類服務(wù)商比較我們還存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展
由于所領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，通過人才招聘會的初試，所里的面試，網(wǎng)絡(luò)中心目前初步確定2名應(yīng)屆本科畢業(yè)生人選，我們還需要積極的努力加以落實。同時，在用人的問題上，我們更注重實效，機(jī)制要活，不必拘泥于長效。
2、網(wǎng)絡(luò)交換能力和網(wǎng)絡(luò)安全有待于完善和提高
今年由于網(wǎng)絡(luò)中心帶寬的升級，我們對所內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)交換由原來的10M更新為目前的100M,但隨著“三館一所”項目的實施和明年星火計劃的啟動，我中心目前的主交換機(jī)達(dá)不到千兆接入和三層交換的能力，與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過一臺服務(wù)器對所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了安全防護(hù)，效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò)沒有采用放火墻設(shè)備，僅采用主機(jī)系統(tǒng)簡單設(shè)防形式，不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著DDOS攻擊，是有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。
網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的更新一定要考慮到技術(shù)與設(shè)備的長效性，不能造成所里財力物力的浪費(fèi)，在解決以上問題時，應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、實用、長效的原則。
3、缺少適當(dāng)宣傳，業(yè)務(wù)知名度不高
網(wǎng)絡(luò)中心在過去的一年沒有進(jìn)行過對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看,電視廣告效果較差,報紙廣告有一定的效果。
應(yīng)在適當(dāng)時間，在發(fā)行量較高的報紙作一些周期性的廣告，增加網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版，雖然在功能上沒有區(qū)別，但在客戶中會造成一定的負(fù)面影響和不可預(yù)見的風(fēng)險，尤其是明年星火項目等項目的實施，需求更加突出，建議所里能夠適當(dāng)購買一些基礎(chǔ)性軟件（如Win20xx Server操作系統(tǒng)）。
五、20xx年工作基本思路與措施
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺及信息資源建設(shè)。20xx年是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實施階段，無論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個方面都需要信息網(wǎng)絡(luò)平臺和信息資源平臺這兩個基礎(chǔ)平臺的支撐，雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開通已有6年，但離實現(xiàn)這兩個平臺的目標(biāo)都有較大差距，加大兩個平臺的建設(shè)，尤其是信息資源建設(shè)，在所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，仍是網(wǎng)絡(luò)中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)力量，保障星火計劃、科技特派員等項目的順利實施，積極協(xié)助和實施好所里每個具體項目，做好臨時性工作的準(zhǔn)備。
3、對外業(yè)務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展業(yè)務(wù)的規(guī)模和渠道，重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應(yīng)用軟件開發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護(hù)與改版工作，及時做好各項服務(wù)工作。
5、建設(shè)好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)，如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng)，要做好升級的準(zhǔn)備，開發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。
6、加強(qiáng)室內(nèi)工作人員學(xué)術(shù)氣氛，增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會，爭取一些出外培訓(xùn)與交流的機(jī)會，積極鼓勵室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認(rèn)證考試，作好人才與技術(shù)儲備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調(diào)整，加大對業(yè)務(wù)的投入，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的管理，制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
8、新的工作人員加入后，對部門內(nèi)部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細(xì)化，初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員，對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度，一方面要加強(qiáng)指標(biāo)的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作，對我來說收獲大于自己的付出，在實際工作中也不免有失誤，但各項任務(wù)的順利完成，終究離不開所領(lǐng)導(dǎo)班子與各位同事的大力支持，在此表示感謝！希望在新的一年里，網(wǎng)絡(luò)中心能夠更上一個臺階，能有新的氣象，更要抓住新的機(jī)遇，獲得新的發(fā)展。
年度工作述職報告14
20xx—20xx學(xué)年度，在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷深化課程改革，以實施素質(zhì)教育為總抓手，牢固樹立“以科研促質(zhì)量，以質(zhì)量求生存，以科研促改革，以改革求發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀，遵循“走教育科研之路、辦特色示范學(xué)�！钡霓k學(xué)理念，繼續(xù)發(fā)揮教育教學(xué)先導(dǎo)作用，積極進(jìn)行教育科研研究，打造學(xué)校品牌，教育科研質(zhì)量全面提高，努力實現(xiàn)教育科研工作新突破。
一、成立科研組織，加大科研工作力度
教育科研是學(xué)校發(fā)展的生命線，制約著學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以教科研為先導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)向教科研要質(zhì)量，營造科研工作氛圍，提高教師的科研水平。聯(lián)校專門設(shè)立教科室，有獨(dú)立的工作室，制定科研計劃，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的教育科研工作。聯(lián)校以苗淑儉校長為主，有田保軍、杜君花主抓科研工作，杜君花為教科室主任，并配備兼職科研人員，輔助教科處開展科研工作。
業(yè)務(wù)校長：抓科研工作的全體工作
教研室主任：抓科研工作規(guī)劃、課題實驗
教科室主任：抓科研日常的管理工作、督導(dǎo)科研實驗
科研人員：科研檔案
二、組織學(xué)習(xí)理論，切實轉(zhuǎn)變教育觀念
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，學(xué)習(xí)是工作的先決條件，與時俱進(jìn)是學(xué)習(xí)化時代的本質(zhì)要求。聯(lián)校加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究，通過教師成長論壇、教育理論學(xué)習(xí)沙龍、優(yōu)秀教育案例和教學(xué)論文評選等形式，組織了一系列學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)活動。
一是理論指導(dǎo)。以“打造教師隊伍”為突破口，確立“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、求真務(wù)實、服務(wù)育人”的管理目標(biāo)，倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的精神”，加強(qiáng)科研學(xué)習(xí)，組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論培訓(xùn)，提高教育教學(xué)水平。二是采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，組織教師參加市縣級學(xué)習(xí)、聽課、培訓(xùn)等活動20余此，豐厚了教師文化知識。xx年10月，2名教師到茌平實驗小學(xué)進(jìn)行聽評課學(xué)習(xí)；xx年3月28日，2名教師到陽谷實驗小學(xué)進(jìn)行聽課學(xué)習(xí)；3月，派骨干教師到市東昌府區(qū)陽光小學(xué)參加“讀中外經(jīng)典，享受讀書樂趣”的主題教育會；4月，20名教師、校長到茌平政法希望小學(xué)進(jìn)行科研學(xué)習(xí)；4月，3名校長到陽谷實驗小學(xué)參加教育工作全面提升會；5月18—21日，8名教師到聊城參加“自主命題”研討會等等。三是緊緊圍繞教學(xué)工作實際（包括學(xué)科教學(xué)實驗和課題研究等）組織學(xué)習(xí)活動，把學(xué)習(xí)與提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來。四是深刻把握教育發(fā)展和教育科研發(fā)展的時代脈搏，掌握先進(jìn)教育理念、教育技術(shù)和教育科研方法。五是以學(xué)習(xí)新課程思想，深入推進(jìn)新課程改革為核心，組織新課程系列學(xué)習(xí)活動，反思教育科研活動。六是站在學(xué)科發(fā)展的前沿，深入學(xué)習(xí)和掌握學(xué)科發(fā)展動態(tài)，進(jìn)行小課題實驗，引領(lǐng)師生共同發(fā)展。同時我們還利用《教育科研》、聯(lián)校期刊《起航》和《莘縣教育》等報刊等來提升教師理論水平，開闊科研學(xué)習(xí)視野，促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展。
三、開展科研研究，不斷深化科研改革
教育科學(xué)研究是教育發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，是教育的第一生產(chǎn)力，也是教師專業(yè)發(fā)展的最快、最高層次的最佳途徑。聯(lián)校全面落實《教科研工作三年發(fā)展規(guī)劃》中的各項工作，并強(qiáng)化課題研究，力爭形成科研特色。
1、課題研究。聯(lián)校堅持“質(zhì)量立校，科研興�！钡脑瓌t，教科室按照既定目標(biāo)，扎扎實實深入進(jìn)行科研，以課題研究為抓手，進(jìn)一步規(guī)范了市、縣、小課題研究。申報市級課題四個、縣級課題7個。聯(lián)校課題組以“構(gòu)建和諧”實驗為重點(diǎn)，認(rèn)真撰寫實驗方案，取得專家的指導(dǎo)，對課題方案進(jìn)行反復(fù)的論證和修改。中心小學(xué)進(jìn)行四項市級課題研究，期中《創(chuàng)新教育理論在教育教學(xué)中的研究》、《信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合實驗與研究》兩項課題已經(jīng)順利結(jié)題，《感恩教育》、《小學(xué)高效課堂實驗與研究》課題正在進(jìn)行實驗與研究，并取得一定的成果；縣級《小學(xué)高年級利用語境理解詞語策略研究》等課題也在積極的研究之中，各校建立課題研究小組，對實驗課題人員進(jìn)行了具體分工，制定了教科研例會制度，大力推進(jìn)小課題研究，促使全體教師都能參與到課題研究中來，不斷提高了研究的實效性。
2、加強(qiáng)理論教學(xué)研究。聯(lián)校利用寒暑假期間聘請縣教育局孫局長和實驗小學(xué)的部分骨干教師為科研教師做理論講座，在工作日期間，聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)又做了四次理論報告，通過幾次理論報告給科研教師的科研工作解除了困惑并指明了工作方向。
3、建立制度明確措施。聯(lián)校建立健全了科研工作制度，課題立項、評比制度，科研獎懲等制度，讓科研教師明確工作方向，形成自主學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。召開了學(xué)校教科室、課題組長會議，學(xué)習(xí)了科研理論，分析當(dāng)前學(xué)�？蒲袪顩r，對教科研方法做指導(dǎo)，提出課題階段工作目標(biāo)和任務(wù)。課題研究突出新課程改革的重點(diǎn)，以“課堂創(chuàng)新教學(xué)”為突破口，通過理論學(xué)習(xí)測試、教學(xué)個案分析、論文競賽等形式，進(jìn)行研討，指導(dǎo)教師努力進(jìn)行科研研究，有效地加強(qiáng)課題的過程管理。
三、搭建發(fā)展平臺，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
主抓好課題研究隊伍建設(shè)和青年教師隊伍建設(shè)。加大了培養(yǎng)力度，一是大力宣傳先進(jìn)的科研理念，使之內(nèi)化為教師的理性認(rèn)識，物化為教師的教學(xué)藝術(shù)；二是大力倡導(dǎo)教育科研，組織教師參加各類培訓(xùn)活動，深入開展教育科研工作，以研促教，教研相長；三是以豐富的活動吸引教師自覺參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，參加論文評比和優(yōu)秀案例評選等，包括以下幾項：（1）縣級教學(xué)、科研論文征文活動；（2）縣教科所案例評比活動；（3）縣教研室論文評比活動；（4）中國教育編輯部論文征集活動等。
1、校本培訓(xùn)。修訂教師培訓(xùn)方案，制定制度，發(fā)放培訓(xùn)講座，結(jié)合實際，提出“課題的選題與立項，課題研究的方法，怎樣進(jìn)行科研”等主要問題進(jìn)行研討，切實開展培訓(xùn)活動，及時提高教師的科研理論水平。
2、開展沙龍活動。以“豐富知識，擴(kuò)寬視野，陶冶情操，增長才干”為主題，推動科研專題的開展，組織骨干教師成立學(xué)科學(xué)術(shù)研討會 ，開展沙龍活動。從“高效課堂”的構(gòu)建、“課題實驗”的開展、“和諧教育”的探索等不同的層面進(jìn)行選題，在鎮(zhèn)中心小學(xué)舉辦教師沙龍交流活動，六個學(xué)校的優(yōu)秀教師團(tuán)隊閃亮登臺演出，唱響了“和諧教育”的主旋律。
3、開展誦讀活動。以“讀教育名著，寫讀書體會”為主旋律，讓閱讀引領(lǐng)教師發(fā)展，舉行教師美文誦讀比賽，豐富教師業(yè)余生活。
4、評選優(yōu)秀科研教師。按照“兩堅持四看三步”的方式，開展科研評比工作，發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。
5、打造“高效課堂”。
�。�1）、開展“家常課”。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作，積極探索課堂教學(xué)方式，提升教師運(yùn)用課標(biāo)、駕馭教材、組織課堂的水平；教師走下講臺，與學(xué)生親切交流，和學(xué)生共同探討問題，師生關(guān)系融洽，“家常課”中充滿了溫馨與真情。
（2）、研討“創(chuàng)新課”。新教材新課標(biāo)新理論要求教師更新理念，改變教法，創(chuàng)新教學(xué)，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，打造溫馨、高效課堂。教師改變以往的教學(xué)方法，創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情景，注重學(xué)生情感發(fā)展，注重學(xué)生創(chuàng)新能力，創(chuàng)新課彰顯出教學(xué)的藝術(shù)魅力。
（3）、比賽“能手課”。教師運(yùn)用新理念指導(dǎo)教學(xué)，走進(jìn)文本，吃透教材；關(guān)注學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；以自主、探究和交流的學(xué)習(xí)方式為主，讓學(xué)生經(jīng)歷探究知識的過程，培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，形成自己的獨(dú)特教學(xué)特色。
四、整合科研資源，形成科研合力
聯(lián)校始終堅持以課堂教學(xué)為主渠道，注重科研教研活動等渠道實施，在實踐中研究，在研究中反思。積極引導(dǎo)教師主動、有效地開展集體備課研討，開展上課、聽課、說課、評課等活動，著力在課堂中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
1、開展經(jīng)常性的科研活動，使教師有交流、互補(bǔ)的機(jī)會。如：集中研討課程標(biāo)準(zhǔn)、課題實施方案，教材理解，教學(xué)方法的運(yùn)用等。不斷積累經(jīng)驗，及時反思。重視反思：舉辦案例反思專題研討會，明確案例撰寫方法，提供材料讓教師研學(xué)。珍惜反思：鼓勵教師建立案例反思筆記，每堂課后進(jìn)行課例反思及時整理，每周至少寫一篇教學(xué)隨筆。督促反思：定期開展案例反思研評活動，并把優(yōu)秀案例在校報上發(fā)表。教師以教促思，以思促教，不斷地在反思中感悟，在反思中成長，提高了教育科研的實效。
2、建立實效化的'教科研網(wǎng)絡(luò)
通過各種途徑，采取各種方法和手段，鼓勵教師做科研型的教師。把教科研工作置于核心地位，并把這一工作納入全體教職工的考核評比之中�，F(xiàn)在已初步形成人人有課題，個個搞研究的氛圍。為使教育科研與教學(xué)實踐相互促進(jìn)，相互融合，學(xué)校成立了以校長為第一責(zé)任人的教育科研小組，發(fā)揮學(xué)校教科研骨干教師的作用，將教科研工作進(jìn)一步延伸、深化、做實。每周安排一次活動，學(xué)習(xí)理論，研究課題實驗課，交流心得，在工作中不斷培養(yǎng)和提高青年教師的教科研能力，形成了群體優(yōu)勢。
3、加強(qiáng)課題過程管理
學(xué)校制定有相關(guān)的管理制度和獎勵條例，有足夠的經(jīng)費(fèi)保證科研活動的正常開展。為加強(qiáng)課題過程管理，學(xué)校做好各類課題的建檔工作，注重課題探索過程，注重開展校本培訓(xùn)，要求教師做到資料積累齊全，填寫詳盡務(wù)實，每學(xué)期必須有課題研究計劃、上實驗課、寫好案例、反思、論文和階段總結(jié)。平時帶著課題進(jìn)課堂，做到課題研究與課堂教學(xué)實踐有機(jī)結(jié)合，鼓勵教師以個案研究為突破口，勤于反思，善于總結(jié)，使課題研究進(jìn)入“理論—實踐—理論”的良性循環(huán)。期末上交教科研檔案，聯(lián)校進(jìn)行考評。
五、規(guī)范過程管理，提高科研工作實效
為實現(xiàn)教科研強(qiáng)校的目標(biāo)，加大課題實驗力度，在研究中實踐、在實踐中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新。聯(lián)校要求每個學(xué)校教科室開展“八個一”活動。制定一份課題實驗計劃，探究一種教育方法，執(zhí)教一節(jié)“研究課”，參加一次教科研專題研討會，撰寫一篇教學(xué)論文，讀一本教育理論書籍，參加一次課題交流會、總結(jié)教科研實驗寫出心得體會。積極總結(jié)科研經(jīng)驗，探尋適宜的教育教學(xué)方式，提升教師的教科研水平。
建立科研檔案，整理教科研資料，并不斷完善資料管理工作，包括科研信息管理、科研資料管理、教師培養(yǎng)管理、科研交流等，各種材料分類保存。
六、經(jīng)過不懈努力，科研工作一點(diǎn)成效
1、完成了鎮(zhèn)級課題。20xx年的小課題在20xx年4月已全部結(jié)題，四個縣級課題和兩個市級課題已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)性研究階段，開展了學(xué)生感恩教育專題活動專題調(diào)查，發(fā)表了近9篇相關(guān)論文，有5篇教育案例獲得了縣教科所一等獎。
2、編輯《妹冢教育》若干期；編輯《起航》若干期；其中《起航》被縣教研室評為優(yōu)秀期刊。
3、兩項市級課題順利結(jié)題；獲獎?wù)撐?0余篇，教育敘事、案例分析科研成果5項。
4、一批青年教師參加城鄉(xiāng)集體備課成長為學(xué)科帶頭人、或骨干教師
5、第九期《莘縣教育》周刊以“翰墨香滿園、書香顯特色”為題，整篇幅報道了鎮(zhèn)級“寫字教育”科研成果。
聯(lián)校在新形勢下，不斷為教師搭建展示才華的舞臺，提供信息交流的場所，進(jìn)一步使教科研工作穩(wěn)步前進(jìn)，不斷開拓創(chuàng)新，再上一個新的臺階。
年度工作述職報告15
各位公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我叫1，于20xx年7月1日進(jìn)入公司，經(jīng)過15天的培訓(xùn)之后，加入1家裝項目部，從事現(xiàn)場督導(dǎo)一職。時間在彈指一揮間慢慢流逝，在過去的兩個多月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的幫助下，工作慢慢步入正軌，內(nèi)心里也沒有了初入職場、剛進(jìn)公司的迷茫與不安，整個人有了很大的變化和進(jìn)步。在此轉(zhuǎn)正述職之際，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)，從本人的工作、學(xué)習(xí)和思想方面進(jìn)行匯報：
一、工作內(nèi)容
現(xiàn)場管理，顧名思義，是指對現(xiàn)場的管理與把控，具體來說就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。正是由于現(xiàn)場管理需要考慮和面對方方面面的問題，所以現(xiàn)場管理可以說是整個賣場最重要也是最為瑣碎的一項工作。當(dāng)我面試的時候，孫總就說過做現(xiàn)場一定要有顆吃苦的心，也一定要耐得住寂寞。這兩點(diǎn)也是我不斷努力的方向�，F(xiàn)場大致工作包括：①賣場裝修商戶管理;②賣場物業(yè)問題反饋;③賣場內(nèi)外清潔衛(wèi)生管理;④賣場商戶的經(jīng)營規(guī)范管理;⑤配合各個部門籌辦重要節(jié)假日的營銷活動的開展。作為督導(dǎo)，就需要督促商戶按賣場的規(guī)范與流程進(jìn)行各項活動，及時發(fā)現(xiàn)與解決存在的各種問題，維護(hù)賣場的正常經(jīng)營。
二、工作計劃和目標(biāo)
工作的計劃和目標(biāo)對我而言分為三個階段：第
一、全面了解市場的分布情況、各部門的工作職責(zé)、各樓棟的消防通道、設(shè)備房、機(jī)房、消防中心、監(jiān)控室、保潔辦公室，同時記熟市場的商戶名稱及商戶地址。第
二、記熟市場的各項管理制度及工作流程，對商戶裝修、營業(yè)員管理及日常清潔衛(wèi)生工作、商品知識了解清楚，能夠充分運(yùn)用現(xiàn)場的各項管理制度，對各種情況能夠按工作流程處理。第
三、完成外拓人員工作職責(zé)和工作類容的培訓(xùn)，協(xié)助、監(jiān)督代理公司完成每周的銷售任務(wù)。
三、工作收獲盡管來到公司的時間不長，但已經(jīng)在兩個項目部上從事了兩份不同的工作，從中學(xué)到了不少的`專業(yè)知識，同時參加的培訓(xùn)也讓我受益良多。
一、了解了公司的發(fā)展歷程。1成立于1998年，是一家以商業(yè)地產(chǎn)為引導(dǎo)，涵蓋多種物業(yè)類型的綜合性物業(yè)開發(fā)企業(yè)。目前，在武漢累積開發(fā)物業(yè)面積近70萬平方米，累積運(yùn)營的商業(yè)物業(yè)面積達(dá)到14萬平方米，在建的商業(yè)物業(yè)面積近7萬平方米。經(jīng)過十年的發(fā)展，業(yè)已形成“以價值發(fā)現(xiàn)為先導(dǎo)，以開發(fā)能力為支撐，以商業(yè)運(yùn)營管理為后盾”的經(jīng)營模式，獲得社會和客戶的廣泛認(rèn)可。通過對公司發(fā)展歷程的了解，我為自己能成為1人而感到自豪和榮耀。
二、學(xué)會了要團(tuán)隊協(xié)作。不管是在培訓(xùn)期間，還是在1項目部或則是珞獅路項目部，團(tuán)隊協(xié)作都不可或缺，培訓(xùn)時這點(diǎn)體會最深。培訓(xùn)期間，我們被分成了3個組，在任何情況下都是以組為單位的，全組組員共同進(jìn)退。除非親身經(jīng)歷，你決不會相信群體合作的精神和力量有多大。一個人，生活在世界上，必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體，很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗，或者都可以用這種詞語來形容一個人離開團(tuán)隊時的感受。通過3天的軍訓(xùn)，我真的深刻理解到了這一含義，在做每一個項目的時候，都離不開團(tuán)隊的支持，即使是看起來由個人獨(dú)立完成的高空抓桿，如果沒有整個團(tuán)隊的支持，你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒有對隊友的信任，也不可能在沙場點(diǎn)兵這個項目中出色的完成任務(wù)。清楚地記得，輸了比賽，不是隊長一個人受懲罰，也不是某一個人受懲罰，而是全體隊員一起為自己這個團(tuán)隊所做的事?lián)鹭?zé)任，任何事情的成功，必須依靠團(tuán)隊的力量，同時也必須有堅持到底的精神。
三、學(xué)會了要有堅韌不拔的毅力。每個人在通往成功的路上，總會遇到這樣或那樣的困難或挫折，問題的關(guān)鍵是怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上，只有3%的人能夠成功，而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想，答案是不言而喻的，成功的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇，一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石，從而半途而廢，一事無成。更重要的是，成功的人總是時刻保持危機(jī)意識，居安思危，把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動力。同樣，在一個團(tuán)隊中，時刻保持危機(jī)意識，化壓力為動力，這個顯得更為重要。
四、公司文化
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。但令我感觸最深的還是我們1的企業(yè)文化。文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在，離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在平時的工作中無時無刻不在體現(xiàn)著“誠信、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、理想”這四個詞的精神，與此同時他們的精神也時刻影響著我。敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)、理想，這八個字就是我們1企業(yè)文化的精髓,寬容的企業(yè)環(huán)境則是這種文化的土壤。作為新鮮的1職工，我們應(yīng)該努力做到：想熱愛自己的自然生命一樣熱愛自己的自然生命;做人做事，誠信為本;隨時學(xué)習(xí)，隨地學(xué)習(xí)，時刻學(xué)習(xí);同時胸懷遠(yuǎn)大理想展凌云之志。除此之外，在新的環(huán)境下，作為1人，我們一定要掌握過硬的工作技能，要用發(fā)展的眼光看問題。企業(yè)發(fā)展，是關(guān)系到每個人切身利益的事，我們不能被困難所嚇倒，一定要站穩(wěn)自己的腳跟，更要多為企業(yè)考慮，推動中國商業(yè)地產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。
五、工作的不足與改進(jìn)
盡管在工作中收獲了很多，但自身依然存在著不少問題。
一、對賣場經(jīng)營制度把控沒有原則性。
在1工作的日子里，這一點(diǎn)自己做的很不好。每次都是因為商戶或者營業(yè)員說一兩句好話，就沒有對商戶及營業(yè)員的違規(guī)行為進(jìn)行及時有效的處理。這樣一來，很多商戶及營業(yè)員就會覺得市場的經(jīng)營管理制度是可以有尺度的，給自己的工作造成了很多的壁壘。
二、對工作計劃及安排缺乏合理性。
計劃就是在一定的時間結(jié)點(diǎn)完成制定好的工作目標(biāo)。所謂目標(biāo)就是目的+標(biāo)準(zhǔn)，說一句話要有目的，做一件事也要有目的，但話達(dá)到什么效果，事做成什么樣，要有標(biāo)準(zhǔn)。對工作沒有合理的去計劃及安排會讓自己的工作變得雜亂無章更不要說提高工作效率了。
三、對工作中遇到的問題欠缺主動性。
對市場或外拓點(diǎn)存在的問題一般情況下是領(lǐng)導(dǎo)看見了，我們才會重視才會去做。這樣會讓一直是在被動的去做事，沒有積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
四、對產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)及一段時間進(jìn)行工作總結(jié)缺乏自覺性。
這一點(diǎn)原來在會上曾經(jīng)提到過，后來因為許多原因沒有進(jìn)行，自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識使得我在平時的工作中有很多盲點(diǎn)，與商戶老板及營業(yè)員溝通時也缺乏一個很好切入點(diǎn)。
改進(jìn)計劃于方法如下：
一、利用每周一的晨會，分重點(diǎn)的加強(qiáng)對市場經(jīng)營管理制度的宣講。使得商戶老板及營業(yè)員逐步的理解及配合市場管理，最終形成習(xí)慣。在平時的工作中要做到及時發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間內(nèi)處理，關(guān)鍵是嚴(yán)格按照市場經(jīng)營管理制度中規(guī)定的來執(zhí)行。
二、合理做好每天的工作計劃，對工作中遇到的問題要按問題的具體情況合理的安排時間。
三、在每天的巡場過程中及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。當(dāng)時處理不了的，要記下事情的詳細(xì)情況規(guī)定具體的時間節(jié)點(diǎn)。遇到領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及其他部門需要協(xié)助的工作，要在第一時間內(nèi)給于回復(fù)。提到在單位時間內(nèi)的工作效率。
四、把自己放在朋友或者學(xué)生的位置上，虛心的向同事、商戶及銷售人員學(xué)習(xí)交往。把握每一次幫商戶和銷售員解決問題的機(jī)會，把每一次與他們溝通過程當(dāng)成是自己學(xué)習(xí)機(jī)會。從網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書籍上多熟悉產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài)，通過自己的理解和分析找到其中的規(guī)律。
以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報告。在此，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我成為公司一名正式員工。
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