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工作方案范文匯總六篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的工作方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作方案 篇1
一、比賽宗旨
通過積極健康，主題突出的`書法、繪畫和攝影作品展評(píng)，頌黨愛國(guó)，展示我校師生員工愛國(guó)愛校的良好精神風(fēng)貌，為和諧校園建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍。
二、比賽內(nèi)容及時(shí)間安排
比賽分書法、繪畫和攝影三大類進(jìn)行。請(qǐng)各部門、各單位集中將參賽作品于 9月5日前報(bào)黨委宣傳部。
三、比賽及作品要求
1．書法比賽分硬筆書法和軟筆書法兩組，字體不限。硬筆書法書寫規(guī)格為16開紙。軟筆書法書寫規(guī)格為4尺或6尺宣紙，必須裱好。繪畫比賽分素描、色彩、國(guó)畫、油畫四組，所有作品不得超過70cm×80cm, 必須裱好。攝影作品分單幅和組幅（一組不超過六幅）兩組，須附有簡(jiǎn)短說明，照片大小統(tǒng)一為12寸，彩色、黑白不限。
2．所有參賽作品必須貼上標(biāo)簽（樣式附后），注明參賽作品類別（硬筆書法、軟筆書法；素描、色彩、國(guó)畫、油畫；攝影單幅、攝影組照）、作品名稱和作者單位、姓名。編號(hào)和獲獎(jiǎng)情況欄不要填寫。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次書畫攝影比賽將評(píng)出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名，頒發(fā)證書并獎(jiǎng)勵(lì)。
工作方案 篇2
各科室（中心）：
為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平，加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)審計(jì)行政執(zhí)法的監(jiān)督，促進(jìn)廉政建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，更好地體現(xiàn)行政處罰公正、公開、公平及保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的原則,根據(jù)《區(qū)推行說理式行政執(zhí)法文書實(shí)施意見》，結(jié)合本局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
全面推行說理式行政執(zhí)法文書，加強(qiáng)對(duì)審計(jì)處罰決定文書的說理，將對(duì)事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)分析、執(zhí)法程序和自由裁量權(quán)行使的說明更充分，做到曉之以法、以理服人，使當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到該案件事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿充分、程序合法、處理適當(dāng)、合情合理。我局從法治建設(shè)的高度深刻領(lǐng)會(huì)推行說理式審計(jì)處罰決定文書的意義，提升審計(jì)機(jī)關(guān)形象，從而真正實(shí)現(xiàn)以人為本、以理服人、以法育人的'執(zhí)法理念。
二、工作部署
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高審計(jì)機(jī)關(guān)行政執(zhí)法水平，成立局“推行說理式行政執(zhí)法文書”領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨組書記、局長(zhǎng)肖敏任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)金萬辰任副組長(zhǎng)、各科室（中心）主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與審計(jì)管理科合署辦公,日常工作由審計(jì)管理科負(fù)責(zé)。全局審計(jì)干部要充分認(rèn)識(shí)推行說理式審計(jì)處罰決定文書的重要性和必要性，將其作為依法行政，執(zhí)審為民的重要舉措，并加以貫徹落實(shí)。
（二）精心組織，明確任務(wù)
推行說理式審計(jì)處罰決定文書是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，我局按照審計(jì)署的統(tǒng)一部署和區(qū)法制局的工作要求，精心組織實(shí)施。一是要建立健全提高和規(guī)范推行說理式審計(jì)處罰決定文書的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系，二是要將責(zé)任層層落實(shí)到各審計(jì)業(yè)務(wù)科室。
�。ㄈ┌盐罩攸c(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
組織全體審計(jì)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)審計(jì)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，學(xué)習(xí)先行推行說理式行政執(zhí)法文書先進(jìn)單位的做法和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)說理式行政處罰文書的特點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)查取證的方法，為行政處罰文書提供詳實(shí)的事實(shí)依據(jù)，從而進(jìn)一步提高審計(jì)人員依法行政的水平。
2、規(guī)范執(zhí)法程序
要以推行說理式審計(jì)處罰決定文書為切入點(diǎn)，把說理式審計(jì)處罰決定文書的推行和我局行政執(zhí)法責(zé)任制的各項(xiàng)制度有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)程序和審計(jì)處理處罰規(guī)定。不斷完善行政執(zhí)法規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)體系，切實(shí)增強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督職責(zé)。要嚴(yán)格執(zhí)行“審計(jì)紀(jì)律八不準(zhǔn)”的規(guī)定，做到審計(jì)執(zhí)法公正、公平、公開。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查
為確保此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，局審管科主要負(fù)責(zé)推行說理式審計(jì)處罰決定文書工作的具體安排部署和落實(shí)工作，通過監(jiān)督、檢查、評(píng)比，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正，并督促限期整改到位。
工作方案 篇3
各黨委、黨（總）支部，各村、社區(qū)，鎮(zhèn)直各單位：
為進(jìn)一步發(fā)展壯大我鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)基層組織建設(shè)，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
積極探索發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的新途徑、新辦法，因地制宜、分類指導(dǎo)、多措并舉，不斷增強(qiáng)集體經(jīng)濟(jì)自身的“造血”功能和綜合實(shí)力，為我鎮(zhèn)建設(shè)更高水平小康奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)任務(wù)
確立“會(huì)社一體、三資興區(qū)”工作思路，實(shí)現(xiàn)“三五定量”工作目標(biāo)，即：20xx年，實(shí)現(xiàn)所有村（社區(qū)）集體經(jīng)濟(jì)達(dá)50萬元，50%的村（社區(qū)）達(dá)100萬元，所有村（社區(qū)）集體經(jīng)濟(jì)收入增幅比上年度不得低于50%。增加集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性可支配收入，不斷滿足基層建設(shè)、服務(wù)和管理的支出需要。
三、基本原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持因地制宜的原則。從本村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源條件等實(shí)際情況出發(fā)，充分挖掘利用現(xiàn)有資產(chǎn)資源，因地制宜、宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商；打優(yōu)勢(shì)牌、謀特色路、選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目和載體，多途徑探索集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和實(shí)現(xiàn)形式。
（二）堅(jiān)持切實(shí)可行的原則。要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，根據(jù)市場(chǎng)需要確定發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目。各村（社區(qū)）之間經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同，要量力而行，發(fā)展目標(biāo)措施要切合各村（社區(qū)）實(shí)際，不搞超前消費(fèi)和過度建設(shè)，一般不直接參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
�。ㄈ﹫�(jiān)持規(guī)范管理的原則。要以法律、法規(guī)為依據(jù)，加強(qiáng)集體資產(chǎn)、資金、資源管理，實(shí)現(xiàn)保值增值。要按照“四議三評(píng)兩公開”等制度要求，認(rèn)真執(zhí)行民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定，防止集體資產(chǎn)流失。
四、實(shí)現(xiàn)途徑
（一）資源開發(fā)型。即采用土地出租和合作開發(fā)實(shí)現(xiàn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)中介收益；通過荒地、荒嶺、荒灘、房產(chǎn)等集體資源和存量資產(chǎn)公開發(fā)包，增加集體收入。
（二）商貿(mào)帶動(dòng)型。即通過興建專業(yè)市場(chǎng)、發(fā)展商貿(mào)流通性服務(wù)業(yè)增加集體收入。對(duì)一些人口居住集中、交通運(yùn)輸便利、有一定商業(yè)基礎(chǔ)的村（社區(qū)）通過興建專業(yè)市場(chǎng)、門面房、超市、賓館等項(xiàng)目設(shè)施壯大集體資產(chǎn)；采取使用權(quán)入股、租賃、自主經(jīng)營(yíng)等形式使村（社區(qū)）集體獲得穩(wěn)定的收入。
�。ㄈ┖献鞣⻊�(wù)型。即通過創(chuàng)辦專業(yè)合作組織開展惠民利民服務(wù)增加集體收入，積極推廣土地托管模式，鼓勵(lì)村級(jí)組織領(lǐng)辦創(chuàng)辦專業(yè)合作社、專業(yè)服務(wù)公司、專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)等，采取“支部+公司、協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”等多種形式，為農(nóng)民提供產(chǎn)供銷服務(wù)，以有償服務(wù)的方式增加集體收入。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)辦實(shí)體型。即通過創(chuàng)辦實(shí)體公司增加集體經(jīng)濟(jì)收入�？梢酝ㄟ^聯(lián)合開發(fā)、合資合作、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)等方式建立運(yùn)輸公司、建筑公司、物業(yè)公司等實(shí)體，為轄區(qū)及周邊地區(qū)提供倉(cāng)儲(chǔ)物流、代建房屋、物業(yè)管理、休閑娛樂等服務(wù)，提高集體經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事業(yè)的關(guān)聯(lián)度，拓展發(fā)展空間，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)的'提升和轉(zhuǎn)型。
�。ㄎ澹┐迤舐�(lián)建型。即通過發(fā)揮企業(yè)、村集體各自優(yōu)勢(shì)，促使雙方在共同發(fā)展中增加集體收入。鼓勵(lì)村企自愿結(jié)對(duì)，合作開發(fā)，實(shí)現(xiàn)雙贏。結(jié)對(duì)企業(yè)可以與村合作進(jìn)行舊村改造，盤活存量資產(chǎn)，完善經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施或讓村集體參股，增加集體資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)收益。
�。┨厣a(chǎn)業(yè)型。即依托區(qū)位、交通、資源等優(yōu)勢(shì)采取多種形式開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。通過深入挖掘山水、人文、農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品等資源，發(fā)展農(nóng)家樂、餐飲、文化娛樂、農(nóng)特產(chǎn)品等服務(wù)項(xiàng)目，使村集體在提供特色優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)過程中增加收入。
�。ㄆ撸┵Y產(chǎn)運(yùn)作型。各村（社區(qū)）要進(jìn)一步解放思想、敢于創(chuàng)新、大膽嘗試。加強(qiáng)資產(chǎn)、資本的流動(dòng)、經(jīng)營(yíng)、投資等范圍，實(shí)現(xiàn)集體資產(chǎn)增值、增加集體收入。尤其集體經(jīng)濟(jì)較強(qiáng)的社區(qū)要把注意力從資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)到資產(chǎn)運(yùn)作的軌道上來，通過購(gòu)置物業(yè)、委托理財(cái)、參股經(jīng)營(yíng)等途徑促進(jìn)資產(chǎn)資源合理流動(dòng)、最大化凸顯資產(chǎn)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)保值增值。鎮(zhèn)政府將成立該項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組且成立資產(chǎn)運(yùn)行公司，統(tǒng)一指導(dǎo)社區(qū)資產(chǎn)運(yùn)作工作。
五、保障措施
（一）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)包村包片，指導(dǎo)各村（社區(qū)）拿出切實(shí)可行發(fā)展思路；各村（社區(qū)）要把發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)前基層組織建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，充分認(rèn)識(shí)發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)的重要意義。
（二）要搞好協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。鎮(zhèn)直各部門要緊密協(xié)作、相互配合、履職盡責(zé)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極提供人力、物力、財(cái)力、信息支持，幫扶村（社區(qū)）發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)。
（三）要強(qiáng)化督導(dǎo)考核。從今年開始，將集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)，每年對(duì)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行排名，對(duì)完成“三五定量”的村（社區(qū)），進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，可拿出凈增收入的10%獎(jiǎng)勵(lì)有功人員，對(duì)工作不力、沒能完成任務(wù)的村（社區(qū)）給予通報(bào)批評(píng)，在鎮(zhèn)對(duì)村（社區(qū)）年度考核給予一票否決，對(duì)村（社區(qū)）黨委（支部）書記予以黃牌警告。
工作方案 篇4
各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)管理站：
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)期間（20xx年2月1日開始至月12日，共計(jì)40天）農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，確保廣大人民群眾度過一個(gè)平安、歡樂、祥和的節(jié)日，根據(jù)20xx年1月4日市政府召開的第一季度防范生產(chǎn)安全事故會(huì)議和1月8日召開的全國(guó)、全省、全市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神，遵照市春運(yùn)辦的`統(tǒng)一部署，現(xiàn)就做好20xx年春運(yùn)期間農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有關(guān)事宜通知如下：
一、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)
20xx年春節(jié)將至，農(nóng)村人員流動(dòng)性大，拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)繁忙。各級(jí)農(nóng)機(jī)管理部門要強(qiáng)化紅線意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真按照“以人為本、安全第一”的原則和省、市政府關(guān)于抓好歲末年初安全生產(chǎn)工作的指示精神及安全生產(chǎn)大檢查第三階段工作的有關(guān)要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任，扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)期間的農(nóng)機(jī)安全管理各項(xiàng)工作；各農(nóng)機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效防范與及時(shí)排查各類農(nóng)機(jī)安全隱患，保障農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
二、加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法與農(nóng)機(jī)安全“雙隨機(jī)”檢查工作
各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)管理部門要加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全聯(lián)合執(zhí)法與檢查工作，一是要積極組織力量，與安監(jiān)、公安交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等有關(guān)部門密切配合，緊緊依托當(dāng)?shù)氐腊厕k，積極參加當(dāng)?shù)卣ǖ腊厕k）組織的每月逢、10日的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，切實(shí)加大上道路行駛拖拉機(jī)監(jiān)管力度，特別在春節(jié)、正月期間，對(duì)農(nóng)村趕集、廟會(huì)、探親等活動(dòng)，重點(diǎn)查處拖拉機(jī)違法載人、超載超速、無牌行駛、酒后駕駛等嚴(yán)重違法行為。二是要結(jié)合農(nóng)機(jī)安全檢查“雙隨機(jī)一公開”抽查工作要求，開展農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督檢查，要強(qiáng)化監(jiān)管手段，落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管措施，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社等生產(chǎn)單位的拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械檢查工作，及時(shí)排查各類農(nóng)機(jī)隱患，有效遏制農(nóng)機(jī)亡人事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)安全宣傳教育工作
要根據(jù)節(jié)日與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，組織力量深入鄉(xiāng)村、農(nóng)村集市、農(nóng)機(jī)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)所，大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)法律法規(guī)與安全知識(shí)，采取設(shè)立安全咨詢點(diǎn)、發(fā)送農(nóng)機(jī)安全短信，書寫標(biāo)語、出動(dòng)宣傳車、舉辦農(nóng)機(jī)事故防范知識(shí)講座與專題典型案例分析教育、充分利用廣播電視等多種形式，開展豐富多彩、喜聞樂見的農(nóng)機(jī)安全宣傳教育活動(dòng)，特別是組織開展春節(jié)期間專題農(nóng)機(jī)宣傳教育，加強(qiáng)違法違規(guī)行為危害性教育，進(jìn)一步提高廣大農(nóng)民群眾特別是農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的守法意識(shí)與安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)值班與信息報(bào)送工作
各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)管理部門要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，加強(qiáng)值班應(yīng)急值守，保持信息通暢。要嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)機(jī)事故報(bào)告制度，若發(fā)生農(nóng)機(jī)事故，要及時(shí)組織處置，并將農(nóng)機(jī)事故有關(guān)情況及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)業(yè)務(wù)主管部門。
工作方案 篇5
20xx元旦、春節(jié)將至，為有效遏制我市“兩節(jié)”期間因卷煙市場(chǎng)需求量增大，違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)反彈，真煙外流等現(xiàn)象較容易發(fā)生的問題重復(fù)發(fā)生，確保全市卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定和良好秩序，維護(hù)國(guó)家利益和廣大消費(fèi)者的利益，現(xiàn)根據(jù)省局相關(guān)會(huì)議和文件精神要求，特制定以下工作方案：
一、提高認(rèn)識(shí)，明確加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作的重要性
切實(shí)提高對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的認(rèn)識(shí)，加大當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管工作的管理力度。密切結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際，采取最強(qiáng)有力的措施，嚴(yán)密布控，嚴(yán)防死守。專賣人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神，保持市場(chǎng)監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)“假私非”煙的打擊力度，重點(diǎn)清理整頓卷煙市場(chǎng)中無證經(jīng)營(yíng)和亂渠道進(jìn)貨、真煙外流等違法違規(guī)行為的力度，嚴(yán)防“假私非”卷煙在市場(chǎng)上的`流通，確保我市“兩節(jié)”期間卷煙市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
二、成立機(jī)構(gòu)，組織內(nèi)部監(jiān)管有序進(jìn)行
成立煙草局20xx年“兩節(jié)期間”內(nèi)部監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全局“兩節(jié)”期間各項(xiàng)市場(chǎng)整治的組織領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)工作，協(xié)調(diào)各科室、隊(duì)共同做好“兩節(jié)”期間市場(chǎng)綜合治理工作。
三、健全制度，實(shí)行制度化、科學(xué)化有效監(jiān)管
建立健全內(nèi)部監(jiān)管各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)“四化”管理（監(jiān)管流程化、突出痕跡化、體現(xiàn)精細(xì)化、促進(jìn)規(guī)范化），抓住“四大環(huán)節(jié)”（購(gòu)進(jìn)、庫存、銷售、責(zé)任追究）；嚴(yán)把“十個(gè)監(jiān)管關(guān)口”（市場(chǎng)調(diào)查關(guān)、合同審批關(guān)、合同調(diào)整關(guān)、到貨確認(rèn)關(guān)、掃碼入庫關(guān)、客戶入網(wǎng)關(guān)、營(yíng)銷計(jì)劃關(guān)、貨源投放關(guān)、電話訪銷關(guān)、市場(chǎng)檢查關(guān)）；筑牢“三道監(jiān)管防線”（事前監(jiān)管、事中監(jiān)管、事后監(jiān)管），使內(nèi)部監(jiān)管落到實(shí)處。
大力推行《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)送貨員、客戶經(jīng)理以及專賣管理員的監(jiān)督管理，規(guī)范“三員”的工作流程和服務(wù)，有效地減少卷煙配送中存在的不規(guī)范行為和專管員、客戶經(jīng)理日常監(jiān)管服務(wù)不扎實(shí)等問題，不斷提升“三員”對(duì)《服務(wù)冊(cè)》的執(zhí)行能力。
四、把握重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)無縫隙管理對(duì)接
1、把握兩個(gè)百分百，即卷煙100%落地銷售、100%入戶銷售。
2、把握三個(gè)切入點(diǎn)，即卷煙銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況、經(jīng)營(yíng)戶一戶一碼銷售情況和卷煙銷售貨款回籠情況。
3、專管所對(duì)客戶經(jīng)理、送貨員業(yè)務(wù)活動(dòng)的日常監(jiān)管和對(duì)高星級(jí)、大集團(tuán)客戶、自營(yíng)精品店的日常監(jiān)管。
五、精細(xì)管理，提升“三員”管理水平
1、送貨員送貨上門時(shí)，與客戶當(dāng)面點(diǎn)清卷煙品種、數(shù)量，雙方確認(rèn)無誤后，在送貨小票上簽字，并將小票的底聯(lián)粘貼到服務(wù)冊(cè)上。（小票的粘貼具有以下三個(gè)方面的重要作用：一是可以有效地防止拆單分?jǐn)偓F(xiàn)象的發(fā)生，確保卷煙100%落地、落戶銷售；二是可以根據(jù)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督服務(wù)冊(cè)》上反映出的零售客戶信息，使煙草公司及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握卷煙銷售具體狀況，引導(dǎo)客戶的卷煙訂購(gòu)；三是可以使客戶清楚地算出自己的經(jīng)營(yíng)情況，為下個(gè)月訂煙作預(yù)測(cè)。）
2、客戶經(jīng)理、專管員核對(duì)送貨到位情況，完成服務(wù)冊(cè)的填寫工作簽字并加蓋監(jiān)管序列章。（客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫的內(nèi)容包括客戶銷售信息反饋、卷煙明細(xì)表、客戶提出的建議。專管員則對(duì)送貨員和客戶經(jīng)理的走訪情況進(jìn)行記錄、評(píng)定，將客戶反映的問題和發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為填寫在記錄欄里。填寫記錄后，客戶經(jīng)理和專管員還要在上面簽字并加蓋監(jiān)管序列章。每次在服務(wù)冊(cè)上蓋的章都不一樣，按照不同的日期分別蓋不同的章。比如客戶經(jīng)理欄里蓋“服”、“務(wù)”、“較”、“好”，專管員欄里蓋“監(jiān)”、“管”、“到”、“位”。給專管員和客戶經(jīng)理各制作4枚不同的印章，每周發(fā)一枚。這周走訪不到，下周就換了另外一枚，當(dāng)周的章就無法再補(bǔ)上，服務(wù)手冊(cè)蓋章處就會(huì)出現(xiàn)空白。這能夠真實(shí)地反映出專管員和客戶經(jīng)理的走訪情況，便于檢查。
3、制定嚴(yán)格的領(lǐng)章規(guī)定：客戶經(jīng)理和專管員到內(nèi)管辦領(lǐng)取序列章的同時(shí)，要簽字并且交回上周所用序列章，每月按照序列章順序依次領(lǐng)取。）通過記錄客戶經(jīng)理走訪服務(wù)和專管員監(jiān)督服務(wù)情況，可以評(píng)價(jià)送貨員和客戶經(jīng)理的服務(wù)，使“流程化、痕跡化、精細(xì)化、規(guī)范化”管理在基層工作中得到體現(xiàn)。同時(shí)，對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)加以改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、“三員”在各自完成服務(wù)冊(cè)內(nèi)容填寫的同時(shí)，還要對(duì)另外“兩員”的工作進(jìn)行監(jiān)督，填寫《信息反饋單》。促進(jìn)“三員”之間環(huán)環(huán)相扣、相互監(jiān)督，工作到位。
5、建立專門的考核小組定期對(duì)“三員”的送貨及走訪情況進(jìn)行檢查，在服務(wù)冊(cè)上填寫檢查考核意見。
六、責(zé)任到人，密切監(jiān)測(cè)，建立全市市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急機(jī)制
按照“屬地管理”原則，制定工作方案，把任務(wù)層層落實(shí)到人，明確各自的工作職責(zé)和范圍，切實(shí)把20xx年“兩節(jié)”期間市場(chǎng)各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)管工作落到實(shí)處。
堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，保證通訊暢通，實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。對(duì)涉及卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作安全的有關(guān)重大事項(xiàng)和突發(fā)問題，向上級(jí)煙草專賣行政主管部門及時(shí)匯報(bào)和妥善處置。
七、依法行政，文明執(zhí)法，強(qiáng)化服務(wù)
在市場(chǎng)檢查中，要嚴(yán)格遵循依法行政、文明執(zhí)法的原則，及時(shí)妥善解決執(zhí)法中出現(xiàn)的糾紛，防止矛盾激化；在執(zhí)法辦案中，要嚴(yán)格按程序辦案，堅(jiān)決杜絕不按程序執(zhí)法、亂扣亂罰、重處罰、輕服務(wù)等現(xiàn)象。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高依法行政水平，樹立煙草專賣行政執(zhí)法良好社會(huì)形象。
工作方案 篇6
為做好全市20xx年傳染病防治工作，提高傳染病的發(fā)現(xiàn)水平和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)質(zhì)量，有效落實(shí)手足口病、布病、瘧疾、病毒性肝炎、高致病性禽流感、登革熱等常見傳染病，以及埃博拉出血熱、中東呼吸綜合癥、寨卡病毒病等新發(fā)傳染病防控措施，特制訂本方案。
一、工作依據(jù)
《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《瘧疾突發(fā)疫情應(yīng)急處理預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范（20xx年版）》。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化疫情報(bào)告管理。規(guī)范做好傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的監(jiān)督管理，繼續(xù)保持傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)覆蓋率達(dá)到100%，醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病漏報(bào)率橫向和縱向?qū)Ρ扔邢陆担?shí)現(xiàn)無漏報(bào),全面提升疫情報(bào)告綜合評(píng)價(jià)指數(shù)，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告及時(shí)率達(dá)100%。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)、重大傳染病防控。制定完善監(jiān)測(cè)方案，抓好各項(xiàng)防治措施落實(shí)，努力控制暴發(fā)疫情;對(duì)國(guó)家、省級(jí)要求監(jiān)測(cè)的傳染病，監(jiān)測(cè)完成率達(dá)100%，對(duì)報(bào)告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件及暴發(fā)疫情調(diào)查率達(dá)100%。
（三）努力保持消除瘧疾目標(biāo)。加強(qiáng)宣傳，做好“三熱”病人血檢工作，逐步完善消除瘧疾后的瘧疾監(jiān)測(cè)體系。
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┮�(guī)范做好疫情信息報(bào)告管理工作。
1．做好疫情報(bào)告、審核和分析。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范（20xx年版）》，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直報(bào)程序，提高網(wǎng)絡(luò)直報(bào)質(zhì)量，減少漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
市疾控中心及時(shí)審核疫情信息，并根據(jù)報(bào)告信息完成常規(guī)周分析、月分析和年分析，適時(shí)做好重點(diǎn)傳染病疫情分析工作。
2．市疾控中心完成年度用戶權(quán)限申請(qǐng)，做好本級(jí)所有管理員賬戶、本級(jí)用戶和直報(bào)用戶的實(shí)名制管理，核實(shí)訂正和補(bǔ)充完善各類用戶信息，完成全市各鎮(zhèn)、辦事處和所有醫(yī)療衛(wèi)生單位編碼維護(hù)工作。
�。ǘ┘訌�(qiáng)手足口病防治工作，控制疫情蔓延。按照《省手足口病監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案》要求，加強(qiáng)預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診建設(shè)和管理，做好手足口病疑似病例樣本采集和送檢，確診病例的個(gè)案調(diào)查和隨訪管理等工作，提高重癥病例的發(fā)現(xiàn)和救治能力。
（三）進(jìn)一步做好布病的聯(lián)防聯(lián)控工作。加強(qiáng)與農(nóng)牧部門溝通合作和疫情共享，聯(lián)合開展疫情處置，規(guī)范做好病例管理，定期與豫北六市布病防治部門交流溝通，進(jìn)一步完善布病聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。
（四）做好人感染H7N9禽流感、人感染高致病性禽流感、流行性感冒等冬春季呼吸道傳染病防治工作。高度關(guān)注冬春季呼吸道傳染病疫情流行趨勢(shì)，提前做好疫情研判，制定應(yīng)急預(yù)案，做好物資儲(chǔ)備，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場(chǎng)所的'預(yù)防控制工作，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)學(xué)隔離消毒制度，防止醫(yī)源性感染發(fā)生。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)消除瘧疾后監(jiān)測(cè)工作，做好各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。
1．各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)“三熱”病人開展瘧原蟲血片鏡檢，年發(fā)熱病人血檢率達(dá)2‰；發(fā)現(xiàn)陽性樣本，采用鏡檢、RDT或PCR及時(shí)進(jìn)行診斷，病例確診后及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。對(duì)所有檢查出的瘧疾病例同時(shí)制作濾紙血瞙（4個(gè)血滴）、5張血片和抗凝全血5ml，抗凝全血應(yīng)冷凍保存后送省疾控中心寄防所。
2．對(duì)發(fā)現(xiàn)的瘧疾病例，首先要進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，確診后3日內(nèi)組織完成流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查，對(duì)疫點(diǎn)周圍群眾開展主動(dòng)病例篩查，并撰寫調(diào)查報(bào)告。
3．加強(qiáng)媒介控制，在輸入病例較多1-2個(gè)自然村開展媒介按蚊種群、密度及生態(tài)習(xí)性等參數(shù)監(jiān)測(cè)。
（六）做好其它臨時(shí)性、指令性工作。
四、主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳教育，提高宣傳效果。充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等媒介，普及傳染病防控知識(shí)，提高公眾傳染病防控知識(shí)知曉率。加強(qiáng)手足口病、布病、瘧疾等傳染病防控知識(shí)宣傳，提高兒童家長(zhǎng)、養(yǎng)殖戶、出國(guó)務(wù)工人員等重點(diǎn)人群防病意識(shí)。
（二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高傳染病防控能力。市疾控中心和各醫(yī)療衛(wèi)生單位要扎實(shí)開展傳染病預(yù)防控制培訓(xùn)工作，培訓(xùn)范圍覆蓋院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員、疾控人員、村醫(yī)和社區(qū)醫(yī)生，重點(diǎn)培訓(xùn)疫情報(bào)告與管理、流行病學(xué)調(diào)查與標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、隔離觀察、消毒和健康教育等內(nèi)容，突出實(shí)用技能，提高各類傳染病早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、規(guī)范處置水平。
（三）加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，控制傳染病疫情傳播蔓延。市疾控中心及時(shí)對(duì)傳染病疫情信息進(jìn)行分析和判斷，為傳染病防治決策提供科學(xué)依據(jù)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)、流動(dòng)人口聚集地、學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)、外出返鄉(xiāng)人員等重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)人群的疫情監(jiān)測(cè)工作，一旦發(fā)現(xiàn)病例，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
�。ㄋ模┳龊脗魅静÷﹫�(bào)調(diào)查，提高網(wǎng)絡(luò)直報(bào)質(zhì)量。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作，定期開展信息報(bào)告自查。市疾控中心全年對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的傳染病報(bào)告工作開展兩次漏報(bào)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果納入年終考核內(nèi)容。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)督導(dǎo)考核，全面提升傳染病防控水平。市衛(wèi)計(jì)委將傳染病防治工作納入疾病預(yù)防控制工作考核內(nèi)容，每半年開展一次工作督導(dǎo)和考核，對(duì)工作開展好的單位予以表揚(yáng)，對(duì)重視不夠、組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作質(zhì)量差的單位將給予通報(bào)批評(píng)。
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